Studium przypadku
Formosa Covers wykorzystuje generator obrazów oparty na sztucznej inteligencji, aby zaoszczędzić czas i zwiększyć skuteczność reklam
Wykorzystane produkty:
Cele
- Zwiększenie sprzedaży dzięki dotarciu do nowych grup odbiorców i ulepszeniu materiałów reklamowych
- Skrócenie czasu poświęcanego na tworzenie materiałów reklamowych
Podejście
- Przeprowadzenie kampanii Sponsored Brands w celu dotarcia do nowych grup odbiorców
- Wykorzystanie generatora obrazów opartego na sztucznej inteligencji (beta) do tworzenia materiałów reklamowych w ciągu kilku sekund
Wyniki
- Wzrost liczby kliknięć średnio o 22%
- Wzrost liczby zamówień średnio o 21%
- Wzrost liczby wyświetleń strony szczegółów średnio o 20%
- Wzrost zwrotu z wydatków na reklamę średnio o 35%
Dla reklamodawców znajdowanie nowych i interesujących sposobów interakcji ze swoimi widzami to dziś konieczność. W czasach, gdy oglądalność wciąż podlega rozdrobnieniu ze względu na coraz liczniejsze sposoby konsumpcji reklam, reklamodawcy koncentrują się na ulepszaniu swoich treści, widząc w tym klucz do wyróżnienia się z tłumu. Jednak dla firm dysponujących ograniczonymi zasobami zmierzenie się z tym wyzwaniem nie jest łatwe. Firmy te stają przed dylematem: poświęcić czas i wysiłek na projektowanie własnych materiałów reklamowych, czy też wykorzystać do ich utworzenia rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji.
Formosa Covers to działająca od 35 lat rodzinna firma, która sprzedaje między innymi pokrowce wewnętrzne i zewnętrzne na meble ogrodowe, pojazdy i regały. Formosa prowadzi kampanie reklam cyfrowych, aby zaprezentować obrazy lifestylowe swoich produktów i zwiększyć sprzedaż. Ostatnio również ta firma stanęła przed dylematem: poświęcić czas, czy poszukać nowego rozwiązania.
Jak rozwiązanie Sponsored Brands pomogło firmie Formosa dotrzeć do nowych grup odbiorców
Formosa jest firmą z regionalną bazą klientów, z których część to raczej jednorazowi nabywcy, konieczne więc było znalezienie nowych sposobów na rozszerzenie zasięgu marki i zwiększenie sprzedaży. Latem 2023 roku Danielle Wu, dyrektor generalna firmy Formosa, opracowała wstępną strategię sprzedaży, która zakładała przeprowadzenie kampanii Sponsored Brands mających na celu dotarcie do nowych klientów w witrynie Amazon. Pozwoliło to wprawdzie nawiązać kontakt z nową grupą odbiorców, jednak Wu ugrzęzła w procesie tworzenia materiałów reklamowych.
Przygotowanie wysokiej jakości materiałów reklamowych polegało na umieszczaniu obrazów produktów na różnych tłach przy użyciu szeregu narzędzi projektowych. Bez budżetu na zatrudnienie fotografa lub projektantów firma wykonywała te czynności we własnym zakresie, a obróbka jednego obrazu lifestylowego zajmowała według oceny Wu co najmniej godzinę. Zawsze jednak, jak to ujęła, było to „lepsze niż brak obrazów lifestylowych”.
Jak sztuczna inteligencja uwolniła proces projektowania materiałów reklamowych
W listopadzie 2023 roku firma Formosa Covers, kontynuując udoskonalanie swojej strategii, postanowiła przetestować generator obrazów oparty na sztucznej inteligencji Amazon Ads i stworzyć nowe obrazy lifestylowe do kampanii Sponsored Brands prowadzonej od sierpnia 2023 roku. W kolejnych miesiącach firma przekonała się, że ten test się opłacił.
Oceniając efekty wykorzystania generatora obrazów Amazon Ads, Wu powiedziała: „W przypadku naszej małej firmy z ograniczonymi zasobami ta technologia zrewolucjonizowała prowadzone przez nas działania marketingowe, umożliwiając efektywne tworzenie oszałamiających wizualizacji naszych produktów, od pokrowców na regały po pokrowce na meble ogrodowe, co przełożyło się na zwiększenie zaangażowania klientów i skuteczności reklam. Sztuczna inteligencja Amazon Ads pozwoliła nam nie tylko zaoszczędzić cenny czas i zasoby, ale także uzyskać doskonałe obrazy przyćmiewające wszystkie nasze poprzednie próby. Z niecierpliwością oczekujemy kolejnych postępów w rozwoju tego narzędzia i jesteśmy pewni, że pomoże nam ono jeszcze bardziej umocnić obecność naszej marki i poprawić doświadczenie klienta”.
Jak generator obrazów oparty na sztucznej inteligencji przyczynił się do zwiększenia skuteczności reklam i rozpoznawalności marki
Kampania Sponsored Brands została przedłużona na cały pierwszy kwartał 2024 roku. Od listopada 2023 roku do końca I kwartału 2024 roku kampania odnotowała wzrost skuteczności reklam dzięki wykorzystaniu materiałów reklamowych z obrazami generowanymi przez sztuczną inteligencję. Po wprowadzeniu w listopadzie obrazów generowanych przez sztuczną inteligencję Formosa odnotowała wzrost wskaźników skuteczności reklam, takich jak liczba kliknięć (o 22%), liczba wyświetleń strony szczegółów (o 20%), liczba zamówień (o 21%) i zwrot z wydatków na reklamę (o 35%)1.
1 Dane wewnętrzne Amazon, 2023–2024