Merkgroei

Voordat je kunt uitwerken op welke manier je je merk kunt ontwikkelen, moet je eerst nadenken over de vraag voor wie dat merk bedoeld is. Het duidelijk identificeren van je bruikbare, adresseerbare en bereikbare markt (oftewel de doelgroepen die je bereikt en in de toekomst kunt bereiken) is de eerste en belangrijkste stap. Verschillende mensen reageren op verschillende tonen, esthetiek, boodschappen en producten. Verdiep je in de doelgroepen die je wilt bereiken om inzicht te krijgen in het kopersprofiel van je ideale klant. Deze informatie is waardevol bij het ontwikkelen van je strategie, aangezien het je kan helpen bij het vormgeven van een waardepropositie en boodschap die conversies genereren.

Een merkverhaal dat je kopersprofielen aanspreekt, kan een groot verschil maken bij het genereren van herhaalaankopen. Dit komt doordat herkenbare verhalen mensen op een persoonlijk vlak raken en niet alleen helpen om zich te onderscheiden, maar ook om merkloyaliteit op te bouwen. Klanten worden dagelijks blootgesteld aan duizenden marketingboodschappen. Het vertellen van verhalen is een effectieve manier om gedenkwaardige momenten te creëren, zodat je boodschap en je merk een blijvende indruk maken. Hierdoor is je bedrijf top of mind wanneer shoppers op het punt staan om een aankoopbeslissing te nemen. Zorg ervoor dat je verhaal aansluit bij je kernwaarden en je missie en verwerk het in alle uitgaande boodschappen, van de tekst in je advertenties tot de content op je landingspagina's.

Ongeacht de omvang van je bedrijf, biedt het creëren van een toegewijde digitale omgeving voor je merk je een meeslepende plek om je doelgroepen kennis te laten maken met je verhaal, missie en producten. De thuisbasis van je merk dient als referentiepunt voor bestaande en nieuwe klanten en als venster voor alles wat je aanbiedt, waardoor er mogelijkheden ontstaan voor sterkere banden. Dergelijke banden kunnen je helpen om weerklank op te vinden via marketingactiviteiten voor content en je te inspireren tot herhaalaankopen via seizoensgebonden promoties. Brand Stores is een manier om aan de slag te gaan en loyaliteit op te bouwen bij miljoenen shoppers. Het opzetten en onderhouden van een Brand Store is gratis en je hoeft er niet voor te adverteren op Amazon.

Op dit punt in het groeiproces van je merk moet je duidelijk zijn over je ideale doelgroepen, de belangrijkste boodschappen en het verhaal dat je wilt vertellen. Ook moet je duidelijk zijn waar je deze doelgroepen naartoe wilt leiden, namelijk naar je Storefront. De overvloed aan merkboodschappen waaraan shoppers dagelijks worden blootgesteld, maakt het nogal moeilijk om door de ruis heen te breken en de juiste doelgroepen voor je bedrijf te bereiken. Het gebruik van digitaal adverteren is een manier om te helpen je bedrijf centraal te stellen. Sponsored Brands kan je helpen om je te onderscheiden in de Amazon-store en je verkoopgroei te versnellen door shoppers te bereiken met hoogwaardige, aangepaste creatives in prominente plaatsingen.

Zie merkontwikkeling als een manier om je bedrijf aan de wereld te introduceren. Dit is waarschijnlijk het belangrijkste onderdeel van de strategie voor merkgroei na de lancering van je merk. In wezen verwijst het naar het contact maken met je doelgroepen via zoveel mogelijk relevante en diverse kanalen. De sleutel tot merkontwikkeling is het hanteren van een aanpak voor de volledige marketingtrechter die de volledige shopping journey omvat en weten waar je advertentiebudget het meest effectief zal zijn, zonder je doelgroepen te oververzadigen.

Hoewel merkconsistentie van cruciaal belang is voor stabiliteit en betrokkenheid op de lange termijn, hoef je niet door te gaan met strategieën die niet meer werken. Soms kan rebranding een natuurlijke evolutie in je groeitraject zijn en de meest praktische oplossing om je consumenten te blijven aanspreken en tegelijkertijd nieuwe doelgroepen te helpen aantrekken. Een rebranding kan verwijzen naar iets simpels zoals een kleine wijziging van het logo tot een complete transformatie van het kleurenschema, de tone of voice en zelfs de demografische samenstelling van de doelgroep. Afhankelijk van het doel kan iets simpels als een aangepast lettertype van het logo een grote impact hebben op je imago bij het publiek. Een vuistregel is om tests uit te voeren alvorens een rebranding door te voeren, hoe klein dan ook. Luister naar je doelgroep via feedbackenquêtes, het monitoren van online conversaties en hun recensies om weloverwogen beslissingen te nemen en volg een eenvoudige A/B-testindeling om je kansen op een succesvolle rebranding te vergroten. Dit kan net zo eenvoudig zijn als het lanceren van advertenties met variaties in de creative en vervolgens de betrokkenheid vergelijken om inzicht te krijgen in wat het beste aanslaat bij je belangrijkste doelgroepen.