Maak kennis met Amazon-shoppers in heel Europa

Lees deze gids om inzichten in shoppers te ontdekken en tips om shoppers in Europa te engageren door middel van adverteren

Hoofdstukken

Kleine en middelgrote bedrijven (MKB) in Europa hebben in 2022 meer dan 2200 producten per minuut verkocht op Amazon.¹ Adverteren in Europa met Sponsored Products kan een geweldige manier zijn om je merk en producten onder de aandacht van nieuwe klanten te helpen brengen en je bedrijf te laten groeien. Sterker nog, adverteerders hebben binnen vier weken na de lancering van Sponsored Products in Europa, gemiddeld 28% meer verkoop, 25% meer verkochte eenheden en 33% meer klanten gerealiseerd.²

Kennismaken met je doelgroep is een belangrijke eerste stap in het ontwikkelen van je wereldwijde advertentiestrategie. Als je deze gids wilt gebruiken, lees dan de specifieke landenhoofdstukken voor Frankrijk, Italië, Spanje, Duitsland en het Verenigd Koninkrijk om meer te leren over de lokale inzichten in shoppers die je kunt gebruiken om de strategie van je merk in elk land te plannen en je verkoop naar een hoger niveau te helpen tillen. Ga vervolgens naar het laatste hoofdstuk voor aanbevelingen over hoe je shoppers in Europa kunt engageren met je advertentiecampagnes.

¹ Amazon EU-impactrapport, 2023
² Interne gegevens van Amazon, Frankrijk, Italië, Spanje, Duitsland, Verenigd Koninkrijk, 2022

Frankrijk

Hoofdstuk 1

Shoppers in Frankrijk, een van de grootste landen van Europa, hebben interesse in producten die hun leven gemakkelijker maken en hen helpen tijd te besparen. Ze voelen zich ook aangetrokken tot premium producten. Ongeveer 36% van de ondervraagde klanten in Frankrijk heeft aangegeven dat ze bereid zijn om meer te betalen voor hoogwaardige kleding en persoonlijke accessoires.¹ Ze zijn zich echter bewust van de inflatie en de stijgende energiekosten, aangezien 46% van de ondervraagde shoppers heeft aangegeven dat ze proberen hun energieverbruik te verminderen of meer energiezuinige producten te gebruiken.²

Volgens Kantar hebben 32 miljoen klanten in Frankrijk in de afgelopen zes maanden op Amazon gewinkeld.³

Wie zijn de Amazon-shoppers in Frankrijk?

Een overzicht van wie er op Amazon winkelt in Frankrijk⁴

Leeftijdsgroepen

18-24

25-39

40-55

56+

Relatiestatus

Getrouwd

Single

In een relatie

Gescheiden/weduwe/weduwnaar

Welke interesses hebben shoppers in Frankrijk?

Een blik op wat het belangrijkst is voor shoppers in Frankrijk. Dit zijn de drie belangrijkste persoonlijke interesses van Amazon-shoppers in Frankrijk.⁵

Schoonheid en cosmetica
Bordspellen
Boeken en literatuur

Tip: Probeer nieuwe producten te adverteren met automatische targeting met Sponsored Products om shoppers te helpen bij het ontdekken van je producten en het genereren van meer verkoop.
Nieuwe producten in de schoonheidscategorie hebben 121 keer meer aan advertenties toegeschreven verkoop gerealiseerd wanneer ervoor wordt geadverteerd dan producten in dezelfde categorie die niet nieuw zijn.⁶

Winkelvoorkeuren en drijfveren:

Dit is wat klanten in Frankrijk belangrijk vinden tijdens het winkelen:⁷

Het kopen van minder maar hoogwaardigere producten
Zoeken naar lokaal geproduceerde producten en diensten
Het zoeken naar producten met gemakkelijk te begrijpen etiketten

De vijf belangrijkste factoren die shoppers in Frankrijk motiveren om te kopen:⁸

Prijs
Gratis bezorging
Verscheidenheid aan merken
Leveringsgemak
De mogelijkheid om op elk moment en vanaf elke locatie te bestellen

Merkontdekking:

Zesenvijftig procent van de ondervraagde Amazon-shoppers in Frankrijk heeft vóór de aankoop online onderzoek gedaan naar een product.⁹

De drie belangrijkste kanalen die shoppers gebruiken voor het ontdekken van merkproducten in Frankrijk:¹⁰

Zoekmachines
Retailwebsites
Klantrecensies

Wanneer winkelen klanten in Frankrijk?

Feestdagen en evenementen in Frankrijk bieden een uitgelezen mogelijkheid om shoppers te engageren en de productverkoop te helpen stimuleren.

Adverteerders in Frankrijk die hun producten tijdens Valentijnsdag met gesponsorde advertenties* hebben gepromoot, hebben een 158% hogere verkoop en een 256% hoger aantal paginaweergaven van de gegevenspagina gerealiseerd.¹¹

Adverteerders hebben een 154% hogere verkoop en een 240% hoger aantal paginaweergaven van de gegevenspagina gerealiseerd door hun producten tijdens Moederdag in Frankrijk te promoten met gesponsorde advertenties*.¹²

Adverteerders hebben een 160% hogere verkoop en een 250% hoger aantal paginaweergaven van de gegevenspagina gerealiseerd door hun producten tijdens Vaderdag in Frankrijk te promoten met gesponsorde advertenties*.¹³

Adverteerders zagen hun verkoop met 27 procentpunten stijgen en hun aantal verkochte eenheden met 28 procentpunten na Sponsored Products te hebben gebruikt tijdens aanbiedingsevenementen van Amazon in Frankrijk, in vergelijking met de gemiddelde groei in hun categorie.¹⁴

Adverteerders in Frankrijk hadden respectievelijk 71 en 65 procentpunten meer verkoop en verkochte eenheden wanneer ze gebruikmaakten van Sponsored Products tijdens Kerstmis, in vergelijking met de gemiddelde categoriegroei.¹⁵

Klaar om te adverteren in Frankrijk? Probeer deze aanbevelingen om je kansen te helpen maximaliseren om shoppers te bereiken en te engageren met je advertentiecampagnes.

^1,2,7,8 Levensstijlen van consumenten in Frankrijk, Passport, augustus 2022
³ Europa TGI Net-enquête, Kantar, Frankrijk, Q1 van 2023
^4,5,9,10 GWI-enquêtegegevens, Frankrijk, Q1-Q4 van 2022
⁶ Interne gegevens van Amazon, 26 maart - 1 april 2023
¹¹ Interne gegevens van Amazon, Frankrijk, Italië, Spanje, Duitsland, Verenigd Koninkrijk, Nederland, 1-14 februari 2022. De analyse is gemaakt inclusief een aanlooptijd van twee weken tot het evenement en gebaseerd op mediane campagneprestaties. De resultaten zijn gebaseerd op waarnemingen uit het verleden en worden beïnvloed door verschillende externe factoren. Deze resultaten zijn mogelijk niet uitsluitend het gevolg van een enkele Amazon Ads-campagne of een combinatie van Amazon Ads-campagnes.
¹² Interne gegevens van Amazon, Frankrijk, 16-29 mei 2022. Analyse is gemaakt inclusief een aanlooptijd van twee weken tot het evenement.
¹³ Interne gegevens van Amazon, Frankrijk, 6-19 juni 2022. Analyse is gemaakt inclusief een aanlooptijd van twee weken tot het evenement.
¹⁴ Interne gegevens van Amazon, Frankrijk. Periode na: 10-07-2022 tot 16-07-2022 + 20-11-2022 tot 03-12-2022. Periode vóór: 03-07-2022 tot 09-07-2022 + 06-11-2022 tot 19-11-2022. De stijging wordt berekend als (de groei van adverteerders met Sponsored Products-advertenties tijdens aanbiedingsevenementen in vergelijking met dezelfde periode daarvoor) minus (de gemiddelde groei van categorieën tijdens de aanbiedingsevenementen in vergelijking met dezelfde periode daarvoor). Aanbiedingsevenementen van Amazon zijn een combinatie van Prime Day en Black Friday/Cyber Monday. Deze analyse bevat uitsluitend verkopers die minimaal $ 1 hebben uitgegeven tijdens de aanbiedingsevenementen van Amazon.
¹⁵ Interne gegevens van Amazon, Frankrijk. Periode na: 04-12-2022 tot 31-12-2022. Periode vóór: 06-11-2022 tot 03-12-2022. De stijging wordt berekend als (de groei van adverteerders met SP-advertenties tijdens aanbiedingsevenementen in vergelijking met dezelfde periode daarvoor) minus (de gemiddelde groei van categorieën tijdens de aanbiedingsevenementen in vergelijking met dezelfde periode daarvoor). Deze analyse bevat uitsluitend verkopers die minimaal $ 1 hebben uitgegeven tijdens Kerstmis (4 december 2022 tot 31 december 2022)
^* Gesponsorde advertenties: Sponsored Products, Sponsored Brands of Sponsored Display in vergelijking met de periode vóór de campagnes. Houd er rekening mee dat inzichten worden afgeleid van gecombineerde ASIN's van leveranciers en verkopers, zonder verdere uitsplitsing, omdat overwegingsgerelateerde statistieken zoals weergave van gegevenspagina (DPV) niet kunnen worden opgesplitst per verkoperstype. Gebruik de inzichten als leidraad.

Italië

Hoofdstuk 2

Italië heeft een van de oudste bevolkingen (inwoners ouder dan 65 jaar) ter wereld, na Japan.¹ In Italië richten veel shoppers zich op essentiële uitgaven. Als gevolg van de stijgende kosten voor voedsel en energie zijn shoppers voorzichtig en hebben ze hun huishoudelijke budgetten dienovereenkomstig aangepast. Toch blijft winkelen een populaire vrijetijdsbesteding in het land. Volgens een onderzoek winkelt 58% van de shoppers in Italië minstens een keer per maand² en veel shoppers gaan graag op jacht naar koopjes en kortingen.

Volgens Kantar hebben 18 miljoen klanten in Italië in de afgelopen zes maanden op Amazon gewinkeld. ³

Wie zijn de Amazon-shoppers in Italië?

Een overzicht van wie er op Amazon winkelt in Italië⁴

Leeftijdsgroepen

18-24

25-39

40-55

56+

Relatiestatus

Getrouwd

Single

In een relatie

Gescheiden/weduwe/weduwnaar

Welke interesses hebben shoppers in Italië?

Een blik op wat het belangrijkst is voor shoppers in Italië. Dit zijn de drie belangrijkste persoonlijke interesses van Amazon-shoppers in Italië:⁵

Films en bioscopen
Muziek
Reizen

Winkelvoorkeuren en drijfveren:

Dit is wat klanten in Italië belangrijk vinden tijdens het winkelen:⁶

Het kopen van minder maar hoogwaardigere producten
Zoeken naar lokaal geproduceerde producten en diensten
Het bezoeken van winkelcentra

De vijf belangrijkste factoren die shoppers in Italië motiveren om te kopen:⁷

Prijs
Gratis bezorging
De mogelijkheid om op elk moment en vanaf elke locatie te bestellen
Snelle bezorging op dezelfde dag
Verscheidenheid aan merken

Tip: Als je niet zeker weet welke producten je moet adverteren, voeg dan voorgestelde producten aan je Sponsored Products-campagnes toe om de kans te helpen vergroten dat klanten met je advertenties in contact komen. We raden aan om minimaal twee voorgestelde producten te adverteren, omdat deze hoogwaardige productgegevenspagina's hebben en de kans groter is dat erop geklikt wordt als ervoor wordt geadverteerd. De voorgestelde producten hebben 403 keer meer kans om aan advertenties toegeschreven verkoop te genereren wanneer ervoor wordt geadverteerd, in vergelijking met producten die niet zijn voorgesteld.⁸

Merkontdekking:

Eenenzestig procent van de ondervraagde Amazon-shoppers in Italië heeft vóór de aankoop online onderzoek gedaan naar een product.⁹

De drie belangrijkste kanalen voor het ontdekken van merkproducten in Italië:¹⁰

Zoekmachines
Klantrecensies
Prijsvergelijkingswebsites

Wanneer winkelen klanten in Italië?

Feestdagen en evenementen in Italië bieden een uitgelezen mogelijkheid om shoppers te engageren en de productverkoop te helpen stimuleren.

Adverteerders in Italië die hun producten tijdens Valentijnsdag met gesponsorde advertenties* hebben gepromoot, hebben een 153% hogere verkoop en een 236% hoger aantal paginaweergaven van de gegevenspagina gerealiseerd.¹¹

Adverteerders hebben een 148% hogere verkoop en een 232% hoger aantal paginaweergaven van de gegevenspagina gerealiseerd door hun producten tijdens Vaderdag in Italië te promoten met gesponsorde advertenties*.¹²

Adverteerders hebben een 143% hogere verkoop en een 225% hoger aantal paginaweergaven van de gegevenspagina gerealiseerd door hun producten tijdens Moederdag in Italië te promoten met gesponsorde advertenties*.¹³

Adverteerders zagen hun verkoop met 39 procentpunten stijgen en hun aantal verkochte eenheden met 40 procentpunten na Sponsored Products te hebben gebruikt tijdens aanbiedingsevenementen van Amazon in Italië, in vergelijking met de gemiddelde groei in hun categorie.¹⁴

Adverteerders in Italië hadden respectievelijk 72 en 69 procentpunten meer verkoop en verkochte eenheden wanneer ze gebruikmaakten van Sponsored Products tijdens Kerstmis, in vergelijking met de gemiddelde categoriegroei.¹⁵

Heb je inspiratie nodig? Ontdek hoe de Italiaanse koffiebrander Caffè Vergnano gebruik heeft gemaakt van Amazon Ads om hun merk in heel Europa te laten groeien. Bekijk vervolgens deze aanbevelingen om shoppers te helpen bereiken en je verkoop te laten groeien met je advertentiecampagnes.

We hebben veel succes geboekt met Amazon Ads. We zijn in 2018 begonnen met [using Amazon Ads solutions] en sindsdien hebben we altijd een dubbelcijferige groei gekend. We zagen meteen groei en [growth] op lange termijn die we in de loop der jaren hebben kunnen handhaven.
- Carolina Vergnano, CEO van Caffè Vergnano

^1,2,6,7 Levensstijlen van consumenten in Italië, Passport, juni 2022
³Italy TSSP-enquête, Kantar, Italië, 2023
^4,5,9,10 GWI-enquêtegegevens, Italië, Q1-Q4 van 2022
⁸ Interne gegevens van Amazon, Italië, 26 maart - 1 april 2023
¹¹ Interne gegevens van Amazon, Frankrijk, Italië, Spanje, Duitsland, Verenigd Koninkrijk, Nederland, 1-14 februari 2022. De analyse is gemaakt inclusief een aanlooptijd van twee weken tot het evenement en gebaseerd op mediane campagneprestaties. De resultaten zijn gebaseerd op waarnemingen uit het verleden en worden beïnvloed door verschillende externe factoren. Deze resultaten zijn mogelijk niet uitsluitend het gevolg van een enkele Amazon Ads-campagne of een combinatie van Amazon Ads-campagnes.
¹² Interne gegevens van Amazon, Italië, 6-19 maart 2022. Analyse is gemaakt inclusief een aanlooptijd van twee weken tot het evenement.
¹³ Interne gegevens van Amazon, Italië, 25 april - 8 mei 2022. Analyse is gemaakt inclusief een aanlooptijd van twee weken tot het evenement.
¹⁴Interne gegevens van Amazon, Italië. Periode na: 10-07-2022 tot 16-07-2022 + 20-11-2022 tot 03-12-2022. Periode vóór: 03-07-2022 tot 09-07-2022 + 06-11-2022 tot 19-11-2022. De stijging wordt berekend als (de groei van adverteerders met Sponsored Products-advertenties tijdens aanbiedingsevenementen in vergelijking met dezelfde periode daarvoor) minus (de gemiddelde groei van categorieën tijdens de aanbiedingsevenementen in vergelijking met dezelfde periode daarvoor). Aanbiedingsevenementen van Amazon zijn een combinatie van Prime Day en Black Friday/Cyber Monday. Deze analyse bevat uitsluitend verkopers die minimaal $ 1 hebben uitgegeven tijdens de aanbiedingsevenementen van Amazon.
¹⁵Interne gegevens van Amazon, Italië. Periode na: 04-12-2022 tot 31-12-2022. Periode vóór: 06-11-2022 tot 03-12-2022. De stijging wordt berekend als (de groei van adverteerders met SP-advertenties tijdens aanbiedingsevenementen in vergelijking met dezelfde periode daarvoor) minus (de gemiddelde groei van categorieën tijdens de aanbiedingsevenementen in vergelijking met dezelfde periode daarvoor). Deze analyse bevat uitsluitend verkopers die minimaal $ 1 hebben uitgegeven tijdens Kerstmis (4 december 2022 tot 31 december 2022)
^*Gesponsorde advertenties: Sponsored Products, Sponsored Brands of Sponsored Display in vergelijking met de periode vóór de campagnes. Houd er rekening mee dat inzichten worden afgeleid van gecombineerde ASIN's van leveranciers en verkopers, zonder verdere uitsplitsing, omdat overwegingsgerelateerde statistieken zoals weergave van gegevenspagina (DPV) niet kunnen worden opgesplitst per verkoperstype. Gebruik de inzichten als leidraad.

Spanje

Hoofdstuk 3

Shoppers in Spanje zijn sociaal en extravert, en ze brengen hun vrije tijd graag met vrienden buitenshuis door. Huisdiervriendelijke producten zijn belangrijk in Spanje, omdat 75% van de ondervraagde shoppers heeft aangegeven dat hun huisdieren geliefde gezinsleden zijn.¹ Wanneer het op uitgaven aankomt, gebruiken shoppers in Spanje spaarzame bestedingsgewoonten en andere strategieën, zoals winkelen voor tweedehands producten, om geld te besparen en zich aan te passen aan de stijgende kosten van levensonderhoud.

Volgens Kantar hebben 24 miljoen klanten in Spanje in de afgelopen zes maanden op Amazon gewinkeld.²

Wie zijn de Amazon-shoppers in Spanje?

Een overzicht van wie er op Amazon winkelt in Spanje³

Leeftijdsgroepen

18-24

25-39

40-55

56+

Relatiestatus

Getrouwd

Single

In een relatie

Gescheiden/weduwe/weduwnaar

Welke interesses hebben shoppers in Spanje?

Een blik op wat het belangrijkst is voor shoppers in Spanje. Dit zijn de drie belangrijkste persoonlijke interesses van Amazon-shoppers in Spanje:⁴

Films en bioscopen
Muziek
Reizen

Winkelvoorkeuren en drijfveren:

Dit is wat klanten in Spanje belangrijk vinden tijdens het winkelen:⁵

Het kopen van minder maar hoogwaardigere producten
Het bezoeken van winkelcentra
Zoeken naar lokaal geproduceerde producten en diensten

De vijf belangrijkste factoren die shoppers in Spanje motiveren om te kopen:⁶

Productbeschikbaarheid
Gratis bezorging
Prijs
Leveringsgemak
Gratis retourzendingen

Merkontdekking:

Vierenzestig procent van de ondervraagde Amazon-shoppers in Spanje heeft vóór de aankoop online onderzoek gedaan naar een product.⁷

De drie belangrijkste kanalen voor het ontdekken van merkproducten in Spanje:⁸

Zoekmachines
Sociale media
Klantrecensies

Tip: Help klanten bij het vinden van je producten en merk door een opsomming van minimaal drie punten en een gedetailleerde productbeschrijving op je productgegevenspagina's toe te voegen. Adverteerders hebben een gemiddelde stijging in de verkoop van 38% gerealiseerd een week na het toevoegen van een opsomming met meer dan drie beschrijvende punten aan producten waarvoor wordt geadverteerd met gesponsorde advertenties.⁹

Wanneer winkelen klanten in Spanje?

Feestdagen en evenementen in Spanje bieden een uitgelezen mogelijkheid om shoppers te engageren en de productverkoop te helpen stimuleren.

Adverteerders in Spanje die hun producten tijdens Valentijnsdag met gesponsorde advertenties* hebben gepromoot, hebben een 148% hogere verkoop en een 225% hoger aantal paginaweergaven van de gegevenspagina gerealiseerd.¹⁰

Adverteerders hebben een 140% hogere verkoop en een 228% hoger aantal paginaweergaven van de gegevenspagina gerealiseerd door hun producten tijdens Vaderdag in Spanje te promoten met gesponsorde advertenties*.¹¹

Adverteerders hebben een 148% hogere verkoop en een 227% hoger aantal paginaweergaven van de gegevenspagina gerealiseerd door hun producten tijdens Moederdag in Spanje te promoten met gesponsorde advertenties*.¹²

Adverteerders zagen hun verkoop met 37 procentpunten stijgen en hun aantal verkochte eenheden met 39 procentpunten na Sponsored Products te hebben gebruikt tijdens aanbiedingsevenementen van Amazon in Spanje, in vergelijking met de gemiddelde groei in hun categorie.¹³

Adverteerders in Spanje hadden respectievelijk 72 en 67 procentpunten meer verkoop en verkochte eenheden wanneer ze gebruikmaakten van Sponsored Products tijdens Kerstmis, in vergelijking met de gemiddelde categoriegroei.¹⁴

Ga aan de slag met adverteren in Spanje door deze aanbevelingen uit te proberen om je kansen om shoppers te bereiken en te engageren te helpen maximaliseren.

^1,5,6 Levensstijlen van consumenten in Spanje, Passport, juli 2022
² Europa TGI Net-enquête, Kantar, Spanje, Q1 van 2023
^3,4,7,8 GWI-enquêtegegevens, Spanje, Q1-Q4 van 2022
⁹ Interne gegevens van Amazon, wereldwijd, 1 juli - 31 december 2022. Dit is gebaseerd op gegevens uit het verleden en biedt geen garantie voor toekomstige prestaties.
¹⁰ Interne gegevens van Amazon, Frankrijk, Italië, Spanje, Duitsland, Verenigd Koninkrijk, Nederland, 1-14 februari 2022. De analyse is gemaakt inclusief een aanlooptijd van twee weken tot het evenement en gebaseerd op mediane campagneprestaties. De resultaten zijn gebaseerd op waarnemingen uit het verleden en worden beïnvloed door verschillende externe factoren. Deze resultaten zijn mogelijk niet uitsluitend het gevolg van een enkele Amazon Ads-campagne of een combinatie van Amazon Ads-campagnes.
¹¹ Interne gegevens van Amazon, Spanje, 6-19 maart 2022. Analyse is gemaakt inclusief een aanlooptijd van twee weken tot het evenement.
¹² Interne gegevens van Amazon, Spanje, 18 april - 1 mei 2022. Analyse is gemaakt inclusief een aanlooptijd van twee weken tot het evenement.
¹³Interne gegevens van Amazon, Spanje. Periode na: 10-07-2022 tot 16-07-2022 + 20-11-2022 tot 03-12-2022. Periode vóór: 03-07-2022 tot 09-07-2022 + 06-11-2022 tot 19-11-2022. De stijging wordt berekend als (de groei van adverteerders met Sponsored Products-advertenties tijdens aanbiedingsevenementen in vergelijking met dezelfde periode daarvoor) minus (de gemiddelde groei van categorieën tijdens de aanbiedingsevenementen in vergelijking met dezelfde periode daarvoor). Aanbiedingsevenementen van Amazon zijn een combinatie van Prime Day en Black Friday/Cyber Monday. Deze analyse bevat uitsluitend verkopers die minimaal $ 1 hebben uitgegeven tijdens de aanbiedingsevenementen van Amazon.
¹⁴Interne gegevens van Amazon, Spanje. Periode na: 04-12-2022 tot 31-12-2022. Periode vóór: 06-11-2022 tot 03-12-2022. De stijging wordt berekend als (de groei van adverteerders met SP-advertenties tijdens aanbiedingsevenementen in vergelijking met dezelfde periode daarvoor) minus (de gemiddelde groei van categorieën tijdens de aanbiedingsevenementen in vergelijking met dezelfde periode daarvoor). Deze analyse bevat uitsluitend verkopers die minimaal $ 1 hebben uitgegeven tijdens Kerstmis (4 december 2022 tot 31 december 2022)
^* Gesponsorde advertenties: Sponsored Products, Sponsored Brands of Sponsored Display in vergelijking met de periode vóór de campagnes. Houd er rekening mee dat inzichten worden afgeleid van gecombineerde ASIN's van leveranciers en verkopers, zonder verdere uitsplitsing, omdat overwegingsgerelateerde statistieken zoals weergave van gegevenspagina (DPV) niet kunnen worden opgesplitst per verkoperstype. Gebruik de inzichten als leidraad.

Duitsland

Hoofdstuk 4

Shoppers in Duitsland zijn praktisch ingesteld en besteden graag tijd aan het onderzoeken van producten voordat ze een aankoop doen. Het vinden van duurzame producten is belangrijk voor Duitse shoppers. Volgens een enquête heeft 39% van de Duitse shoppers aangegeven dat het belangrijk is dat hun huizen energiezuinig zijn, en 42% heeft aangegeven dat ze proberen hun energieverbruik te verminderen of meer energiezuinige producten te gebruiken.¹

Volgens Kantar hebben 45 miljoen klanten in Duitsland in de afgelopen zes maanden op Amazon gewinkeld.²

Wie zijn de Amazon-shoppers in Duitsland?

Een overzicht van wie er op Amazon winkelt in Duitsland³

Leeftijdsgroepen

18-24

25-39

40-55

56+

Relatiestatus

Getrouwd

Single

In een relatie

Gescheiden/weduwe/weduwnaar

Welke interesses hebben shoppers in Duitsland?

Een blik op wat het belangrijkst is voor shoppers in Duitsland. Dit zijn de drie belangrijkste persoonlijke interesses van Amazon-shoppers in Duitsland:⁴

Muziek
Eten en drinken
Koken

Winkelvoorkeuren en drijfveren:

Dit is wat klanten in Duitsland belangrijk vinden tijdens het winkelen:⁵

Het kopen van minder maar hoogwaardigere producten
Zoeken naar lokaal geproduceerde producten en diensten
Het kopen van duurzame producten

De vijf belangrijkste factoren die shoppers in Duitsland motiveren om te kopen:⁶

Prijs
Gratis bezorging
De mogelijkheid om op elk moment en vanaf elke locatie te bestellen
Leveringsgemak
De mogelijkheid om producten te kopen die niet lokaal verkrijgbaar zijn

Merkontdekking:

Eenenzestig procent van de ondervraagde Amazon-shoppers in Duitsland heeft vóór de aankoop online onderzoek gedaan naar een product.⁷

De drie belangrijkste kanalen voor het ontdekken van merkproducten in Duitsland:⁸

Zoekmachines
Prijsvergelijkingswebsites
Sociale media

Tip: Als je een merkeigenaar bent, kun je populaire trefwoorden en zoekopdrachten in Duitsland (en andere landen) opzoeken met behulp van de functie voor merkanalyse in Seller Central.

Wanneer winkelen klanten in Duitsland?

Feestdagen en evenementen in Duitsland bieden een uitgelezen mogelijkheid om shoppers te engageren en de productverkoop te helpen stimuleren.

Adverteerders in Duitsland die hun producten tijdens Valentijnsdag met gesponsorde advertenties* hebben gepromoot, hebben een 167% hogere verkoop en een 260% hoger aantal paginaweergaven van de gegevenspagina gerealiseerd.⁹

Adverteerders hebben een 168% hogere verkoop en een 253% hoger aantal paginaweergaven van de gegevenspagina gerealiseerd door hun producten tijdens Moederdag in Duitsland te promoten met gesponsorde advertenties*.¹⁰

Adverteerders hebben een 161% hogere verkoop en een 248% hoger aantal paginaweergaven van de gegevenspagina gerealiseerd door hun producten tijdens Vaderdag in Duitsland te promoten met gesponsorde advertenties*.¹¹

Adverteerders zagen hun verkoop met 30 procentpunten stijgen en hun aantal verkochte eenheden met 31 procentpunten na Sponsored Products te hebben gebruikt tijdens aanbiedingsevenementen van Amazon in Duitsland, in vergelijking met de gemiddelde groei in hun categorie.¹²

Adverteerders in Duitsland hadden respectievelijk 65 en 62 procentpunten meer verkoop en verkochte eenheden wanneer ze gebruikmaakten van Sponsored Products tijdens Kerstmis, in vergelijking met de gemiddelde categoriegroei.¹³

Wil je je merk laten groeien in Duitsland? Bekijk hoe het in Berlijn gevestigde bedrijf foodspring gebruik heeft gemaakt van Amazon Ads om merkbewustzijn in Europa op te bouwen. Lees vervolgens deze aanbevelingen om advertentiecampagnes te maken die shoppers engageren.

We hebben er niet lang over na hoeven denken om onze producten op Amazon te lanceren. Je wilt daar zijn waar je klanten zich bevinden. Amazon Ads helpt je om meer zichtbaarheid te verkrijgen om dat te doen.
- Aakriti Malhotra, Senior Marketplace Manager, foodspring

^1,5,6 Levensstijlen van consumenten in Duitsland, Passport, juli 2022
² Europa TGI Net-enquête, Kantar, Duitsland, Q1 van 2023
^3,4,7,8 GWI-enquêtegegevens, Duitsland, Q1-Q4 van 2022
⁹ Interne gegevens van Amazon, Frankrijk, Italië, Spanje, Duitsland, Verenigd Koninkrijk, Nederland, 1-14 februari 2022. De analyse is gemaakt inclusief een aanlooptijd van twee weken tot het evenement en gebaseerd op mediane campagneprestaties. De resultaten zijn gebaseerd op waarnemingen uit het verleden en worden beïnvloed door verschillende externe factoren. Deze resultaten zijn mogelijk niet uitsluitend het gevolg van een enkele Amazon Ads-campagne of een combinatie van Amazon Ads-campagnes.
¹⁰ Interne gegevens van Amazon, Duitsland, 25 april - 8 mei 2022. Analyse is gemaakt inclusief een aanlooptijd van twee weken tot het evenement.
¹¹ Interne gegevens van Amazon, Duitsland, 13-26 mei 2022. Analyse is gemaakt inclusief een aanlooptijd van twee weken tot het evenement.
¹²Interne gegevens van Amazon, Duitsland. Periode na: 10-07-2022 tot 16-07-2022 + 20-11-2022 tot 03-12-2022. Periode vóór: 03-07-2022 tot 09-07-2022 + 06-11-2022 tot 19-11-2022. De stijging wordt berekend als (de groei van adverteerders met Sponsored Products-advertenties tijdens aanbiedingsevenementen in vergelijking met dezelfde periode daarvoor) minus (de gemiddelde groei van categorieën tijdens de aanbiedingsevenementen in vergelijking met dezelfde periode daarvoor). Aanbiedingsevenementen van Amazon zijn een combinatie van Prime Day en Black Friday/Cyber Monday. Deze analyse bevat uitsluitend verkopers die minimaal $ 1 hebben uitgegeven tijdens de aanbiedingsevenementen van Amazon.
¹³Interne gegevens van Amazon, Duitsland. Periode na: 04-12-2022 tot 31-12-2022. Periode vóór: 06-11-2022 tot 03-12-2022. De stijging wordt berekend als (de groei van adverteerders met SP-advertenties tijdens aanbiedingsevenementen in vergelijking met dezelfde periode daarvoor) minus (de gemiddelde groei van categorieën tijdens de aanbiedingsevenementen in vergelijking met dezelfde periode daarvoor). Deze analyse bevat uitsluitend verkopers die minimaal $ 1 hebben uitgegeven tijdens Kerstmis (4 december 2022 tot 31 december 2022)
^* Gesponsorde advertenties: Sponsored Products, Sponsored Brands of Sponsored Display in vergelijking met de periode vóór de campagnes. Houd er rekening mee dat inzichten worden afgeleid van gecombineerde ASIN's van leveranciers en verkopers, zonder verdere uitsplitsing, omdat overwegingsgerelateerde statistieken zoals weergave van gegevenspagina (DPV) niet kunnen worden opgesplitst per verkoperstype. Gebruik de inzichten als leidraad.

Verenigd Koninkrijk

Hoofdstuk 5

In het Verenigd Koninkrijk willen shoppers graag producten die hun leven eenvoudiger maken, aangezien 36% van de ondervraagde shoppers in het Verenigd Koninkrijk geeft aan bereid te zijn geld uit te geven om tijd te besparen.¹ Brexit en de stijgende kosten van levensonderhoud zijn 'top of mind' voor shoppers, waardoor ze prijsbewuster winkelen. Om plezier te hebben, geven shoppers in het Verenigd Koninkrijk graag geld uit aan ervaringen, en 31% van de ondervraagde millennials heeft aangegeven dat ze zichzelf graag trakteren tijdens het winkelen.²

Volgens Kantar hebben 12 miljoen klanten in het Verenigd Koninkrijk in de afgelopen zes maanden op Amazon gewinkeld.³

Wie zijn de Amazon-shoppers in het Verenigd Koninkrijk?

Een overzicht van wie er op Amazon winkelt in het Verenigd Koninkrijk⁴

Leeftijdsgroepen

18-24

25-39

40-55

56+

Relatiestatus

Getrouwd

Single

In een relatie

Gescheiden/weduwe/weduwnaar

Welke interesses hebben shoppers in het Verenigd Koninkrijk?

Een blik op wat het belangrijkst is voor shoppers in het Verenigd Koninkrijk. Dit zijn de drie belangrijkste persoonlijke interesses van Amazon-shoppers in het Verenigd Koninkrijk:⁵

Tv
Muziek
Films en bioscopen; eten en drinken

Winkelvoorkeuren en drijfveren:

Dit is wat klanten in het Verenigd Koninkrijk belangrijk vinden tijdens het winkelen:⁶

Het kopen van minder maar hoogwaardigere producten
Zoeken naar lokaal geproduceerde producten en diensten
Het kopen van cadeaus voor familie en vrienden

De vijf belangrijkste factoren die shoppers in het Verenigd Koninkrijk motiveren om te kopen:⁷

Prijs
De mogelijkheid om op elk moment en vanaf elke locatie te bestellen
Gratis bezorging
Leveringsgemak
Verscheidenheid aan merken

Merkontdekking:

Zestig procent van de ondervraagde Amazon-shoppers in het Verenigd Koninkrijk heeft vóór de aankoop online onderzoek gedaan naar een product.⁸

De drie belangrijkste kanalen voor het ontdekken van merkproducten in het Verenigd Koninkrijk:⁹

Zoekmachines
Klantrecensies
Retailwebsites

Tip: De European Expansion Accelerator kan je helpen bij het maximaliseren van je bereik onder potentiële klanten door je producten binnen drie werkdagen in negen Stores in Europa te vermelden.

Wanneer winkelen klanten in het Verenigd Koninkrijk?

Feestdagen en evenementen in het Verenigd Koninkrijk bieden een uitgelezen mogelijkheid om shoppers te engageren en de productverkoop te helpen stimuleren.

Adverteerders in het Verenigd Koninkrijk die hun producten tijdens Valentijnsdag met gesponsorde advertenties* hebben gepromoot, hebben een 174% hogere verkoop en een 242% hoger aantal paginaweergaven van de gegevenspagina gerealiseerd.¹⁰

Adverteerders hebben een 187% hogere verkoop en een 251% hoger aantal paginaweergaven van de gegevenspagina gerealiseerd door hun producten tijdens Moederdag in het Verenigd Koninkrijk te promoten met gesponsorde advertenties*.¹¹

Adverteerders hebben een 179% hogere verkoop en een 241% hoger aantal paginaweergaven van de gegevenspagina gerealiseerd door hun producten tijdens Vaderdag in het Verenigd Koninkrijk te promoten met gesponsorde advertenties*.¹²

Adverteerders zagen hun verkoop met 40 procentpunten stijgen en hun aantal verkochte eenheden met 38 procentpunten na Sponsored Products te hebben gebruikt tijdens aanbiedingsevenementen van Amazon in het Verenigd Koninkrijk, in vergelijking met de gemiddelde groei in hun categorie.¹³

Adverteerders in het Verenigd Koninkrijk hadden respectievelijk 75 en 71 procentpunten meer verkoop en verkochte eenheden wanneer ze gebruikmaakten van Sponsored Products tijdens Kerstmis, in vergelijking met de gemiddelde categoriegroei.¹⁴

Klaar om te adverteren in het Verenigd Koninkrijk? Ga naar het volgende hoofdstuk voor aanbevelingen over hoe je shoppers kunt engageren met je advertentiecampagnes.

^1,2,6,7 Levensstijlen van consumenten in het Verenigd Koninkrijk, Passport, juli 2022
³ Europa TGI Net-enquête, Kantar, Verenigd Koninkrijk, Q1 van 2023
^4,5,8,9 GWI-enquêtegegevens, Verenigd Koninkrijk, Q1-Q4 van 2022
¹⁰ Interne gegevens van Amazon, Frankrijk, Italië, Spanje, Duitsland, Verenigd Koninkrijk, Nederland, 1-14 februari 2022. De analyse is gemaakt inclusief een aanlooptijd van twee weken tot het evenement en gebaseerd op mediane campagneprestaties. De resultaten zijn gebaseerd op waarnemingen uit het verleden en worden beïnvloed door verschillende externe factoren. Deze resultaten zijn mogelijk niet uitsluitend het gevolg van een enkele Amazon Ads-campagne of een combinatie van Amazon Ads-campagnes.
¹¹ Interne gegevens van Amazon, Verenigd Koninkrijk, 14-27 maart 2022. Analyse is gemaakt inclusief een aanlooptijd van twee weken tot het evenement.
¹² Interne gegevens van Amazon, Verenigd Koninkrijk, 6-19 juni 2022. Analyse is gemaakt inclusief een aanlooptijd van twee weken tot het evenement.
¹³Interne gegevens van Amazon, Verenigd Koninkrijk. Periode na: 10-07-2022 tot 16-07-2022 + 20-11-2022 tot 03-12-2022. Periode vóór: 03-07-2022 tot 09-07-2022 + 06-11-2022 tot 19-11-2022. De stijging wordt berekend als (de groei van adverteerders met Sponsored Products-advertenties tijdens aanbiedingsevenementen in vergelijking met dezelfde periode daarvoor) minus (de gemiddelde groei van categorieën tijdens de aanbiedingsevenementen in vergelijking met dezelfde periode daarvoor). Aanbiedingsevenementen van Amazon zijn een combinatie van Prime Day en Black Friday/Cyber Monday. Deze analyse bevat uitsluitend verkopers die minimaal $ 1 hebben uitgegeven tijdens de aanbiedingsevenementen van Amazon.
¹⁴Interne gegevens van Amazon, Verenigd Koninkrijk. Periode na: 04-12-2022 tot 31-12-2022. Periode vóór: 06-11-2022 tot 03-12-2022. De stijging wordt berekend als (de groei van adverteerders met SP-advertenties tijdens aanbiedingsevenementen in vergelijking met dezelfde periode daarvoor) minus (de gemiddelde groei van categorieën tijdens de aanbiedingsevenementen in vergelijking met dezelfde periode daarvoor). Deze analyse bevat uitsluitend verkopers die minimaal $ 1 hebben uitgegeven tijdens Kerstmis (4 december 2022 tot 31 december 2022)
^* Gesponsorde advertenties: Sponsored Products, Sponsored Brands of Sponsored Display in vergelijking met de periode vóór de campagnes. Houd er rekening mee dat inzichten worden afgeleid van gecombineerde ASIN's van leveranciers en verkopers, zonder verdere uitsplitsing, omdat overwegingsgerelateerde statistieken zoals weergave van gegevenspagina (DPV) niet kunnen worden opgesplitst per verkoperstype. Gebruik de inzichten als leidraad.

Hoe je shoppers in Europa kunt engageren met advertenties

Hoofdstuk 6

Nu je meer over je doelgroepen weet, kun je deze aanbevelingen uitproberen om shoppers in Europese landen te helpen bereiken met je advertenties en meer verkoop te genereren.

Producten selecteren om te adverteren:

Als je hulp nodig hebt bij het selecteren van producten om in Europa te adverteren, gebruik dan de filter voor voorgestelde producten bij het maken van een Sponsored Products-campagne. Wij vertellen je dan welke van je producten de grootste kans hebben om in dat land te worden aangeklikt.
Gebruik de functie Merkanalyse in Seller Central om inzicht te krijgen in de populairste trefwoorden en winkelvragen in landen in Europa. Lanceer vervolgens advertenties in landen waar producten die vergelijkbaar zijn met die van jou populair zijn onder kopers.
Voer kleine upgrades uit op je productgegevenspagina's om de kans te helpen vergroten dat je producten worden aangeklikt door shoppers in Europa. Dit omvat het toevoegen van afbeeldingen waarop ingezoomd kan worden, het gebruik van een korte, beschrijvende producttitel, het toevoegen van een opsomming van minimaal drie punten aan je productbeschrijving en het toevoegen van A+-content.
Ontdek meer manieren om te selecteren voor welke producten je wilt adverteren en hoe je je productgegevenspagina's kunt verbeteren om je verkoopkansen te vergroten.

Adverteerders hebben een gemiddelde stijging in de verkoop van 64% gerealiseerd een week nadat ze ervoor te hebben gezorgd dat er op minimaal 25% van hun productafbeeldingen kan worden ingezoomd voor producten waarvoor ze adverteren met gesponsorde advertenties.¹

Het ontwikkelen van een advertentiestrategie:

Maak een Store in elk Europees land om te helpen bij het opbouwen van bewustzijn voor je merk in de regio. Een Store kan ervoor helpen zorgen dat shoppers in contact komen met het merkverhaal en de betrokkenheid van shoppers stimuleren.
Probeer automatische targeting voor Sponsored Products om snel aan de slag te gaan en shoppers in Europa te helpen bij het ontdekken van je producten. Met automatische targeting koppelen we je advertenties aan trefwoorden en producten.
Stel bij het lanceren van een campagne een dagelijks budget in dat hoog genoeg is om ervoor te zorgen dat je advertenties de hele dag door worden weergegeven, zodat je geen potentiële verkoop misloopt. Ons minimale aanbevolen dagelijkse budget voor Frankrijk, Italië, Spanje en Duitsland is € 10, en voor het Verenigd Koninkrijk is het £ 10.
Gebruik dynamische biedingen (alleen omlaag) voor je biedstrategie om de kosten in realtime onder controle te helpen houden door automatisch de uitgaven voor klikken te verlagen die minder snel tot een verkoop zullen leiden.

Als je nog maar net begint, raad ik aan om een campagne met automatische targeting te maken. Het is heel eenvoudig om in te stellen en je krijgt echte inzichten.
- Travis Marziani, oprichter, Better Nut Butter

Het uitvoeren van internationale campagnes:

Geef de zichtbaarheid van je producten en merk een boost door te adverteren tijdens lokale evenementen, wanneer shoppers naar items zoeken. Gebruik de kalender voor de feestdagen om regionale winkelevenementen in landen in heel Europa te vinden en overweeg om te adverteren voor internationale evenementen. Als je je hebt aangemeld voor de European Expansion Accelerator, adverteer je producten dan in elk van de landen waar je verkoopt om je bereik te helpen maximaliseren.
De advertentieconsole beschikt over tools die je kunnen helpen bij het adverteren in meerdere landen in Europa. Meer informatie over de tools en functies die je overal bij kunnen helpen, van het beheren van campagnes en het selecteren van trefwoorden tot het lokaliseren van je creative voor de advertentie.
Nadat je in meerdere landen advertenties hebt gelanceerd, kun je deze checklist voor internationale advertenties gebruiken om je campagnes in te stellen voor succes op de lange termijn.
Vergeet niet om rekening te houden met belastingen en wettelijke kosten wanneer je in Europa verkoopt en adverteert.

Dit is hoe je meer beste praktijken kunt leren voordat je gaat adverteren in Europa.

¹ Interne gegevens van Amazon, wereldwijd, 1 juli - 31 december 2022. Dit is gebaseerd op gegevens uit het verleden en biedt geen garantie voor toekomstige prestaties.

Klaar om aan de slag te gaan?

Ga naar advertising.amazon.com om je te registreren of lanceer een advertentiecampagne om je verkoop in Europa te laten groeien.

Bedankt voor het lezen

Maak kennis met Amazon-shoppers in heel Europa