Upper Echelon Products werkt samen met Scale Insights om groei op Amazon Japan te realiseren

Stel je voor dat je de juiste elementen voor een advertentiecampagne probeert te vinden, maar dat ze allemaal niet voldoende lijken te zijn om de aandacht van de doelgroep te trekken. Dit was de uitdaging waarmee Upper Echelon Products (UEP), een bedrijf voor consumentenproducten dat goederen verkoopt variërend van paraplu's en dekens tot badkussens en bidets, werd geconfronteerd toen het begon te verkopen op Amazon Japan. Klanten waren nauwelijks bekend met hun producten en UEP moest hun boodschap aanpassen om beter aan te slaan bij Japanse doelgroepen.

Het merk was op zoek naar een geavanceerde oplossing en heeft zich tot Amazon Ads-partner Scale Insights gewend om een nieuwe strategie te ontwikkelen. Dankzij hun hulp kon UEP de taalkloof overbruggen met geavanceerde algoritmen en een strategische aanpak van gesponsorde advertenties.

Op avontuur bij Amazon Japan

UEP dat is gevestigd in Austin, Texas, is verantwoordelijk voor acht verschillende merken en verkoopt producten die zijn bedoeld om het dagelijks leven een beetje eenvoudiger en een stuk aangenamer te maken. Hun merk Everlasting Comfort helpt shoppers bijvoorbeeld om een ontspannende omgeving te creëren met zitkussens, matrassen, luchtbevochtigers en andere huishoudelijke producten.

Na het succesvol verkopen van hun producten op Amazon in de Verenigde Staten en Europa, wilde UEP graag uitbreiden naar nieuwe regio's. In 2016 is het bedrijf begonnen met verkopen op Amazon Japan en in 2022 heeft het voor het eerst gebruikgemaakt van Amazon Ads-oplossingen. Maar de regio Japan heeft enkele unieke uitdagingen met zich meegebracht, vooral wat betreft het vinden van de juiste trefwoorden.

Trefwoorden zijn van vitaal belang op Amazon; ze verbinden shoppers met producten en beïnvloeden de zichtbaarheid, klikken en uiteindelijk de verkoop. Om succesvol te zijn op Amazon Japan heeft UEP gezocht naar geautomatiseerde tools om complexe beheertaken voor betaal-per-klik te helpen implementeren, campagneprestaties te optimaliseren en zo de verkoop een boost te geven.

De implementatie van door AI ondersteunde campagnetools

In januari 2023 heeft UEP een aanpak met meerdere niveaus voor de marketingtrechter geïmplementeerd, die afkomstig is van Scale Insights. Scale Insights is uitgerust met een reeks diensten die worden aangedreven door meer dan tien AI-algoritmen (kunstmatige intelligentie) en biedt een unieke combinatie van automatisering en AI-oplossingen om adverteerders te helpen bij het beheren van campagnes, het monitoren van de prestaties en het genereren van meer verkoop. In elke fase van de campagne heeft UEP de geavanceerde automatiseringsalgoritmen van de partner gebruikt om lange trefwoorden te cultiveren, informatie te verzamelen en onaangeboorde mogelijkheden in de regio Japan te onthullen.

Ten eerste heeft UEP meerdere automatische campagnes voor Sponsored Products ingezet. Deze stap heeft het merk geholpen om specifieke doelgroepsegmenten te bereiken en snel inzichten te verzamelen over de prestaties van trefwoorden. Vervolgens hebben ze handmatige campagnes voor Sponsored Products uitgerold om trefwoorden te identificeren die het bestelvolume hebben helpen verhogen. De beste trefwoorden werden gepromoot om de hoofdrol te spelen in hun eigen campagnes, wat UEP heeft geholpen om de best presterende trefwoorden te vinden.

Het merk heeft ook hun bestaande Sponsored Display-campagnes verfijnd om hun bereik te vergroten en verkoopgroei in stand te houden. Met behulp van de automatiseringsengine van Scale Insights heeft UEP trefwoorden uit hun Sponsored Products-campagnes gehaald en vervolgens de trefwoorden met de hoogste conversie geïntegreerd als Sponsored Display-tactieken.

Diversifieer je aanpak door verschillende Amazon Ads-kanalen te gebruiken, zoals Sponsored Products, Sponsored Brands en Sponsored Display. Je zult ontdekken dat elk product verschillende prestatieniveaus binnen deze kanalen laat zien.

- Leslie Chong, medeoprichter, Scale Insights

Na de implementatie van de technologie van Scale Insights heeft UEP transformatieve resultaten geboekt. Door hun Sponsored Display-campagnes te verfijnen, heeft het merk niet alleen het bereik van hun advertenties vergroot, maar heeft het het voor potentiële klanten ook gemakkelijker gemaakt om hun producten te vinden, wat de verkoop effectief een boost heeft gegeven. Tegelijkertijd hebben de handmatige campagnes van UEP ervoor gezorgd dat zowel de bestellingen als het aantal conversies toenamen. Tussen januari en april 2023 heeft UEP het aantal bestellingen op basis van betaal-per-klik verhoogd met meer dan 79% en het aantal conversies met meer dan 90%.¹

De automatiseringsalgoritmen van Scale Insights hebben UEP ook geholpen bij het optimaliseren van advertentiekosten, het in stand houden van stabiele conversiepercentages en het behouden van trefwoordrelevantie gedurende elke campagne. Tussen januari en april 2023 heeft UEP een gemiddelde groei van bijna 28% in rendement op advertentie-uitgaven op maandbasis gerealiseerd.² In hetzelfde tijdsbestek hebben ze hun verkoopkosten voor adverteren met meer dan 62% verlaagd en een gemiddelde groei van 18% in het aantal advertentieconversies op maandbasis gerealiseerd.³ Dankzij de ondersteuning van de partner heeft UEP hun uitdagingen op het gebied van trefwoorden omgezet in mogelijkheden en zijn ze gegroeid in Japan met een efficiënte strategie voor gesponsorde advertenties.

De juiste software kan een doorslaggevende rol spelen bij het ontwikkelen van succesvolle Amazon Ads-strategieën. Dankzij Scale Insights hebben we ontdekt dat de toegang tot waardevolle en bruikbare inzichten ons heeft geholpen om weloverwogen beslissingen te nemen en onze campagnes effectief te optimaliseren. Dit heeft ons geholpen om onze strategieën af te stellen, de best presterende trefwoorden te identificeren en onze advertentie-uitgaven te optimaliseren.

- Travis Killian, oprichter, Upper Echelon Products