Casestudy
Netgear en Flywheel gebruiken AMC-inzichten om de impact van Sponsored TV-advertenties op de new-to-brand-verkoop te bepalen
Doelen
- Het incrementele bereik verbeteren
- Het optimaliseren van campagnes voor meer conversies
Aanpak
- Het bereiken van new-to-brand-klanten via Sponsored TV-advertenties
- Het gebruik van Amazon Marketing Cloud-inzichten om het budget effectiever toe te wijzen
Resultaten
- Incrementeel bereik van 67% met Sponsored TV
- Twee keer hogere aankooppercentages met Sponsored TV
- 69% van de Sponsored TV-verkoop was new-to-brand
Verbonden blijven met de digitale wereld van informatie en entertainment is cruciaal voor samenwerking, vooral met de opkomst van onderwijs op afstand, werken op afstand, mediastreaming en online gameplay. Het in de Verenigde Staten gevestigde bedrijf Netgear levert geavanceerde netwerktechnologieën voor huishoudens, bedrijven en serviceproviders over de hele wereld. Ze bieden een productportfolio van wifi-routers, kabelmodems en op de cloud gebaseerde beveiligingsoplossingen.
Netgear wilde efficiëntere marketingcampagnes lanceren die het incrementele bereik van het merk (klanten buiten hun kerndoelgroep) op Amazon in Europa en Noord-Amerika zouden verbeteren. Om dit te doen is Netgear in 2022 gaan samenwerken met Amazon Ads-partner Flywheel, een bedrijf dat expertise op maat combineert met geavanceerde software-oplossingen om groei te helpen bevorderen. Na de lancering van succesvolle campagnes met Amazon DSP hebben Netgear en Flywheel in juli 2023 Amazon Marketing Cloud (AMC) geïmplementeerd, zodat ze continu campagnes konden optimaliseren en konden bepalen welke advertentietypen uiteindelijk tot conversies hebben geleid.
Eerder onbereikte doelgroepen aanboren
Om de verkoop te verbeteren en te blijven groeien, wilde Netgear zijn advertentie-inspanningen richten op de bovenkant van de marketingtrechter, die het potentieel had om nieuwe klanten binnen te halen. Ze beschouwden met name Sponsored TV-advertenties, die ze nooit eerder hadden gebruikt, als een mogelijkheid om NTB-klanten (new-to-brand) te bereiken. Sponsored TV-advertenties worden grotendeels getoond aan andere doelgroepen dan Amazon DSP-advertenties en Netgear wilde deze nog niet bereikte doelgroep aanboren.
Netgear en Flywheel hebben via AMC nieuwe inzichten verkregen over tactieken voor bovenin de marketingtrechter. Ze hebben zich bij hun analyse van Sponsored TV-advertenties gericht op drie belangrijke gebieden: incrementeel bereik, new-to-brand-aankopen en het effect van overlapping met Sponsored Products-advertenties. Door de doeltreffendheid van het advertentietype van Sponsored TV op deze manier te testen, konden Netgear en Flywheel nieuwe en efficiënte manieren vinden om klanten strategisch door de marketingtrechter te leiden en new-to-brand-aankopen te vergemakkelijken.
Het gebruik van inzichten om marketingbeslissingen te nemen
Netgear en Flywheel hebben hun AMC-resultaten van november 2023 tot februari 2024 geanalyseerd en hebben ontdekt dat Sponsored TV-advertenties een 67% groter bereik hadden in vergelijking met doelgroepen die Amazon DSP-advertenties hebben bekeken.1 Om het incrementele bereik verder te benadrukken, hebben ze ook vastgesteld dat 69% van de verkoop die aan Sponsored TV-advertenties is toegeschreven new-to-brand was.2 Tot slot heeft AMC aangetoond dat het aankooppercentage twee keer zo hoog was wanneer consumenten aan Sponsored TV-advertenties werden blootgesteld die werden gevolgd door Sponsored Products-advertenties in vergelijking met alleen Sponsored Products-advertenties.3
Met behulp van deze inzichten kunnen Netgear en Flywheel vol vertrouwen beslissingen nemen over de toewijzing van budgetten voor verschillende advertentietypen om effectieve campagnes te maken die helpen bij het opbouwen van bewustzijn bovenin de marketingtrechter bij doelgroepen die nog niet eerder zijn bereikt. Daarnaast blijven de bedrijven de rol van Sponsored TV in de marketingtrechter bestuderen om de waarde van het advertentietype op de lange termijn in de algehele marketingstrategie van Netgear te bevorderen.
Amazon blijft innovatieve en veelzijdige advertentieproducten leveren voor zijn merk- en reclamebureaupartners. Sponsored TV is nog zo'n voorbeeld van die innovatie. Door Sponsored TV-signalen in AMC toe te staan, kunnen we de effectiviteit van Sponsored TV en de rol die het speelt in de customer journey aanzienlijk beter meten.
- Troy Stolarczuk, producteigenaar, Flywheel
1-3 Flywheel, Verenigde Staten, 2024