Przedstawiamy Emada Hasana, głównego PMT w zespole ds. kampanii nowych produktów
Przedstawiamy Emada Hasana, który został niedawno mianowany na stanowisko głównego kierownika ds. produktów technicznych (PMT) w Amazon Ads. Dzięki różnorodnemu doświadczeniu obejmującemu inżynierię lotniczą, naukę o danych i przedsiębiorczość, Emad wnosi wyjątkową perspektywę do świata technologii reklamowych.
W tym wywiadzie Emad dzieli się swoimi spostrzeżeniami na temat konwergencji nauki o danych i reklamy oraz wyjątkowych możliwości oferowanych przez firmę Amazon, a także wizją przyszłości technologii reklamowych.
Karierę zaczynałeś w lotnictwie. Jak znalazłeś się w firmie Amazon?
Jestem inżynierem z wykształcenia i z zamiłowania. Zacząłem od pracy przy systemach sterowania lotem dla helikopterów i systemach naprowadzania satelitarnego. To były bardzo techniczne zadania. Ale około dekady temu zafascynowałem się nauką o danych i zdecydowałem zanurzyć w tym świecie. Pracowałem w PayPalu i Facebooku, a następnie byłem współzałożycielem start-upu zajmującego się nauką o danych. Przejście do Amazon Ads było bardzo naturalne, biorąc pod uwagę to, jak sztuczna inteligencja zmienia technologię reklamową. Moja droga na pierwszy rzut oka może wydawać się eklektyczna, ale to wszystko ma wspólny mianownik – stosowanie danych i algorytmów do rozwiązywania złożonych problemów.
Jak Twoje doświadczenie z inżynierią lotniczą ma się do pracy przy technologii reklamowej?
Kiedy zaczynałem pracę w lotnictwie, pracowaliśmy z ogromnymi ilościami danych z czujników, aby śledzić takie rzeczy jak prędkość lotu i pozycja GPS, i mieć pewność, że samolot czy satelita porusza się we właściwym kierunku. Przechodząc do nauki o danych, znalazłem wiele podobieństw. Chodzi o projektowanie systemów i algorytmów pracujących na dużych ilościach danych. W technologii reklamowej jest to przenoszone na wyższy poziom, zwłaszcza w firmie Amazon. Robisz coś podobnego, ale w czasie niemal rzeczywistym, aby dostarczyć najbardziej odpowiednią reklamę właściwej osobie.
Dlaczego wybrałeś właśnie Amazon Ads?
Tym, co naprawdę mnie zafascynowało w Amazon Ads, była konwergencja trzech krytycznych czynników: bogatych danych klientów, solidnej infrastruktury technicznej i pojawienia się dużych modeli językowych.
Usługa Amazon Ads jest unikatowa w branży. Sprzedajemy produkty materialne. Mamy sygnały od klientów, które są potrzebne do zbudowania skutecznych modeli uczenia maszynowego, a ponadto mamy klientów, do których możemy kierować dystrybucję. Pozwala to nam poprawiać trafność reklam w zupełnie nowy sposób. My nie tylko dostarczamy reklamy. Robimy to na poziomie personalizacji, który jest naprawdę wartościowy zarówno dla reklamodawców, jak i klientów końcowych. Firma Amazon ma infrastrukturę, wsparcie przywódcze i wyspecjalizowanych ekspertów, dzięki czemu faktycznie popycha innowacje do przodu.
Co sprawia, że praca w firmie Amazon jest wyjątkowa?
Stawiamy klienta na pierwszym miejscu. Wykracza to daleko poza to, co widać w innych firmach. To podejście warunkuje wszystko, od decyzji produktowych po codzienne interakcje. Ponadto kultura firmy Amazon jest bardzo zorientowana na konstruktorów, z dużą autonomią i podejściem oddolnym. Ta kultura eksperymentowania i budowania naprawdę mi się spodobała, zwłaszcza że miałem za sobą pracę w start-upie.
Czy możesz podzielić się spostrzeżeniami na temat stylu pracy w firmie Amazon?
Jednym z aspektów, który naprawdę się wyróżnia, jest skupienie się na dokumentach opisowych zamiast na krzykliwych prezentacjach PowerPoint. Jako osoba z wykształceniem akademickim uważam, że to podejście działa orzeźwiająco i sprzyja głębszej, bardziej przemyślanej analizie. Zachęca nas do wspierania naszych pomysłów danymi i wnikliwą argumentacją. Dodatkowo nacisk na zasady przywództwa Amazon tworzy wspólny język i ramy podejmowania decyzji, co uważam za niezwykle cenne. Zasady, które szczególnie do mnie przemówiły, dotyczyły dostarczania wyników i pracy z pasją do klienta.
Twoja droga do Amazon Ads nie była prosta. Masz jakieś rady dla kogoś zainteresowanego podobnym rozwojem kariery?
Powiedziałbym, że trzy najważniejsze rzeczy to obstawać przy swoim, umieć jasno przekazywać swoje pomysły na piśmie i być otwartym na informacje zwrotne. Zapisywanie pomysłów w formie opisowej jest rdzeniem stylu komunikacji w firmie Amazon. Jest on rygorystyczny, ale satysfakcjonujący. Jeśli lubisz rozwiązywać problemy i nie boisz się dzielić pomysłami, będziesz tu pasować.
Proces rozmowy kwalifikacyjnej w firmie Amazon może być onieśmielający. Co o nim sądzisz?
Szczerze mówiąc, wyglądał dla mnie całkiem naturalnie. Po prostu opowiedziałem, co zrobiłem na wcześniejszych stanowiskach, a oni zadawali wnikliwe pytania. Nie chodzi o to, by na czymś cię złapać. Rekruterzy naprawdę chcą wiedzieć, co myślisz i jak podchodzisz do wyzwań. Firma Amazon skupia się na dopasowaniu umiejętności i stylów pracy do stanowisk, aby zapewnić Ci dobre miejsce.
Co Cię najbardziej ekscytuje w pracy przy Amazon Ads?
Jesteśmy teraz w wyjątkowym miejscu, aby zbudować coś niesamowitego, wychodzić z czymś trafnym w danej chwili i pokazywać ludziom reklamy w sposób przydatny, edukacyjny, zabawny, a nawet zachwycający.
Na koniec zapytam, czy myślisz, że technologia reklamowa może naprawdę przeobrazić reklamy?
Jeśli popatrzysz, na co wpływają duże modele językowe, to zauważysz, że w największym stopniu jest to reklama. Pomyśl o automatyzacji materiałów reklamowych i optymalizacji tego, komu są prezentowane. Po raz pierwszy istnieje szansa na poprawę trafności o rzędy wielkości. Są takie okresy w branży, kiedy wprowadza się stopniowe zmiany, ale teraz jest jeden z tych momentów, gdy zmiana będzie znacząca. To właśnie sprawiło, że dołączyłem do Amazon Ads.