Casestudy
SellerKO helpt het merk voor auto-onderdelen de verkoop een boost te geven met behulp van realtime inzichten met Amazon Marketing Stream
SellerKO is een aanbieder van een softwaretool voor operationeel beheer die gespecialiseerd is in het aanbieden van advertentie-analyse en -optimalisatie voor verkopers van wereldwijd verkopen met Amazon. Met de realtime functie voor gegevensstromen van SellerKO, die wordt aangedreven door Amazon Marketing Stream, hebben ze een in China gevestigde verkoper van auto-onderdelen geholpen om uurlijkse inzichten in advertenties te gebruiken om hun campagnes op Amazon te optimaliseren. Door het aanpassen van biedingen, advertentiebudgetten en biedingsverhoudingen voor advertentieplaatsingen per tijdslot, heeft SellerKO het merk voor auto-onderdelen geholpen om binnen twee maanden in de top 10 van de categorie 'Jerrycans' voor auto-onderdelen te komen.
Tijdens een wandeltocht door Noord-Amerika heeft de uiteindelijke oprichter van het merk voor auto-onderdelen gemerkt dat motorliefhebbers brandstoftanks en -slangen bij zich hadden om hun motorfietsen bij te tanken. De slangen waren essentiële en verbruiksartikelen voor deze motorrijders om bij te tanken tijdens hun wandeltochten. Na onderzoek in de industrie heeft de oprichter zijn of haar eigen merk voor auto-onderdelen opgezet en is begonnen met de verkoop van hun eerste brandstofslangproduct in de Amazon-store. De oprichter realiseerde zich echter dat ze hulp nodig hadden bij het beheren van de advertentiestrategie van het merk op Amazon, waardoor ze een samenwerking met SellerKO zijn aangegaan.
Het verhogen van de biedverhoudingen voor advertentieplaatsingen
Een belangrijk probleem voor de verkoper was dat deze opmerkte dat de click-through rate (CTR) en het conversiepercentage minder dan de helft van hun doel bedroegen. Met behulp van de functie voor realtime inzichten van SellerKO op Amazon Marketing Stream heeft de verkoper goed presterende advertentieplaatsingen geïdentificeerd. Dit heeft ertoe geleid dat ze de biedverhouding van hun best presterende advertentieplaatsingen tijdens piekuren hebben verhoogd.
De verkoper heeft de realtime inzichten van SellerKO gebruikt om een diepgaande analyse van de Sponsored Products-campagne uit te voeren, om de CTR en conversiepercentages te optimaliseren. Uit inzichten is gebleken dat één advertentie 90% van de impressies van de gehele campagne op de productgegevenspagina heeft gegenereerd. De advertentie had echter een gemiddelde CTR van slechts 0,2%, aanzienlijk lager dan de gemiddelde CTR van de advertentie op de startpagina van 13%.1 Bovendien hebben de advertentieplaatsingen op de startpagina vier keer zoveel bestellingen gegenereerd als de productgegevenspagina. Deze bevindingen hebben hen doen geloven dat overmatige impressies voor de advertentie op de productgegevenspagina de belangrijkste reden waren voor de lager dan verwachte campagneprestaties van de advertentiecampagne.
Met deze nieuwe bevinding in het achterhoofd heeft de verkoper besloten om een manier te vinden om de impressies van de eerste plaats op de startpagina van de Sponsored Products-campagne te verhogen. Met behulp van de functie voor realtime-gegevens van SellerKO heeft het merk voor auto-onderdelen de biedverhouding van de advertentie op de startpagina van hun campagne ingesteld op 150% tijdens piekuren met veel verkeer (8.00 tot 17.00 uur), met als doel om meer impressies voor de advertentie op de startpagina te genereren.2
Een verschil in de CTR opmerken en het budget optimaliseren
Na een maand heeft de Sponsored Products-campagne tijdens piekuren een aanzienlijke stijging van het aantal impressies op de startpagina gegenereerd. De gemiddelde CTR van de advertentie op de startpagina is gestegen van 13% naar 35%, met een conversiepercentage van 20%, waardoor de algehele CTR van deze Sponsored Products-campagne is verdubbeld (0,2% ten opzichte van 0,4%) en het conversiepercentage met 2,2 keer is gestegen.3 Een andere uitdaging was het omgaan met het verkeer van een Sponsored Products-campagne toen deze een knelpunt bereikte en geen nieuw verkeer kon genereren met behoud van de huidige verkoopkosten voor adverteren (ACOS). Met behulp van realtime advertentiegegevens van Amazon Marketing Stream heeft de verkoper zijn of haar advertentiebudget tijdens piekuren kunnen optimaliseren om het merk te helpen bij het genereren van meer verkeer en bestellingen.
SellerKO heeft het merk geholpen bij het dagelijks analyseren van de realtime uitgaven en de trend met betrekking tot budgetuitputting van hun advertenties. Eerst heeft het bureau de realtime informatie over advertentie-uitgaven via Amazon Marketing Stream verkregen en het percentage van deze uitgaven ten opzichte van het totale budget van de advertentiecampagne berekend. De software van SellerKO heeft vervolgens de budgetten geoptimaliseerd op basis van de ACOS-prestaties van die dag.
Toen de uitgaven van advertentiecampagnes 80% van het dagelijks budget bereikten, terwijl de ACOS met meer dan 32% daalde, heeft de tool van SellerKO ervoor gezorgd dat het budget van de campagnes automatisch met USD 30 werd verhoogd.4 Het budget van de advertentiecampagnes werd elke dag om middernacht gereset naar het bedrag van vóór de budgetverhoging, waardoor de verkoper zich geen zorgen hoefde te maken over buitensporige uitgaven tijdens andere periodes.
Het analyseren van de uiteindelijke campagneresultaten
Twee maanden na de implementatie zijn de dagelijkse impressies van deze advertentiecampagne met 100% gestegen en zijn de dagelijkse bestellingen met 29% gestegen. Tegelijkertijd werd de ACOS ook gecontroleerd binnen hun doel van 32%, wat heeft geholpen om het vorige pijnpunt van het merk op te lossen.5
Op dezelfde manier heeft SellerKO deze functie voor realtime budgetaanpassingen ook gebruikt om het merk te helpen bij het verlagen van hun advertentiebudget tijdens slecht presterende uren om de totale advertentiekosten onder controle te houden.
1-5 Bron: SellerKO, China, 2023.