Amazon Ads lanceert Amazon Retail Ad Service

Retailers zijn voortdurend op zoek naar manieren om klanten te helpen gemakkelijk producten te vinden die ze willen en nodig hebben. Om retailers te helpen dit effectiever te doen, introduceert Amazon Ads Amazon Retail Ad Service, een nieuwe service gebaseerd op AWS waarmee retailers hun shoppingervaringen kunnen verbeteren en hun advertenties kunnen opschalen met behulp van de twintig jaar ervaring van Amazon Ads op het gebied van advertentietechnologie. Retailers gebruiken de service om snel, eenvoudig en kosteneffectief contextueel relevante advertenties op de juiste plaats en op het juiste moment in hun online stores weer te geven. Hun klanten kunnen op een advertentie klikken en hun aankoop voltooien in de online store van de retailer. De service is momenteel in bèta bij meerdere retailers, waaronder iHerb, Oriental Trading Company en Weee! en wordt binnenkort bij Tilly's en nog andere retailers gelanceerd.

Deelnemende retailers kunnen er ook voor kiezen om hun advertentieaanbod beschikbaar te stellen via de Amazon Ads-console en API's. Dit maakt het gemakkelijk voor Amazon-adverteerders om extra mogelijkheden te ontdekken om hun bereik te vergroten. Het vereenvoudigt ook het beheer van advertentiecampagnes voor meerdere retailers met consistente rapportage, waardoor een sneller inzicht in de campagneprestaties en eenvoudigere campagneoptimalisatie mogelijk is.

“Amazon Retail Ad Service helpt retailers om hun shoppingervaring te verbeteren met uiterst relevante advertenties die klanten tijdens hun shopping journey begeleiden, hun klanten helpen bij het ontdekken van producten en het nemen van weloverwogen aankoopbeslissingen”, aldus Paula Despins, Vice President of Ads Measurement. “We hebben dit ontworpen als een win-win situatie voor retailers, adverteerders en kopers, en we kijken ernaar uit om te zien hoe het de resultaten verbetert, de verkoop stimuleert en de shoppingervaring verbetert.”

Met Amazon Retail Ad Service kunnen online retailers productadvertenties weergeven op hun zoek-, browse- en productpagina's om hun klanten te helpen nieuwe selecties te ontdekken en weloverwogen aankoopbeslissingen te nemen. Advertenties bevatten de beschikbaarheid en de prijs, naast contextuele informatie zoals de zoekopdracht van de koper, de categorie of het product dat wordt bekeken, om ervoor te zorgen dat klanten advertenties voor gewenste en beschikbare producten zien. Retailers bepalen de formaten voor creatives voor advertenties, waar advertenties op hun apps en websites worden weergegeven en hoeveel advertenties worden weergegeven. Ze kunnen ook bepalen wat klanten zien nadat ze op een advertentie hebben geklikt, zoals het leiden van verkeer naar de productpagina, een 'snelle weergave' van het product geven of de klant in staat stellen het product rechtstreeks aan hun winkelwagentje toe te voegen.

“We zijn verheugd om met Amazon samen te werken voor de lancering van de nieuwe Retail Ad Service. Deze innovatieve oplossing en bewezen technologie stellen ons in staat om relevantere en meer gepersonaliseerde advertenties aan onze klanten te leveren, waardoor hun ervaring wordt verbeterd en tegelijkertijd meer betrokkenheid en conversies worden gestimuleerd”, aldus Neil Folgate, SVP Global Marketing bij iHerb. “Met meer dan 1.200 gedeelde merken die al actief zijn op Amazon Ads, creëert dit een vlotte mogelijkheid voor adverteerders om in contact te komen met het uiterst gemotiveerde publiek van iHerb en meetbare resultaten te behalen.”

De service maakt het gemakkelijk voor retailers om hun advertenties aan te bieden aan merken die Amazon Ads al gebruiken, waardoor retailers een gestroomlijnde verbinding met adverteerders hebben. Adverteerders zien beschikbare retailers in hun Amazon Ads-console of API-integraties. Vervolgens kunnen ze hun campagnes voor elke retailer maken en beheren en naadloos toegang krijgen tot rapportage via bestaande workflows waarmee ze vertrouwd zijn. Deze gecentraliseerde aanpak bespaart tijd en middelen en vergroot tegelijkertijd het bereik. Adverteerders profiteren ook van de geruststelling die gepaard gaat met het gebruik van dezelfde advertentietechnologie en machine learning-modellen die hun prestaties in de Amazon-store verbeteren.

“De Retail Ad Service van Amazon heeft het potentieel om een echte transformatie voor adverteerders te zijn. Het maakt gebruik van hoogwaardige advertentietechnologie om campagnebeheer te vereenvoudigen met toegang via één enkele serviceprovider: Amazon Ads. Deze gestroomlijnde aanpak stelt ons in staat om onze advertentie-inspanningen bij meerdere retailers efficiënt te beheren, waardoor ons bereik wordt gemaximaliseerd”, aldus Drew Habeck, SVP Media bij Flywheel. “Het is van onschatbare waarde om gebruik te maken van de expertise van Amazon in het leveren van relevante, contextuele advertenties op alle punten van het aankooptraject van de consument. De consistente meet-, rapportage- en aankoopgegevens op verschillende retailplatforms zijn ongelooflijk inzichtelijk voor de prestaties en optimalisatie van campagnes. We zijn enthousiast over het potentieel dat deze service biedt om onze advertentiestrategieën te verbeteren en betere resultaten voor onze klanten te behalen.”

Amazon Retail Ad Service werkt op speciale systemen met strenge toegangscontroles, zodat informatie van retailers gescheiden is van Amazon Ads en andere Amazon-bedrijven. Het is gebaseerd op Amazon Web Services (AWS), dat is ontworpen als de meest veilige cloudomgeving, en retailers beheren hun gegevens in hun AWS-account. Dit betekent dat ze hetzelfde niveau van toegangs- en beveiligingsvoordelen zullen hebben als alle AWS-klanten. De service maakt gebruik van machine learning-modellen die contextuele informatie verwerken, zoals zoekopdrachten en productkenmerken, om relevante advertenties weer te geven. Advertentiemeting vindt plaats binnen AWS Clean Rooms, waardoor privacybevorderende samenwerking mogelijk wordt om geaggregeerde, geanonimiseerde rapporten te genereren voor retailers en hun adverteerders.