Hoe Kaedear Amazon Ads heeft gebruikt om de verkoop van nieuwe producten te verhogen en hun merk te laten groeien

Iizawa is het bedrijf vanuit het niets begonnen en had beperkte kennis van Amazon, desondanks begon hij zijn producten in de Amazon-store te verkopen. Hij realiseerde zich al snel dat hij een essentieel ingrediënt miste om zijn bedrijf te helpen groeien: advertenties. Door vallen en opstaan heeft hij uiteindelijk zijn aanpak verfijnd en de merkherkenning geleidelijk vergroot. In de loop van de tijd heeft hij een onderscheidende merkidentiteit ontwikkeld door middel van intern ontworpen Brand Store-pagina's en productgegevenspagina's om ervoor te zorgen dat het merk zich zou onderscheiden. Daarnaast heeft hij diverse oplossingen voor gesponsorde advertenties gebruikt (Sponsored Products, Sponsored Brands, Sponsored Display en Brand Stores) om inzichten te verzamelen en te ontdekken wat het beste heeft gewerkt.

Daar hield zijn inzet voor merkontwikkeling niet op. Een belangrijk aspect van zijn strategie was het leggen van persoonlijke contacten met klanten in de showroom van Kaedear in Yokohama, Japan, waar het team live feedback kon krijgen om de productontwikkeling en nieuwe productlanceringen te onderbouwen. Deze kennis kunnen ze toepassen op hun digitale strategie op Amazon.

Naarmate de Amazon-verkoop van Kaedear groeide, kregen ze te maken met seizoensgebonden schommelingen, met name tijdens de winter, wanneer de vraag naar auto-accessoires kan afnemen. Dit onderstreepte de noodzaak om hun advertentiestrategie aan te passen. Door het analyseren en verfijnen van hun trefwoordtargeting en biedtactieken, kon Kaedear de verkoop maximaliseren, zelfs tijdens rustige periodes.

Bij de lancering van nieuwe producten heeft Kaedear een strategie gebruikt die begon met Sponsored Products: automatische targeting om inzichten te verzamelen over de prestaties van trefwoorden en handmatige targeting om volledig in te zetten op goed presterende trefwoorden. Vervolgens hebben ze geïnvesteerd in Sponsored Brands en Sponsored Display om hun bereik te vergroten en klanten te engageren die interesse hebben getoond in het merk, maar nog geen aankoop hebben gedaan.

"In het bijzonder bij de lancering van een nieuw product beginnen we met Sponsored Products-campagnes met automatische targeting, waarbij we potentiële trefwoorden en opties op het gebied van producttargeting onderzoeken", aldus Iizawa. "Vervolgens voegen we campagnes met handmatige targeting toe, met name voor goed presterende trefwoorden, en kijken we of we Sponsored Brands- en Sponsored Display-campagnes kunnen toevoegen naarmate het verkoopvolume toeneemt."

Iets anders waar Iizawa enthousiast over is: videoadvertenties. Voor de laatste productlancering van Kaedear heeft hij een demonstratievideo van het product die goed presteerde op hun eigen sociale media opnieuw gebruikt voor een advertentiecampagne voor Sponsored Brands-video. Hij heeft een positieve stijging in de verkoop gerealiseerd door een nog breder scala aan nieuwe klanten te bereiken, evenals door herhaalaankopen binnen te halen.

Dankzij de voortdurende inspanningen op het gebied van adverteren en een focus op het opbouwen van een loyaal klantenbestand, heeft Kaedear een stijging in de verkoop van twee keer op jaarbasis gerealiseerd.* Het traject dat Kaedear heeft afgelegd, toont de effectiviteit aan van een veelzijdige advertentiestrategie op Amazon.