Chcesz zostać technologiem projektowania? Fitz wyjaśnia, jak to zrobić

Fitz Maro jest dyrektorem działu technologii projektowania na Amerykę Północną w Amazon Ads Brand Innovation Lab. Tutaj dzieli się swoimi spostrzeżeniami na temat uczenia się pracy na jednym z zyskujących na znaczeniu stanowisk twórczych w reklamie.

Cześć, Fitz. Opowiesz nam trochę o stanowisku technologa projektowania?

Technolodzy projektowania są dość unikalni, ponieważ nasze stanowisko łączy kreatywne myślenie z dużymi umiejętnościami technicznymi. Czujemy się komfortowo podczas burzy mózgów z pracownikami kreatywnymi, ale dowodzimy również technicznymi aspektami innowacyjnych kampanii.

Gdy przeprowadzamy burzę mózgów lub sprawdzamy rozwiązanie reklamowe, jesteśmy w stanie pokazać, co można realnie osiągnąć za pomocą technologii. Możemy powiedzieć: „widzę, dokąd zmierza twój wielki pomysł, i chociaż nie można go urzeczywistnić dokładnie w taki sposób, co by było, gdybyśmy zrobili X lub Y? Co by było, gdybyśmy zintegrowali tę lub inną technologię, aby wzmocnić koncepcję?”

Co wyróżnia technologów projektowania?

W odróżnieniu od wielu stanowisk w inżynierii oprogramowania, gdzie bazuje się na myśleniu analitycznym, technolodzy projektowania muszą mieć nie tylko umiejętności analityczne, ale też wykazywać się kreatywnością oraz zdolnością do skutecznej komunikacji ze wszystkimi współpracownikami, zarówno technicznymi, jak i nietechnicznymi.

Weźmy młodą osobę, która uwielbia rysować. Może pójść w kierunku pracy ze sztuką. Ktoś, kto lubi czytać i pisać, może łatwo zostać copywriterem. Podobnie technolodzy projektowania dorastają z obsesją na punkcie technologii i twórczo wyrażają się poprzez technologię.

Jak ludzie trafiają na te stanowiska?

Większość osób zajmujących się technologią projektowania nie ma formalnego dyplomu w tej dziedzinie. Wiele z nich pochodzi ze środowisk informatycznych, jest samoukami lub zaczyna od bootcampów programistycznych. Zwykle łączy ich jednak naturalna ciekawość technologii i tego, do czego jest zdolna. Tak się składa, że mam tytuł magistra technologii kreatywnych z VCU Brandcenter. Chociaż moja droga była inna, ponieważ zdobyłem dyplom w tej dziedzinie, ja też musiałem wypracować dla siebie miejsce w świecie reklamy i agencji.

Czy uważasz, że stanowisko technologa projektowania zyskuje na znaczeniu?

W 2012 roku, kiedy zdobywałem tytuł magistra, pojawiły się wątpliwości co do potrzeby takich stanowisk jak technolog projektowania. Ludzie mówili, że gdy na rynek pracy wejdzie nowe pokolenie „cyfrowych tubylców”, z natury będą oni mieć niezbędne umiejętności techniczne.

Dziesięć lat później wiemy, że tak po prostu nie jest. Zapotrzebowanie na ludzi, którzy potrafią zakasać rękawy i poruszać się po złożonych kwestiach technicznych, jest większe niż kiedykolwiek. Spójrz tylko na to, gdzie w ostatniej dekadzie szły wydatki marketerów na media. Firmy zajmujące się technologią cyfrową mają obecnie budżety większe niż tradycyjne telewizje i prasa.

W tym samym duchu rola technologów projektowania również ewoluuje, a sztuczna inteligencja jest tym, w czym dostrzegam największą siłę napędową tej ewolucji. W świecie, który staje się coraz bardziej zorientowany na technologię, nie mam wątpliwości, że technolodzy projektowania będą nadal odgrywać ogromną rolę w napędzaniu innowacji marek w dzisiejszym świecie reklamy.

Co jest najlepsze w pracy w firmie Amazon?

Zabrzmię pewnie jak sztampowy menedżer, ale dla mnie jest to szansa, aby patrzeć, jak mój zespół się rozwija. Projektom, które realizujemy miesiąc po miesiącu, kampania po kampanii, towarzyszy prawdziwa ekscytacja.

Biorąc pod uwagę wszystkie usługi oferowane przez firmę Amazon, nie ma lepszego miejsca na rozwijanie kariery technologa projektowania. Bycie technologiem projektowania w firmie Amazon jest jak bycie częścią Avengers – jesteś wśród tak wielu osób niesamowicie uzdolnionych technicznie (i twórczo!).

Jakie cechy powinni mieć kandydaci na stanowisko technologa projektowania?

Zachowujemy szerokie spojrzenie na to, kogo zatrudniamy. Chociaż wieloletni staż pracy jest ważny, cenimy różnorodne doświadczenie. Na przykład niedawno zatrudniliśmy kogoś z dużym doświadczeniem agencyjnym wraz z innym kandydatem z bogatym doświadczeniem w rzeczywistości rozszerzonej i na hali produkcyjnej. Obaj swoim doświadczeniem wnoszą różne mocne strony i perspektywy.

Jako technolodzy projektowania często działamy w charakterze pośredników, wypełniając lukę między zespołami technicznymi a pracownikami kreatywnymi. Obejmuje to tłumaczenie realiów technicznych i żargonu na język zrozumiały dla obu stron. Umiejętności komunikacyjne są najważniejsze.

Dlaczego warto zrezygnować z pracy w agencji na rzecz Amazon Ads?

Możliwości w firmie Amazon są niesamowicie ekscytujące. Jedną z największych atrakcji dla mnie byli liczni partnerzy techniczni, których mamy do dyspozycji.

W agencji reklamowej często masz świetne pomysły, ale nie możesz ich zrealizować, bo nie masz bezpośredniego dojścia do odpowiednich zespołów. W firmie Amazon, szczególnie w Brand Innovation Lab, mamy możliwość bezpośredniego kontaktu z różnymi zespołami z całej firmy.

Podziwiam też firmę jako całość. Obserwowałem jej rozwój i byłem pod wrażeniem zdolności adaptacyjnych na przestrzeni lat, czy to w rozwoju i wizji usługi AWS, czy w przemyślanym podejściu do skalowania działalności reklamowej. Kiedy zacząłem zauważać, że reklamodawcy skutecznie wykorzystują Amazon Ads, byłem podekscytowany, ponieważ pokazało to, że inwestycje firmy naprawdę zaczynają znajdować odbiorców. Biorąc pod uwagę, jak dużą grupę odbiorców mamy, zawsze wierzyłem w ogromny potencjał wzrostu i nadal w niego wierzę.