가이드

프랜차이즈 마케팅

정의, 예시, 유형 및 팁

프랜차이즈 마케팅은 대형 브랜드 산하 여러 비즈니스를 광고하는 것입니다. 효과적인 프랜차이즈 마케팅 전략을 수립하려면 기업은 인지도를 높이고 브랜드 인식을 확대하며 대형 브랜드 산하 개별 프랜차이즈 가맹점으로 비즈니스를 유도해야 합니다.

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프랜차이즈 마케팅이란 무엇인가요?

프랜차이즈 마케팅은 더 큰 브랜드를 프로모션하여 대규모 프랜차이즈를 지원하는 개별 비즈니스에 대한 인지도와 수익을 높이는 데 도움이 됩니다. 프랜차이즈 마케팅 계획에는 프랜차이즈의 대형 브랜드 정체성을 통합하는 데 도움이 되는 브랜드 인지도 캠페인 및 메시지가 포함될 수 있습니다. 현지 체인 피자 레스토랑을 생각해 보세요. 해당 지역 또는 전국의 여러 지점과 이름이 같을 수도 있지만 여전히 여러분의 지역 피자 가게입니다.

프랜차이즈 마케팅은 브랜드에 대한 전반적인 인식과 충성도 제고를 지원하기 위해 프랜차이즈 가맹점과 프랜차이즈 본사가 모두 노력하는 방식입니다. 프랜차이즈 본사는 대형 브랜드의 소유자이고 프랜차이즈 가맹점은 브랜드 유사성을 사용할 권리를 획득하는 자입니다.

프랜차이즈 마케팅이 중요한 이유는 무엇인가요?

프랜차이즈 마케팅은 프랜차이즈 사업의 전반적인 브랜드 전략을 수립하는 데 도움이 되기 때문에 중요합니다. 프랜차이즈 마케팅은 소셜미디어, 디지털 마케팅, 검색 엔진 최적화(SEO) 또는 이메일 마케팅을 통해 브랜드 인지도를 구축하고 궁극적으로 프랜차이즈 브랜드를 사용하는 지역 기업의 프로필을 강화하는 데 도움이 됩니다.

프랜차이즈 마케팅 유형

운영 프랜차이즈 마케팅

운영 프랜차이즈 마케팅

운영 프랜차이즈 마케팅은 대형 프랜차이즈보다 지역 비즈니스와 그들의 활동에 더 초점을 맞춘 프랜차이즈 마케팅입니다. 전국의 모든 프랜차이즈 업체에 적용할 수 있는 딜을 제공하는 전국 샌드위치 체인을 생각해 보십시오. 중소기업 광고 영역에서는 개별 프랜차이즈를 대형 프랜차이즈와 연결하는 것이 중요합니다. 이 경우 프랜차이즈 본사와 프랜차이즈 가맹점이 협력하여 개별 프랜차이즈가 대기업의 일부처럼 느껴지도록 도울 수 있습니다.

프랜차이즈 개발 마케팅

프랜차이즈 개발 마케팅

프랜차이즈 개발 마케팅은 대규모 프랜차이즈 비즈니스에 관한 것입니다. 프랜차이즈 본사는 지역 사업으로 프랜차이즈를 설립하도록 더 많은 잠재적 프랜차이즈 가맹점을 유치하는 마케팅 캠페인을 개발할 수 있습니다. 이 경우 대상 잠재고객은 현지 비즈니스를 시작하려는 신규 프랜차이즈 가맹점입니다. 반면에 프랜차이즈 개발 마케팅은 브랜드의 입지를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이는 SEO, 디지털 마케팅, 이메일 마케팅 및 콘텐츠 마케팅을 통해 이루어질 수 있습니다.

프랜차이즈 디지털 마케팅 전략의 요소

브랜드 일관성 유지하기

브랜드 일관성은 프랜차이즈 마케팅에서 특히 중요합니다. 패스트푸드점에 가본 적이 있다면 고객은 위치나 프랜차이즈 소유주와 상관없이 동일한 경험을 기대하는 경우가 많습니다. 비즈니스 모델과 프랜차이즈 광고는 유사하게 유지되어야 합니다.

온라인 입지 확립하기

프랜차이즈 광고의 핵심은 온라인에서 인지도가 높은 입지를 구축하는 것입니다. 프랜차이저 본사가 브랜드에 효과적인 SEO 배치를 적용하면 마케팅 활동에 도움이 됩니다. 소셜미디어 전략, SEO 및 이메일 마케팅을 다루는 키 포인트를 포함하는 마케팅 계획을 수립하면 대규모 프랜차이즈를 지원하는 소기업에 선례를 세우는 데 도움이 될 것입니다.

프랜차이즈 소유주와의 협력

궁극적으로 모든 프랜차이즈 마케팅 전략은 프랜차이즈 본사와 프랜차이즈 가맹점을 구성하는 현지 비즈니스들 간의 관계입니다. 양 당사자는 협력하여 잠재고객을 파악하고 개별 그룹에 도달할 수 있도록 마케팅 캠페인을 최적화해야 합니다.

프랜차이즈 마케팅 계획 수립 방법

프랜차이즈 마케팅 계획의 수립은 프랜차이즈가 도달하려는 잠재고객을 이해하는 것에서 시작됩니다. 관계가 형성되면 프랜차이즈 본사는 개별 프랜차이즈 가맹점과 협력하여 현지 비즈니스 고객에게 적절하고 의미 있는 방식으로 마케팅 캠페인을 확장해야 합니다. 각 마케팅 계획이 약간 다를 수 있지만 프랜차이즈 마케팅은 프랜차이즈 본사가 설정한 유사한 비즈니스 모델을 따라야 합니다.

프랜차이즈 마케팅의 이점

프랜차이즈 마케팅이 부담스러워 보일 수 있지만, 기존 프랜차이즈는 프랜차이즈 마케팅과 프랜차이즈의 영향력에 크게 의존합니다. 프랜차이즈 마케팅의 몇 가지 이점은 다음과 같습니다.

  • 개별 프랜차이즈 가맹점과의 일관성
  • 광범위한 브랜드 인지도
  • 프랜차이즈를 더욱 확장할 수 있는 도달범위 기본 제공

프랜차이즈 마케팅 사례

사례 연구

2020년, McDonald’s는 캐나다에서 처음으로 시범 운영된 배달 서비스를 확장할 기회를 잡았습니다. 글로벌 팬데믹으로 실내 식당이 문을 닫은 후, McDonald's와 미디어 에이전시 OMD는 두 비즈니스 간에 공유 잠재고객이 있음을 파악한 후 파트너십을 맺고 함께 Amazon.ca에 배달 ‘허브’를 만들었습니다.

McDelivery 광고 참여도와 McDelivery 랜딩 페이지 트래픽은 캠페인 기대치를 초과했습니다. McDelivery 캠페인 허브에서의 사용자 체류 시간은 아마존 표준 벤치마크를 250% 가까이 상회햇으며 Amazon.ca McDelivery 허브 내 모든 클릭수의 3/4이 ‘McDelivery 이용하기’ 버튼에서 발생했습니다. 클릭수와 주문 수 외에 McDonald’s 브랜드에 대한 인식이 배달 선두 주자로 전환되는 데도 캠페인이 도움이 되었습니다.

McDelivery

사례 연구

크리켓 열기가 최고조에 달한 2022년 10월과 11월에 멕시코를 테마로 한 레스토랑 브랜드 Taco Bell India는 인도의 크리켓과 타코 팬을 위해 전국적인 캠페인 ‘See a six, catch a taco’를 공개했습니다. 이 캠페인의 일환으로 인도 크리켓 팀 타자가 6점을 기록할 때마다 소비자는 Taco Bell India가 제공하는 무료 타코를 받을 수 있었습니다.

Taco Bell India는 아마존 광고와 협력하여 캠페인에 대한 기대감을 창출했으며 이 캠페인은 경기 당일 잠재고객 사이에서 인지도를 높이는 데 중점을 두었습니다. 이틀에 걸쳐 진행된 이 캠페인은 노출수 1,200만 회를 기록했으며 비디오 시청 완료율은 55%를 상회했습니다. 이는 Fire TV의 비디오 시청 완료율 벤치마크보다 높은 수치입니다.1

Taco Bell

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자주 묻는 질문

프랜차이즈란 무엇인가요?

프랜차이즈는 사업을 활성화하기 위해 개인이나 그룹에 기업명과 브랜드를 사용할 수 있는 권한을 부여하는 비즈니스입니다.

프랜차이즈 전략이란 무엇인가요?

프랜차이즈 전략은 비즈니스가 다른 사람에게 회사의 이름과 유사성에 대한 권리를 부여하여 유사성을 확장하기 위해 수립하는 계획입니다.

프랜차이즈 유형에는 무엇이 있나요?

프랜차이즈 유형에는 취업 또는 운영자 프랜차이즈, 관리 프랜차이즈, 리테일 및 패스트푸드 프랜차이즈, 투자 프랜차이즈 등이 있습니다.

프랜차이즈의 예로는 무엇이 있을까요?

프랜차이즈의 예로는 McDonald’s, Macy’s, Dunkin’ 또는 Marriott International과 같은 비즈니스가 있습니다.

1광고주 제공 데이터, 인도, 2022년