Dole en Flywheel Digital komen in contact met nieuwe klanten en verhogen de verkoop in Japan met behulp van gesponsorde advertenties

In september 2021 is Flywheel begonnen met het verfijnen van de aanwezigheid van Dole op Amazon om de productgigant te helpen bij het bereiken van hun belangrijkste doel: het verhogen van de verkoop door het werven van nieuwe klanten. Samen hebben ze Key Performance Indicators vastgesteld om succes te bepalen, zoals stijgende incrementele verkoop, groei van het marktaandeel en een hogere organische verkooprangschikking.

De eerste stap was om ervoor zorgen dat de Store- en productgegevenspagina's van Dole retailklaar waren. Het Flywheel-team heeft sterke afbeeldingen, aantrekkelijke producttitels en boeiende A+-content gebruikt, die allemaal geoptimaliseerd waren voor mobiele apparaten. Deze stappen waren belangrijk voor Flywheel omdat zij van mening zijn dat productpagina's een verlengstuk van de officiële website van een merk zijn. Daarom heeft Flywheel prioriteit gegeven aan het ontwerpen van deze pagina's met opvallend beeldmateriaal en informatieve content.

Om dit te bereiken, heeft Flywheel samengewerkt met fotografen en tekstschrijvers om lifestyle-afbeeldingen te maken die gericht zijn op Japan en waarin verpakt fruit wordt uitgelicht als onderdeel van de lokale eetcultuur. Op de pagina's van Dole zijn nu herkenbare scènes te zien, zoals gezinnen die ontbijten en beeldmateriaal van shoppers die hun voorraadkasten vullen.

Flywheel heeft ook geïnvesteerd in Sponsored Products, Sponsored Brands en Sponsored Brands-video om de aandacht van nieuwe zoekklanten te helpen trekken. Door strategische merkloze trefwoorden zoals 'yoghurt' en 'muesli' te optimaliseren, hebben ze Dole geholpen om zich te onderscheiden in zoekopdrachten naar gerelateerde producten.

Aangezien de meeste shoppers zich aangetrokken voelen tot producten met een hogere zoekrang, is investeren in Sponsored Brands en Sponsored Products om een deel van de 'above the fold'-resultaten binnen te halen een stap in de richting van succes.

- Tomoyuki Maeda, vertegenwoordiger van Flywheel Digital in Japan

In de aanloop naar en na grote evenementen zoals Black Friday, heeft Flywheel Sponsored Display-advertenties geïmplementeerd om het bereik van Dole onder klanten uit te breiden. Ze hebben Amazon Marketing Stream gebruikt om intraday-campagnes te beheren tijdens belangrijke verkoopevenementen en gebruikgemaakt van aangepaste analyserapportage via Amazon Marketing Cloud om inzicht te krijgen in welke mediastrategieën het beste werkten.

Van 2020 tot 2021 is de totale verkoop van Dole met 176% gestegen, wat heeft bijgedragen aan een incrementele verkoopgroei van 54% van 2021 tot 2022.¹ De combinatie van het gebruik van gegevens via Amazon Marketing Stream om campagnebiedingen bij te houden en de oplossingen van Flywheel voor uurlijkse optimalisaties hebben ertoe geleid dat Dole de bestseller-rangschikkingen heeft bereikt in de categorie Voedingsmiddelen en Voedingsmiddelen in blik, tijdens de Black Friday-uitverkoop in 2022.²

Voorafgaand aan de samenwerking met Flywheel heeft Dole voornamelijk geïnvesteerd in tactieken met een hoog rendement op advertentie-uitgaven. Het bedrijf heeft nu nieuwe en verbeterde methoden ontdekt voor het werven van nieuwe klanten en het verhogen van de verkoop via het partnerschap.

"Met Amazon Ads hebben we ontdekt dat investeringen in organische zoekresultaten voor strategische trefwoorden hebben geholpen om de omzet en zoekrang te verhogen", aldus Masahi Nogo, algemeen directeur van de divisie verwerkte voedingsmiddelen bij Dole. "De samenwerking met Flywheel heeft geleid tot een sterke verkoopgroei met behulp van Amazon Ads, zelfs met ons beperkte budget."

De samenwerking tussen Dole en Flywheel Digital is een stimulans gebleken voor het succes van Dole op Amazon. Dole verspreidt hun merk van gezonde zonneschijn door middel van een strategische aanpak en voortdurende optimalisatie onder uitgebreide doelgroepen in Japan.