Fortnite의 The Glitch를 통해 브랜드 게임을 변화시키고 있는 Twitch

끊임없이 진화하는 Fortnite의 세계에서 오랜 팬들은 폭발하는 석궁, 초음속 망치, “Butter Barn”이라는 장소 등 예기치 못한 것을 기대하게 되었습니다.

Fortnite의 세계는 끊임없이 변화를 거듭하고 있습니다. 하지만 이 인기 온라인 게임 내에서 계속해서 성장하고 있는 게임 경험 시리즈인 The Glitch의 등장으로 그 어느 때보다 현실과 Fortnite가 밀접하게 교차할 것입니다.

The Glitch Domino's 및 Peloton과 같은 브랜드를 도입하여 플레이 가능한 경험의 일부로 만들면서 브랜드 게임에 대한 아이디어를 혁신하고 있습니다.

아마존 광고와 Twitch는 Fortnite에서 만들고, Fortnite 내에 The Glitch라는 제목의 새로운 게임 시리즈를 선보였습니다. The Glitch는 이름 그대로 플레이어에게 친숙한 유사성을 가진 맵을 공유하지만 약간은... 다릅니다. Fortnite 팬들에게 있어 The Glitch는 게임의 오랜 주인공인 Jonesy가 Twitch에서 Fortnite를 스트리밍하려고 시도하면서 발생한 결과물입니다... Fortnite의 세계 안에서 말이죠. 이로 인해 현실 자체가 무너지거나 약간의 문제가 생길 위험이 있는 다차원적 패러독스가 발생합니다. 이제 Jonesy와 플레이어는 힘을 합쳐 세상을 고쳐야 합니다. 하지만 The Glitch는 끊임없는 변화로 가득합니다. 시즌별로 스토리가 진행되면서 더 많은 것들이 드러납니다... 인기 Twitch 스트리머와 커뮤니티 세력이 서로 승리를 위해 협력하거나 경쟁할 수도 있습니다.

Twitch와 아마존 광고의 팀은 Alexander Seropian의 게임 스튜디오인 LookNorthWorld의 전문 기술을 활용하여 The Glitch의 세계를 구축하기 시작했습니다. Fortnite는 팝 문화와 코믹스 세계에서 수많은 협업을 진행했지만 The Glitch는 프랜차이즈의 새로운 진화를 의미합니다. The Glitch에서 브랜드는 게임플레이에 등장할 기회를 얻게 되는데, 시각적인 요소로만 등장하는 것이 아니라 기능적인 요소로도 등장해 플레이어와 브랜드가 소통하는 인센티브를 얻게 됩니다. 게이머 우선주의가 게임 개발의 기본 원칙이었습니다.

“저는 90년대부터 '미디어로서의 게임' 분야에 입문했고 브랜드 게임에서 두 가지 중요한 문제를 발견했습니다. 재미있는 게임플레이보다 마케팅에 우선순위를 두고 설계되는 경우가 많고, 홍보가 부족하다는 문제가 있습니다.” 아마존 광고의 게임 책임자 Bill Young의 설명입니다. “게이머들은 광고가 아니라... 게임을 플레이합니다. 궁극적으로 브랜드 게임의 성공은 수많은 게임 중에서 플레이하기에 좋고 눈에 띄느냐에 달려 있습니다. 우선 훌륭한 게임을 만들어야 합니다. 그리고 관심을 끌어야 합니다.”

광고주를 위한 맞춤형 및 턴키 방식의 플레이 가능한 게임을 만드는 것도 게임 개발에서 중요한 요소였습니다. 아마존 광고는 고객의 부담을 크게 늘리지 않고도 브랜드에 맞는 기회를 제공하고자 했습니다. 한 가지 해결책은 브랜드가 게임에서 플레이 가능한 요소의 일부가 될 수 있도록 하는 ‘브랜드 블루프린트’입니다. 예를 들어, 특정 매개변수로 구축하면 Domino’s 스토어가 표시됩니다. 플레이어는 스토어에 와서 ‘피자 파티’를 열고 팀원의 체력을 회복할 수 있습니다. 스토어를 이용하려면 플레이어가 Domino’s의 캠페인 메시지와 연계된 ‘유리’를 깨야 합니다.

하지만 Domino's가 이 게임에 논리적으로 적합한 이유는 브랜드 아이덴티티가 겹치기 때문입니다. 약 3만 명의 소비자에게 양질의 시간을 어떻게 보내고 싶은지 묻는 아마존 연구의 최근 연구에 따르면 소비자들은 비디오 게임 광고에 대해 다른 엔터테인먼트 카테고리보다 훨씬 더 긍정적으로 느꼈습니다. 또한 35%는 짧으면서 방해가 되지 않는 광고를 원한다고 답했습니다. Domino's와 같은 음식 브랜드의 경우 이러한 교차점을 찾는 것이 가장 좋습니다.

“게임 커뮤니티는 Domino’s를 잘 알고 좋아합니다. 그리고 The Glitch에 소개되면서 잠재고객이 새로운 게임 인터페이스를 경험할 때 우리 브랜드를 가장 먼저 떠오르게 됩니다.” Domino’s의 수석 부사장 겸 최고 브랜드 책임자 Kate Trumbull의 설명입니다. “맛있는 피자와 게임은 서로 잘 어울린다고 생각합니다.”

The Glitch는 Twitch, 프라임 비디오 등 아마존 광고 채널 전반의 광고 지출을 포함하여 기준 전제 조건을 충족하는 브랜드에게 제공됩니다. 아마존 광고 기회 카탈로그에 정기적으로 광고를 게재하는 브랜드의 경우 The Glitch에 등장할 수 있는 기회를 통해 잠재적으로 도달범위를 크게 늘릴 수 있습니다.

Twitch에서 이 게임은 올해에만 4,200만 시간 이상 스트리밍되었습니다. 이러한 시청률은 이미 소비하는 콘텐츠와 완벽하게 어울리는 광고를 더 잘 받아들인다고 답변한 젊은 성인 잠재고객에게 도달하고자 하는 광고주에게 도움이 될 수 있습니다.

브랜드에 맞는 자리를 찾고 고객이 자신의 관심사를 대변하는 브랜드를 접할 수 있도록 하는 것이 관건입니다. 또한 이를 통해 브랜드는 게이머의 미개척 관심사를 자극할 수 있습니다. “The Glitch와의 협업을 통해 Fortnite에서 재미있고 놀라운 순간을 만들어 Peloton에 대한 호기심을 자연스러우면서 흥미로운 방식으로 자극할 수 있었습니다.” Peloton의 글로벌 소비자 및 브랜드 마케팅 수석 부사장인 Joanna Lee의 설명입니다. “게이머들이 있는 곳에서 만나고 이런 방식으로 브랜드를 소개함으로써 이전에는 저희를 고려하지 않았을 수도 있는 새로운 커뮤니티를 만날 수 있기를 바랍니다.”

The Glitch의 출시와 함께 관련성이 높고 비침습적인 방식으로 고객에게 도달할 수 있는 기회를 통해 광고에 대한 인식을 새롭게 하고 소비자에게 더 높은 브랜드 인지도를 구축할 수 있습니다. “저희의 협업은 이러한 게임들이 기존의 한계를 뛰어넘는 것을 목표로 하고 있습니다.” The Glitch의 출시에 대한 Young의 의견입니다. “저희는 브랜드 게임이 오랫동안 고정된 틀에서 벗어날 수 있도록 돕고 싶습니다. 브랜드와 게이머 모두의 기대치를 새롭게 정의하고 싶습니다.”

여긴 Jonesy의 세상이야. 우린 그저 그 안에서 광고를 할 뿐이지.