Casestudy
Momentum Commerce en Ampd geven de heropleving van Therabody op Amazon een nieuwe vorm en geven de verkoop op Cyber Monday een boost
De Partner Awards van Amazon Ads belonen innovatie, creativiteit en effectiviteit in digitaal adverteren. We zijn er trots op om Momentum Commerce en Ampd te erkennen als finalisten voor de Award voor prestatie van 2023 (regio Noord- en Zuid-Amerika). Hun samenwerking met Therabody heeft de adverteerder geholpen bij het succesvol optimaliseren van hun Amazon-strategie, het stimuleren van bedrijfsgroei en het betrokken houden van shoppers.
Therabody was op zoek naar de optimale advertentiestrategie om hun premium welzijnsassortiment te promoten, dat varieert van persoonlijke massagepistolen en spierstimulators tot compressielaarzen en vibrerende schuimrollers. In samenwerking met Amazon Ads-experts Momentum Commerce en Ampd hebben ze een campagne ontwikkeld die de verkoop een boost heeft gegeven en nieuwe doelgroepen heeft bereikt.
Deze strategische samenwerking heeft niet alleen de bedrijfsgroei van Therabody een boost gegeven, maar heeft Momentum Commerce en Ampd ook gepositioneerd als finalisten voor de Award voor prestatie van 2023 voor Noord- en Zuid-Amerika.
Het draaiboek opnieuw instellen om de producten van Therabody onder de aandacht te brengen
Therabody stond op een kruispunt met hun Amazon-strategie. Ondanks de verkoop van hoogwaardige tools voor gezondheid en welzijn, concurreerden ze vaak met goedkope alternatieven. Als gevolg hiervan is de groei van het merk gestagneerd; zoekopdrachten naar hun producten zijn met 26% gedaald op jaarbasis.1 Voor relevante merkloze termen was de organische share of voice (SOV) van Therabody in de top-20 minder dan 0,1% voor hun flagship producten, deels vanwege de hoge prijzen.2
Therabody had een nieuwe Amazon Ads-strategie nodig om dit tegen te gaan. Het doel was duidelijk: het benadrukken van de voordelen van hun producten en consumenten overhalen om kwaliteitsproducten te kiezen, zelfs als daar een hoger prijskaartje aan hangt.
Het doorgeven van nieuwe strategieën om de verkoop en zoekrangschikkingen te verbeteren
Therabody heeft samengewerkt met Momentum Commerce en Ampd om een uitgebreide Amazon Ads-strategie te ontwerpen. De tweeledige campagne was erop gericht om shoppers in de volledige marketingtrechter op Amazon vast te leggen en relevante consumenten van zoekmachines naar de merkstore te leiden.
Voor hun strategie voor gesponsorde advertenties heeft Momentum Commerce de zoekuitgaven van merktermen opnieuw geprioriteerd om zich te richten op termen met een hoger volume. Met deze verschuiving in hun aanpak van Sponsored Products en Sponsored Brands wilde Momentum Commerce de new-to-brand-verkoop verhogen en de organische zoekrangschikkingen van Therabody verbeteren.
Met behulp van inzichten uit Amazon Marketing Cloud heeft Momentum Commerce een deel van hun eerdere budget voor gesponsorde advertenties opnieuw geïnvesteerd in tactieken voor bovenin de marketingtrechter, waaronder Amazon DSP-campagnes, Thursday Night Football-advertenties en een uniek SOV-pakket. Vóór en na de Thursday Night Football-evenementen heeft Therabody Amazon DSP-campagnes ingezet met off-site banners, online video's en advertenties voor het opnieuw betrekken van klanten die eerder hun producten hadden bekeken.
Therabody heeft relevante zoekopdrachten uitgevoerd op zoekmachines buiten Amazon die duidden op koopintentie op Amazon en Ampd heeft de conversie ervan gemeten met Amazon Attribution. Deze zoekopdrachten werden direct gekoppeld aan de Amazon-vermeldingen en -store van Therabody, om potentiële klanten te helpen hun weg naar de producten gemakkelijk te vinden.
Grote overwinningen boeken om nieuwe doelgroepen te bereiken
Na de campagne heeft Therabody opmerkelijke verbeteringen gezien. Aankopen die van zoekmachines naar Amazon zijn geleid, hebben hun organische rangschikking voor merkloze zoektermen verhoogd. Dit heeft een meer strategische toewijzing van hun advertentiebudget mogelijk gemaakt, waarbij de nadruk werd gelegd op producten met hogere marges, nieuwer aanbod en initiatieven bovenin de marketingtrechter. Als gevolg hiervan heeft de Amazon-omzet van Therabody een driecijferige groei op maandbasis gerealiseerd van oktober tot november 2022.
De Thursday Night Football-campagnes van Therabody hebben geleid tot een verkoopstijging van 50% voor hun nieuwe TheraFace-product, een massagehulpmiddel dat is ontworpen om spanning te verminderen en gezichtsspieren te ontspannen.3 Van Black Friday tot Cyber Monday is hun Amazon-omzet in de Verenigde Staten met 23% gestegen op jaarbasis, met een groei van 148% op jaarbasis alleen al op Cyber Monday.4 En van alle shoppers die via zoekmachines naar de Store van Therabody zijn doorverwezen, was 61% een nieuwe klant.5
Door middel van deze op maat gemaakte campagne hebben Momentum Commerce en Ampd niet alleen de aanwezigheid van Therabody op Amazon nieuw leven ingeblazen, maar zijn ze ook in contact gekomen met nieuwe doelgroepen. Hun strategie heeft gebruikgemaakt van de enorme zichtbaarheid die Thursday Night Football en advertentieplaatsingen tijdens de feestdagen bieden, waardoor het merk aanzienlijk is gegroeid. Als erkenning voor dit succes hebben Momentum Commerce en Ampd de finalistenposities voor de Award voor prestatie van 2023 in de wacht gesleept.
1-5 Bron: Therabody, Verenigde Staten, 2022.