Casestudy
HP boekt succes met behulp van Sponsored Brands-video
2 mei 2024 | Door Adriana Tsoneva, Sales Account Manager
Doelen
- De klantbetrokkenheid een boost geven
- Vergroot de zichtbaarheid en het bewustzijn van je merk door middel van videocontent
- Verhoog het aankooppercentage door middel van de activering van Sponsored Brands-video
Aanpak
- Het gebruik van Sponsored Brands-video om de zichtbaarheid en het bewustzijn van merken te helpen vergroten voor trefwoordresultaten voor desktop- en mobiel winkelen op Amazon
- Het opnemen van Sponsored Brands-video, naast Sponsored Brands, Sponsored Products en Sponsored Display, om de betrokkenheid en het bewustzijn te verbeteren, evenals het aankooppercentage
Resultaten
- Het aantal impressies is met 224% gegroeid op jaarbasis, waardoor HP een groter bereik heeft in alle productcategorieën
- Een stijging in klikken van 142% op jaarbasis, met een stijging in klikken van 42% voor Sponsored Brands-videoplaatsingen
- Het rendement op advertentie-uitgaven (ROAS) heeft een aanzienlijke groei laten zien, met een omzetstijging van 80% op jaarbasis en een stijging in het aantal verkochte eenheden van 60%
Het wereldwijde technologiebedrijf HP zet zich in voor innovatie en het opnieuw uitvinden van de klantervaring. HP werkt al meer dan vijf jaar samen met Amazon Ads om hun klanten de beste digitale ervaringen te bieden en hun merkbetrokkenheid te verbeteren. Het Marketing Centre of Excellence van HP heeft het belang van Amazon in de journey van hun klanten en de voortdurende groei van het bedrijf onderkend en een toegewijd intern retailmediateam opgericht dat zich richt op de strategie en uitvoering van Amazon Ads. Het retailmediateam van HP in Europa, het Midden-Oosten en Afrika heeft campagnes gemaakt om de klantbetrokkenheid bij het merk op Amazon een boost te geven. Dit heeft ervoor gezorgd dat klanten een zinvolle ervaring hebben bij elk touchpoint tijdens hun digitale browse- en shopping journey.
Uit onderzoek is gebleken dat consumenten gemiddeld op één enkele dag via meer dan 20 verschillende kanalen interactie hebben met merken. Deze kanalen omvatten e-mail, digitaal, sociaal en video, waardoor het voor merken steeds moeilijker wordt om de aandacht te trekken en de merkbetrokkenheid te vergroten. HP heeft naar manieren gezocht om zich te onderscheiden en merkbewustzijn en overweging met een hoge impact te leveren.
HP heeft ervoor gekozen om te investeren in Sponsored Brands-video om de zichtbaarheid en het bewustzijn van merken te helpen vergroten voor trefwoordresultaten voor desktop- en mobiel winkelen op Amazon. HP heeft Sponsored Brands-video gebruikt naast bestaande strategieën zoals Sponsored Products, Sponsored Brands en Sponsored Display. Dankzij de Sponsored Brands-videoadvertenties van 6 tot 45 seconden kon HP zich zowel in categorieën als in merktrefwoorden onderscheiden. Bovendien benadrukten de video's belangrijke productinformatie en -kenmerken, waardoor klanten de mogelijkheid kregen om meer te weten te komen over de producten dan alleen beeld- en tekstadvertenties. De videocampagne heeft HP geholpen om hun bereik te vergroten, de aandacht te trekken van nieuwe en bestaande klanten en de verkoop te verhogen.
HP-resultaten en impact door met Amazon Ads te werken
De investering van HP in Sponsored Brands-video is in 2023 met 206% gestegen op jaarbasis en heeft een impact gehad op het gebied van bewustzijn, overweging en verkoop. Hier zijn andere resultaten van het merk na het implementeren van Amazon Ads-oplossingen.
- Bewustzijn: Het aantal impressies is met 224% gegroeid op jaarbasis, waardoor HP een groter bereik heeft in alle productcategorieën, waaronder printers, benodigdheden, laptops en accessoires. Dit heeft zich vertaald in tastbare stijgingen in organische merktrefwoorden voor HP in alle productcategorieën: een stijging in trefwoorden voor HP-printers van 17%; een stijging in merktrefwoorden voor HP-benodigdheden van 10%; een stijging in merktrefwoorden voor HP-laptops van 30%.
- Overweging: Een stijging in klikken van 142% op jaarbasis, met een stijging in klikken van 42% voor Sponsored Brands-videoplaatsingen. De click-through rate (CTR) van de campagne heeft de benchmark van Amazon met 36% overtroffen, wat aangeeft dat Sponsored Brands-video de interesse van de doelgroep heeft gewekt, waardoor een groot deel van de kijkers met de advertentie in contact is gekomen.
- Verkoop/conversie: Het rendement op advertentie-uitgaven (ROAS) heeft een aanzienlijke groei laten zien, met een omzetstijging van 80% op jaarbasis en een stijging in het aantal verkochte eenheden van 60%. Met name de aankooptrajecten inclusief Sponsored Brands-video hebben verbeteringen laten zien in het aankooppercentage en ROAS voor zowel de printer- als laptopcategorieën in 2023. De aankooptrajecten met Sponsored Brands-video voor printers hebben een 954% hoger aankooppercentage en een 30% hoger ROAS gerealiseerd in 2023; de aankooptrajecten met Sponsored Brands-video voor laptops hebben een 709% hoger aankooppercentage en een 44% hoger ROAS gerealiseerd in 2023.
De strategische inzet van Sponsored Brands-videoadvertenties door HP heeft positieve resultaten opgeleverd in alle fasen van de customer journeys. Door gebruik te maken van de kracht van video heeft HP de zichtbaarheid, betrokkenheid en conversiepercentages van het merk effectief verbeterd.