Casestudy
Witailer helpt Signify om het totale aantal impressies een boost te geven en het ROAS met 17% te verhogen met behulp van AMC
Doelen
- Het vergroten van het bereik van het merk Philips Hue
- Het krijgen van een beter inzicht in de effectiviteit van advertentie-investeringen bovenin de marketingtrechter
- Het bereiken van een premium doelgroep
- De zichtbaarheid een boost geven en producten bij bestaande klanten remarketen
Aanpak
- Het gebruik van AMC om de huidige advertentiestrategie en de doelgroepen die ze bereikten te analyseren
- Het maken van een streaming tv-campagne van derden met behulp van Amazon DSP
- Het verhogen van de uitgaven aan remarketingtactieken van Amazon DSP met 24%
- Het verhogen van het budget voor de zoekadvertentiecampagnes van Philips Hue met 13% om de zichtbaarheid een boost te geven
Resultaten
- Een stijging in het aantal klikken van 47% en een hogere click-through rate van 48% na het verhogen van de uitgaven aan remarketing
- In totaal 28% meer impressies en 12% meer klikken na het verhogen van de uitgaven voor zoekcampagnes
- Een stijging in het aantal new-to-brand-aankopen van 69%
- Een stijging in het rendement op advertentie-uitgaven van 17%
Consumentenelektronicabedrijf Signify produceert LED-producten en met het internet verbonden verlichtingsproducten, waaronder de populaire Philips Hue-lijn met slimme lampen. Signify wilde het bereik van het Philips Hue-merk vergroten en een beter inzicht krijgen in de effectiviteit van hun advertentie-investeringen. Ze wilden door shoppers en klanten worden herkend als een innovatief merk en een premium doelgroep bereiken.
In 2022 is Signify gaan samenwerken met Witailer, een analyse- en advertentiebedrijf en Amazon Ads-partner, om een strategie te creëren die hen naar deze doelen zou leiden. Ze hebben advertentiecampagnes geanalyseerd met behulp van Amazon Marketing Cloud (AMC) om inzicht te krijgen in hoe goed ze NTB-klanten (new-to-brand) bereikten en hun strategieën aan te passen om een premium doelgroep te bereiken.
Het krijgen van inzicht in advertentieprestaties met behulp van AMC
Signify maakte al gebruik van zowel gesponsorde advertenties als Amazon DSP, maar ze hadden geen toegang tot de informatie die ze nodig hadden om de effectiviteit van hun advertentie-uitgaven te meten, met name in het bovenste gedeelte van de verkooptrechter. Ze zochten naar een manier om advertenties te optimaliseren om effectiever te zijn.
In 2023 is Witailer begonnen met het gebruik van AMC om de huidige advertentiestrategie van Signify en de doelgroepen die ze bereikten te analyseren. De partner heeft een analyse uitgevoerd van het incrementele bereik van altijd-aan Amazon DSP-campagnes en streaming tv-campagnes van derden. Ze hebben ontdekt dat Streaming TV ads een incrementeel bereik van 99,7% hadden in vergelijking met Amazon DSP-advertenties voor Philips Hue-producten die in dezelfde periode actief waren. Daarom heeft Witailer een externe streaming tv-campagne opgezet om meer inzicht te krijgen in de deelname van doelgroepen.
De zichtbaarheid een boost geven en bestaande klanten koesteren
Witailer kon met behulp van AMC inzicht krijgen in de potentiële doelgroepen (zoals premium doelgroepen binnen de verlichtingscategorie) die de Streaming TV ads van Signify bereikten. Ze hebben deze specifieke doelgroepen opgenomen in de altijd-aan Amazon DSP-campagnes en blijven deze potentiële klanten koesteren en opnieuw engageren. Deze strategie heeft hen verder door de verkooptrechter geleid.
Witailer heeft de uitgaven aan remarketingtactieken van Amazon DSP met 24% verhoogd. De partner heeft ook het budget voor de zoekadvertentiecampagnes van Philips Hue met 13% verhoogd om de zichtbaarheid een boost te geven en gebruikers aan te trekken die naar de producten van het merk hebben gezocht op Amazon na te zijn blootgesteld aan de streaming tv-campagne.
Het is belangrijk om te vertrouwen op een ervaren partner en synergetisch samen te werken aan het merk, waarbij de expertise van beide wordt gebruikt om goede resultaten op het gebied van prestaties te realiseren.
- Giulia Marsia Godino, e-Trade and Digital Marketing Specialist, Signify
Het verhogen van het aantal impressies en de click-through rate
Door hun uitgaven aan remarketing te verhogen, heeft Signify het aantal klikken met 47% en de click-through rate met 48% verhoogd.1 Ze hebben ook het totale aantal impressies met 28% en het aantal klikken met 12% verhoogd na het verhogen van hun uitgaven aan zoekcampagnes.2
Ondertussen heeft het merk het aantal NTB-aankopen op jaarbasis met 69% verhoogd en het percentage NTB-aankopen met 14%.3 In totaal is het rendement op advertentie-uitgaven van Signify met 17% gestegen.4
We raden streaming tv-campagnes aan voor merken die hun klantenbestand willen uitbreiden en een meetbaar resultaat willen zien. We hebben ook de reikwijdte van AMC-analyses en doelgroepen voor Signify en andere klanten uitgebreid om meer activeringen bovenin de marketingtrechter te ondersteunen.
- Beatrice Monza, Head of Retail Media, Witailer
Het optimaliseren van budgetplanning en het bevorderen van merkbewustzijn
Signify heeft nieuwe mogelijkheden aangeboord met de inzichten van AMC en gebruikt deze om strategische keuzes te onderbouwen, waaronder budgetplanning en campagneoptimalisatie, terwijl het merkbewustzijn verder wordt bevorderd. Ze plannen meer activeringen bovenin de marketingtrechter om te meten met behulp van AMC. Daarnaast beginnen ze met het integreren van first-party data in AMC en gebruiken ze Amazon Shopping-inzichten, die adverteerders kunnen gebruiken om aan advertenties toegeschreven en niet-toegeschreven conversies te analyseren.
AMC heeft bewezen een essentieel hulpmiddel te zijn om het succes van deze campagne te meten en om te laten zien op welke manier Amazon DSP kan worden ingezet om merkbewustzijn op te bouwen. Signify heeft eindelijk meetbare resultaten die bevestigen dat hun strategie om nieuwe waardevolle potentiële klanten te werven de juiste was.
- Jana Nurmukhanova, oprichter en Chief Operating Officer, Witailer
1–4 Witailer, Verenigde Staten, 2023