Hoe Venture Forge ZENB heeft geholpen om het tweede bestverkochte pastamerk te worden op Amazon UK

ZENB wilde een nichepubliek aanspreken met hun lijn glutenvrije pastaproducten met gele erwten, een gezond, duurzaam alternatief voor traditionele merken. Om door te breken in de categorie pasta was echter meer nodig dan een bijzonder product; ze moesten ook uitzoeken hoe ze van een beperkt budget een recept voor succes konden maken.

Met een beperkt budget en een onconventioneel product wilde ZENB de traditionele pastamarkt in het VK penetreren en tegelijkertijd een nichebasis van glutenvrije consumenten aantrekken, wat betekende dat ze hun bereik en impact op creatieve manieren moesten maximaliseren. Dat is waar Amazon Ads-partner Venture Forge bij te pas kwam. Het bureau hielp ZENB bij het ontwikkelen van een prijsbewuste strategie om meer klanten en verkopen te genereren — een prestatie die hen de Challenger Award 2023 opleverde.

Venture Forge heeft een driedelige strategie geïmplementeerd met aangepaste berichten, beeldmateriaal en video om het merkbewustzijn te helpen vergroten en uiteindelijk meer te verkopen van het unieke pasta-aanbod van ZENB. In fase 1, die liep van juni tot augustus 2022, lanceerde Venture Forge automatische en exact op elkaar afgestemde campagnes voor Sponsored Products om grote hoeveelheden generieke zoektermen in de categorie pasta te remarketen. Ze hebben ook Sponsored Brands ingezet door gebruik te maken van Store Spotlight en advertentietypen voor productcollecties waarin het hoge eiwit-, vezel- en ijzergehalte van de pasta werd benadrukt en de nadruk werd gelegd op de samenstelling van de pasta met één ingrediënt. Deze veelzijdige berichtenbenadering was bedoeld om het merk te helpen weerklank te vinden bij gezondheidsbewuste consumenten.

In fase 2, die liep van september tot november 2022, verschoof de focus naar tactieken in het onderste deel van de marketingtrechter. Voortbouwend op het bewustzijn dat in fase 1 werd gegenereerd, begon Venture Forge klanten opnieuw te betrekken met behulp van campagnes voor Sponsored Products die exact overeenkwamen. Het team richtte zich op klanten met een hoge koopintentie en koos ervoor om zich te concentreren op long-tail, productspecifieke zoekwoorden. Tegelijkertijd implementeerde Venture Forge videoadvertenties van Sponsored Brands met exact overeenkomende, productspecifieke zoekwoorden. Deze video's, strategisch geplaatst in het midden van de zoekresultaten, informeerden klanten over het ZENB Hero-product.

Tot slot was fase 3, die liep van december 2022 tot april 2023, gericht op het vergroten van klantbehoud en winstgevendheid. Ten eerste heeft Venture Forge de ZENB Store geoptimaliseerd om de navigatie te verbeteren en een duidelijke customer journey vast te stellen. Ze implementeerden opvallende beelden en aangepaste berichten die het product- en merkverhaal van ZENB overbrachten. Deze winkelervaring werd gepromoot via advertenties van Sponsored Brands, waardoor klanten naar de ZENB Store kwamen. Venture Forge gebruikte ook Sponsored Display-advertenties om twee groepen te bereiken: klanten die het product in de afgelopen 30 dagen hadden bekeken maar het niet hadden gekocht en klanten die in de afgelopen 30 dagen een aankoop hadden gedaan.

De campagne van Venture Forge voor ZENB was een duidelijk succes: de omzet overschreed het doel met 355% en de kosten per acquisitie (CPA) bleven 20% onder hun doelstelling. ¹ ZENB zag hun hero-product zelfs stijgen tot het tweede bestverkochte merk in de pastacategorie voor Amazon V.K.

Het succes van de campagne benadrukt het vermogen van Venture Forge om effectieve, budgetbewuste strategieën te ontwikkelen, waarmee ze de Challenger Award 2023 hebben gewonnen.