Casestudy
Wild Earth heeft een stijging in de websiteverkoop van 4% gerealiseerd door de uitgaven voor de best presterende Amazon Ads-campagnes te verhogen
Doelen
- Geef de verkoop op de retailsite en in de Brand Store een boost
- De ideale doelgroep identificeren, begrijpen en bereiken
Aanpak
- Heeft Amazon Marketing Cloud geïntegreerd om inzichten uit klantgegevens te verzamelen
- Heeft producten gepromoot met behulp van streaming tv en gesponsorde advertenties
- Heeft de overlapping gemeten tussen aan advertenties blootgestelde klanten en websitekopers
- Geoptimaliseerde media-uitgaven om meer verkoop te genereren
Resultaten
- Een overlapping van 15% tussen aan advertenties blootgestelde klanten en websitekopers
- Een stijging in website-aankopen van 4%
De zorg voor je harige vrienden is een verantwoordelijkheid die het team van dierenartsen en dierenvoedingswetenschappers van het Amerikaanse hondenvoerbedrijf Wild Earth serieus neemt. Het merk biedt schoon, veganistisch hondenvoer, supplementen en traktaties zonder ongezonde ingrediënten die Fido een onaangenaam gevoel geven. Wild Earth wil hond voor hond een beweging op gang brengen waardoor alle honden de voedingszorg krijgen die ze verdienen.
Om een grotere doelgroep te bereiken, is Wild Earth in 2019 begonnen met het adverteren en verkopen van hun producten op Amazon. Het merk heeft succes geboekt, maar ze wilden nog verder groeien. Ze wisten dat samenwerking met een advertentiepartner de uitgebreide expertise en technologische mogelijkheden zou opleveren die ze nodig hadden om meer verkoop te genereren. Daarom heeft Wild Earth in juli 2023 contact opgenomen met WBX Commerce voor hulp bij het identificeren en bereiken van hun ideale doelgroep, terwijl de verkoop in hun Brand Store en op hun eigen website werd gemeten en geoptimaliseerd.
Het genereren van meer verkoop met een oplossing op maat
Wild Earth wilde een beter inzicht krijgen in de overlapping tussen klanten van hun eigen retailsite en die van hun Brand Store. Dus hebben ze Amazon-advertentiecampagnes opgezet om zowel de verkoop op hun eigen website als op Amazon een boost te geven.
Om Wild Earth te helpen dit doel te bereiken, heeft WBX Commerce hun integratie met Amazon Marketing Cloud (AMC) gebruikt om de eigen klantgegevens van het bedrijf te uploaden. Van daaruit is WBX Commerce begonnen met het meten van de overlapping tussen deze klantgegevens en de gegevens van klanten die Wild Earth producten hebben gekocht via de Amazon Store.
Vervolgens hebben de bedrijven advertentiecampagnes gemaakt met behulp van streaming tv-, Sponsored Display-, Sponsored Brands- en Sponsored Products-advertenties om producten te promoten. Dankzij de mogelijkheden om de overlapping te meten tussen klanten die zijn blootgesteld aan advertenties op Amazon en klanten die producten hebben gekocht op de Wild Earth-website, kon Wild Earth vaststellen welke campagnes de beste resultaten hebben opgeleverd. De oplossing heeft het merk geholpen hun producttypen te segmenteren om de media-uitgaven op Amazon te optimaliseren en meer verkoop te genereren in zowel de Amazon Store als op hun eigen website.
WBX Commerce is een cruciaal onderdeel van onze groei geweest. Het vinden van een advertentiepartner die inzicht heeft in het nieuwste productaanbod van Amazon Ads heeft ons geholpen om een beter inzicht te krijgen in waar en wanneer we moeten investeren.
- Steve Simitzis, Chief Marketing Officer, Wild Earth
Het identificeren van de impact van op Amazon gebaseerde advertenties op de websiteverkoop van Wild Earth
Na het evalueren van de resultaten voor de eerste zes maanden van 2023, hebben Wild Earth en WBX Commerce een overlapping van 15% vastgesteld tussen klanten die zijn blootgesteld aan een advertentie op Amazon en klanten die aankopen hebben gedaan op de website van Wild Earth.1 Bovendien heeft Wild Earth, na het verhogen van het budget voor campagnes die meer website-aankopen genereren, nog een extra stijging in het aantal aankopen op hun site van 4% gerealiseerd, wat de impact van advertentie-uitgaven van Amazon op de algehele verkoop aantoont.2
Door middel van deze campagnes heeft WBX Commerce geleerd om resultaten te vergelijken om erachter te komen hoe wijzigingen in de advertentie-uitgaven van Amazon van invloed zijn op de verkoop op andere sites, wat hen heeft geholpen om een betrouwbaar en herhaalbaar proces te ontwikkelen. In de toekomst zijn ze van plan om deze oplossing van AMC aan te bieden aan andere merken die verschillende verkooppunten willen meten en optimaliseren.
De samenwerking met Wild Earth heeft onze ogen geopend voor de manier waarop we AMC kunnen gebruiken om de effectiviteit van advertenties te meten in een wereld buiten de Amazon-omgeving. Het heeft ons een nieuw perspectief gegeven op de invloed die Amazon media heeft op verschillende verkooppunten.
- Drew Kramer, Senior Vice President of Strategy, WBX Commerce
1-2 WBX Commerce, Verenigde Staten, 2024