Studium przypadku

Jak dzięki reklamom Prime Video firma Hasbro osiągnęła wzrost wyników marki i zwiększyła sprzedaż zabawek Świnka Peppa i Play-Doh

2 lipca 2024 r. | Autor: Matt Miller, starszy copywriter

Play-Doh

Cele

  • Wzrost wyników marki
  • Sprzedaż
  • Zasięg

Podejście

  • Nawiązanie kontaktu z konsumentami w całym lejku sprzedażowym z wykorzystaniem różnych rozwiązań, od reklam Prime Video po
    miejsca docelowe Sponsored Brands.

Wyniki

  • Wzrost wyszukiwań marki o 21% rok do roku i wzrost sprzedaży zabawek Świnka Peppa w witrynie Amazon o 18% rok do roku
  • Wzrost rozpoznawalności reklam Play-Doh o 14% i wzrost przychylności dla marki o 4%

Przygody Świnki Peppy uczą dzieci otaczającego je świata — jak być odważnym, jak oferować bliskim pomoc, czy choćby jak się dobrze bawić w deszczowy dzień. A płynące z tych przygód przekazy — o odwadze, pomocy i zabawie — trafiły do milionów rodziców i opiekunów przedszkolaków w Wielkiej Brytanii, którzy w pierwszym kwartale 2024 roku oglądali treści na platformach streamingowych Prime Video i Freevee.

Firma Hasbro, która jako jedna z pierwszych zaczęła korzystać z reklam Prime Video, osiągnęła w pierwszych miesiącach 2024 roku świetne wyniki, docierając do konsumentów zabawek Świnka Peppa i Play-Doh za pośrednictwem kampanii prowadzonych odpowiednio w Wielkiej Brytanii i Stanach Zjednoczonych. Rok 2024 przyniesie markom — po raz pierwszy w historii — możliwość dotarcia do milionów widzów Prime Video dzięki reklamom w telewizji streamingowej wyświetlanym podczas seriali i filmów. Reklamy w treściach Prime Video zostały wprowadzone w Stanach Zjednoczonych, Wielkiej Brytanii, Niemczech, Austrii, Kanadzie, we Francji, Włoszech, w Hiszpanii, Meksyku i Australii.

W tym roku firma Hasbro uznała, że Prime Video pozwoli jej dotrzeć do widzów wraz z treściami, którymi pasjonują się jej klienci.

Prime Video ma niesamowitą ofertę programów” — mówi Jennifer Burch, dyrektorka ds. mediów globalnych w firmie Hasbro, Inc. „Patrząc od strony mediów, chcemy dostosować nasze reklamy do bezpiecznych dla marki treści premium, a wykorzystanie Prime Video zapewnia nam dodatkowy atut, jakim jest dotarcie do ściśle określonej grupy odbiorców na podstawie danych własnych Amazon”.

Jak wynika z nowego badania Od reklam do ducha epoki przeprowadzonego przez Amazon Ads, marki mogą budować silniejsze relacje ze swoimi konsumentami dzięki uczestnictwu w kulturze. Około 66% konsumentów z całego świata twierdzi, że reklama jest ważnym sposobem przekazywania przez marki swoich wartości, a 63% uważa, że marki tworzą wspólne doświadczenia dla ludzi. Usługa Prime Video ma w ofercie tysiące programów i filmów, a jej średni miesięczny zasięg wspierany reklamami obejmuje 200 milionów klientów na całym świecie, wśród których 115 milionów stanowią odbiorcy w Stanach Zjednoczonych.

Firma Hasbro chętnie wykorzystała emocje towarzyszące treściom premium w Prime Video, dzięki czemu miała okazję „zobaczyć, jak prowadzimy użytkowników przez kolejne etapy lejka sprzedażowego, od reklam w telewizji streamingowej w górnej części lejka po miejsca docelowe reklam Sponsored Brands w jego dolnej części” — mówi Burch. „Możliwość przetestowania reklam Prime Video była szczególnie atrakcyjna, ponieważ jest to nowa oferta premium ze stosunkowo niewielkim obłożeniem, co ułatwiło nam wyróżnienie się w tej jeszcze niezbyt zatłoczonej przestrzeni reklamowej”.

Najpierw uruchomiono kampanię promującą Świnkę Peppę w Wielkiej Brytanii. Kampania ta, prowadzona przez sześć tygodni w lutym i marcu, pozwoliła marce przetestować trzy przekazy zawarte w materiale reklamowym i zobaczyć, który z nich generuje więcej konwersji i wykazuje większą skuteczność w badaniach wzrostu wyników marki dotyczących zamiaru zakupu. „Prime Video był idealną opcją dotarcia do konsumentów zabawek związanych ze Świnką Peppą, ponieważ mogliśmy skorzystać ze statystyk własnych firmy Amazon, aby dotrzeć do rodziców mieszkających z małymi dziećmi i prezentować nasze treści w bezpiecznym dla marki środowisku na dużym ekranie” — mówi Burch.

We współpracy z agencją Kepler firma Hasbro aktywowała kampanię Świnki Peppy w Wielkiej Brytanii w ramach pakietu usług Prime Video, który pozwolił na zawężenie grup odbiorców do gospodarstw domowych z małymi dziećmi oraz dorosłych w wieku 18–34 lat.

Po sześciu tygodniach okresu testowego firma Hasbro uzyskała zasięg 7 milionów unikalnych użytkowników w ramach całej kampanii, a 68% zakupów produktów związanych ze Świnką Peppą w tym okresie dokonali nowi klienci marki. Odnotowano wzrost liczby wyszukiwań marki o 21% rok do roku oraz wzrost sprzedaży zabawek Świnka Peppa w witrynie Amazon o 18% rok do roku. Przeprowadzone przez zewnętrzną firmę Lucid badanie wzrostu wyników marki potwierdziło, że w grupach odbiorców, którzy widzieli reklamy, nastąpił wzrost rozpoznawalności reklam, świadomości marki i zamiaru zakupu, w tym wzrost o 14% przychylności dla marki wśród dorosłych w wieku 18–34 lat mieszkających z dziećmi.

„Dla firmy Hasbro była to łatwa aktywacja i świetny sposób na zwiększenie ekspozycji naszych konsumentów na wiele formatów reklam” — mówi Burch. „Prime Video zapewnił zasięg wśród w dużej mierze niepowtarzalnych widzów i wprowadził nowych konsumentów na ścieżkę zakupową, co pozwoliło zwiększyć skuteczność naszych działań w dolnej części lejka”.

Odtworzenie sukcesu Świnki Peppy przez kampanię Play-Doh w Stanach Zjednoczonych

Szybki sukces kampanii promującej Świnkę Peppę skłonił firmę Hasbro do zastosowania podobnego podejścia w odniesieniu do masy plastycznej Play-Doh w Stanach Zjednoczonych. Zdecydowano się na uruchomienie kampanii z wykorzystaniem różnych strategii dotyczących zasięgu i zasobów, dzięki czemu marka mogła z biegiem czasu dokonywać optymalizacji.

„Widząc początkowe wyniki uzyskane w Wielkiej Brytanii, szybko rozszerzyliśmy nasze testy reklam Prime Video na Stany Zjednoczone” — mówi Burch. „Naszym celem w przypadku Play-Doh było sprawdzenie, czy uwzględnienie reklam Prime Video jako szerszej taktyki w górnej części lejka spowoduje wprowadzenie nowych konsumentów na ścieżkę zakupową”.

Marka wykorzystała możliwości dostępne w usłudze Amazon Ads, aby zoptymalizować trafność reklam w grupach odbiorców lifestylowych, na rynku oraz określonych na podstawie danych demograficznych, a także targetowanie na treści, aby ustalić najskuteczniejszy sposób zwiększenia zasięgu przyrostowego. W obu kampaniach zastosowano dźwignie bezpieczeństwa marki, aby zapewnić wyświetlanie reklam w otoczeniu tylko najbardziej odpowiednich treści.

„Dzięki naszym środowiskom kontrolowanym i innym czołowym technologiom reklamowym możemy pomagać wszystkim reklamodawcom w łączeniu świadomości i celów marki bezpośrednio z wynikami sprzedaży i wzrostem w kategorii” — powiedział Alan Moss, wiceprezes ds. globalnej sprzedaży reklam w Amazon Ads.

Dzięki wykorzystaniu reklam Prime Video kampania Play-Doh osiągnęła zasięg 7,2 miliona unikalnych kupujących, z czego 6,7 miliona stanowiły osoby, do których nie dotarły reklamy displayowe podczas tej samej kampanii. Ponadto 79% całkowitej sprzedaży produktów Play-Doh przypisanej do kampanii Prime Video pochodziło od nowych klientów marki. Jak wynika z badania Wzrost wyników marki Amazon, firma Hasbro odnotowała również wzrost rozpoznawalności reklam Play-Doh o 14% oraz wzrost przychylności dla marki o 4%. Ponadto wśród klientów, którzy widzieli reklamy sponsorowane, reklamy displayowe i reklamy Prime Video promujące Play-Doh, współczynnik zakupów był o 6,4% wyższy w porównaniu z klientami, którzy widzieli tylko reklamy sponsorowane. Dzięki uwzględnieniu reklam Prime Video w kompozycji medialnej kompleksowego lejka sprzedażowego marka odnotowała wzrost wyników w zakresie liczby wyszukiwań marki i efektywności zakupów.

Sukces kampanii promujących zabawki Świnka Peppa i Play-Doh pokazuje, jak ważne jest nawiązywanie kontaktu z widzami za pośrednictwem reklam w telewizji streamingowej.

„Uważamy streaming za kluczowy kanał, jeśli chodzi o sposób rozwijania naszych marek, ponieważ udostępnia nam on dane, na podstawie których możemy podejmować decyzje o dostosowywaniu targetowania do przekazu, a jednocześnie umożliwia mierzenie wyników biznesowych w odniesieniu wyłącznie do wskaźników dotyczących mediów, takich jak zasięg, odsłony i współczynniki pełnych obejrzeń filmu” — mówi Burch. „Dzięki reklamom Prime Video możemy wykorzystywać własne statystyki Amazon, aby zminimalizować utratę zasięgu w naszych najbardziej strategicznych segmentach odbiorców, a następnie obserwować całą ścieżkę klienta i poznać sposób, w jaki kupujący decyduje się zaangażować i zrobić zakupy w witrynie Amazon”.

I tak jak uczy tego Świnka Peppa, reklamy Prime Video oferują markom pomoc w dotarciu do grup odbiorców i nawiązaniu z nimi kontaktu za pośrednictwem treści, które kochają.