가이드
Performance+ 가이드: AI 기반 정밀도, 전문가 제어, 우수한 비즈니스 성과
오늘날의 과제 탐색
빠르게 변화하는 프로그래매틱 광고 세계에서 광고주는 광고 목표를 달성하는 데 점점 더 많은 어려움을 겪고 있습니다. 주요 장벽으로는 일관성이 부족한 데이터를 사용하여 투자 수익률(ROI)을 입증하고, 부족한 예산으로 효율적으로 운영하고, 광고 워크플로에 인공 지능(AI)과 같은 첨단 기술을 통합하는 것이 포함됩니다. 플랫폼 전반에서 투명성을 유지하면서 퍼포먼스를 저하시키지 않고 캠페인을 확장하는 것 역시 복잡성을 가중시킵니다. 이러한 문제는 종종 마케팅 잠재력을 극대화하는 데 방해가 됩니다.
아마존 DSP Performance+는 이러한 문제를 정면으로 돌파하도록 설계되었습니다. AI 기반 자동화, 실행 가능한 인사이트, 간소화된 프로세스를 활용하여 광고주는 이러한 장벽을 극복하는 동시에 캠페인 퍼포먼스와 효율성을 눈에 띄게 개선할 수 있습니다.
아마존 DSP Performance+란 무엇인가요?
Performance+는 AI 기반 아마존 DSP 솔루션으로, 아마존 내외에서 광고주의 전환 목표를 위해 비디오와 디스플레이 퍼포먼스를 향상시킵니다. 목표가 ROAS(광고 수익률)을 최적화하여 아마존에서 판매를 극대화하는 것이든, CPA(획득당 비용)를 개선하여 웹사이트나 앱에서의 참여도를 높이는 것이든 Performance+를 사용하면 고객과 더 효과적으로 소통할 수 있습니다. 이 캠페인 유형은 전문 지식과 고급 AI 및 자사 신호를 결합하여 적시에 적절한 고객에게 도달합니다.
Performance+는 주요 최적화 수단을 유연하게 제어하고 투명한 캠페인 수준 보고를 제공하는 동시에 단 네 번의 클릭으로 설정을 자동화하여 캠페인 관리를 간소화합니다. 이러한 기능은 이미 놀라운 성과를 거두었습니다. Performance+를 사용하는 광고주는 기존 아마존 DSP 캠페인에 비해 획득 비용이 51% 개선되었습니다.1 Performance+는 고급 AI 및 자동화를 활용하여 광고 복잡성을 줄이고 ROI를 극대화하며 우수한 비즈니스 성과를 이끌어내는 검증된 게임 체인저입니다.
주요 이점은 다음과 같습니다.
- ROI 극대화: 아마존의 고유한 인사이트를 전환 신호와 통합하는 맞춤형 예측 모델을 사용하여 가치 있는 고객에게 도달할 수 있습니다.
- 투명한 보고: 인벤토리, 크리에이티브, 잠재고객 퍼포먼스에 대한 세분화된 인사이트를 확보하여 데이터에 기반한 더 현명한 결정을 내릴 수 있습니다.
- 제어 및 효율성을 통한 최적화: 설정을 자동화하면서 주요 레버를 미세 조정하여 영향력이 큰 전략에 집중할 수 있습니다.
아마존 DSP Performance+는 어떻게 작동하나요?
Performance+는 자사 신호를 쇼핑, 스트리밍 및 엔터테인먼트 활동에서 얻은 아마존 광고의 독점 인사이트와 결합하여 이러한 풍부한 데이터를 AWS 기술 기반의 머신 러닝 모델에 제공합니다. 이를 통해 아마존의 AI는 모든 입찰 기회를 실시간으로 평가하여 캠페인이 전환될 가능성이 가장 높은 고객에게 도달할 수 있도록 합니다. 시스템은 이러한 신호를 아마존의 주소 지정 가능성 그래프와 안전하게 매칭시키고 수조 개의 데이터 포인트를 분석하여 원하는 조치를 취할 가능성이 가장 높은 개인을 파악하고 매시간 예측을 업데이트합니다. 캠페인 관리 관점에서 Performance+는 자동화를 통해 일반적인 70단계의 캠페인 생성 프로세스를 간소화합니다.
Performance+로 캠페인을 설정하는 방법을 살펴보겠습니다. 이 과정은 간단하고 따라하기 쉽도록 설계되었습니다. 최상의 결과를 얻으려면 캠페인에 사용할 초기 데이터가 충분한지 확인하세요.
아마존 DSP Performance+는 어떻게 작동하나요?
Performance+ 마케팅 전략이란 무엇인가요?
Performance+ 목표, 주요 퍼포먼스 지표(KPI), 타겟팅을 관리할 수 있을 뿐만 아니라 이제 다음과 같은 전략을 선택하여 캠페인 전략을 추가로 사용자 지정할 수 있습니다.
고객 확보 전략
신규 고객으로 확장: 기존 고객과 유사한 행동을 보이는 사람들에게 도달하세요. Amazon.com에서 상품을 판매하는 경우 이미 상품을 구매했거나 가입한 사람들과 유사한 패턴을 따르는 고객에게 도달하는 데 중점을 둡니다. 웹사이트나 앱의 경우 구매 또는 리드 양식 작성과 같이 광고주에게 관심사가 되는 행동을 취할 가능성이 높은 사람들을 찾아줍니다.
리마케팅 전략
기존 고객과의 관계 강화: 이미 브랜드에 관심을 보인 사람들과 다시 소통하세요. 이들은 최근에 아마존 상품 페이지를 방문했거나 웹사이트를 탐색한 사람일 수 있습니다. 목표는 이러한 잠재 고객에게 광고주 상품에 대해 친절하게 상기시켜 고객이 다시 방문하여 구매할 가능성을 높이는 것입니다.
유지 전략
평생 가치를 극대화하기 위한 고객 충성도 구축: 기존 고객의 참여를 유지하고 재구매를 유도하세요. 아마존 셀러의 경우 이는 이전에 구매한 적이 있지만 최근에 구매하지 않은 사람들에게 연락하는 것을 의미합니다. 자체 웹사이트나 앱을 홍보하는 경우 이전 고객이나 사용자에게 초점을 맞추어 다시 구매하거나 새로운 기능을 사용해 보도록 유도합니다.
캠페인 설정 내에서 사용할 수 있는 Performance+ 전략
Performance+는 어떤 광고 형식과 인벤토리를 지원하나요?
Performance+는 온라인에서 시간을 보내는 모든 쇼핑객에게 도달할 수 있도록 설계된 다양한 광고 형식을 제공합니다. 이 플랫폼은 기본적으로 소비자가 매일 접하는 다음과 같은 세 가지 주요 광고 유형을 지원합니다.
광고주는 이 세 가지 형식을 통해 쇼핑 여정의 다양한 접점에서 소비자에게 도달하는 역동적인 멀티채널 캠페인을 생성할 수 있습니다.
인벤토리 및 도달 범위
Performance+는 프라임 비디오 광고를 비롯한 아마존 소유 자산과 오픈 웹의 귀중한 타사 인벤토리를 원활하게 결합합니다. 이 접근 방식은 캠페인 도달 범위를 극대화하는 동시에 심층적인 최적화 기회를 창출합니다.
브랜드 안전 기능
Performance+는 광고 게재에 대해 우려하는 브랜드를 위해 유연한 제어를 통해 안심하고 사용할 수 있도록 합니다.
- 승인된 배치를 지정할 수 있는 허용 목록
- 원치 않는 사이트를 방지하기 위한 차단 목록
- 광범위한 네트워크 이점을 유지하면서 브랜드 안전성 확보
모바일 기능
Performance+ 플랫폼은 모바일, 웹 및 인앱 환경 모두에서 원활하게 제공되므로 모바일 광고주에게 특히 유용할 것입니다. Performance+는 이러한 교차 기기 기능을 통해 잠재고객이 디지털 콘텐츠에 액세스하는 방식에 관계없이 메시지를 전달할 수 있으므로 최신 광고 요구 사항을 충족하는 포괄적인 솔루션입니다.
Performance+는 캠페인을 어떻게 최적화하고 측정하나요?
캠페인 타임라인
타임라인과 최적화 프로세스를 이해하는 것은 성공에 매우 중요합니다. 시스템이 새 캠페인을 학습하고 최적화하여 더 나은 결과를 제공하는 방법을 미세 조정하는 데 일반적으로 최대 4주가 소요됩니다. 캠페인 도중에 전환 이벤트를 업데이트할 수 있지만 업데이트된 데이터가 필수 임계값 아래로 떨어지면 최소 데이터 요건이 충족될 때까지 캠페인이 일시 중지될 수 있습니다.
캠페인 제어 및 옵션
Performance+는 캠페인을 맞춤화하여 적시에 적절한 고객에게 도달할 수 있게 하는 다양한 방법을 제공합니다. 다음 제어를 사용하여 비즈니스에 가장 적합한 것이 무엇인지 파악한 후 결과를 개선하기 위한 조정을 수행할 수 있습니다.
- 캠페인 계획 및 전략 관리:
- 타겟팅 맞춤 설정 제어:
- 기기: 모바일 또는 데스크탑 기기 선택
- 운영 체제: 타겟팅할 운영 체제 지정
- 광고 일정 설정: 일별 광고 게재 시간 예약
- 위치: 광고의 지역 타겟팅 지정
- 도메인: 차단 목록을 통한 도메인 타겟팅 관리
- 라인 아이템 제외: 과거 전환자/구매자 제외
- 브랜드 안전 및 가시성 제어
- 사전 입찰 브랜드 안전: 타사 사전 입찰 검증을 통해 브랜드 안전 보장
- 조회 가능성, 페이싱 및 주기: 광고 가시성, 속도 및 주기 관리
입찰 및 최적화
Performance+ 입찰 알고리즘은 AI 모델을 활용하여 실시간으로 고객을 분석하고 고객이 광고주가 원하는 조치를 취할 가능성을 기반으로 고객에게 예측 점수를 할당합니다. 그런 다음 이 점수를 사용하여 적절한 시기에 적절한 고객에 대한 입찰액을 조정합니다. 또한 Performance+는 아마존 DSP의 목표 기반 입찰과 원활하게 통합되므로 광고주는 시스템이 최적화 목표로 삼을 특정 KPI 타겟 값을 설정할 수 있습니다.
측정 및 보고 기능
Performance+는 다음에 대한 상세한 캠페인 수준 보고를 포함하여 다양한 차원에서 투명한 인사이트를 제공합니다.
- 어떤 웹사이트가 광고를 게재하고 어떤 웹사이트가 가장 효과적인지 확인하기 위한 도메인 게재
- 광고가 조회된 횟수와 조회한 고객의 수를 파악하기 위한 노출수
- 클릭수와 비디오 조회수를 통해 고객이 광고와 상호작용하는 방식을 파악하기 위한 참여 메트릭
- 어떤 광고 디자인이 잠재고객에게 가장 성공적인지 파악하기 위한 크리에이티브 퍼포먼스
- 지역별 광고 퍼포먼스가 가장 좋은 위치를 파악하기 위한 지리적 인사이트
아마존 마케팅 클라우드와의 통합을 통해 고객 인사이트와 전환 경로를 심층적으로 분석할 수 있습니다. Performance+는 증분을 직접 측정하지는 않지만, 포괄적인 캠페인 분석을 위해 타사 측정 도구 또는 기타 아마존 측정 솔루션과 원활하게 작동합니다. 이러한 가이드라인을 준수하고 최적화에 충분한 시간을 할애하면 퍼포먼스와 결과에 대한 명확한 가시성을 유지하면서 Performance+ 캠페인의 효과를 극대화할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
Performance+ 캠페인을 설정할 때는 비즈니스 목표와 관련된 주요 조치인 전환 이벤트를 정의해야 합니다. 웹사이트나 앱에서 참여를 유도하기 위한 캠페인의 경우 아마존 광고 이벤트 매니저를 통해 아마존 Attribution 태그(AAT), 전환 API (CAPI) 또는 모바일 측정 파트너(MMP)를 통해 전환을 업로드해야 합니다. 이는 가입 및 구매와 같은 전환 이벤트를 추적하는 데 필수적입니다. 그러나 Amazon.com에서 판매를 촉진하는 것이 목표인 경우 이러한 전환은 아마존 ASIN을 통해 이루어지므로 이벤트 매니저를 사용할 필요가 없습니다.
Performance+ 고객 확보 전략은 고급 AI 기술을 활용하여 기존의 잠재고객 확장 방법을 능가합니다. 이는 실시간으로 퍼포먼스를 동적으로 예측하고 최적화하여 ROAS 또는 CPA 목표에 대한 향상된 결과를 제공하는 동시에 도달 범위를 효율적으로 확장합니다. Performance+는 기본적인 사용자 속성을 식별하는 대신 시간 경과에 따른 구매 패턴을 분석하여 향후 전환을 예측한다는 점에서 유사 잠재고객과 다릅니다.
“이 사용자들은 누구인가요?”라고 묻는 대신 Performance+는 “전환할 가능성이 높은 사람은 누구인가요?”
이렇게 생각해 보세요.
- 기존 확보: “이러한 특성에 일치하는 사람 찾기” 또는 “기존 고객과 유사한 사람 찾기”
- Performance+: “행동 신호 및 패턴을 기반으로 전환 기회 찾기”
아니요, 해시된 식별자는 필수는 아니지만 해시된 식별자를 제공하면 타겟팅 정확도를 높일 수 있습니다.
예. MMP를 아마존 DSP와 통합한 경우 모바일 앱 설치 또는 인앱 전환에 Performance+를 사용할 수 있습니다.
예, Performance+를 사용하면 구매자 또는 기타 잠재고객 세그먼트를 제외하여 타겟팅을 구체화하고 새로운 기회에 집중할 수 있습니다.
1 내부 아마존 데이터, 95% 신뢰도, 미국 및 캐나다의 SS 광고주는 CPA 비율(캠페인 종료 시 실제 CPA/캠페인 타겟 CPA)을 최소 51% 줄일 수 있습니다.