Casestudy
Subway gebruikt Amazon Fresh-tassen om voetverkeer in de Verenigde Arabische Emiraten te stimuleren
Doelen
- Bewustwording en betrokkenheid vergroten voor het nieuwe ontbijtmenu
- Vergroot de verkoop van ontbijt
Aanpak
- Samengewerkt met Amazon Ads om de Amazon Fresh-tassen opnieuw vorm te geven om ze in te zetten als marketingtool
- Amazon DSP gebruikt om doelgroepen op en buiten Amazon te engageren
- Campagne ondersteund met sociale media om het nieuws te verspreiden en het bewustzijn te vergroten.
Resultaten
- Er zijn 100.000 Amazon Fresh-tassen van het merk Subway uitgedeeld
- Er zijn meer dan 1700 QR-codescans geregistreerd, wat betekent dat 1,6% is gescand
- 16 miljoen impressies op digitale platforms
Subway, een wereldwijde fastfoodfranchise, is sinds de oprichting in 1965 niet meer weg te denken uit de sector van snelservicerestaurants. Het merk introduceerde een nieuw ontbijtmenu in de Verenigde Arabische Emiraten, afgestemd op vroege vogels, mensen die naar het werk reizen en studenten. Om het menu te lanceren, voerde Subway een veelzijdige campagne uit, met onder andere het innovatieve gebruik van Amazon Fresh-tassen als offline middel om klanten te stimuleren het nieuwe menu in een van de filialen te proberen.
Fresh-branding voor gratis koffie
Subway realiseerde zich dat er een breed en divers publiek kon worden bereikt en werkte samen met Amazon Ads om de Amazon Fresh-tassen volledig opnieuw vorm te geven, om ze zo in te zetten in krachtige marketingtools. De tassen werden voorzien van de kenmerkende groene en gele kleuren van Subway, het logo en een exclusief ontbijtaanbod dat bedoeld was om voetverkeer naar de filialen te leiden.
Het aanbod, een gratis kop koffie bij elke aankoop van een croissant, werd op de tassen getoond, samen met een scanbare QR-code die klanten naar de dichtstbijzijnde Subway-winkel leidde om gebruik te kunnen maken van het aanbod. Deze innovatieve aanpak verbeterde niet alleen de zichtbaarheid van het merk, maar zorgde ook voor een overbrugging van de kloof tussen online en offline marketing door een tastbare stimulans te bieden.
De vernieuwde Amazon Fresh-tas van Subway met het exclusieve ontbijtaanbod.
Als aanvulling op de vernieuwde Amazon Fresh-tassen heeft Subway strategisch gebruikgemaakt van Amazon DSP om een publiek op en buiten Amazon te engageren, zodat het ontbijtaanbod weerklank vond bij een grote verscheidenheid aan klanten, waar ze zich dan ook bevonden (offline én online). Daarnaast is de campagne ondersteund met sociale media om bekendheid te genereren voor de promotie en om het bewustzijn te vergroten.
Groot succes
Gedurende een periode van twee weken werden 100.000 Amazon Fresh-tassen van het merk Subway gedistribueerd, waardoor het merk Subway onderdeel werd van het dagelijks leven van consumenten in de VAE.1 De campagne genereerde aanzienlijke betrokkenheid: er werden meer dan 1700 QR-codescans geregistreerd, wat neerkwam op een scanpercentage van 1,6% (60% meer dan de benchmark in de branche).2
Naast het offline succes genereerde de campagne ook 16 miljoen impressies op digitale platforms, wat heeft bijgedragen aan de groei van de ontbijtcategorie bij Subway.3
1-3 Interne gegevens van Amazon, Verenigde Arabische Emiraten, 2023