Casestudy
Versuni ontdekt de kracht van een altijd-aan-strategie met Amazon Ads in Saoedi-Arabië

Versuni staat bekend om een aantal van 's werelds meest gerenommeerde merken op het gebied van huishoudelijke apparatuur en producten die van huizen een thuis maken. Met een sterk portfolio van innovatieve producten bood de categorie keukenapparatuur op Amazon.sa een sterke groeimogelijkheid voor het merk Philips Domestic Appliances van Versuni.
Voorheen werden campagnes voor Philips Domestic Appliances geactiveerd tijdens belangrijke seizoensgebonden of culturele momenten, zoals Ramadan, 11-11 Singles' Day en White Friday. Hierdoor was het merk nadrukkelijk aanwezig tijdens deze belangrijke marketingmomenten. Om gedurende het hele jaar een consistent momentum te behouden, wilde Philips Domestic Appliances hun aanpak verder verbeteren door een altijd-aan-strategie met Amazon Ads te implementeren.
Overschakelen naar een altijd-aan-strategie
Versuni en Amazon Ads hebben samengewerkt om een advertentiestrategie voor het midden van en onderin de marketingtrechter te ontwikkelen voor het productportfolio van Philips Domestic Appliances in Q4 van 2022. Deze aanpak heeft ervoor gezorgd dat marketinginspanningen niet alleen beperkt bleven tot de bewustzijnsfase op het hoogste niveau tijdens belangrijke momenten, maar consequent actief waren tijdens de cruciale beslissings- en aankoopfasen van de klant gedurende het hele jaar.
Tijdens de implementatie van deze altijd-aan-strategie hebben responsieve eCommerce creatives (REC's) een belangrijke rol gespeeld. Deze REC's zijn intelligente, aanpasbare digitale advertenties die zijn ontworpen om klanten aan te spreken op basis van hun interesses. Een van de belangrijkste functies van de REC's is de mogelijkheid om gebruikers te identificeren en te engageren die actief op zoek zijn naar producten binnen de hoofdcategorieën van het aanbod van Philips Domestic Appliances. Deze gebruikers kunnen bijvoorbeeld individuen zijn die keukenapparatuur aan het onderzoeken zijn en opties aan het vergelijken zijn, of shoppers die interesse hebben getoond in het merk Philips Domestic Appliances maar nog geen aankoop hebben gedaan.
De REC's waren ook geconfigureerd om opnieuw te verschijnen voor gebruikers die de gegevenspagina's van merkproducten van Philips Domestic Appliances hadden doorgebladerd, maar geen aankoop hadden afgerond. Deze strategie, ook wel remarketing genoemd, is bedoeld om potentiële kopers te herinneren aan de producten waarin ze interesse hadden en hen te helpen bij het afronden van hun aankoop.
Door een blijvende aanwezigheid te creëren, ook buiten de piekseizoenen en promotionele periodes, heeft deze strategie producten van Philips Domestic Appliances geholpen om 'top of mind' te blijven bij consumenten.
Het analyseren van een verhoogd ROAS en weergavepercentage van gegevenspagina's
De samenwerking tussen Versuni en Amazon Ads heeft een aanzienlijke verandering teweeggebracht in de campagneprestaties voor Philips Domestic Appliances in Saoedi-Arabië. Het rendement op advertentie-uitgaven is aanzienlijk gestegen voor Philips Domestic Appliances, wat neerkomt op een verbetering van 938% in 2022 in vergelijking met eerdere op evenementen gebaseerde campagnes.1 Deze prestatie was ook een indrukwekkende 66% hoger dan de industriebenchmarks in dezelfde productcategorie in Saoedi-Arabië.2
Het weergavepercentage van gegevenspagina's, waarmee wordt gemeten hoeveel mensen de gedetailleerde productpagina hebben bezocht na het zien van de advertentie, was drie keer zo hoog als het gemiddelde voor kleine keukenapparatuur. Met andere woorden, drie keer zoveel mensen hebben op de advertentie geklikt om de productgegevens te bekijken, een sterke indicatie van koopintentie.
Tot slot heeft de campagne Versuni ook de mogelijkheid geboden om nieuwe klanten te engageren: 68% van de kopers was new-to-brand.3 De campagne heeft ook het aantal merkzoekopdrachten met 1,5 keer verhoogd,4 wat erop wijst dat meer mensen actief op zoek waren naar producten van Philips Domestic Appliances op Amazon.sa.
1-4Interne gegevens van Amazon, Saoedi-Arabië, 2022