Casestudy
Adbrew en Nexus Brand Group helpen ezpz bij het verhogen van het ROAS met de nieuwe campagnebeheer-API van het Amazon DSP
Doelen
- Het opnieuw engageren van mensen die hun winkelwagen achterlaten om meer verkoop te genereren
- Het aanmaken en beheren van Amazon DSP-campagnes stroomlijnen
- Het maken van gerichte advertenties om op grotere schaal met relevante doelgroepen in contact te komen
Aanpak
- Het combineren van AMC-inzichten met het Amazon DSP om de betrokkenheid bij campagnes te optimaliseren
- Het opzetten van campagnes automatiseren met het aanbod van de campagnelanceerder van Adbrew
- Het maken van aangepaste boodschappen voor de belangrijkste doelgroepen
Resultaten
- Een stijging in de verkoop van 33,8% op maandbasis
- Een gemiddelde groei in de new-to-brand-verkoop van 44,3% op maandbasis
- Een stijging in het totale aantal new-to-brand-klanten van 110,59%
- Een daling in de totale verkoopkosten voor adverteren van 30,48%
Vrijwel iedereen die online winkelt, heeft dezelfde ervaring: Je voegt producten aan je winkelwagen toe, maar klikt uiteindelijk weg voordat je afrekent. Deze momenten van aarzeling bieden een mogelijkheid voor bedrijven die hun producten in de Amazon-store verkopen. Het merk ezpz, een producent van siliconen eetgerei voor jonge kinderen, wilde deze doelgroepen opnieuw engageren en hun conversiepercentage verhogen door meer shoppers van 'Toevoegen aan winkelwagen' naar Afrekenen te leiden.
Het merk heeft zich gewend tot de Amazon Ads-partner Nexus Brand Group, een digitaal reclamebureau met volledige service dat gespecialiseerd is in online verkoopgroei, om hen te helpen een beter inzicht te krijgen in consumentengedrag. In de zoektocht naar een manier om op grotere schaal op deze inzichten in te spelen, heeft Nexus Brand Group zich tot een andere Amazon Ads-partner gewend, namelijk Adbrew. De oplossing voor advertentie-automatisering van Adbrew stroomlijnt het aanmaken en beheren van Amazon DSP-campagnes via de nieuwe campagnebeheer-API van het Amazon DSP.
Het combineren van krachtige tools om mensen die hun winkelwagen achterlaten te bereiken
Nexus Brand Group zag een mogelijkheid om de advertentiestrategie van hun klant te verbeteren door twee Amazon Ads-oplossingen te combineren: Amazon Marketing Cloud (AMC) en Amazon DSP. AMC kan diepgaande inzichten verschaffen in het gedrag van relevante doelgroepen, zoals shoppers die producten aan hun winkelwagen hebben toegevoegd maar de aankoop nog niet hebben voltooid. Het Amazon DSP heeft tegelijkertijd de middelen geboden om deze doelgroepen te bereiken met nauwkeurig gerichte advertenties. In combinatie kunnen deze oplossingen het merk helpen om betekenisvolle verbindingen tot stand te brengen met hun meest veelbelovende potentiële klanten.
Nexus Brand Group wilde de inzichten van AMC snel omzetten in actie voor ezpz. Nexus Brand Group heeft een beroep gedaan op Adbrew om de implementatie van deze nieuwe strategie te versnellen. De oplossing voor advertentie-automatisering van de laatstgenoemde bood manieren om Amazon DSP-campagnes efficiënter aan te maken en te beheren met de nieuwe campagnebeheer-API van het Amazon DSP.
Het stroomlijnen van het campagnebeheer van het Amazon DSP via API-integratie
De campagnelanceerder van Adbrew koppelt meerdere Amazon Ads-oplossingen via gespecialiseerde API's, waaronder de campagnebeheer-API van het Amazon DSP. Met behulp van deze technologie heeft Nexus Brand Group automatisch doelgroepinzichten van AMC geïntegreerd in hun Amazon DSP-campagnes. Deze integratie heeft het proces voor het aanmaken van campagnes gestroomlijnd, doordat het niet langer nodig is om handmatig informatie over te zetten tussen verschillende advertentieoplossingen. De oplossing heeft Nexus Brand Group ook toegang gegeven tot de bibliotheek met vooraf samengestelde doelgroepsegmenten van Adbrew, zoals doelgroepen die eerder een ezpz-product aan hun winkelwagen hebben toegevoegd, maar deze vóór de aankoop hebben verlaten. Dit heeft de partners geholpen om snel en op grotere schaal relevante doelgroepen te vinden en ermee in contact te komen.
Vervolgens heeft de Nexus Brand Group campagnes voor de volledige marketingtrechter gemaakt die verschillende doelgroepen hebben bereikt met aangepaste boodschappen. Ze hebben specifieke versies ontwikkeld voor mensen die hun winkelwagen achterlaten, kijkers van de productgegevenspagina en NTB-doelgroepen (new-to-brand), waarbij elke groep relevante advertenties ontvangt op basis van eerdere interacties met het merk. Deze aanpak heeft geholpen om de efficiëntie van campagnes te vergroten door display-advertenties weer te geven aan doelgroepen die hoogstwaarschijnlijk tot aankoop overgaan, terwijl de merkboodschap consistent blijft via alle touchpoints.
De campagnelanceerder van Adbrew heeft de inzichten van AMC, Amazon DSP en gesponsorde advertenties samengebracht, waardoor Nexus Brand Group een uitgebreid overzicht van de campagneprestaties heeft gekregen. Deze integratie heeft hen geholpen bij het monitoren van resultaten en het in nagenoeg realtime aanpassen van hun strategieën om de effectiviteit en efficiëntie van de campagnes te maximaliseren.
Het bereiken van sterke rendementen door middel van strategische implementatie
De geautomatiseerde campagnestrategie die Nexus Brand Group heeft geïmplementeerd met Adbrew is succesvol gebleken. Door mensen die hun winkelwagen achterlaten te engageren, heeft ezpz een stijging in de verkoop van 33,8% op maandbasis gerealiseerd gedurende de looptijd van de campagne.1 Bovendien hebben ze een gemiddelde groei in de NTB-verkoop van 44,3% op maandbasis gerealiseerd en een stijging in het totale aantal NTB-klanten van 110,59%.2 Tegelijkertijd heeft ezpz de totale verkoopkosten voor adverteren met 30,48% verlaagd. 3 De automatiseringstools van Adbrew, die worden mogelijk gemaakt door de campagnebeheer-API van het Amazon DSP, hebben de workflow gestroomlijnd. Hierdoor hoefde Nexus Brand Group niet langer wekelijks meer dan 10 uur te besteden aan het handmatig opzetten en beheren van campagnes.4
Door AMC-doelgroepinzichten te combineren met het Amazon DSP via de oplossing van Adbrew, kon Nexus Brand Group effectievere campagnes opzetten. Het succes laat zien op welke manier de juiste technologie reclamebureaus kan helpen om betere resultaten voor hun klanten te behalen.
De samenwerking met Adbrew heeft de lancering en het beheer van onze Amazon DSP-campagne verbeterd. Dankzij de campagnebeheer-API van het Amazon DSP en de integratie van de AMC API hebben we een gestroomlijnde, efficiënte campagne opgezet en opmerkelijke resultaten geboekt, die onze oorspronkelijke verwachtingen hebben overtroffen, zowel wat betreft het engageren van klanten als het bereiken van nieuwe klanten.
- Chris Purcell, oprichter van Nexus Brand Group
1–4 Adbrew, Verenigde Staten, 2024