Casestudy
Acorn-i helpt Naturediet bij het verbeteren van Amazon Ads- en retailprestaties door middel van snelle retail-analyses

De missie van Naturediet, dat voedzaam en duurzaam hondenvoer maakt, is om de gezondste natuurlijke voeding voor honden te maken met een minimale impact op het milieu. In 2018 werd Naturediet de eerste Britse fabrikant van hondenvoer die natvoer produceert in recyclebare verpakkingen en om een milieuvriendelijk alternatief te bieden voor blikjes, plastic bakjes, zakjes en wegwerpverpakkingen. Net als veel andere adverteerders wilde Naturediet manieren vinden om de efficiëntie van hun Amazon Ads-campagne en het rendement op advertentie-uitgaven (ROAS) te verbeteren. Om hen te helpen hun doel te bereiken, is Naturediet een samenwerking aangegaan met Acorn-i.
Acorn-i is een technologisch bureau dat gespecialiseerd is in eCommerce en Amazon Ads. Ze bieden een applicatie genaamd Ignite, die adverteerders helpt om Amazon Ads-campagnes te automatiseren en te optimaliseren, alsook om retail- en advertentiestatistieken samen te voegen. Het combineren van deze krachtige inzichten kan adverteerders helpen om hun Amazon Ads-prestaties te verbeteren.
De focus verleggen naar gedetailleerde retail- en prestatie-inzichten op uurbasis
Naturediet heeft de hulp van Acorn-i ingeroepen om sneller toegang te krijgen tot retail-analyses om hun advertentie- en marketingbeslissingen te helpen onderbouwen. Ze waren ook op zoek naar gedetailleerdere inzichten, zoals retailstatistieken, uitgesplitst naar uur van de dag. Tot nu toe duurde het gemiddeld ongeveer 72 uur om retail-analyses (zoals verkoop- of voorraadrapporten van leveranciers) te verkrijgen en deze waren slechts dagelijks beschikbaar.
Acorn-i is onlangs begonnen met het testen van snelle retail-analyses om adverteerders een diepgaandere analyse te bieden van de impact die Amazon Ads-campagnes hebben op de totale retailverkoop, per uur van de dag, via hun eigen technologie-oplossing Ignite.
Amazon Ads heeft snelle retail-analyses ontwikkeld om adverteerders toegang te geven tot nagenoeg realtime retail-analyses, hetgeen adverteerders helpt bij het verbeteren van hun advertentie-efficiëntie en operationele beslissingen. Dankzij snelle retail-analyses biedt Amazon Ads binnen enkele minuten de inzichten van het afgelopen uur, waardoor een holistische optimalisatie van Amazon Ads-campagnes mogelijk wordt in combinatie met statistieken over retailprestaties. Een adverteerder kan nu bijvoorbeeld inzicht krijgen in het aantal bestelde eenheden en bestelde inkomsten voor deze ASIN's, samengevat per uur, zoals van 7.00 tot 8.00 uur, van 8.00 tot 9.00 uur, enzovoort.
Voor Q1 van 2023 was Acorn-i van plan om snelle retail-analyses te gebruiken om Naturediet te helpen inzicht te krijgen in de manier waarop doelgroepen zoeken, browsen en producten kopen in de Amazon Store per uur van de dag. Bovendien wilde Acorn-i deze nieuwe informatie gebruiken om de automatische optimalisatiefunctie van hun Ignite-tool voor Amazon Ads-campagnes te helpen verbeteren, om Naturediet te helpen retailinzichten samen te voegen met beslissingen over campagnestrategie, activering en meting.

Voorbeeld van Naturediet-advertentie
Inzichten samenvoegen om de campagne-optimalisatie en efficiëntie te verbeteren
Dankzij snelle retail-analyses kon de Ignite-applicatie van Acorn-i honderden Key Performance Indicators in nagenoeg realtime aan hun klanten, zoals Naturediet, laten zien. Dit heeft Naturediet geholpen om een beter inzicht te krijgen in hun uurlijkse verkoop op basis van bestelde eenheden, bestelde omzet en ASIN; hun uurlijkse verkeersrapporten op basis van gegevenspaginaweergaven en ASIN's; en hun uurlijkse voorraadstatus op basis van voorraadeenheden met een hoge beschikbaarheid en ASIN's. Deze inzichten hebben Naturediet geholpen om inzicht te krijgen in de piekaankoopuren van de dag, waardoor hun budgetten en biedstrategieën dienovereenkomstig werden geoptimaliseerd. Ze kunnen optimalisatiestrategieën uitsplitsen naar ASIN's en producttypeniveaus, waarbij elke productvermelding en elk productassortiment per uur van de dag wordt geoptimaliseerd.
Bovendien kon de Ignite-tool van Acorn-i, door gebruik te maken van snelle retail-analyses, de geautomatiseerde strategieën tijdens de volledige shopping journey verbeteren. Naturediet kon inzicht krijgen in het verschil tussen uren die glance views genereren en uren die verkoop genereren. Ignite kon geautomatiseerde tactieken voor bewustzijn, aankoop en opnieuw engageren configureren om Naturediet te helpen optimaliseren per advertentietype, hetgeen hen heeft geholpen bij het verbeteren van hun budgetprestaties. Dankzij deze automatiseringen was er minder tijd nodig voor het testen en leren van advertenties tijdens de lanceringsfase van de campagne voordat er resultaten werden geleverd. Dit heeft Naturediet geholpen om de tijd die nodig was voor het creëren en opzetten van hun campagne te verminderen van ongeveer 10 uur met handmatige methoden tot minder dan een uur via Ignite.
- Ross Caveille, medeoprichter van Acorn-iSnelle retail-analyses hebben Acorn-i geholpen bij het ontwikkelen van verbeterde meet-, rapportage- en optimalisatie-oplossingen voor adverteerders, hetgeen heeft geleid tot verbeterde operationele efficiëntie en prestatieverhogingen. Met deze nieuwe beschikbare informatie kunnen we adverteerders helpen slimmere beslissingen te nemen. We zijn verheugd dat we nauw kunnen samenwerken met Amazon Ads om baanbrekende oplossingen voor onze klanten te blijven ontwikkelen.
Het analyseren van resultaten om de operationele tijd te verminderen
In Q1 van 2023 heeft Acorn-i Naturediet kunnen helpen hun Amazon Ads-campagne efficiënter te maken en de prestatieresultaten voor de totale retailverkoop te optimaliseren. Ze hebben een stijging in rendement op advertentie-uitgaven (ROAS) van 27% gerealiseerd tijdens de testperiode van de snelle retail-analyses, in vergelijking met Q4 van 2022.1 Bovendien hebben ze een aanzienlijke tijdsbesparing gerealiseerd door campagne-optimalisaties door te voeren met behulp van Ignite-tooloptimalisaties op basis van snelle retail-analyses, waardoor de operationele tijd met 90% is verminderd.2
Naturediet heeft nu een beter inzicht in wanneer doelgroepen hun producten kopen. Hun puppyvoer heeft bijvoorbeeld een hoger aankooppercentage van 17.00 tot 19.00 uur, terwijl de verkoop van nat hondenvoer meer consequent gedurende de dag plaatsvindt, met twee aankooppieken aan het eind van de ochtend en het begin van de avond. Door Amazon Ads en retailstatistieken op Amazon te combineren via snelle retail-analyses kunnen de totale verkoopkosten voor adverteren worden gerapporteerd, tot op ASIN-niveau. Dit helpt Naturediet ervoor te zorgen dat ze hun advertentiestrategieën voor al hun producten hebben geoptimaliseerd.
Bovendien heeft Naturediet nu een beter inzicht in de halo-impact die Amazon Ads heeft op de verkoop die niet aan advertenties is toegeschreven. Ze hebben ontdekt dat periodes waarin meer werd geïnvesteerd in Amazon Ads correleerden met stijgingen in de niet aan advertenties toegeschreven verkoop.
- Jonathan Luckett, commercieel en financieel directeur, NaturedietAls we onze samenwerking holistisch bekijken, heeft Acorn-i ons geholpen om onze activiteiten in de Amazon Store tot nu toe met meer dan 50% te laten groeien op jaarbasis in 2023. Dankzij hun Ignite-applicatie en vooruitstrevende team van deskundigen hebben we een beter inzicht gekregen in de prestaties in de Amazon Store en hebben we strategieën kunnen identificeren om te helpen bij het optimaliseren van de prestaties in alle Amazon Ads-kanalen. Naturediet heeft ook voordeel van de mogelijkheid van Acorn-i om snel nieuwe Amazon Ads-producten en -diensten te testen.
1-2 Bron: Acorn-i, Verenigd Koninkrijk, 2023.