Gids
Marketing op basis van rendement op investering
Definitie, berekening, voorbeelden
Het marketingrendement op investering is een krachtige tool die de financiële impact van de marketingactiviteiten van een merk aantoont. Het biedt duidelijke inzichten in welke strategieën de meeste waarde genereren, waardoor bedrijven hun marketinginvesteringen kunnen optimaliseren. Bedrijven kunnen deze statistiek gebruiken om weloverwogen beslissingen te nemen om hun merkzichtbaarheid te verbeteren en groei te bevorderen.
Gebruik Amazon Ads om je producten weer te geven en campagnes te maken.
Als je weinig ervaring hierin hebt, neem dan contact met ons op om diensten aan te vragen die worden beheerd door Amazon Ads. Een minimumbudget is hierbij van toepassing.
Maak advertenties op basis van kosten per klik om klanten te helpen bij het vinden van je producten op Amazon.
Meet je advertentiecampagnes om een beter inzicht in je doelgroep te krijgen en de prestaties te verbeteren.
Ga naar:
Aanvullende middelen:
Wat is het rendement op investering met betrekking tot marketing?
Het marketingrendement op investering is een statistiek die laat zien hoeveel geld een merk verdient met zijn marketingactiviteiten in vergelijking met het bedrag dat het eraan heeft uitgegeven. Door het marketingrendement op investering te berekenen, kunnen merken inzicht krijgen in welke marketinginspanningen bijdragen aan het bedrijfsresultaat. Bovendien kunnen merken deze inzichten gebruiken om beslissingen op basis van gegevens te nemen over marketingbudgetten en advertentiestrategieën, om zo succesvolle resultaten voor het merk te helpen behalen.
Waarom is het rendement op investering met betrekking tot marketing belangrijk?
Het marketingrendement op investering is belangrijk, aangezien het aangeeft of de marketinginspanningen van een merk succesvol en waardevol zijn. Deze inzichten helpen merken bij het bepalen van hun budget, waarde en prestaties om hun marketinginvesteringen te optimaliseren en de efficiëntie aan te sturen.
Vier voordelen van het berekenen van het marketingrendement op investering
1. Het stimuleert de toewijzing van het budget
Door inzicht te krijgen in welke campagnes de beste rendementen opleveren, kunnen merken hun marketingbudgetten effectiever toewijzen. Deze op gegevens gebaseerde aanpak zorgt ervoor dat geld wordt geïnvesteerd in goed presterende initiatieven, waardoor de impact van het volledige marketingbudget wordt gemaximaliseerd.
2. Het laat de waarde en winstgevendheid zien
De berekeningen van het rendement op investering bewijzen dat marketinginspanningen inkomsten opleveren, wat helpt om de marketinguitgaven te rechtvaardigen ten overstaan van leidinggevenden, belanghebbenden en besluitvormers. Hierdoor kunnen marketingteams toekomstige budgetten en middelen veiligstellen.
3. Het stelt prestatienormen vast
Dankzij het meten van het rendement op investering kunnen merken prestatienormen vaststellen voor verschillende campagnes en kanalen, zoals landingspagina's of e-mailmarketing. Deze normen dienen als referentiepunten voor het optimaliseren van bestaande en toekomstige inspanningen, waardoor teams realistische doelen kunnen stellen, snel succes kunnen meten en trends in de loop van de tijd kunnen identificeren.
4. Het beschrijft de marktprestaties
Het marketingrendement op investering geeft een duidelijk beeld van hoe de marketinginspanningen en -strategieën van een merk presteren in vergelijking met de industriestandaarden. Deze inzichten helpen bedrijven bij het identificeren van gebieden waarin ze uitblinken of achterblijven. Dit vormt de basis voor strategische beslissingen en helpt bij het behouden of behalen van voordeel.
Wat is een goed rendement op investering met betrekking tot marketing?
Een goed rendement op investering met betrekking tot marketing is afhankelijk van verschillende factoren die specifiek zijn voor elk bedrijf en elke industrie. Eenvoudig gezegd betekent een goed rendement op investering dat je meer geld verdient dan je hebt uitgegeven aan marketinginspanningen. Je moet echter eerst je eigen uitgangswaarde voor rendement op investering vaststellen in plaats van je te richten op een universele benchmark. Hierdoor kun je realistische doelen voor je campagne stellen en de voortgang in de loop van de tijd bijhouden.
De ervaring van JELLYSUB laat bijvoorbeeld zien hoe deze aanpak kan leiden tot een goed rendement op investering. JELLYSUB had aanvankelijk moeite met het optimaliseren van de doeltreffendheid van hun digitale marketing vanwege ontoereikende gegevens over de prestaties van trefwoorden. Door Amazon Ads-oplossingen te implementeren om de prestaties van hun trefwoorden voor elke advertentieplaatsing nauwkeurig te analyseren, kon JELLYSUB duidelijke uitgangswaarden vaststellen en het rendement op investering aanzienlijk verbeteren. Deze casestudy laat zien hoe inzichten in uitgangswaarden kunnen leiden tot een effectievere marketingstrategie. Door je rendement op investering voortdurend te controleren, kun je vaststellen welke strategieën het meest effectief zijn voor je bedrijf en op gegevens gebaseerde beslissingen nemen om je marketinguitgaven en algehele prestaties te optimaliseren.
Hoe bereken je het marketingrendement op investering?
De basisformule voor het marketingrendement op investering is:
Rendement op investering = (omzet - marketingkosten) / marketingkosten
Het resultaat wordt meestal uitgedrukt als een percentage. Voor een nauwkeuriger resultaat kun je de formule verfijnen door de organische verkoopgroei ervan af te trekken, rekening te houden met de bruto- of nettowinst en alle relevante kosten in te calculeren.
Hoewel financiële statistieken cruciaal zijn, moet je bij het evalueren van het algehele succes van een marketingstrategie ook rekening houden met niet-financiële elementen zoals merkbewustzijn, websiteverkeer of betrokkenheid op sociale media, aangezien deze kunnen bijdragen aan bedrijfsgroei op de lange termijn.
Statistieken voor het marketingrendement op investering
De statistieken voor het marketingrendement op investering bieden gedetailleerde inzichten in campagneprestaties die verder gaan dan de basisformule voor het rendement op investering. Deze statistieken helpen bij het verbeteren van campagnes, het optimaliseren van het gebruik van middelen en het aantonen van marketingwaarde. Laten we eens kijken naar de belangrijkste statistieken voor het marketingrendement op investering die een volledig overzicht geven van de marketingprestaties
Totale omzet
De totale omzet is het brutobedrag dat wordt verdiend met de verkoop van goederen en diensten door een bedrijf, voordat de kosten worden afgetrokken, gedurende een bepaalde periode. Deze belangrijke financiële statistiek laat zien hoe goed het bedrijf presteert op de markt en geeft een indicatie van de algemene financiële gezondheid.
Brutowinst
De brutowinst is het bedrag dat een bedrijf overhoudt van de verkoop na aftrek van de directe kosten die gepaard gaan met de verkoop van hun goederen of diensten. Deze statistiek helpt bedrijven om inzicht te krijgen in hoe efficiënt ze hun producten kunnen produceren en verkopen en geeft een indicatie van de belangrijkste winstgevendheid. De formule voor brutowinst is:
Brutowinst = totale omzet - kosten van verkochte goederen
Nettowinst
De nettowinst is het bedrag dat een bedrijf overhoudt na aftrek van alle kosten, waaronder de kosten van verkochte goederen, bedrijfskosten, rente, belastingen en andere kosten, van de totale omzet. Deze statistiek geeft een volledig overzicht van de algemene winstgevendheid van het bedrijf en wordt vaak het bedrijfsresultaat genoemd. De formule voor nettowinst is:
Nettowinst = totale omzet - totale kosten
Kosten voor klantenwerving
De kosten voor klantenwerving zijn het totale bedrag dat een bedrijf uitgeeft om een nieuwe klant te werven. Deze belangrijke statistiek helpt bedrijven om de efficiëntie van hun marketinginspanningen te evalueren en de winstgevendheid van klanten te bepalen. De formule voor kosten voor klantenwerving is:
Kosten voor klantenwerving = totale verkoop- en marketingkosten / aantal nieuwe klanten dat is geworven
Rendement op advertentie-uitgaven
Het rendement op advertentie-uitgaven (ROAS) is een statistiek die de effectiviteit van een advertentiecampagne laat zien door de advertentie-inkomsten te vergelijken met de advertentie-uitgaven. Deze statistiek is een goede indicatie van wat een merk mag verwachten te verdienen aan een advertentiecampagne. De formule voor het ROAS is:
ROAS = advertentie-inkomsten / advertentie-uitgaven
Verkoopkosten voor adverteren
De verkoopkosten voor adverteren (ACOS) is een statistiek waarmee de advertentie-uitgaven en advertentie-inkomsten worden gemeten. Deze statistiek helpt bij het bepalen van de efficiëntie en het succes van de advertentiecampagnes van je merk. Houd er rekening mee dat lagere ACOS over het algemeen inhoudt dat je minder uitgeeft aan adverteren in verhouding tot de gegenereerde verkoop, wat duidt op efficiënte advertentie-uitgaven. De formule voor ACOS is:
ACOS = (advertentie-uitgaven / advertentie-inkomsten) x 100
Levenslange waarde van een klant
De levenslange waarde van een klant is het totale bedrag dat je verdient aan een klant in de loop van de relatie tussen de klant en jouw bedrijf. Hierbij wordt rekening gehouden met de waarde van de klant, van hun eerste transactie tot terugkerende transacties, en de levensduur van een klant, de gemiddelde duur van de relatie tussen de klant en het bedrijf. Deze cruciale statistiek kan helpen bij het onderbouwen van marketingstrategieën die langdurige, winstgevende klantrelaties bevorderen. De formule voor de levenslange waarde van een klant is:
Levenslange waarde van een klant = waarde van een klant x gemiddelde levensduur van een klant
Uitdagingen bij het meten van het marketingrendement op investering
Het meten van rendement op investering is niet altijd eenvoudig. Verschillende hindernissen vormen een uitdaging voor je mogelijkheden om nauwkeurig te evalueren in hoeverre je marketinginspanningen vruchten hebben afgeworpen. Door inzicht te krijgen in deze uitdagingen kun je meer genuanceerde benaderingen ontwikkelen voor het meten van rendement op investering, wat leidt tot meer weloverwogen beslissingen en beter geoptimaliseerde marketingstrategieën. Laten we eens kijken naar enkele van de grootste uitdagingen bij het berekenen van marketingrendement op investering.
Complexe customer journeys
Klanten hebben vaak meerdere interacties met een merk voordat ze een aankoop doen. Voordat ze beslissen om te kopen, zien ze wellicht een advertentie op sociale media, komen ze in contact met een e-mailmarketingcampagne of hebben ze interactie met andere digitale marketing van het merk. Deze complexe customer journey maakt het moeilijk om vast te stellen welke marketinginspanning de verkoop tot stand heeft gebracht, wat uitdagingen met zich meebrengt voor een nauwkeurige toeschrijving.
Onevenwichtigheden op de korte en lange termijn
Er is een delicate balans tussen succes op de korte termijn en waarde op de lange termijn. Hoewel het verleidelijk is om je te richten op onmiddellijke resultaten zoals click-through rates of likes, zijn sommige campagnes gericht op doelen op de lange termijn zoals het opbouwen van merkloyaliteit of het verbeteren van klantrelaties. Deze voordelen zijn mogelijk pas na maanden of zelfs jaren zichtbaar in je berekeningen van het rendement op investering, waardoor het lastig is om de werkelijke waarde ervan op de korte termijn te meten.
Verborgen kosten
Het berekenen van de werkelijke kosten van je marketinginspanningen en totale marketinguitgaven kan lijken op het proberen om alle vissen in de zee te tellen. Naast voor de hand liggende uitgaven zoals advertentie-uitgaven, moet je ook rekening houden met zaken als werkuren en lonen, productiekosten en overheadkosten. Als een van deze elementen ontbreekt, kan dat je berekeningen van het rendement op investering beïnvloeden en je een onvolledig beeld van de effectiviteit van je marketing geven.
Externe factoren
Externe factoren zoals seizoensgebonden trends, economische omstandigheden of zelfs het weer kunnen je resultaten aanzienlijk beïnvloeden. Een ijssalon kan bijvoorbeeld de verkoop zien stijgen tijdens een hittegolf, ongeacht hun marketinginspanningen. Als je een nauwkeurig rendement op investering wilt, moet je rekening houden met deze externe factoren en een betrouwbare uitgangswaarde voor vergelijking vaststellen.
Hoe je het marketingrendement op investering kunt verbeteren
Het verbeteren van je marketingrendement op investering is cruciaal om de effectiviteit van je campagnes te maximaliseren en ervoor te zorgen dat je marketingbudget goed wordt besteed. Hier zijn vier stappen om je marketingstrategieën te verbeteren en je rendement op investering een boost te geven:
- Stel duidelijke doelen: Stel specifieke doelstellingen en belangrijke resultaten vast en definieer Key Performance Indicators (KPI's) om je voortgang bij te houden. Deze duidelijkheid helpt je om te zorgen voor gerichte inspanningen en om succes nauwkeurig te meten. Belangrijke doelstellingen en resultaten kunnen een verbeterde klanttevredenheid omvatten, terwijl KPI's conversiepercentages, het genereren van leads en click-through rates kunnen omvatten.
- Ken je kosten: Bepaal alle kosten die gepaard gaan met je marketinginspanningen nauwkeurig, waaronder kosten voor de ontwikkeling van creatives, personeelskosten en overheadkosten. Dit uitgebreide inzicht is essentieel voor het berekenen van het werkelijke rendement op investering en het identificeren van gebieden waarvoor je de uitgaven kunt optimaliseren.
- Maak gebruik van gegevensanalyses om de vooruitgang te behouden: Implementeer krachtige analysetools om je marketingactiviteiten en -prestaties via verschillende kanalen bij te houden en te meten. Gebruik deze gegevens om inzicht te krijgen in het klantgedrag, te experimenteren met nieuwe strategieën en realtime aanpassingen door te voeren. Dit voortdurende proces van testen en verfijnen helpt bij het constant verbeteren van je marketingrendement op investering.
- Richt je op goed presterende kanalen en content: Analyseer welke marketingkanalen de beste resultaten opleveren en wijs meer middelen aan deze gebieden toe. Creëer hoogwaardige content die aanslaat bij je doelgroep. Gebruik A/B-tests om je boodschappen te verfijnen en de betrokkenheidspercentages te verbeteren. Door je goed presterende kanalen te optimaliseren, zie je waarschijnlijk groei in belangrijke statistieken zoals conversiepercentages, waardoor je rendement op investering verder wordt verbeterd.
Voorbeelden van marketingrendement op investering
Casestudy
Ontdek hoe Zoom de Amazon Ads-strategie heeft geoptimaliseerd door samen te werken met DemandHelm en gebruik te maken van Amazon Marketing Stream en snelle retail-analyses. Door het gebruik van uurlijkse prestaties en retailinzichten heeft Zoom geavanceerde dayparting geïmplementeerd en beslissingen op basis van gegevens genomen over de toewijzing van advertentie-uitgaven. Als gevolg daarvan heeft Zoom de conversiepercentages, het ROAS en de algehele verkoop verbeterd.
Casestudy
Jackery heeft samengewerkt met SparkXGlobal om het bereik op Amazon uit te breiden tot buiten hun verzadigde, primaire doelgroepsegment. Met behulp van Amazon Marketing Cloud en winkelinzichten hebben ze nieuwe, relevante doelgroepen geïdentificeerd en advertentiecampagnes op maat gemaakt. Als gevolg hiervan heeft Jackery groei in de advertentieprestaties gerealiseerd, wat uiteindelijk het rendement op investering heeft verbeterd.
Casestudy
Het Australische meubelmerk Koala heeft zijn bereik uitgebreid door op Amazon te adverteren, waarbij verschillende oplossingen voor gesponsorde advertenties zijn gebruikt om de merkherkenning een boost te helpen geven, met behoud van een sterk rendement op investering. Hun strategische aanpak, vooral tijdens verkoopevenementen, heeft tot indrukwekkende resultaten geleid. Daardoor heeft Koala een verkoopgroei van twee keer gerealiseerd van 2022 tot 2023, met piekprestaties die een ROAS van vier keer hebben opgeleverd tijdens belangrijke verkoopevenementen.
Casestudy
Door gebruik te maken van verschillende Amazon Ads-oplossingen, waaronder Sponsored Products, Sponsored Brands, Sponsored Display en Amazon DSP, heeft Graco de zichtbaarheid en verkoop van het merk aanzienlijk kunnen vergroten. Als gevolg hiervan heeft Graco de groei van categorieën op Amazon.co.uk voor meerdere productlijnen overtroffen, waarbij een ACOS van 6% en een ROAS van 17 keer is behaald.
Casestudy
Om hun wereldwijde bereik te verbeteren, heeft Nestlé zich tot GroupM gewend, dat hen heeft geholpen door doelgroepen binnen AMC te creëren en deze te activeren via Amazon DSP-campagnes. Het Amazon DSP is een marketingoplossing voor alle kanalen die keuze en flexibiliteit biedt om relevante advertentie-ervaringen aan te bieden die zinvolle verbindingen creëren. Zo hebben Nestlé en GroupM bijvoorbeeld een remarketingdoelgroep gecreëerd voor gebruikers die op Sponsored Products-advertenties van het merk hadden geklikt, maar nog geen aankoop hadden gedaan.
Het optimaliseren en meten van het rendement op investering met behulp van Amazon Ads
Oplossingen voor gesponsorde advertenties kunnen merken helpen bij het verbeteren van het rendement op investering door merkbewustzijn te promoten en met nieuwe klanten in contact te komen om meer verkoop te genereren.
Het Amazon DSP kan helpen bij het maximaliseren van het rendement op investering met onze inzichten uit eerste hand en van derden om te helpen bij het bereiken van nieuwe klanten en doelgroepen, ongeacht waar ze hun tijd doorbrengen op Amazon of op apps, websites en apparaten van derden.
Amazon Marketing Cloud is een beveiligde, cloudgebaseerde oplossing waarmee adverteerders gegevens kunnen analyseren en doelgroepen kunnen samenstellen met behulp van geanonimiseerde informatie uit verschillende bronnen, waaronder Amazon Ads en hun eigen gegevens, waardoor waardevolle inzichten kunnen worden verkregen. Deze inzichten kunnen vervolgens worden gebruikt om marketingcampagnes te optimaliseren, advertentiestrategieën te verbeteren en aangepaste toeschrijvingsmodellen te ontwikkelen. Dit kan het rendement op investering verbeteren.
Amazon Marketing Stream biedt realtime toegang tot uurlijkse statistieken en campagneberichten. Dankzij het systeem op basis van pushberichten kun je de efficiëntie van campagnes verbeteren en de advertentie-uitgaven optimaliseren om je rendement op investering te maximaliseren.
Ben je al een geregistreerde adverteerder? Aanmelden.