Vier manieren waarop merken geloofwaardigheid kunnen winnen bij de Twitch-gemeenschap

In de afgelopen tien jaar is Twitch uitgegroeid tot een van de meest levendige hoeken van het internet. Of kijkers nu een band opbouwen door bedriegers op ruimteschepen uit te schakelen, post-apocalyptische verschrikkingen te overleven, hun schaakspel te verbeteren met grootmeesters of nieuwe make-uptips te leren van dragqueens, één ding is duidelijk: Twitch-kijkers komen voor de live content en blijven voor de gemeenschap.

Hoe kunnen merken op een authentieke manier in contact komen met streamers en hun kijkers via een dienst waarbij gemeenschap alles is? Amazon Ads heeft jongvolwassen kijkers van Twitch, in de leeftijd van 18 tot 34 jaar, gevraagd wat ze van adverteren vinden en de manier waarop merken zich kunnen inzetten voor de gemeenschap.

Ondanks het verhaal in de advertentie-industrie dat jongvolwassenen niet van advertenties houden en veel moeite doen om advertenties te vermijden, hebben we ontdekt dat het tegendeel waar is. Bijna twee derde van de ondervraagde kijkers was het ermee eens dat adverteren een noodzakelijke uitwisseling is om toegang te krijgen tot hun favoriete content. Bovendien heeft meer dan de helft van de ondervraagde kijkers aangegeven dat het bekijken van of interactie hebben met advertenties in hun videocontent een belangrijk voordeel is om meer te weten te komen over merken en producten die ze mogelijk willen kopen.¹

Hier zijn vier aanbevelingen om je te helpen in te spelen op de ontvankelijkheid van jongvolwassenen voor adverteren op Twitch.

Bijna twee derde van de ondervraagde Twitch-kijkers geeft aan dat ze eerder geneigd zijn om merken te overwegen die laten zien dat ze inzicht hebben in de Twitch-gemeenschap.² Je kunt kijkers laten zien dat je je huiswerk hebt gedaan door hen te bereiken met advertenties die relevant zijn voor hun interesses en de content die ze bekijken, terwijl je er zeker van bent dat je marketingboodschappen net zo relevant zijn. Je kunt je inzicht verder laten zien door makers uit het Twitch-universum op het gebied van advertentie-creatives onder de aandacht te brengen. Aangepaste advertenties die naadloos integreren met de content waar kijkers dol op zijn, helpen merken om prestaties in de Twitch-gemeenschap te ontgrendelen.

De Brand Partnership Studio, de eigen creative-shop van Twitch, helpt merken om in contact te komen met de juiste streamers om originele advertenties te bedenken die uniek zijn voor Twitch en aanslaan bij doelgroepen van streamers.

Merken kunnen ook hun steun tonen door belangrijke jaarlijkse evenementen van de gemeenschap te sponsoren, zoals SUBtember, een viering die een maand duurt en waarbij kijkers hun favoriete streamers kunnen steunen met kortingen op kanaalabonnementen, of TwitchCon, een halfjaarlijks evenement waar tienduizenden mensen persoonlijk samenkomen om feest te vieren en in contact te komen met anderen die hun interesses en passies delen.

75% van de ondervraagde Twitch-kijkers is van mening dat het tonen van steun aan streamers cruciaal is voor de Twitch-ervaring. ³

Twitch zou Twitch niet zijn zonder de miljoenen gepassioneerde, creatieve streamers die live content naar hun gemeenschappen uitzenden. Twitch-kijkers hebben enorm veel respect en bewondering voor hun favoriete makers en zien het tonen van hun steun aan streamers als een integraal onderdeel van deelname aan de Twitch-gemeenschap.

Hoewel iedereen kan streamen op Twitch, kunnen alleen degenen die hun kijkerspubliek laten groeien, betrokken volgers cultiveren en blijvende passie en respect voor de gemeenschap laten zien, toewerken naar het worden van een affiliate en uiteindelijk een partner. Affiliates en partners hebben toegang tot een reeks tools om geld te verdienen, waaronder de mogelijkheid om advertenties uit te voeren, de optie om een abonneerknop aan hun kanaalpagina's toe te voegen en lidmaatschapsniveaus in te stellen, en natuurlijk de overweging voor aangepaste influencerprogramma's en sponsoring met merken.

In de wetenschap dat adverteren rechtstreeks bijdraagt aan de mogelijkheid van streamers om inkomsten te genereren terwijl ze hun favoriete content blijven maken, begrijpen Twitch-kijkers de waarde van advertenties voor streamers. Meer dan twee derde van de ondervraagde kijkers geeft aan trots te zijn als ze zien dat hun favoriete streamers gesponsord worden door een merk, en hetzelfde aantal kijkers geeft aan dat ze eerder geneigd zijn om merken te overwegen die streamers ondersteunen.⁴

De meest succesvolle merken op Twitch zoeken manieren om streamers naar een hoger niveau te tillen en hun stemmen te versterken in plaats van hen te overschaduwen.

Jongvolwassenen zijn ontvankelijker voor advertenties in digitale indelingen dan voor advertenties op televisie of advertenties die voorbijrijden op drukke snelwegen.⁵ Vandaag de dag zoekt deze groep naar mogelijkheden voor volledige interactie met merken, en Twitch biedt adverteerders een aantal manieren om kijkers te engageren met interactieve ervaringen.

Extensies, of integraties die rechtstreeks in de Twitch-videospeler zijn ingebouwd, bieden merken de mogelijkheid om live content te verbeteren met nog meer van de interactiviteit waar kijkers zo dol op zijn. Deze integraties kunnen kijkers aanmoedigen samen te werken om verrassingen te ontgrendelen met behulp van Twitch Chat, of de vorm aannemen van volledig meeslepende minigame-ervaringen. In vergelijking met de gemiddelde volwassene is het 23% waarschijnlijker dat de ondervraagde jongvolwassenen van Amazon Ads actie ondernemen naar aanleiding van de integratie van merkvideo's, zoals klikken voor meer informatie of het doen van een aankoop.⁶

Adobe heeft de handen ineengeslagen met Twitch en populaire streamers om kijkers de kans te geven te helpen bij het ontwerpen van een nieuwe harnasset voor New World. Met behulp van een aangepaste extensie, geïnspireerd door Adobe Creative Cloud, hebben kijkers de kleuren, texturen en patronen van twee nieuwe items voor de game bepaald.

Met Co-Op Drops konden kijkers nieuwe items voor hun personages in de game bemachtigen door twee uur New World-content te bekijken op de Twitch-kanalen van een van de deelnemende streamers.

Een warm koekje in een hotelkamer. Een upgrade naar een comfortabelere stoel tijdens een lange reis. Een lager prijskaartje aan de kassa. Wie houdt er niet van een onverwacht cadeau of beloning? 'Verrassing en blijdschap' is een beproefde tactiek die bedrijven al gebruiken zolang er marketing bestaat. Maar hoe vertaalt deze tactiek zich digitaal? Hoe kun je kijkers verrassen op een livestreamingdienst?

De aanpak van Twitch waarbij de gemeenschap centraal staat bij het aangaan van merkpartnerschappen en de inherente passie van de doelgroep voor ervaringen op het gebied van gaming bieden adverteerders ingebouwde opties om kijkers blij te maken.

Abonnees of kanaalabonnementen, zijn de manier waarop kijkers hun steun tonen aan hun favoriete streamers op Twitch. Naast de goede sfeer die gepaard gaat met het ondersteunen van streamers, krijgen abonnees toegang tot exclusieve voordelen zoals abonneebadges en aangepaste wereldwijde emotes die op heel Twitch kunnen worden gebruikt. Adverteerders kunnen kijkers verrassen en inspelen op feestelijke momenten door abonnementen cadeau te doen tijdens een livestream om zowel kijkers als streamers blij te maken.

Merken kunnen kijkers verrassen met weggeefacties zoals Twitch-cadeaubonnen of Twitch Drops gebruiken om codes aan te bieden voor buit in de game, nieuwe speelbare personages te ontgrendelen of vroegtijdige toegang tot een game te krijgen. Merken buiten de gaming-sector hebben kijkers verrast met kortingscodes die kunnen worden ingewisseld in apps of online stores zoals Amazon.com.

• Bekijk de tutorial. Twitch-kijkers reageren beter op adverteerders die moeite doen om inzicht te krijgen in hen en hun gemeenschappen.
• Speel samen met makers. Adverteerders kunnen geloofwaardigheid opbouwen bij kijkers door gebruik te maken van de expertise van streamers en de intieme relaties die zij hebben met hun doelgroepen.
• Vind manieren om een hoger niveau te bereiken. Twitch-kijkers willen niet alleen merken zien, ze willen er ook interactie mee hebben. Zoek manieren om kijkers te verrassen, boeiende ervaringen te creëren en hun favoriete content naar een hoger niveau te tillen.

Je zou nu klaar moeten zijn om in contact te komen met de Twitch-gemeenschap, of om meer te weten te komen over alles wat je moet weten over adverteren op Twitch.

^1-6 Twitch Research Power Group en de hub voor inzichten. Twitch-enquête over het gedrag op het gebied van adverteren. Verenigde Staten, Canada. 24 oktober - 7 november 2023. Jongvolwassen Twitch-kijkers (leeftijdsgroep van 18-34 jaar) n = 1047. Algemene populatie van jongvolwassenen (leeftijdsgroep van 18-34 jaar) n = 443.