Studium przypadku

Usługa Amazon Publisher Cloud zwiększa sprzedaż marki, łącząc klientów z okazjami dotyczącymi ich ulubionych produktów

12 czerwca 2024 r. | Autor: Jamie McGill, Starszy menedżer ds. marketingu produktu

Szczęśliwa kobieta

Wykorzystane produkty:

Cele

  • Zwiększenie sprzedaży przyrostowej
  • Dotarcie do nowych klientów
  • Aktywowanie odpowiednich zasobów, gdy pliki cookie nie są dostępne

Podejście

  • Firma Amazon przetestowała wersję beta usługi Amazon Publisher Cloud
  • Czołowi wydawcy wyselekcjonowali okazje zoptymalizowane za pomocą usługi APC
  • W kampanii wykorzystano ekskluzywne statystyki dotyczące mediów detalicznych pochodzące z Amazon Ads

Wyniki

  • 50% wzrost sprzedaży przyrostowej
  • 36% wzrost efektywności kosztu działania
  • 35% penetracja kampanii w przeglądarce Safari

W dzisiejszym szybko zmieniającym się krajobrazie adresowalności marki i agencje coraz bardziej dostosowują swoje strategie reklamowe. Wychodząc poza pliki cookie innych firm, których wycofanie nieuchronnie się zbliża, doświadczeni reklamodawcy zaczęli testować różnorodne taktyki mające na celu zwiększenie zasięgu i trafności kampanii w zakresie nierozpoznawalnych wcześniej zasobów, m.in. w systemach operacyjnych takich jak iOS lub w przeglądarkach internetowych takich jak Firefox. Często jest to realizowane za pośrednictwem połączenia kontekstowych miejsc docelowych opartych na analizach, modelowania predykcyjnego i wysoce dostosowanych zautomatyzowanych okazji.

Zespół Amazon Ads ciężko pracuje, aby opracować różnorodne rozwiązania, które nie tylko będą odporne na przyszłe zmiany, ale także będą lepiej wykorzystywać istniejącą technologię. Amazon Ads udostępnia te rozwiązania szerszej społeczności reklamowej, aby zapewnić klientom lepsze wrażenia dzięki bardziej trafnym reklamom wszędzie tam, gdzie spędzają oni czas. Zespół Amazon Ads uruchomił kampanię dla naszej własnej działalności związanej ze sprzedażą detaliczną i był w stanie znacząco zwiększyć sprzedaż przyrostową, aktywując kampanie wzbogacone za pomocą nowej usługi Amazon Publisher Cloud (APC).

APC zwiększa zasięg i trafność kampanii

Zbudowana w oparciu o AWS Clean Rooms, APC jest pierwszą i jedyną usługą umożliwiającą czołowym wydawcom optymalizację zasobów dzięki wykorzystaniu sygnałów udostępnianych w ramach wyjątkowej współpracy z Amazon Ads. Oznacza to, że wydawcy mogą analizować swoje dane własne w oparciu o statystyki z sygnałów Amazon Ads, aby tworzyć zautomatyzowane okazje, które zwiększają zasięg i trafność kampanii, bez konieczności polegania na historycznych lub ograniczonych identyfikatorach. Dzięki tej możliwości reklamodawcy korzystający z Amazon DSP mogą teraz aktywować okazje w oparciu o to, jak własne sygnały wydawców nakładają się na segmenty na rynku i segmenty podobieństwa z Amazon Ads (np. osoby kupujące karmę dla zwierząt domowych, entuzjaści zdrowego stylu życia i aktywności fizycznej), aby na dużą skalę dotrzeć do grup odbiorców o wysokich zamiarach zakupów.

Wyniki przekroczyły oczekiwania w odniesieniu do wymagających wskaźników referencyjnych

Zespół Amazon.com przeprowadził niedawno kampanię w wersji beta dla 12 wydawców internetowych i odkrył, że okazje aktywowane za pośrednictwem usługi APC zwiększyły o 50% sprzedaż przyrostową w witrynie Amazon w porównaniu z wewnętrznym wskaźnikiem referencyjnym.1 I chociaż sprzedaż przyrostowa była głównym wskaźnikiem KPI tej kampanii, zasoby zoptymalizowane za pomocą usługi APC również odnotowały 36% wzrost efektywności kosztu działania wśród nowych odbiorców w witrynie Amazon.2 Wskaźniki te szybko pokazały, że usługa APC była w stanie zapewnić znacznie trafniejsze reklamy, przedstawiając odbiorcom okazje dotyczące ich ulubionych produktów. Co więcej, przeglądarka Safari dostarczyła swoim grupom odbiorców 35% kampanii wzbogaconych za pomocą usługi APC, co odpowiada zasobom, które tradycyjnie były nieadresowalne w przypadku konwencjonalnych taktyk aktywacyjnych (takich jak pliki cookie innych firm).3 Co ważne, usługa APC zapewniła także o 7% niższy koszt tysiąca odsłon (CPM) w porównaniu z podobnymi zakupami opartymi na plikach cookie.4 Podkreśla to efektywność kosztową, jaką usługa APC jest w stanie wygenerować w przypadku zapasów o dużej wartości, a także sprawdzoną zdolność do zapewniania skuteczniejszego zasięgu, trafności i wyników kampanii.

„Kampanie uruchamiane za pośrednictwem usługi APC przekroczyły wymagające wskaźniki referencyjne skuteczności” – powiedział Thomas Wilson, dyrektor ds. reklamy cyfrowej Amazon. „Ta aktywacja poprawiła trafność naszych reklam, co przełożyło się na lepsze, bardziej trafne oferty dla naszych klientów — w ten sposób usługa APC stała się głównym filarem naszej bieżącej strategii aktywacyjnej”.

Ogólnie rzecz biorąc, testy beta przyniosły pozytywne wyniki, wykazując zdolność usługi APC do zapewnienia trwałej adresowalności kampanii bez polegania na tradycyjnych identyfikatorach reklamowych.

„Jesteśmy zachwyceni pozytywnymi wynikami, jakie osiągnęła usługa APC” — powiedział Sharmilan Rayer, dyrektor generalny APC. „Uważamy, że bezpieczna współpraca, oparta na sygnałach własnych, jest kluczowym filarem każdej trwałej strategii adresowalności”.

Z perspektywy wydawcy: Dotdash Meredith obserwuje wysoką skuteczność otwartej wersji beta

Dotdash Meredith — czołowy amerykański wydawca treści cyfrowych i drukowanych z szerokim portfolio znanych marek, takich jak People, Entertainment Weekly, Investopedia, Allrecipes, Food & Wine oraz Martha Stewart — był jednym z pierwszych zintegrowanych wydawców usługi APC. Kiedy firma Dotdash Meredith testowała usługę APC w otwartej wersji beta, była w stanie udowodnić, że zawartość wygrywa z plikami cookie. Wykorzystując statystyki do uruchomienia kampanii „Powrót do szkoły” bez użycia plików cookie za pośrednictwem Amazon DSP, kampania dotarła do 1,5-krotnie większej liczby pożądanych grup odbiorców w porównaniu z kampanią niezoptymalizowaną, zapewniając jednocześnie 8-krotnie większą liczbę trafnych odsłon w systemie iOS i o 19% większą efektywność kosztu kliknięcia (CPC).5 Od tego czasu firma Dotdash Meredith jest gorącym orędownikiem usługi APC i zachęca swoich reklamodawców do rozważenia przetestowania i aktywowania zasobów wzbogaconych za pomocą usługi APC.

„Analizując własne sygnały z wykorzystaniem statystyk grup odbiorców Amazon Ads w ramach usługi Amazon Publisher Cloud, jesteśmy w stanie mapować sygnały dotyczące zamiaru zakupu na ponad 1,5 miliona naszych artykułów publikowanych w Dotdash Meredith, a to sprawia, że czytane przez Ciebie treści są lepszym i trwalszym predyktorem tego, co prawdopodobnie kupisz, niż jakikolwiek sygnał cookie” — stwierdził dr Jon Roberts, dyrektor ds. innowacji w Dotdash Meredith. „Cieszymy się, że możemy pogłębić współpracę z Amazon Publisher Services i budować solidną przyszłość, w której możliwe będzie dotarcie do nieadresowalnych wcześniej grup odbiorców, zwiększenie skuteczności reklamodawców i ulepszenie wrażeń konsumentów”.

Wraz z wprowadzeniem usługi APC reklamodawcy zyskali możliwość wyboru segmentów odbiorców, wokół których wydawcy mają planować okazje, za pośrednictwem nowego procesu współpracy. Stanowi to duży krok naprzód w realizacji wizji Amazon Ads, która zakłada zbliżenie reklamodawców i wydawców za pomocą bezpiecznych technologii opartych na współpracy. Usługa APC jest używana przez kilku czołowych wydawców i nieustannie rozszerzamy jej zasięg. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak usługa APC napędza nową generację zautomatyzowanej obsługi reklam, już dziś skontaktuj się z opiekunem klienta.

1-4 Dane wewnętrzne Amazon, 2024
5 Dane wewnętrzne Amazon, 2023