Dole i Flywheel Digital docierają do nowych klientów i zwiększają sprzedaż w Japonii dzięki reklamom sponsorowanym

We wrześniu 2021 r. firma Flywheel rozpoczęła proces ulepszania obecności Dole w witrynie Amazon, aby pomóc gigantowi z branży spożywczej zrealizować główny cel: zwiększenie sprzedaży poprzez pozyskiwanie nowych klientów. Wspólnie ustalono kluczowe wskaźniki wydajności, aby zdefiniować sukces, takie jak zwiększenie sprzedaży przyrostowej, wzrost udziału w rynku i wyższe rankingi bezpłatnej sprzedaży.

Pierwszy krok stanowiło zapewnienie, by sklep Store i strony szczegółów produktów firmy Dole były gotowe do sprzedaży detalicznej. Zespół Flywheel zastosował wyraziste obrazy, atrakcyjne tytuły produktów i angażujące treści A+, które zostały zoptymalizowane pod kątem urządzeń mobilnych. Działania te były ważne dla Flywheel, ponieważ firma uważa, że strony produktów są rozszerzeniem oficjalnej witryny internetowej marki. Dlatego też priorytetem Flywheel było umieszczenie na tych stronach efektownych zdjęć i treści informacyjnych.

Aby to osiągnąć, zespół Flywheel nawiązał współpracę z fotografami i copywriterami w celu stworzenia obrazów lifestylowych nawiązujących do Japonii, które podkreślałyby, że pakowane owoce są częścią lokalnej kultury żywieniowej. Na stronach Dole pojawiają się teraz powiązane sceny, takie jak rodziny jedzące śniadanie i zdjęcia kupujących zaopatrujących swoje spiżarnie.

Firma Flywheel zainwestowała również w Sponsored Products, Sponsored Brands i filmy Sponsored Brands, aby przyciągnąć uwagę nowych klientów w wyszukiwarce. Optymalizacja strategicznych niemarkowych słów kluczowych, takich jak „jogurt” i „granola”, pomogła firmie Dole wyróżnić się w wyszukiwaniach powiązanych produktów.

Ponieważ większość kupujących zazwyczaj przyciągają produkty o wyższej pozycji w wynikach wyszukiwania, inwestowanie w Sponsored Brands i Sponsored Products w celu zdobycia udziału w wynikach na części strony widocznej na ekranie jest dobrym krokiem w kierunku sukcesu.

— Tomoyuki Maeda, przedstawiciel Flywheel Digital w Japonii

W okresie poprzedzającym duże wydarzenia, takie jak Black Friday i następującym po nich firma Flywheel wdrożyła reklamy Sponsored Display, aby zwiększyć zasięg Dole wśród klientów. Wykorzystano Amazon Marketing Stream do zarządzania kampaniami w ciągu dnia podczas kluczowych wydarzeń sprzedażowych oraz niestandardowe raportowanie analityczne dostępne w Amazon Marketing Cloud w celu generowania statystyk określających skuteczność poszczególnych strategii medialnych.

W okresie od 2020 do 2021 r. ogólna sprzedaż Dole wzrosła o 176%, przyczyniając się do przyrostowego wzrostu sprzedaży o 54% w latach 2021–2022¹. Połączenie wykorzystania danych za pośrednictwem Amazon Marketing Stream do śledzenia stawek kampanii i rozwiązań Flywheel do cogodzinnych optymalizacji doprowadziło do osiągnięcia przez Dole pozycji bestsellera w kategorii Żywność i konserwy podczas wyprzedaży Black Friday w 2022 r.²

Przed nawiązaniem współpracy z Flywheel firma Dole inwestowała głównie w taktyki o wysokim zwrocie z wydatków na reklamę. Dzięki partnerstwu odkryła nowe, lepsze metody pozyskiwania nowych klientów i zwiększania sprzedaży.

„Dzięki Amazon Ads odkryliśmy, że inwestycje w bezpłatne wyniki wyszukiwania dla strategicznych słów kluczowych pomogły w zwiększeniu przychodów z głównych produktów i pozycji w wynikach wyszukiwania” — powiedział Masahi Nogo, dyrektor generalny działu przetworzonej żywności w Dole. „Współpraca z Flywheel pomogła nam osiągnąć duży wzrost sprzedaży przy użyciu Amazon Ads, mimo ograniczonego budżetu”.

Partnerstwo Dole i Flywheel Digital okazało się katalizatorem sukcesu Dole w witrynie Amazon. Dzięki strategicznemu podejściu i ciągłej optymalizacji Dole rozpowszechnia swoją markę „zdrowego słońca” wśród większej grupy odbiorców w Japonii.