아마존 Attribution 및 캠페인 보고 소개

캠페인 보고를 통해 광고주는 아마존 기반 광고 캠페인의 퍼포먼스를 측정하고 분석할 수 있습니다. 캠페인 보고는 광고 퍼포먼스의 다양한 측면에 대한 구체적인 인사이트를 제공함으로써 광고주가 잠재고객을 파악하고, 광고 지출을 최적화하며, 전반적인 캠페인 효과를 개선하는 데 도움이 됩니다.

캠페인 보고 메트릭은 아마존 광고 콘솔 아마존 DSP 보고를 통해 제공됩니다. 캠페인 보고를 사용하여 오디오 광고, Sponsored Brands, Sponsored Display, Sponsored Products, 스토어 및 비디오 광고를 포함하는 캠페인의 효과를 평가할 수 있습니다.

가장 효과적인 마케팅은 전략의 기반이 되는 메트릭에 대한 심층적으로 이해하고 메트릭이 제공하는 정보를 활용하는 방법을 알면 한층 더 강화됩니다. 어떤 유형의 광고 캠페인을 시작하든 효과가 있는 것과 그렇지 않은 것을 빠르게 평가할 수 있어야 합니다.

아마존 광고를 통한 캠페인 보고를 활용하면 클릭률(CTR), 광고 수익률(ROAS) 또는 페이지 조회율과 같은 다양한 범용 메트릭과 광고 판매 비용(ACOS) 등의 아마존 관련 메트릭에서 퍼포먼스를 분석하고, 구독 및 할인 혜택을 받을 수 있습니다(자세한 내용은 아래 참조). 아마존 광고 콘솔의 왼쪽 열에서 캠페인을 선택합니다. 이후 검토하려는 캠페인을 선택합니다. 캠페인 내에서 측정하고 추적하려는 정보를 선택할 수 있습니다. 측정 및 최적화 방법을 계획할 때 처음에 집중해야 할 6가지 유형의 캠페인 보고는 다음과 같습니다.

성공 메트릭: 온라인 광고를 사용한 적이 있다면 항상 찾게 되는 몇 가지 메트릭이 있습니다. CTR, 페이지 조회수, ROAS 등입니다. 아마존 캠페인 보고는 이 모든 메트릭과 다른 메트릭까지 제공합니다. 또한 ACOS와 같은 아마존 관련 리테일 중심 메트릭을 확인하고 구독 및 할인 혜택도 받을 수 있습니다.

브랜드 신규 고객 메트릭: 이 메트릭은 최초 고객의 참여를 분석합니다. 이를 통해 광고 기여 구매의 영향을 시각화하여 브랜드에 새로운 트래픽을 유도하는 요소가 무엇인지 파악할 수 있습니다.

총 트래픽 및 무효 트래픽: 먼저 용어를 설명해 보겠습니다. 총 트래픽은 광고에서 발생하는 총 광고 조회수 또는 클릭수를 나타냅니다. 여기에는 유효 트래픽과 무효 트래픽(IVT)이 모두 포함됩니다. 유효 트래픽은 합법적인 고객으로부터 발생하지만 IVT는 봇이나 기타 사기 행위로 인해 발생할 수 있습니다. 아마존 광고 캠페인 보고를 활용하면 IVT 메트릭을 사용하여 불일치를 분류하기 전에 총 메트릭을 조정할 수 있습니다.

도달범위 및 빈도 메트릭: 광고에 노출된 잠재고객의 규모(도달범위)와 각 고객이 해당 광고를 본 횟수(빈도)를 추적합니다. 이러한 도구는 판매 및 전환에 선행하는 브랜드 및 상품 인지도 향상 가능성을 측정합니다.

조회 가능성 메트릭: 고객이 본 광고 노출에 대한 조회 가능성 보고입니다. 광고 조회 가능성을 이해하고 개선하면 캠페인 효과를 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다.

아마존 외부 전환 메트릭: 기존 메트릭은 내부 전환만 추적합니다. 아마존 외부 전환 메트릭을 통해 더 넓은 시야를 확보할 수 있습니다. 웹사이트나 파트너 측정 도구 등 아마존 외부에서 발생하는 중요한 고객 행동을 포착합니다. 이를 통해 아마존 스토어뿐만 아니라 다양한 디지털 채널에서 광고가 어떻게 결과를 달성하고 있는지 전체적으로 파악할 수 있습니다.

캠페인 보고 외에도 아마존 채널 외부의 광고를 측정할 수 있는 솔루션도 제공합니다. 이를 아마존 Attribution이라 합니다. 계속 읽어 자세히 알아보세요.

아마존 Attribution은 아마존 이외의 마케팅 채널이 아마존에서의 쇼핑 활동 및 판매에 어떤 영향을 미치는지에 관한 인사이트를 제공하는 측정 솔루션입니다. 소셜 미디어 광고, 이메일 캠페인, 디스플레이 광고 등과 같은 활동의 영향을 평가하는 데 도움이 됩니다.

설정: 광고주는 마케팅 캠페인에 대한 기여 태그를 생성합니다. 이러한 태그는 외부 광고로 인한 클릭과 행동을 추적하는 고유한 식별자입니다. 아마존 Attribution API 태그를 사용하여 모든 캠페인 데이터에 대해 단 하나의 태그로 Google, Facebook, Instagram에서의 측정을 간소화할 수도 있습니다.

추적: 고객이 기여 태그가 있는 광고를 클릭하고 아마존에서 구매를 하면 태그가 이 데이터를 캡처합니다.

분석: 광고주는 노출수, 클릭수, 상품 상세 페이지 조회수, 장바구니에 담기, 매출 등의 메트릭을 포함하여 마케팅 퍼포먼스에 관한 구체적인 보고서를 볼 수 있습니다.

아마존 Attribution은 광고주가 캠페인을 효과적으로 최적화할 수 있도록 몇 가지 고급 기능을 제공합니다. 이러한 기능은 보다 심층적인 인사이트와 뛰어난 유연성을 제공하고, 광고주는 마케팅 전략을 개선하고 더 나은 결과를 얻을 수 있도록 합니다. 몇 가지 주요 기능:

이 기능은 다양한 상품에 대한 포괄적인 인사이트를 제공하므로 다양한 상품군을 보유한 브랜드에 특히 유용합니다. 작동 방식은 다음과 같습니다.

전체론적 관점: 단일 캠페인 내에서 여러 상품을 추적하면 마케팅 퍼포먼스를 전체적으로 파악할 수 있습니다. 이는 어떤 상품이 가장 많은 트래픽과 판매를 유도하는지 이해하는 데 도움이 됩니다.

교차 프로모션 인사이트: 광고주는 다중 상품 캠페인을 통해 한 상품의 프로모션이 다른 상품의 판매에 어떤 영향을 미칠 수 있는지 파악할 수 있습니다. 이는 교체 프로모션 기회 및 번들링 전략을 식별하는 데 유용합니다.

유연성이 뛰어나 진행 중에도 마케팅 전략을 최적화할 수 있습니다. 사용 방식은 다음과 같습니다.

실시간 데이터로 최적화: 노출수, 클릭수, 상품 상세 페이지 조회수, 장바구니에 담기, 매출 등과 같은 메트릭에 관한 최신 인사이트를 바탕으로 캠페인을 즉시 변경할 수 있습니다. 예산 조정, 타겟팅 옵션 변경, 광고 크리에이티브 수정 또는 퍼포먼스가 좋은 채널에 리소스 재할당 등의 변경이 가능합니다.

투자 수익률(ROI) 극대화: 지속적인 최적화를 통해 ROI를 극대화할 수 있습니다. 실시간 조정을 통해 낭비되는 광고 지출을 최소화하고 수익성이 가장 높은 채널과 전략에 집중할 수 있습니다.

아마존 Attribution 및 캠페인 보고를 사용하면 마케팅 효과를 전체적으로 파악하고, 데이터를 기반으로 결정을 내리고, 모든 채널에서 광고 지출의 영향을 극대화할 수 있습니다. 쉽게 시작할 수 있습니다.

아마존 광고 등록 페이지를 방문하세요. 한 비즈니스에 대해서만 광고를 게재하려는 경우 '스폰서 광고'를 선택하고 표시되는 지침을 따르세요. 여러 브랜드를 광고하려는 경우 ‘아마존 DSP 및 스폰서 광고’에서 관리자 계정을 생성하세요.

등록은 몇 분이면 완료됩니다. 로그인하면 첫 번째 캠페인 제작을 시작하거나 기존 마케팅 채널을 연결할 수 있습니다.