Industriemarketing
Telecommarketing
Consumenten zijn meer verbonden dan ooit. Help telecomklanten te bereiken waar ze hun tijd doorbrengen met Amazon Ads.
Help ze om de laatste keer over te stappen
Ontdek het verschil dat Amazon Ads kan maken dankzij het enorme bereik en de lange geschiedenis bij verbonden consumenten.
Blijf verbonden met de huidige telecomsector
Het telecommunicatielandschap blijft veranderen. De servicebehoeften van consumenten evolueren naarmate ze zich aanpassen aan nieuwe manieren van werken, leren en ontspannen. Het is belangrijker dan ooit om potentiële klanten te bereiken waar ze zijn met een boodschap die telt.
Trends in de telecomsector
Verbeterde connectiviteit
Tegenwoordig bezit het gemiddelde Amerikaanse huishouden 21 verbonden apparaten, waarvan bijna de helft (48%) in het afgelopen jaar alleen al minstens één apparaat heeft gekocht en 16% drie of meer apparaten heeft gekocht.1
Partnerschappen tussen bedrijven die on-demand video's aanbieden en telecombedrijven
Ongeveer 1 op de 4 abonnementen voor het on-demand streamen van video's (SVOD) wordt naar verwachting in 2028 via telecombedrijven verkocht.2
Meer concurrentie tussen telecombedrijven
Ongeveer 64% van de bruto stijging van het aantal abonnees van kabelaanbieders in de VS is afkomstig van het postpaid klantenbestand van de drie grote Amerikaanse draadloze providers.3
Uitdagingen voor de telecomindustrie
Terugkeer naar persoonlijke communicatie op werk en school
Ongeveer 90% van de bedrijven eist dat werknemers terugkeren naar kantoor. Veel consumenten hebben misschien niet langer dezelfde breedbanddiensten nodig waarop ze vertrouwden om thuis te werken.4
Verlopende subsidies
Het Affordable Connectivity Program, dat internetdiensten subsidieerde voor meer dan 22 miljoen Amerikaanse huishoudens, is niet verlengd.5
Verzadiging
Ongeveer 95% van de Amerikaanse consumenten heeft al toegang tot een internetprovider.6 Ondertussen heeft 97% van de Amerikaanse consumenten al een mobiele telefoon.7
Relevante doelgroepen uit de telecomsector
Consumenten die van woonplaats veranderen
Ongeveer 15% van de ondervraagde Amazon-klanten is in de afgelopen zes maanden verhuisd of is van plan om in de komende zes maanden te verhuizen.8
Zakelijke klanten
Ongeveer 78% van de ondervraagde zakelijke besluitvormers heeft de afgelopen maand de Amazon-website of -app gebruikt.9
Gamers
Doelgroepen op Twitch wisselen twee keer sneller van telecomprovider dan niet-overstappers.10
Doelgroepen op Twitch worden gedefinieerd als consumenten die in de afgelopen 12 maanden interactie hebben gehad met Twitch.
Mensen die van dienst wisselen
Ongeveer 41% van de ondervraagde Amazon-klanten is in de afgelopen zes maanden van telecomprovider veranderd of is van plan om in de komende zes maanden over te stappen.11
Marketingstrategieën voor telecommunicatie
Bereik relevante doelgroepen via breedband, draadloos en via de kabel, waar ze ook hun tijd doorbrengen. Help het merkbewustzijn te vergroten met oplossingen zoals streaming tv en audioadvertenties via Amazon DSP. Zorg voor krachtige berichten en moedig aan om de volgende stappen te zetten met links naar de website of startpagina van je gewenste merk.
Gebruik inzichten op Amazon Marketing Cloud om relevante doelgroepen te bereiken op desktop- en mobiele apparaten. Gebruik interne inzichten van Amazon om nauwkeurig te meten welke impact je advertenties hebben op de manier waarop consumenten diensten ontdekken, onderzoeken en kopen tijdens verschillende touchpoints. Ontdek remarketingmogelijkheden die je kunnen helpen om doelgroepen tot conversie aan te zetten en die merkloyaliteit kunnen helpen stimuleren.
Het Brand Innovation Lab kan ervoor helpen zorgen dat je merk opvalt bij klanten door campagnes te maken voor aankomende promoties, apparaatlanceringen en bundelaanbiedingen. Dit team richt zich op advertenties op maat en helpt ervoor zorgen dat merken hun verhaal tot leven kunnen brengen met gedenkwaardige ervaringen die klanten verrassen en blij maken.
Bied telecomdoelgroepen een eenvoudige manier om de volgende stap te zetten met je merk via aanbiedingen in audio-, video- en interactieve advertenties op Amazon.
1Deloitte, september 2023
2Statista, januari 2024
3Fierce Network, VS, december 2023
4Forbes, VS, september 2024
5CNET, VS, januari 2024
6Forbes, VS, maart 2024
7Pew Research Center, VS, januari 2024
8Onderzoek van Harris Poll en Amazon Ads over overstappers bij Telco, VS, november 2023. N = 506 consumentenrespondenten.
9GWI Core, US, Q1–Q4 2023, N = 7600 respondenten
10Onderzoek van Harris Poll en Amazon Ads over overstappers bij Telco, VS, november 2023. N = 506 consumentenrespondenten.
11Onderzoek van Harris Poll en Amazon Ads over overstappers bij Telco, VS, november 2023. N = 506 consumentenrespondenten.