아마존 내 쇼핑 여정에서 인지도 구축하기
아마존에서 고객이 브랜드와 상품을 발견할 수 있도록 유도하는 방법을 알아보세요.
이 가이드에서는 다음과 같은 주제를 살펴보겠습니다.
제13장
제17장
제18장
인지도 구축이란 무엇을 의미하나요?
쇼핑 여정을 시작하는 고객에게 다가가 여러분의 브랜드를 발견할 수 있도록 지원하세요.
인지도: 쇼핑 여정의 초기 접점
‘인지도’는 고객이 구매 가능한 상품에 대해 궁금해하고 옵션을 살펴볼 준비가 되어 있는 쇼핑 여정의 초기 단계입니다. 이제 막 어떤 상품이 제공되는지 파악하는 단계이기 때문에 이 접점은 구매 경로의 첫 번째 단계입니다. 기업과의 각 상호 작용은 브랜드에 대한 인지도를 높이는 데 도움이 되며 구매 결정에 영향을 미칠 수 있습니다.
이 시기에 카테고리 내에서 주목을 받고 브랜드에 익숙하지 않은 쇼핑객의 참여를 유도할 수 있습니다. 또한 내 브랜드 상품을 이미 구매했으며 전체 카탈로그에 대해 알아보는 데 관심이 있을 수 있는 고객의 참여를 다시 유도할 수도 있습니다.
쇼핑객이 구매를 위해 상품을 고려하도록 유도할 수 있는 구체적이며 관련성 있는 메시지와 시각적 요소를 통해 스토리를 전달하고 관심과 기대감을 조성할 수 있습니다.
콘텐츠가 광범위한 잠재고객에게 노출되기 때문에 브랜드에 대한 인지도를 구축하고 고객이 상품을 발견할 새로운 기회를 창출할 수 있습니다.
영감을 찾고 있는 고객과 연결하기
아마존은 많은 고객이 쇼핑 여정 중에 상품을 둘러보고 탐색하는 신뢰할 수 있는 리테일 업체입니다.
하지만 고객은 다양한 옵션을 손쉽게 이용할 수 있으므로 탐색하는 순간 카테고리에서 내 브랜드가 눈에 띄고 주목을 받도록 하는 것이 잠재적 판매로 이어지는 데 도움이 됩니다.
셀프서비스 광고 상품군을 사용하면 아마존에 관심을 갖고 있는 더 많은 고객들 사이에서 브랜드 인지도를 높일 수 있습니다. 고객이 탐색하는 중요한 순간에 다가가 비즈니스와 상품에 대해 알 수 있도록 도움을 줄 수 있습니다. 그러면 타사 웹사이트 및 앱의 잠재적 신규 고객의 참여를 유도하여 브랜드 인지도를 더욱 높일 수 있습니다.
아마존 광고의 광고 상품은 인지도를 확보하고 가시성을 높이는 가장 좋은 방법 중 하나입니다. 아마존과 협력한 덕분에 고객들 사이에서 탄탄한 입지를 유지할 수 있었습니다.
— Hank Berger, Mad Dog Concepts CEO
비즈니스 인지도를 높이는 다양한 방법을 살펴보세요
체크리스트를 사용하여 목표에 맞는 전략을 사용하고 있는지 확인하세요.
브랜드 인지도를 높일 준비가 되셨나요?
이 전략을 따르면 상품 또는 유사한 카테고리를 검색하는 고객의 관심을 유도하거나 쇼핑 결과에 시선을 사로잡는 비디오를 바로 표시하는 등의 방법을 통해 브랜드와 관련된 더 많은 잠재고객에게 다가가는 데 도움이 될 수 있습니다. 이를 통해 신규 고객에게 비즈니스를 소개하고 이전 고객의 브랜드 재참여를 유도할 수 있게 됩니다. 이제 판매를 유도하도록 돕는 것이 최대 관심사입니다.
브랜드 인지도를 높이는 것이 목표인 경우 다음 전략을 사용하여 결과를 최적화해 보세요.
- Sponsored Display 잠재고객 캠페인 생성하기
- Sponsored Display 컨텍스트 타겟팅 캠페인 생성하기
- Sponsored Display 캠페인에 맞춤형 크리에이티브 활용
- Sponsored Brands 비디오 형식 광고 캠페인 생성하기
- 상품 컬렉션으로 Sponsored Brands 캠페인 생성하기
신규 상품 출시에 대한 인지도를 높일 준비가 되셨나요?
고객이 시간을 보내는 모든 위치에서 신규 상품 또는 브랜드가 눈에 띄는 데 도움이 되는 전략을 살펴보겠습니다. 이러한 전략을 따르면 새로 출시한 상품과 비슷한 품목 또는 보완 품목을 최근 조회한 잠재고객에게 도달할 기회를 창출하여 비즈니스에 적합한 잠재고객을 확보하는 데 도움이 됩니다. 또한 상품 페이지와 스토어와 같은 곳에 매력적인 출시 콘텐츠를 게재하여 일관된 브랜드 스토리와 상품 카탈로그의 최근 업데이트 소식을 전달하는 방법에 대한 팁도 얻을 수 있습니다. 이는 더 많은 잠재 매출, 신규 리뷰, 만족도가 높은 비즈니스 반복 고객으로 이어질 수 있습니다.
신규 상품 또는 브랜드 출시 인지도를 높이는 것이 목표인 경우 다음 전략을 사용하여 결과를 최적화해 보세요.
- 브랜드 및 상품을 위한 리치 미디어 애셋 생성하기
- 상품 상세 페이지에 비디오 추가하기
- 광고를 위해 상품 상세 페이지 최적화하기
- 상품 출시를 위한 스토어에서 하위 페이지 생성하기
- 스토어로 연결되는 Sponsored Brands 캠페인 생성하기
- Sponsored Display 컨텍스트 타겟팅 캠페인 생성하기
- Sponsored Display 캠페인에서 ‘조회 가능 노출 최적화’ 사용하기
상품 상세 페이지 조회수를 늘릴 준비가 되셨나요?
이 전략을 사용하여 고객의 관심을 끌고 상품 페이지를 클릭하도록 유도하는 무료 브랜드 쇼핑 환경을 만들어 보세요. 고객이 시간을 보내는 모든 위치에서 상품 페이지 방문수를 늘리기 위해 최적화된 매력적인 광고를 구축할 수 있습니다. 이러한 솔루션을 사용하면 관심 있는 고객이 상품 페이지를 방문하여 자세히 알아보고 구매할 기회를 더 많이 확보할 수 있습니다.
상품 상세 페이지 조회수를 높이는 것이 목표인 경우 다음 전략을 사용하여 결과를 최적화하세요.
- 스토어에 쇼핑 가능한 이미지 추가하기
- Posts로 상품 제시하기
- Sponsored Brands 비디오 형식 광고 캠페인 생성하기
- 최소 10개의 상품을 위한 Sponsored Display 컨텍스트 타겟팅 캠페인 생성하기
- Sponsored Display 캠페인에서 ‘페이지 방문수 최적화’ 사용하기
셀프서비스 솔루션에 대해 알아보기
아마존 광고 상품을 통해 고객이 시간을 보내는 모든 위치에서 고객에게 다가갈 수 있는 방법을 알아보세요.
아마존의 셀프서비스 광고 상품1을 개별적으로 활용할 수도 있지만, 인지 단계를 포함하여 쇼핑 여정 전반에 걸쳐 고객의 참여를 유도할 수 있도록 포괄적인 전략을 수립하는 것을 권장합니다.
고유한 방식으로 잠재고객에게 도달하고 영감을 제공하는 데 도움이 될 수 있는 다양한 크리에이티브 형식과 캠페인 전략을 시도해 볼 수 있습니다. 이러한 옵션을 사용하면 더 많은 주요 접점에서 더 많은 고객에게 광고를 게재하여 쇼핑 여정 동안 고객을 지원하고 구매를 유도할 수 있습니다.
아마존 광고를 통해 신규 고객에게 다가가고 이전에는 도달할 수 없었던 새로운 고객층을 대상으로 브랜드 인지도를 높일 수 있었습니다.
— Neal Mercado, Designs for Health 최고 마케팅 책임자(CMO)
키워드 또는 상품별로 타겟팅하여 개별 상품의 가시성을 향상하세요. 광고는 쇼핑 결과와 상품 상세 페이지에 표시되며, 인지도, 고려도 및 판매를 촉진하는 데 도움이 될 수 있습니다.
Sponsored Brands는 사용자 지정이 가능한 클릭당 비용 광고 솔루션으로, 고객이 아마존에서 탐색 및 조사할 때 브랜드를 발견하고 참여할 수 있도록 도움을 줍니다. 광고에는 쇼핑을 하면서 신규 상품과 브랜드를 찾는 고객에게 충분한 정보를 제공하는 데 도움이 되는 다양한 크리에이티브 형식이 있습니다.
상품을 소개하고 고객이 시간을 보내는 모든 위치에서 표시되는 자동 생성 디스플레이 광고를 통해 인지도, 고려, 전환을 유도하도록 지원합니다. Sponsored Display는 목표 달성에 도움이 되도록 컨텍스트 기반 및 잠재고객 기반 타겟팅을 비롯한 다양한 유형의 타겟팅을 제공합니다.
스토어2,3
스토어는 아마존 내에 무료로 상시 표시되는 브랜드의 랜딩 페이지로, 고객이 귀사가 제공하는 모든 것을 살펴볼 수 있는 곳입니다. 몰입형 비디오와 이미지를 사용하여 고객이 구매할 새 상품을 탐색할 때 전체 카탈로그를 선보일 수 있습니다.
Posts(베타)4,5
미국 아마존 모바일 쇼핑 환경 내에 있는 브랜드의 카테고리를 적극적으로 탐색하는 고객에게 제공되는 이미지 중심의 브랜드 콘텐츠입니다. 고객은 포스트를 클릭하여 브랜드 피드를 살펴보고, 피드에서 직접 상품 페이지를 확인하고, 스토어로 이동할 수 있습니다.
고객은 자신이 좋아하는 브랜드를 팔로우하여 아마존에서의 쇼핑 경험을 맞춤화할 수 있습니다. 팔로워는 아마존에서 더 많은 콘텐츠를 볼 수 있으므로 참여를 높이는 데 도움이 되는 기회를 제공합니다.
정책을 준수하고 영향력 있는 크리에이티브 애셋을 위해 신뢰할 수 있는 서비스 제공업체를 검색, 비교하고 직접 예약할 수 있습니다. 요건에 따라 서비스를 검색 및 필터링하고, 리뷰와 작업 샘플을 살펴보고, 광고 콘솔 내에서 원하는 서비스 제공업체와 직접 소통하여 엔드 투 엔드 크리에이티브 게재를 관리하세요.
셀프서비스 광고 상품을 두 개 이상 사용한 셀러는 셀프서비스 광고 상품을 하나만 사용한 셀러에 비해 인지도 지수에서 평균적으로 20% 높은 퍼포먼스를 기록했습니다.7
1 상품 및 기능이 일부 마켓플레이스에서는 제공되지 않을 수 있습니다.
2 아마존 브랜드 레지스트리에 등록한 벤더 및 셀러가 사용할 수 있습니다.
3 광고하려는 국가의 아마존에서 이미 판매하고 있는 벤더 및 셀러는 추가 비용 없이 스토어를 생성할 수 있습니다. 이에 해당하지 않는 경우, 판매 수수료가 부과됩니다.
4 아마존 브랜드 레지스트리에 등록된 미국 벤더 및 미국 셀러가 사용할 수 있습니다.
5 미국 스토어를 보유해야 합니다.
6 미국 벤더, 셀러 및 저자가 사용할 수 있습니다.
7 아마존 내부 데이터(미국, 영국, 독일, 프랑스, 일본, 캐나다, 이탈리아, 스페인, 호주, 멕시코), 2021년 9월 1일~2022년 8월 31일
Sponsored Display 잠재고객 캠페인 생성하기
고객이 시간을 보내는 모든 위치에서 관련 쇼핑 활동을 기반으로 인지도를 높이세요.
Sponsored Display 잠재고객 캠페인 생성하기
Sponsored Display 잠재고객 캠페인을 사용하면 아마존 내외에 표시되는 광고를 통해 아마존에서 광고주의 상품, 비슷한 상품, 관련 카테고리를 조회한 고객뿐 아니라 광고주의 상품을 보완하거나 관련된 카테고리를 조회한 고객의 참여 또는 재참여를 유도할 수 있습니다.
디스플레이 크리에이티브는 잠재고객이 아마존 외부 웹사이트 및 앱을 탐색하는 동안 표시되거나 아마존 홈페이지, 상품 상세 페이지, 쇼핑 결과 페이지의 배치에 게재될 수 있습니다. 따라서 브랜드 인지도를 구축할 더 많은 기회와 접점을 얻을 수 있습니다.
Sponsored Display는 브랜드 신규 고객 매출을 촉진하는 데 가장 효과적인 광고 상품 중 하나입니다. 브랜드 신규 고객 매출은 Sponsored Display 잠재고객을 이용하는 광고주의 매출 중 최대 82%를 차지하고 있습니다.1
인지도 팁: 아마존 잠재고객을 활용하여 브랜드 마케팅 전략을 디지털 광고 전략과 연결할 수 있으며, 아마존에서 새로운 잠재고객에게 도달하고 브랜드에 대한 인사이트를 확보하여 인지도를 높이는 데 도움을 받을 수 있습니다.
Sponsored Display 캠페인은 새로운 고객에게 도달할 수 있는 또 다른 도구를 제공합니다. 특히 고객이 시간을 보내는 모든 위치에서 다양하고 새로운 잠재고객에게 다가갈 수 있도록 도움을 주며, 이는 저희에게 정말 중요합니다.
— David Chen, Macally 마켓플레이스 관리자
아마존 잠재고객의 브랜드 인지도 구축하기
Sponsored Display 잠재고객 캠페인에서 다음 3가지 전략을 시도하면 새로운 잠재고객이 브랜드를 발견할 가능성을 높이는 데 도움이 됩니다.
- 라이프스타일 잠재고객은 미식가, 스포츠 팬, 기술 애호가 등 특정 라이프스타일 관심사와 연결되는 탐색, 구매, 스트리밍 등 다양한 쇼핑 활동을 반영합니다.
- 관심사 기반 잠재고객은 잠재고객이 자주 탐색하고 구매하는 상품 또는 카테고리를 기반으로 잠재고객에 다가갈 수 있습니다.
- 생활 속 이벤트 잠재고객은 휴가를 떠나는 고객과 같이 삶의 주요 순간을 기반으로 관련 상품에 대한 인지도를 높일 기회를 브랜드에 제공합니다.
1 아마존 내부 데이터, 전 세계, 2021년 1월 16일~3월 6일
Sponsored Display 컨텍스트 타겟팅 캠페인 생성하기
특정 상품 또는 관련 상품 범주를 타겟팅하여 발견을 유도하세요.
Sponsored Display 컨텍스트 타겟팅 캠페인 생성하기
컨텍스트 타겟팅1을 사용하여 Sponsored Display 캠페인을 구축하면 고객이 상품 타겟팅 전략과 관련된 콘텐츠를 볼 때 고객이 시간을 보내는 모든 위치에서 쇼핑 여정과 관련성이 높은 지점에서 더 많은 잠재고객에게 다가갈 수 있습니다. 아마존에서 광고는 상품 상세 페이지, 고객 리뷰, 쇼핑 결과 페이지에 또는 추천 오퍼 아래에 표시될 수 있습니다. Sponsored Display는 또한 아마존을 넘어 타사 웹사이트 및 모바일 앱으로 도달범위를 넓힐 수 있는 적절한 기회를 찾는 데 도움이 되며, 잠재적인 브랜드 인지도 증가와 신규 고객 참여 유도에 도움이 됩니다.
예를 들어 운동복을 판매하는 브랜드는 컨텍스트 타겟팅을 사용하여 운동 및 피트니스 카테고리 내의 아마존 상품 상세 페이지에 광고를 게재할 수 있으며 이는 관련 품목을 검색하는 고객 사이에서 브랜드 인지도를 높이는 데 도움이 됩니다.
하지만 피트니스 애호가들이 다른 웹 페이지를 탐색하거나 좋아하는 모바일 앱을 사용하는 동안에도 이들에게 도달할 수 있는 많은 기회가 존재합니다. 예를 들어 다른 웹사이트에서 운동복을 탐색하는 고객이 쇼핑 여정의 초기 단계에 있고 이러한 품목을 판매하는 브랜드를 모르고 있을 수 있습니다. 고객이 시간을 보내는 모든 위치에서 표시된 컨텍스트 타겟팅 광고를 활용하여 브랜드는 잠재고객이 이전에 아마존에서 광고 상품과 관련된 상품을 검색한 적이 없더라도 상황과 관련이 있는 페이지에 광고를 게재하여 새로운 잠재고객에게 도달할 수 있습니다. 이를 통해 완벽한 순간에 브랜드에 익숙하지 않은 새로운 고객의 참여를 유도하고 브랜드 스토리를 지속적으로 공유할 수 있는 아마존 상품 상세 페이지에 고객을 연결할 수 있습니다.
브랜드를 위해 Sponsored Display 컨텍스트 타겟팅 캠페인을 처음으로 생성한 광고주는 이를 생성하지 않은 광고주에 비해 다음 달 브랜드 상품을 장바구니에 추가한 고객이 평균 5% 증가합니다.2
타겟팅 방법 선택
컨텍스트 타겟팅 캠페인 내에서 비슷한 상품 및 카테고리 타겟팅 가운데 선택할 수 있습니다.
- 유사한 상품 타겟팅: 교차 판매 등을 통해 인지도를 구축하려는 경우, 상품 타겟팅을 사용하면 고객이 시간을 보내는 모든 위치에서 광고와 관련이 있는 상품을 검색하는 고객 사이에서 상품을 프로모션하는 데 도움이 될 수 있습니다. 구매 의사가 높은 잠재고객의 참여를 유도하기 위해 광고 상품과 비슷하거나 보완 관계인 특정 상품을 타겟팅할 수 있습니다. 다른 브랜드의 광고 대신 상품 상세 페이지에 광고가 게재될 기회를 얻기 위해 자체 상품을 타겟팅하는 것도 고려해 볼 수 있습니다.
- 카테고리 타겟팅: ‘진열 통로 내’에서 탐색하거나 캠페인에서 선택한 카테고리와 동일한 카테고리에서 탐색하는 잠재고객에게도 도달할 수 있습니다. 이 카테고리 타겟팅 옵션을 사용하면 자체 카테고리 또는 관련 카테고리 내에서 다른 상품이나 콘텐츠를 적극적으로 찾는 광범위한 잠재고객 사이에서 브랜드 인지도를 높일 수 있습니다.
1 이전에는 상품 타겟팅이라고 함
2 아마존 내부 데이터, 미국, 2021년 11월
Sponsored Display 캠페인에 맞춤형 크리에이티브 활용
이러한 크리에이티브 옵션으로 브랜드 스토리를 전달하고 관계를 구축하세요.
‘전환 최적화’ 입찰 전략 선택하기
Sponsored Display는 캠페인에 사용할 크리에이티브를 자동으로 생성할 수 있지만 크리에이티브 편집 기능을 사용하여 신규 또는 기존 캠페인에 맞게 크리에이티브를 사용자 지정하세요. 캠페인 크리에이티브를 편집하면 브랜드 스토리를 더욱 효과적으로 전달하고, 주요 차별화 요소를 강조하고, 고객과 더 깊은 관계를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다.
맞춤형 크리에이티브 옵션:
- 맞춤형 헤드라인: 맞춤형 헤드라인을 사용하는 타겟팅 전략과 브랜드 스토리텔링을 결합하세요. 고객이 광고 관련성을 더 잘 이해하도록 지원하고, 명확하지 않은 기능을 강조하고, 고유한 셀링 포인트를 언급하고, 현지 홀리데이 및 판매 이벤트 등 시즌성을 반영하는 데 도움이 될 수 있습니다. 사용자 지정 헤드라인을 작성할 때 캠페인 빌더에서 실시간 정책 확인을 통해 일반적인 크리에이티브 거부 사유를 피하는 데 도움을 받을 수 있습니다.
- 사용자 지정 상품 이미지: 일상생활에서 상품을 선보이도록 자체 상품 이미지를 업로드하면 상품 인지도 구축에 도움이 됩니다. 밋밋한 흰색 배경을 사용하지 않는 것을 권장합니다. 단순하지만 강한 인상을 남기는 고품질 이미지를 사용하면 고객이 브랜드에 관심을 갖고 참여하는 데 도움이 될 수 있습니다.
- 브랜드 로고: 맞춤형 브랜드 로고를 포함하면 더욱 매력적인 광고 크리에이티브를 만들고 신규 고객이 쇼핑할 때 브랜드에 대한 친밀도를 높이는 데 도움이 됩니다.
신규 고객 사이에서 브랜드 인지도 향상 지원
이 옵션을 사용하여 개별적인 사용자 지정 헤드라인, 이미지 및 로고로 브랜드를 선보이거나, 이들을 손쉽게 결합하여 광고 크리에이티브 요구 사항을 충족하고 브랜드를 선보일 기회를 더 많이 제공할 수 있습니다. 광고에서 제공한 모든 맞춤형 애셋을 활용하여 크리에이티브를 생성할 수 있습니다. 또는 맞춤형 크리에이티브에 상품 이미지 및 세부 정보를 포함할 수 있습니다. 모든 적격 광고에 해당되는 딜 및 할인 배지와 함께 표시됩니다.
모든 Sponsored Display 캠페인에서 맞춤형 크리에이티브를 사용하는 것이 좋지만, 먼저 잠재고객 캠페인이나 카테고리 타겟팅을 활용한 컨텍스트 캠페인에서 이를 테스트해 볼 수 있습니다. 이러한 캠페인 유형을 사용하면 ‘통로 밖에 있는’ 고객에게 도달하거나 브랜드와 관련이 있는 다양한 카테고리를 탐색하는 데 도움이 될 수 있습니다. 크리에이티브를 맞춤 설정하면 브랜드를 알지 못하지만 관심을 가질 가능성이 높은 신규 고객 사이에서 브랜드 인지도를 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.
목표에 따른 Sponsored Display의 사용자 지정 입찰액 최적화를 활용하세요
노출수 또는 페이지 방문수에 맞게 최적화하세요.
‘조회 가능 노출 최적화’ 입찰 전략 선택하기
Sponsored Display에서는 아마존에서 비즈니스가 성장하면서 잠재고객의 참여와 재참여를 유도하는 데 도움이 될 수 있는 맞춤형 입찰액 최적화를 통해 세부적이면서도 유연한 입찰액 제어 기능이 제공됩니다.
컨텍스트 타겟팅 캠페인을 생성할 때는 조회 가능 노출 늘리기를 비롯한 특정 니즈를 위해 입찰을 최적화할 수 있습니다. 이를 통해 캠페인 니즈를 알리고, 해당 니즈를 충족하고, 캠페인을 한층 더 최적화할 수 있습니다.
컨텍스트 타겟팅 캠페인을 통해 광범위 상품 타겟팅을 사용하여 적절한 신규 잠재고객에게 상품을 소개하는 동시에 비즈니스 성장에 도움이 되도록 퍼포먼스를 촉진할 수 있습니다. 입찰액 최적화 전략 아래에서 ‘조회 가능 노출 최적화’를 선택하여 이러한 노력을 보완하고 캠페인 도달범위를 확장하는 데 도움을 제공할 수 있습니다.
‘페이지 방문수 최적화’ 입찰 전략 선택하기
컨텍스트 타겟팅 또는 잠재고객 캠페인을 생성할 때는 상품 상세 페이지 조회수 늘리기를 비롯한 특정 니즈를 위해 입찰을 최적화할 수 있습니다. 그러면 캠페인 니즈를 알리고, 이러한 요구 사항을 충족하고, 클릭수 및 노출수와 같은 메트릭을 기반으로 캠페인을 더욱 최적화할 수 있습니다.
입찰 최적화 전략에서 ‘페이지 방문수 최적화’를 선택하면 쇼핑객이 광고를 클릭할 확률이 더 커지며 더 높은 클릭률을 위해 최적화하는 데 도움이 됩니다. 이는 상품 인지도를 높이고 고객이 상품 상세 페이지를 클릭하여 더 자세히 살펴보도록 유도하는 데 도움이 되며 잠재적으로 판매로 이어질 수 있습니다.
상품 컬렉션으로 Sponsored Brands 캠페인 생성하기
흥미롭고 매력적인 라이프스타일 이미지를 공유하여 쇼핑 중인 고객에게 영감을 제공하세요.
사용자 지정 이미지가 포함된 상품 컬렉션을 사용하여 캠페인 생성하기
상품 컬렉션을 활용하는 Sponsored Brands 캠페인은 다양한 상품을 프로모션하고 브랜드 이미지를 사용하여 더욱 풍부한 쇼핑 환경을 조성할 기회를 제공하는 데 도움이 됩니다.
상품 컬렉션 캠페인을 생성할 때 스토어 또는 신규 랜딩 페이지의 여러 상품을 홍보할 수 있습니다. 고객이 전체 상품을 살펴보고 브랜드에 대해 자세히 알아볼 수 있도록 캠페인을 스토어에 연동하여 향후 구매 시 브랜드를 가장 먼저 떠올릴 수 있도록 하는 것이 좋습니다.
Sponsored Brands 캠페인을 스토어와 연동한 광고주는 평균적으로 고객이 스토어에 2배 더 오래 머무르는 것을 확인했습니다. 한편으로는 상품 상세 페이지 조회수와 매출이 각각 55%와 15% 증가했습니다.1
최고의 상품과 매력적인 이미지로 고객의 마음을 사로잡기
캠페인에 상품을 등록할 때 탐색 중인 고객의 관심을 끌 수 있고 추가적인 참여를 위해 스토어 방문을 유도할 수 있도록 평점이 높은 베스트셀러 상품을 선택하세요.
브랜드 포트폴리오를 나타내는 풍부한 사용자 지정 이미지를 사용하면 고객이 쇼핑 결과를 둘러볼 때 상품을 빠르게 선보이고 브랜드의 스토리를 전달하는 데 도움이 될 수 있습니다.
Sponsored Brands를 사용하는 주된 목적은 아마존에서 브랜드의 인기와 인지도를 확장하도록 돕는 것입니다.
— Joe Song, AstroAI 총괄 관리자
참고: 스토어를 랜딩 페이지로 선택하는 경우 캠페인이 활성화되려면 추천 오퍼를 표시하는 상품이 하나 이상 있어야 합니다. 광고하고자 하는 상품은 이미 스토어에 포함되어 있어야 합니다.
1 아마존 내부 데이터, 2021년 11월~2022년 3월, 미국에서 분석된 25,000명의 광고주.
Sponsored Brands 비디오 형식 광고 캠페인 생성하기
쇼핑 결과에 표시되는 자동 재생 비디오를 통해 발견 가능성을 높여보세요.
비디오 크리에이티브로 Sponsored Brands 캠페인 생성
비디오 크리에이티브를 활용하는 Sponsored Brands 광고는 브랜드에 독특한 스토리텔링 기회를 제공합니다. 이러한 광고는 짧은 자동 재생 비디오를 쇼핑 결과에서 직접 선보이며 쇼핑객이 탐색하는 동안 영감을 주고, 정보를 전달하고, 즐거움을 선사할 수 있습니다. 쇼핑객이 비디오를 클릭할 경우 상품 상세 페이지로 이동하게 되며 상품에 대해 더 자세히 살펴볼 수 있습니다.
나머지 Sponsored Brands 캠페인과 비슷한 방법으로 비디오 캠페인을 생성할 수 있지만, 이 크리에이티브 형식을 갖춘 광고에는 자체적인 광고 배치와 경매가 있습니다. 즉, Sponsored Brands 비디오 형식 캠페인을 실행해도 다른 Sponsored Brands 광고 또는 실행 중인 기타 셀프서비스 광고 캠페인과 경쟁하지 않습니다.
Sponsored Brands 비디오 광고 형식을 사용한 광고주는 매출의 평균 83%를 브랜드 신규 고객으로부터 기록했습니다.1
비디오를 제작하여 광고 상품에 대한 인지도 구축하기
- 비디오를 만들 때 영감을 주면서 즐거움을 선사하는 시각적 요소로 고객과 상품 간의 정서적 연결을 구축하는 데 중점을 두세요. 고객과 관계를 형성하거나 감정적으로 공감을 이끄는 비디오는 브랜드와 상품이 돋보이는 데 도움이 됩니다.
- 사용 중인 상품의 모습을 보여주고 주요 기능을 강조하는 한편 브랜드에 대한 정보를 공유하여 고객이 더 자세히 알아볼 수 있도록 지원하세요.
- 비디오의 약 80%에서는 상품을 강조하고 나머지 20%에서는 브랜드 및 기타 관련 상품에 초점을 맞추면서 균형을 유지하세요. 예를 들어 광고에서 잔디 깎는 기계에 대한 비디오를 선보이는 경우 고객은 잔디 및 정원 카테고리에서 여러분의 브랜드가 제공하는 다른 상품을 알아보고 싶어 할 수도 있습니다.
- 비디오의 첫 2초 이내에 매력적인 상품 이미지나 비디오를 제시하여 고객의 관심을 사로잡고 첫 5초 이내에 상품의 기능을 선보이세요.
- 고객이 브랜드를 인지하고 기억하는 데 도움이 되도록 비디오의 시작 또는 끝에 로고를 표시하세요.
- 모바일 시청자를 고려하여 비디오 속 상품의 크기가 너무 작지 않은지 확인하세요.
인지도 팁: 비디오는 쇼핑 결과 내에 표시되므로 신규 상품 또는 브랜드를 발견할 의향이 있는 고객들에게 다가갈 수 있습니다.
브랜드에 대해 Sponsored Brands 캠페인의 비디오 광고 형식을 처음 생성하는 광고주의 경우 그렇지 않은 광고주에 비해 다음 달 브랜드 인지도가 평균 5.3% 증가합니다.2
1 아마존 내부 데이터, 전 세계 30,000명의 광고주 대상, 2021년 5월~2022년 4월
2 아마존 내부 데이터, 미국, 2021년 11월
스토어로 연결되는 Sponsored Brands 캠페인 생성하기
스토어에서 추천하는 상품 및 카테고리에 대한 콘텐츠로 쇼핑 결과 상단에 눈에 띄게 표시하세요.
스토어로 연결되는 Sponsored Brands 캠페인 생성하기
스토어 스포트라이트 크리에이티브 형식을 사용하면 광고가 쇼핑 결과 상단에 게재되어 스토어를 최대한 활용하는 데 도움이 됩니다. 또한 신규 상품에 대해 알아보고 전체 카탈로그를 탐색하고 브랜드에 대해 자세히 알아보는 데 관심이 있을 수 있는 고객을 스토어로 안내하는 데 도움이 됩니다.
광고에 최대 3개의 스토어 하위 페이지(상품 출시를 위한 새로운 하위 페이지 포함)를 포함하고 하위 페이지 이미지 및 라벨과 함께 헤드라인을 맞춤 설정할 수 있습니다. 광고를 클릭하는 고객은 해당 하위 페이지로 연결되어 스토어의 풍부한 콘텐츠를 계속해서 살펴볼 수 있습니다.
인지도 팁: 광고 크리에이티브에 각 하위 페이지의 이미지를 추가할 때 브랜드 아이덴티티를 나타내고, 쇼핑 결과에서 돋보이게 하며, 고객이 스토어를 클릭하도록 유도하는 맞춤형 라이프스타일 이미지를 선택하세요.
자격을 갖추려면 스토어에 최소 3개의 하위 페이지가 있어야 하고, 각 하위 페이지에는 고유한 상품이 있어야 합니다. 스토어의 처음 3개 하위 페이지가 Sponsored Brands 크리에이티브로 미리 선택되지만, 표시할 하위 페이지를 변경할 수 있습니다. 또한 캠페인의 사용자 지정 헤드라인을 입력하고, 브랜드 로고를 선택하고, 하위 페이지를 나타내는 라벨과 이미지를 변경할 수 있습니다.
Sponsored Brands 캠페인을 스토어와 연동한 광고주는 평균적으로 고객이 스토어에 2배 더 오래 머무르는 것을 확인했습니다. 한편으로는 상품 상세 페이지 조회수와 매출이 각각 55%와 15% 증가했습니다.1
인지도 팁: 더 많은 고객에게 도달할 기회를 확보하려면 캠페인에서 타겟팅 방법을 최대한 광범위하게 유지하세요. 인지 단계에 있는 고객은 이제 막 구매할 상품을 찾아보고 발견하기 시작한다는 사실을 기억하세요. 단순히 좋아하는 카테고리를 둘러보는 것이든 필요에 의해 새로운 품목을 적극적으로 리서치하는 것이든, 이 단계의 고객은 특정 목표를 염두에 두고 있지만 여전히 새로운 발견에 열려 있습니다.
Sponsored Brands는 시각적으로 매력적인 광고 형식이며, 특히 고객이 아마존에서 관련 상품을 검색할 때 가장 먼저 보일 수 있기 때문에 처음부터 전략의 일부로 통합하는 것이 중요하다고 생각했습니다. 이전 경험을 바탕으로 해당 광고 배치에 대한 수요가 있다는 것을 알 수 있었고 경쟁사보다 먼저 결과에 표시되기를 원했습니다.
— Pilar Martínez Sanz, Labelium 선임 컨설턴트
여러 타겟팅 전략을 사용하여 다양한 잠재고객에게 다가가기
이 캠페인 유형에는 2가지 타겟팅 옵션이 있습니다.
상품 타겟팅: 특정 카테고리 내에서 탐색하고 있으며 신규 상품을 발견하는 데 관심이 있을 수 있는 관련 잠재고객에게 도달하는 데 도움이 되도록 상품 타겟팅을 사용해 보세요. 광고에 표시되는 하위 페이지가 속하는 카테고리뿐만 아니라 기타 관련 및 보완 카테고리를 포함하는 다양한 카테고리를 선택하여 상품 타겟팅을 광범위하게 유지하세요. 이렇게 하면 광고가 쇼핑 여정의 인지 단계에 있는 고객에게 도달할 수 있는 더 많은 기회가 제공됩니다.
- 예: 헤드폰이 포함된 하위 페이지를 홍보하는 경우 오디오 헤드폰 카테고리를 선택하는 것 외에도 컴퓨터와 액세서리, 웨어러블 기술 및 비디오 게임 액세서리 등 전자제품에 해당하는 모든 카테고리를 추가하세요.
키워드 타겟팅: 별도의 캠페인에서 키워드 타겟팅을 사용하여 하위 페이지에 있는 신규 상품 및 기타 품목과 관련된 광범위한 키워드 목록을 추가하면 내 광고가 관련 쇼핑 쿼리에 표시되는 데 도움이 될 수 있습니다.
- 예: 위의 헤드폰 관련 예시로 돌아가서 권장 키워드 목록에 제안된 ‘블루투스 이어버드’와 같은 보다 구체적인 용어 외에도 ‘헤드폰’과 같은 일반적인 키워드를 사용하세요.
또한 헤드폰을 판매하는 다른 브랜드의 이름을 키워드로 추가하여 해당 브랜드를 검색하는 고객이 신규 상품을 쉽게 발견할 수 있도록 지원하세요. 광범위 일치 유형을 사용하면 광고에 가장 광범위한 노출을 제공하고, 고객이 아마존에서 상품을 찾기 위해 취할 수 있는 다양한 경로를 파악하여 캠페인을 최적화하는 데 활용할 수 있는 인사이트를 얻을 수 있습니다.
1 아마존 내부 데이터, 2021년 11월~2022년 3월, 미국에서 분석된 25,000명의 광고주.
상품 출시를 위한 스토어에서 하위 페이지 생성하기
이 콘텐츠를 교육 목적지 페이지로 사용하세요.
상품 출시를 위한 스토어에서 하위 페이지 생성하기
스토어를 상품 출시를 위한 교육용 목적지 페이지라고 생각하세요. 신규 상품 전용 하위 페이지를 만들고 이를 상품 이점을 설명하고 쇼핑객에게 상품 사용 방법을 보여주고 고품질 크리에이티브를 통해 메시지를 보완하여 쇼핑객에게 상세 정보를 한눈에 들어오게 설명하는 공간으로 사용하세요.
하위 페이지에서 비디오 애셋을 사용하여 상품을 소개하고 실사용 모습을 시연해 보세요. 고품질 비디오는 상품에 대한 주요 정보를 신속하게 제공할 수 있는 방법을 제공하며 고객과 더욱 의미 있는 관계를 구축하는 데 도움이 됩니다. 까다로운 조건에서 작동하는 상품 또는 브랜드와 상호작용하는 사용자의 모습과 같이 이미지나 텍스트로는 얻을 수 없는 세부 정보를 제공하세요. 이는 신규 및 재방문 고객 사이에서 충성도를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다.
또는 새로운 페이지에 쇼핑 가능한 이미지를 도입하여 다양한 설정에서 상품을 보여주거나 포트폴리오의 보완 상품과 함께 상품을 소개하는 풍부한 라이프스타일 이미지로 고객에게 영감을 주세요. 처음으로 스토어에 쇼핑 가능한 이미지를 추가하는 광고주의 경우 추가하지 않은 광고주에 비해 향후 2개월 동안 쇼핑객 체류 시간이 평균 52.7% 증가하는 것을 확인할 수 있습니다.1 이미지에 포함된 모든 상품을 구매할 수 있도록 설정할 수 있습니다. 쇼핑객이 상품을 클릭하면 상품명, 가격, 쇼핑객 평점과 프라임 배송 여부 등의 기본 정보가 표시됩니다. 상품을 카트에 추가하거나 해당 상품의 상품 상세 페이지로 이동할 수도 있습니다.
1 아마존 내부 데이터, 미국, 2021년 2월~10월
스토어에 쇼핑 가능한 이미지 추가하기
상품 상세 정보로 고객 참여를 유도하고 클릭하여 상품 페이지로 이동하는 데 도움을 제공하세요.
스토어에 쇼핑 가능한 이미지 추가하기
스토어에서 쇼핑 가능한 이미지를 통해 상품을 포함하면 다양한 설정으로 또는 포트폴리오에 보완 상품이 포함된 컬렉션으로 상품을 제공하는 다양한 라이프스타일 이미지로 고객에게 영감을 줄 수 있습니다.
이미지에 표시된 모든 상품을 구매 가능하도록 설정할 수 있습니다. 고객이 광고 상품을 클릭하면 상품명, 가격, 고객 평점과 아마존 프라임 배송 여부 등의 기본 정보가 표시되며, 그런 다음 상품 상세 페이지로 이동하거나 이미지에서 상품을 바로 장바구니에 추가할 수도 있습니다.
스토어는 상품을 선보이고 구매자가 브랜드에 호감을 갖도록 유도할 수 있는 훌륭한 방법입니다.
— PPC Ninja, Ritu Java 광고주
처음으로 스토어에 쇼핑 가능한 이미지를 추가하는 광고주의 경우 추가하지 않은 광고주에 비해 향후 2개월 동안 고객 체류 시간이 평균 52.7% 증가하는 것을 확인할 수 있습니다.1
1 아마존 내부 데이터, 미국, 2021년 2월~10월
Posts로 상품 제시하기
진정성 있는 라이프스타일 이미지와 브랜드 콘텐츠를 관련 고객과 공유하세요.
Posts로 상품 제시하기
Posts를 통해 원하는 횟수만큼 관련 고객에게 브랜드의 스토리를 무료로 전달하여 인지도를 높이도록 지원하세요. 쇼핑객은 포스트를 클릭하여 브랜드 피드를 살펴보고, 브랜드를 팔로우하고, 스토어로 이동할 뿐 아니라 상품 페이지를 방문할 수도 있습니다.
Posts를 사용하면 다음과 같은 방법으로 인지도를 높일 수 있습니다.
브랜드 가시성 향상하기: 고객은 상품 상세 페이지를 포함하여 아마존 전반의 다양한 배치 공간에서 포스트를 탐색할 수 있으며, 이를 통해 영감을 주는 콘텐츠를 탐색하고 전체 상품 셀렉션을 쇼핑하도록 지원할 수 있습니다.
상품 페이지 방문자 늘리기: 포스트에서 영감을 얻어 자세히 알아보고 싶은 쇼핑객은 각 포스트에서 직접 상품 상세 페이지로 이동할 수 있습니다.
팔로워 늘리기: 쇼핑객은 포스트를 클릭하여 아마존에서 브랜드를 팔로우할 수 있으므로 Posts를 팔로워를 늘리기 위한 수단으로 활용해 보세요.
일관된 브랜드 아이덴티티 큐레이트하기: 광고 콘솔 내의 크리에이티브 애셋을 활용하여 브랜드가 가진 기존의 비주얼 애셋을 손쉽게 가져와 포스트에 사용할 수 있습니다. 포스트, 상품 상세 페이지, 스토어, 소셜미디어 콘텐츠 등에서 통합된 비주얼 아이덴티티를 생성하면 일관된 브랜드 입지를 구축하여 브랜드를 돋보이게 하는 데 도움이 될 수 있습니다.
Posts는 2020년 4월부터 2021년 7월까지 광고주에게 144억 회 이상의 조회 가능 노출 및 7억 2,600만 회 이상의 참여를 무료로 제공했습니다.1
다음과 같은 팁을 활용하여 포스트를 시작하세요.
- 포스트 게시 빈도에는 제한이 없으므로 도달범위를 늘리고 상품 및 브랜드 인지도를 높이는 데 도움이 되도록 고품질 콘텐츠를 자주 게시하세요. 일관된 입지를 유지하면 고객이 브랜드의 콘텐츠를 보고 클릭하여 상품 페이지로 이동할 기회를 늘릴 수 있습니다.
- 카테고리 및 잠재고객과 관련성이 있는 콘텐츠를 생성하세요. 포스트는 관련성 및 쇼핑 참여도에 따라 스토어 및 상품 상세 페이지에 자동으로 게시됩니다.
- 포스트가 품질 기준을 충족할 수 있도록 텍스트가 많거나 배경이 흰색인 이미지를 사용하지 마세요. 낮은 품질로 표시된 포스트는 노출이 제한적일 수도 있습니다.
- 새로 출시된 상품, 베스트셀러, 딜 등 포스트에서 퍼포먼스가 가장 뛰어난 상품 유형을 분석하세요.
- 복잡한 이미지는 이해하는 데 시간이 오래 걸리기 때문에 무시되기 쉽습니다. 여러 이미지가 혼합된 콜라주나 복잡한 이미지를 사용하지 말고 상품에 초점을 맞춘 단일 이미지를 사용하세요.
브랜드 포스트를 처음 게시하는 광고주는 그렇지 않은 광고주에 비해 다음 달에 해당 브랜드의 상품 상세 페이지를 본 고객이 평균 9.7% 증가했습니다.2
1 아마존 내부 데이터, 미국, 2020년 4월~2021년 7월 31일
2 아마존 내부 데이터, 미국, 2021년 9월
브랜드 및 상품을 위한 리치 미디어 애셋 생성하기
아마존과 아마존 외부에서 사용할 수 있는 매력적인 콘텐츠에 투자하기
브랜드 및 상품을 위한 리치 미디어 애셋에 투자하기
아마존에서 신규 상품 또는 브랜드 인지도와 관심을 높이기 위해 노력할 때 고품질 시각 애셋을 만들면 유용하게 사용할 수 있습니다. 상품 상세 페이지, 브랜드 쇼핑 환경 및 광고 캠페인에서 이러한 자산을 사용할 수 있습니다. 이미지와 비디오가 독특하고 매력적이며 비즈니스와 상품을 제대로 표현하는지 확인하면 쇼핑객의 관심을 끌고 브랜드를 더 자세히 알아보도록 하는 데 도움이 됩니다.
디지털 애셋에는 다음이 포함될 수 있습니다.
- 흰색 배경 또는 간단한 설정의 고해상도 상품 이미지
- 상품 실제 사용 모습을 보여주는 라이프스타일 사진
- 상품 실제 사용 모습과 주요 기능을 간략하게 강조하는 짧은 비디오
아마존 크리에이티브 서비스로 시각 애셋 생성하기
이러한 애셋을 생성하기 시작하려면 아마존 크리에이티브 서비스가 정책을 준수하고 효과적인 크리에이티브 애셋을 보유한 신뢰할 수 있는 서비스 제공업체를 검색, 비교하고 직접 예약하는 데 도움이 될 수 있습니다. 요건에 따라 서비스를 검색 및 필터링하고, 리뷰와 작업 샘플을 살펴보고, 광고 콘솔 내에서 원하는 서비스 제공업체와 직접 소통하여 엔드 투 엔드 크리에이티브 게재를 관리하세요. 서비스에는 비디오와 이미지 제작 및 편집, 스토어 구축, 텍스트와 비디오 번역이 포함됩니다.
상품 상세 페이지에 비디오 추가하기
신규 상품에 활력을 불어넣고 고객의 관심을 사로잡으세요.
상품 상세 페이지에서 비디오 사용하기
시각 애셋을 만든 후에는 상품 상세 페이지에 비디오를 추가해야 합니다. 고품질 비디오는 상품 페이지의 콘텐츠가 쇼핑객의 관심을 끌기에 충분한지 확인하는 데 중요한 역할을 할 수 있습니다. 비디오를 통해 다양한 설정에서 상품을 소개하고, 핵심 정보를 빠르게 전달하고, 상품 사용 사례를 선보일 수 있습니다.
비디오를 업로드하여 라이브 상품의 기본 이미지 블록, 상품 상세 페이지의 비디오 섹션, 검색 결과에 게재할 수 있습니다.
상품과 관련된 비디오를 추구하는 방법:
1. 비디오 업로드 및 관리 페이지로 이동하세요.
2. 아마존 커뮤니티 가이드라인 및 제한된 상품 정책을 검토하세요.
3. 오른쪽 상단의 비디오 업로드를 클릭하세요.
4. 필수 필드를 입력하세요.
- 비디오 파일: 최고 품질의 파일(최대 1080p, 5GB 미만)을 업로드하는 것을 권장합니다. 현재 허용되는 파일 형식은 .mov 및 .mp4입니다.
- 썸네일 이미지: 고객이 비디오를 재생하기 전에 보게 되는 미리보기 이미지입니다. 썸네일은 자동으로 생성됩니다. 썸네일을 교체하려면 .jpg 또는 .png 형식의 고품질 이미지를 사용하세요.
- 비디오 제목: 비디오 옆에 표시되는 제목입니다.
- 관련 ASINs: 비디오와 관련된 상품을 선택하세요. 비디오가 승인되면 선택한 상품의 상품 상세 페이지에 비디오가 게재됩니다.
광고를 위해 상품 상세 페이지 최적화하기
고품질 상품 페이지로 광고 결과를 개선하는 데 도움을 제공하세요.
광고 결과를 개선하는 데 도움을 제공하기 위해 상품 페이지 최적화하기
상품 상세 페이지의 품질은 성공적으로 광고하는 데 가장 크게 기여하는 요인 중 하나입니다. 아마존에 게시된 신규 상품을 위한 강력한 상품 상세 페이지는 여러분의 상품이 고객의 니즈를 충족시키는 이유를 고객에게 입증할 수 있는 중요한 기회가 됩니다. 쇼핑객의 참여를 유도하고 정보를 제공하는 동시에 구매 결정을 내리는 데 도움을 줄 수 있습니다. 제대로 만든 상품 상세 페이지는 고객이 광고를 클릭하거나 상품을 구매하는 이유가 될 수 있으며 출시 추진력을 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다.
Sponsored Brands 스토어 스포트라이트
신규 및 기존 상품 모두를 위한 광고 캠페인을 최적화하는 데 도움이 되도록 상품 상세 페이지에 다음 권장 사항을 구현했는지 확인하세요.
- 정확하고 구체적인 제목: 정보를 제공하며 읽기 쉬운 상품명을 통해 쇼핑객은 상품에 대한 핵심 정보를 빠르게 파악할 수 있습니다. 상품명은 약 60자 길이로 만드는 것을 권장합니다.
- 고품질 이미지: 프로페셔널한 고해상도 이미지를 추가하여 다양한 각도에서 상품을 선보이고 중요한 세부 사항을 강조하면서 사용 사례를 생생하게 전달하세요. 고객이 상품을 더 자세히 볼 수 있도록 아마존에서 확대/축소 기능을 사용하려면 이미지의 높이 또는 너비가 1,000픽셀 이상인지 확인하세요.
- 관련 상품 설명: 상품 설명으로 중요 항목에 포함된 간단한 특징보다 더 많은 내용을 제공할 수 있습니다. 상품의 장점, 용도, 가치 제안을 담은 짧고 매력적인 이야기를 만들어 보세요. 이 공간을 사용하여 상품을 차별화하는 이유와 고객이 이 상품을 고려해야 하는 이유를 설명하세요.
- 5개 이상의 중요 항목: 중요 항목을 통해 고객에게 콘텐츠, 용도, 치수, 작동 고려 사항, 연령 등급, 기술 수준, 원산지 등 상품의 주요 기능에 대한 명확한 개요를 제공할 수 있습니다.
- 검색어 메타데이터: 고객이 아마존에서 신규 상품을 찾는 데 도움이 되도록 고객이 구매하려는 상품을 탐색할 때 사용할 단어를 추가하는 것이 중요합니다. 검색어는 상품과 가장 관련성이 높은 요소에 초점을 맞추어야 하므로 주요 기능, 소재, 크기, 용도와 같이 상품의 발견 가능성을 높이는 일반적인 단어를 포함하도록 합니다.
인지도 캠페인 측정하기
브랜드 메트릭을 사용하여 캠페인의 성공을 측정하는 방법을 알아보세요.
브랜드 메트릭 살펴보기
브랜드 메트릭(베타)1은 아마존 스토어 내 고객 여정의 각 단계에서 브랜드에 대한 기회를 수량화하고 브랜드가 해당 여정의 단계에 영향을 미치는 다양한 쇼핑 참여의 가치를 이해하는 데 도움이 되는 새로운 측정 솔루션을 제공합니다. 이제 고려 및 판매 예측 모델을 사용하여 퍼포먼스를 동료와 비교하는 인지도, 고려도 및 구매 지수에 액세스할 수 있습니다.
브랜드 메트릭은 인지도 및 고려 사항 마케팅 퍼널 단계에서 고객 수를 수량화하며, 광고 기여 참여뿐만 아니라 아마존에서 브랜드와의 모든 쇼핑 참여를 측정하기 위해 규모에 맞게 구축되었습니다. 또한 브랜드 메트릭은 ROE(참여 수익률)와 함께 쇼핑 여정의 각 단계에서 주요 쇼핑 참여를 분석하므로 인지도 이벤트 또는 구매 후 과거 판매량을 측정할 수 있습니다.
브랜드 메트릭의 이점
브랜드 메트릭은 다음을 지원합니다.
- 실제 아마존 고객 참여를 측정하여 브랜드 퍼포먼스를 이해합니다.
- 상단 및 중간 퍼널 전략의 영향력을 측정하고 구매 여정을 거쳐가는 고객에게 어떻게 기여하는지 확인합니다.
- 브랜드 의도의 가치와 브랜드 구매자가 구매 후 12개월 동안 추가 판매를 창출하는 방법을 이해하도록 참여 메트릭을 평가하세요.
- 구매 여정의 각 단계와 시간 경과에 따른 카테고리 및 피어 대비 퍼포먼스를 모니터링하세요.
- 아마존 스토어에서 마케팅 및 광고 활동을 최적화하여 더 많은 고객의 참여를 유도하고 브랜드를 구축하도록 지원합니다.
아마존 광고는 수많은 잠재 구매자에게 저희 브랜드를 선보이는 데 도움이 되었습니다. 아마존 광고가 브랜드와 회사를 성장시키는 데 상당한 추진력을 제공했다는 것은 분명합니다.
— Richard Lacombe, Ghost Controls 영업 담당 부사장
인지도 검토를 위한 주요 메트릭
| 메트릭 | 정의 |
|---|---|
| 인지도 백분위수 | 인지도 측면에서 동종 브랜드들과 비교하여 브랜드의 퍼포먼스를 나타냅니다. 브랜드의 백분위수가 높다면 같은 카테고리 내 셀러 집단의 x%보다 더 우수한 퍼포먼스를 기록하고 있다는 것을 의미합니다. |
| 브랜드 검색 전용 | 광고주의 브랜드 또는 상품을 검색했지만 선택한 카테고리에서 광고주의 브랜드에 더 이상 참여하지 않은 쇼핑객 수를 나타냅니다. |
| 쇼핑객 참여율 | 설정한 기간에 선택한 카테고리에서 브랜드가 참여 또는 구매를 유도한 쇼핑객 수를 해당 카테고리에서 2개 이상의 상세 페이지를 조회한 총 쇼핑객 수로 나눈 값을 나타냅니다. 참여에는 쇼핑객이 상품 상세 페이지를 조회하거나, 브랜드를 검색하거나, 상세 페이지를 조회하거나, 장바구니에 추가 또는 구매하는 활동이 포함됩니다. |
| 총 브랜드 쇼핑객 수 | 선택한 기간에 선택한 카테고리의 총 쇼핑객을 나타냅니다. 이러한 쇼핑객은 가장 최근 참여를 기준으로 각 세그먼트로 분류됩니다. 참여에는 쇼핑객이 상품 상세 페이지를 조회하거나, 브랜드를 검색하거나, 상세 페이지를 조회하거나, 장바구니에 추가 또는 구매하는 활동이 포함됩니다. |
| 참여 수익률 | 지난 12개월간 쇼핑객의 참여를 기반으로 한 브랜드의 평균 가치를 나타냅니다. 과거 데이터를 기반으로 지난 12개월간 선택한 카테고리에서 해당 세그먼트의 쇼핑객이 브랜드에 기여한 총 매출을 해당 세그먼트에서 시작한 총 쇼핑객 수로 나눈 값을 계산합니다. 이 메트릭을 지침으로 삼아 각 유형의 쇼핑객 참여가 브랜드에 기여할 수 있는 잠재적 수익을 파악하세요. |
1 브랜드 메트릭은 판매 기간이 1개월 이상이고 최소 월별 주문 요건을 충족하는 미국, 캐나다, 영국, 독일, 스페인, 이탈리아, 프랑스 및 일본의 적격 셀러 브랜드 소유자 및 벤더가 사용할 수 있습니다.
기타 리소스
아마존에서 인지도 전략을 수립하는 데 도움이 되는 추가 리소스를 살펴보세요.
