Gids
Generatiemarketing
Hoe je kunt adverteren voor verschillende generaties, van zoomers tot boomers
Generatiemarketing is een strategie om je marketinginspanningen af te stemmen op specifieke leeftijdsgroepen op basis van hun unieke kenmerken, waarden, voorkeuren en gedrag. Krijg tips en inspiratie over hoe je het beste in contact kunt komen met relevante klanten van verschillende generaties, waaronder generatie Z, millennials, generatie X en babyboomers.
Ontdek de wereldwijde trends die onze cultuur vormgeven.
Begin met het gebruik van Amazon Ads om je producten weer te geven en campagnes te maken.
Als je interesse hebt in extra ondersteuning, neem dan contact op om diensten aan te vragen die door Amazon Ads worden beheerd. Een minimumbudget is hierbij van toepassing.
Maak advertenties op basis van kosten per klik om klanten te helpen bij het vinden van je producten op Amazon.
Wat is generatiemarketing?
Generatiemarketing is een marketingstrategie waarbij klanten per leeftijdsgroep worden benaderd. Deze benadering is gebaseerd op de erkenning dat elke generatie eigen unieke kenmerken, ervaringen en culturele invloeden heeft die helpen bij het nemen van hun aankoopbeslissingen. Door inzicht te krijgen in deze verschillen en erop in te spelen, kunnen marketeers effectiever zijn in het vergroten van de klantbetrokkenheid en -loyaliteit.
Wat is generatiesegmentatie?
Generatiesegmentatie is een vorm van demografische segmentatie waarbij je je doelgroep groepeert in verschillende groepen op basis van hun leeftijd. Vervolgens stem je je marketinginspanningen af op elke groep op een manier die overeenkomt met hun karakteristieke wensen en behoeften, communicatiestijlen, winkelgewoonten en overwegingen in hun levensfase. Hoewel de exacte gegevens die worden gebruikt om elke generatie te definiëren enigszins verschillen per bron, worden de volgende categorieën gewoonlijk gebruikt om de vier generaties te beschrijven die het meest actief zijn in het huidige consumentenlandschap:
- Generatie Z-volwassenen: Geboren in 1998-2006
- Millennials: Geboren in 1982-1997
- Generatie X: Geboren in 1966-1981
- Babyboomers: Geboren in 1946-1965
Waarom is generatiemarketing belangrijk?
Generatiemarketing is belangrijk omdat het adverteerders de mogelijkheid biedt om op een effectievere manier specifieke leeftijdsgroepen te engageren die klanten met een hoog potentieel en/of hoge prioriteit kunnen vertegenwoordigen. Hoe beter je inzicht in de gedeelde ervaringen, waarden en voorkeuren van je doelgroep, hoe beter je je boodschap kunt afstellen.
Wat zijn de voordelen van generatiemarketing?
De voordelen van generatiemarketing zijn onder andere een betere klantbetrokkenheid, hogere conversiepercentages, een beter rendement op advertentie-uitgaven en een grotere merkloyaliteit. Zelfs als je klantenbestand meerdere generaties omvat, kun je deze marketingdoelen helpen verwezenlijken door je aanpak aan te passen aan elk leeftijdsgroep.
Overwegingen en beste praktijken voor generatiemarketing
Adverteerders kunnen een strategie voor generatiemarketing gebruiken om de content van hun advertenties, hun creative voor de advertentie en de keuze van hun marketingoplossingen te helpen bepalen. Als eerste stap moeten adverteerders zich richten op het verkrijgen van inzicht in de belangrijkste kenmerken die het gedrag van hun belangrijkste doelgroep helpen bepalen, zoals productinteresses, technologische vaardigheden, persoonlijke waarden en uitgavenprioriteiten. Overweeg de volgende aanbevelingen voor effectieve marketing gericht op specifieke generaties.
Marketing gericht op generatie Z:
Generatie Z heeft een sterke voorkeur voor interactieve advertentie-ervaringen die persoonlijk en meeslepend aanvoelen. Daarbij geeft 67% van de ondervraagde generatie Z-volwassenen aan dat ze 'van mening zijn dat adverteren creatieve interacties mogelijk moet maken'.1 Daarom moeten adverteerders een mentaliteit aannemen waarbij digitaal voorop staat, met een specifieke focus op de integratie van interactieve marketingtechnieken, zoals livestreaming, videomarketing, audiomarketing en sociale media. Adverteerders moeten ook prioriteit geven aan het vertellen van inclusieve verhalen bij het opstellen van hun boodschap, content en creatives. Daarbij geeft 65% van de generatie Z-volwassenen aan dat ze 'graag zouden zien dat een grotere verscheidenheid aan landen wordt gerespecteerd voor hun bijdragen aan cultuur' (dit is meer dan bij andere onderzochte generatiegroepen het geval is).2
Marketing gericht op millennials:
Millennials zijn waardegedreven consumenten die waarde hechten aan verbondenheid, authenticiteit en transparantie, waarbij 71% van de ondervraagden heeft aangegeven dat 'het belangrijk voor hen is om overeenkomsten met anderen te vinden' (meer dan welke andere ondervraagde generatiegroep dan ook).3 Ze hechten ook belang aan authentieke merkboodschappen en zijn op zoek naar merken die sociale en milieugerelateerde doelen ondersteunen. Net als de generatie Z is een grote meerderheid (67%) van de millennials het erover eens dat adverteren 'creatieve interacties mogelijk moeten maken'.4 In overeenstemming met deze voorkeuren en verwachtingen moeten adverteerders overwegen om interactieve advertentie-indelingen, een robuuste strategie voor sociale media, op waarden gebaseerde marketingtechnieken en marketing voor makers te gebruiken om de doelgroepen van millennials te helpen engageren.
Marketing gericht op generatie X:
Een unieke onderscheidende factor voor generatie X is het aanpassingvermogen aan zowel traditionele als digitale media. Daarom kunnen adverteerders gebruikmaken van de vier P's van marketing en verschillende kanalen om ervoor te helpen zorgen dat ze generatie X bereiken via de vele media waarmee ze in contact komen. Tegelijkertijd verwacht generatie X een hoge mate van personalisering op het gebied van adverteren, dus vermijd het gebruik van clichématige marketingtermen en overweeg het gebruik van loyaliteitsprogramma's en/of het op maat maken van aanbevelingen voor producten of diensten voor deze doelgroep op basis van hun eerdere interacties met je merk.
Marketing gericht op babyboomers:
Hoewel babyboomers gewend zijn aan traditionele vormen van media (zoals televisie, radio en drukwerk), hebben ze over het algemeen een langere aandachtsspanne dan jongere doelgroepen en zijn ze bereid om tijd te besteden aan het onderzoeken van producten en diensten. Overweeg om gevestigde marketingtools zoals e-mailmarketing, post en drukwerk te gebruiken om deze groep te engageren, terwijl je je blijft richten op het leveren van informatieve content die waarde toevoegt en de waardepropositie van je merk onder de aandacht brengt.
Voorbeelden van en gerelateerd onderzoek naar generatiemarketing
Casestudy's
TIAA, de aanbieder van pensioendiensten, heeft samengewerkt met hiphopsuperster Wyclef Jean en Amazon Ads om belangrijke gesprekken over financiële kennis op gang te brengen met jongere generaties. De unieke campagne voor merkentertainment heeft de vorm aangenomen van een origineel nummer, 'Paper Right', inclusief een videoclip waarin meerdere artiesten het belang van generatieve welvaart en het voorbereiden op een financiële nalatenschap bespreken.
Casestudy's
Om de overweging onder doelgroepen van generatie Z-volwassenen en millennials te verhogen, heeft Reebok met Amazon Ads samengewerkt aan een campagne op basis van een strategie waarbij video centraal staat. Daarbij hebben ze gebruikgemaakt van inzichten waaruit bleek dat doelgroepen van generatie Z-volwassenen en millennials het vaakst online videocontent bekijken. De strategie omvatte het gebruik van de belangrijkste entertainmentkanalen van Amazon waar video native en zeer aantrekkelijk is: Fire TV, een digitale mediaspeler en streamingapparaat dat helpt bij het stimuleren van bereik en betrokkenheid door video's op volledig scherm weer te geven op het grootste scherm in huis, evenals Twitch, een populaire streamingbestemming met een groot aantal volgers onder doelgroepen van generatie Z-volwassenen en jongere millennials.
Casestudy's
Tussen november 2022 en januari 2023 hebben Amazon Ads en Kantar een wereldwijd onderzoek uitgevoerd om een beter inzicht te krijgen in de manier waarop consumenten uit verschillende leeftijdsgroepen reageren op een onzeker economisch klimaat. Hun bevindingen helpen een licht te werpen op de manier waarop generatie Z-volwassenen en millennials aankoopbeslissingen nemen, onder andere door kortingen te zoeken en merken te verkiezen waarvan de waarden overeenkomen met die van henzelf.
Veelgestelde vragen
Het genereren van vraag, het genereren van leads en marketingactiviteiten zijn afzonderlijke marketingfuncties die samenwerken om de algehele marketingstrategie van een organisatie te ondersteunen. Het genereren van vraag richt zich op het opbouwen van bewustzijn en wekken van interesse voor je product of dienst bij je beoogde doelgroep, zodat je een pijplijn van potentiële klanten kunt opbouwen, terwijl het genereren van leads zich richt op het omzetten van interesse van klanten in daadwerkelijke verkoop. Marketingactiviteiten, daarentegen, is de functie van het toezicht houden op het bredere marketingprogramma, de campagneplanning en de jaarlijkse strategische planningsactiviteiten van een organisatie, met als doel het verhogen van de effectiviteit en efficiëntie van zowel het genereren van vraag als het genereren van leads.
Millennials vormen de grootste generatiegroep in de Verenigde Staten, met een geschatte populatie van 72,24 miljoen in 2022.5
Babyboomers zijn de rijkste generatie in de Verenigde Staten, met een totaal gezamenlijk nettovermogen van $ 78,55 biljoen.6
1-4Aangepast onderzoek van Amazon Ads met behulp van Crowd DNA. Van advertenties tot tijdgeest. December 2023 - februari 2024. Brazilië, Canada, Duitsland, Spanje, Frankrijk, Italië, Japan, Saoedi-Arabië, Mexico, Verenigde Arabische Emiraten, Verenigd Koninkrijk, Verenigde Staten. Totaal n = 21.600. Per land n = 1800.
5 Statista, 2023
6 Verenigde Staten Nieuws en wereldrapport, 2024