Kom in contact met relevante doelgroepen in India met behulp van Amazon Ads

26 december 2023 | Door Shaunakraj Deshpande, Marketing Manager

Man op een mobiel apparaat

Adverteerders die de bewustzijn voor hun merk proberen op te bouwen, vinden het vaak moeilijk om de relevante doelgroepen te identificeren en te bereiken terwijl ze hun merkpropositie introduceren. Om dieper in te gaan op de gewoonten van consumenten tijdens het online winkelen, heeft Amazon Ads India in samenwerking met Kantar in november en december 2022 een onderzoek uitgevoerd1 onder meer dan 5000 respondenten uit 37 verschillende steden en dorpen in het hele land. Het onderzoek helpt inzicht te krijgen in het bereik van Amazon en de profielen van Amazon-shoppers, wat op zijn beurt kan helpen bij het maken van relevante campagnes en het opbouwen van bewustzijn onder consumenten

Hier zijn enkele van de belangrijke inzichten over Amazon-doelgroepen:

De meerderheid van de internetgebruikers in India komt met Amazon in contact

60%

Internetgebruikers in India bezoeken Amazon ofwel om producten te ontdekken of te kopen

Amazon-doelgroepen zijn jonger, opgeleid en hebben werk

61%

Amazon-gebruikers in India zijn volwassen generatie Z en millennials 2

36%

Amazon-gebruikers in India zijn afgestudeerd3 aan een hogeschool of universiteit en hebben een bachelor-, master- of PhD-diploma.

59%

Amazon-gebruikers in India zijn werkzaam 4 in een bepaald beroep
(Ongeveer 14% van deze groep werkt als professional of heeft een baan in het bedrijfsleven5)

Amazon-doelgroepen zijn digitaal onderlegd op het gebied van transacties en betalingen

63%

Amazon-doelgroepen kiezen over het algemeen voor online betalingen

26%

Amazon-doelgroepen kiezen over het algemeen voor betalingen met creditcard of pinpas

24%

Amazon-doelgroepen kiezen over het algemeen voor online bankieren voor hun transacties

Amazon-doelgroepen kiezen voor moderne digitale entertainmentmogelijkheden

63%

Amazon-doelgroepen gebruiken OTT-streamingdiensten (over-the-top)

49%

Amazon-doelgroepen gebruiken muziekapps

22%

Amazon-doelgroepen gebruiken gamingconsoles

Een groot deel van de doelgroepen die producten met een hoog prijskaartje en premium merken bezitten, maakt gebruik van Amazon.

Dit is de mate van invloed van Amazon onder de mensen die dure of discretionaire items met een hoog prijskaartje bezitten. Minimaal twee op de drie eigenaren van discretionaire producten met een hoog prijskaartje hebben ook toegang tot Amazon.

Huishoudelijke apparaten

65%

Eigenaren van smart tv's
Basis - 2460

70%

Eigenaren van een koelkast met dubbele deuren
Basis - 1619

72%

Automatische WM-eigenaren
Basis - 861

75%

Eigenaren van modulaire keukens
Basis - 435

76%

Eigenaren van vaatwassers
Basis - 71

Het aandeel eigenaren van discretionaire producten * met een hoog prijskaartje dat Amazon.in bezoekt (%)

Elektronica

76%

Eigenaren van hoogwaardige smartphones (INR 15.000 of meer)
Basis - 1523

77%

Eigenaren van laptops, tablets en iPads
Basis - 603

81%

Eigenaren van slimme apparaten en slimme wearables
Basis - 217

Het aandeel eigenaren van discretionaire producten * met een hoog prijskaartje dat Amazon.in bezoekt (%)

Andere goederen

74%

Eigenaren van vierwielige voertuigen
Basis - 266

75%

Creditcardeigenaren
Basis - 713

Het aandeel eigenaren van discretionaire producten * met een hoog prijskaartje dat Amazon.in bezoekt (%)

Op dezelfde manier heeft 1 op de 3 consumenten die in het bezit zijn van premium merken in verschillende categorieën ook toegang tot Amazon

30%

Kledingmerken

30%

Schoonheidsmerken

31%

Merken van formele kleding

38%

Merken van zonnebrillen

32%

Premium accessoiremerken

33%

Horlogemerken

34%

Sportkleding/-schoenen

35%

Merken van vrijetijdskleding

39%

Luxemerken

Het aandeel eigenaren van premium merken ** dat toegang tot Amazon heeft

Hier is een diepgaander inzicht in het gedrag van klanten die op Amazon winkelen

Amazon-klanten zijn mondig en onderzoeken vaker de nieuwste trends, technologie, fitness en gezonde voedingsproducten

68%

Opinieleiders

58%

Early adopters/trendsetters

48%

Fitnessfanaten

38%

Fashionista

36%

Liefhebbers van technologie

34%

Liefhebbers van organisch voedsel

Aandeel van de Amazon-doelgroepen***

Minimaal een derde van de Amazon-doelgroepen doet waarschijnlijk impulsaankopen, maar geeft de voorkeur aan merk- en kwaliteitsproducten.

38%

Merkbewust

37%

Kwaliteitszoekers

36%

Impulsieve kopers

Amazon-gebruikers reizen graag, van korte weekenduitstapjes tot langere binnenlandse en internationale reizen

68%

Reisplanners 6

41%

Binnenlandse reizigers 7

33%

Weekendgangers 8

08%

Wereldreizigers 9

Perceptie van advertenties

Volgens het onderzoek was er onder degenen die advertenties op Amazon hebben gezien een hoge betrokkenheid bij de advertentie, wat kan hebben geleid tot een groter vertrouwen in de content van de advertentie en kan hebben geresulteerd in proeven voor nieuwere merken die in de advertenties worden getoond.

91%

Kom in contact met de advertenties

38%

Vertrouw de content/claim van de advertentie

27%

Het uitproberen van nieuwe merken die in advertenties worden getoond

Zo kan jouw merk het relevante bereik van Amazon benutten

  1. Volgens het onderzoek kunnen de betrokkenheid, het vertrouwen en proeven van nieuwe merken vrij hoog zijn voor Amazon-gebruikers. Bouw daarom merk- of productbewustzijn op met behulp van advertentieoplossingen voor bovenin de marketingtrechter, zoals display-advertenties, videoadvertenties en audioadvertenties.
  2. Zorg ervoor dat je merkcampagne relevant is voor consumenten. Gebruik doelgroepsignalen uit eerste hand op basis van demografische gegevens en levensstijlen van de doelgroep om campagnes op maat te helpen maken.

1 Kantar en Amazon Ads, India, november - december 2022; aantal respondenten: 5129
2 Volwassen generatie Z: gebruikers van 18 tot 24 jaar; millennials: gebruikers van 25 tot 34 jaar
3 Afgestudeerde doelgroep: gebruikers met een universitaire opleiding of hoger (bachelor, master, PhD)
4 Werkzame doelgroep: gebruikers die fulltime of parttime werken
5 Professionals en zakelijke werknemers: gebruikers die in bedrijven of als professional werken (artsen, advocaten, CA's, enzovoort)
6 Reisplanners: gebruikers die graag zelf hun reizen plannen
7 Binnenlandse reizigers: gebruikers die minimaal twee keer per jaar in eigen land op vakantie gaan (in India)
8 Weekendgangers: gebruikers die minimaal één keer per maand theaters, winkelcentra, bakkerijen, restaurants, premium cafés, enzovoort bezoeken en ook minimaal twee of drie keer per jaar een weekendje weg gaan
9 Wereldreizigers: gebruikers die minimaal één keer per jaar naar het buitenland reizen
* Discretionaire producten met een hoog prijskaartje: dit zijn de producten met een hoog prijskaartje waar consumenten meestal meer tijd en moeite aan besteden om er meer over te weten te komen voordat ze een aankoop doen.
**Merken die tijdens de enquête zijn genoemd: Sportkleding/-schoenen: Nike, Adidas, Puma, enzovoort, vrijetijdskleding: Levi's, Wrangler, Pepe Jeans, enzovoort, horloges: Fossil, Guess, enzovoort, kleding: Max, Westside, enzovoort, formele kleding: Louis Philippe, Allen Solly, Wills, Blackberrys, enzovoort, zonnebrillen: Ray-Ban, Oakley, enzovoort, schoonheidsproducten: Mac, Bobbi Brown, Huda Beauty, enzovoort, premium accessoires: Hidesign, Charles & Keith, Aldo, enzovoort, luxeproducten: Armani, Gucci, Louis Vuitton, Michael Kors, enzovoort.
*** Opinieleiders: gebruikers van wie familie en vrienden hun mening vragen; ze schrijven blogs, geven beoordelingen/feedback op winkelsites/apps, enzovoort.
Early adopters: gebruikers die nieuwe trends creëren in sociale kringen door nieuwe stijlen uit te proberen; ze proberen graag nieuwe merken/producten en technische gadgets uit
Liefhebbers van technologie: gebruikers die op de hoogte blijven van nieuwe ontwikkelingen op het gebied van technologie en gadgets
Fashionista's: Gebruikers die graag op de hoogte blijven van nieuwe modetrends
Fitnessfanaten: gebruikers die minimaal twee of drie keer per week sporten en/of een specifieke trainingsroutine volgen (yoga, Zumba, enzovoort)
Liefhebbers van organisch voedsel: gebruikers die bereid zijn een meerprijs te betalen voor organische producten