가이드

연말 쇼핑 성수기를 위한 3단계 가이드

대형 쇼핑 이벤트가 가득한 바쁜 시즌이 시작되었습니다. 이 가이드의 단계를 따르면 시즌 매출을 늘리는 데 도움이 됩니다.

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이 가이드에서는 홀리데이 시즌 동안 스폰서 광고 솔루션을 사용하는 경험이 풍부한 셀러와 저자가 큐레이트한 액션 아이템으로 가득한 체크리스트를 안내합니다. 이 가이드는 자체 스폰서 광고를 운영하는 중소기업과 저자에게 가장 적합합니다.

1단계: 광고가 시즌 매출을 늘리는 데 도움이 되는 방법 알아보기

모든 것은 고객의 쇼핑 습관을 이해하는 것으로 시작합니다. 지금 이 시기가 고객과 광고주에게 어떤 의미가 있는지 확인하기 위해 지역별 트렌드와 인사이트를 살펴보겠습니다.

아메리카

미주 지역에서 가장 인기 있는 쇼핑 이벤트는 블랙프라이데이/사이버먼데이입니다. 멕시코는 11월 말에 모든 카테고리의 비즈니스가 할인과 프로모션을 제공하는 전국적인 오프라인 및 온라인 쇼핑 이벤트인 엘 부엔 핀도 기념합니다.

미국

설문조사에 참여한 미국 고객 중 58.8%는 블랙프라이데이/사이버먼데이에 아마존에서 본 광고를 통해 구매할 가능성이 높다고 답했습니다.1

캐나다

설문조사에 참여한 캐나다 고객 중 42.9%는 블랙프라이데이/사이버먼데이에 아마존에서 본 광고를 통해 구매할 가능성이 높다고 답했습니다.2

멕시코

설문조사에 참여한 멕시코 고객 중 62.8%는 엘 부엔 핀과 블랙프라이데이/사이버먼데이에 아마존에서 본 광고를 통해 구매할 가능성이 높다고 답했습니다.1

브라질

설문조사에 참여한 브라질 고객 중 80.8%는 블랙프라이데이/사이버먼데이에 아마존에서 본 광고를 통해 구매할 가능성이 높다고 답했습니다.1

유럽

유럽 대부분의 지역에서 크리스마스는 11월부터 1월까지 축하 및 전통 행사, 선물 증정 등으로 가득한 홀리데이 시즌이며 규모가 가장 크고 가장 바쁜 쇼핑 기간입니다. 하지만 튀르키예에서는 블랙프라이데이/사이버먼데이(Gülümseten Cuma 또는 ‘스마일프라이데이’라고 함)가 이 시즌의 주요 쇼핑 이벤트입니다.

영국

영국 광고주는 크리스마스 동안 Sponsored Products를 사용했을 때 매출과 판매량이 평균 카테고리 성장률에 비해 각각 75, 71% 포인트 증가한 것을 확인했습니다.2

독일

광고주는 독일에서 크리스마스 동안 Sponsored Products를 사용했을 때 매출과 판매량이 평균 카테고리 성장률에 비해 각각 65, 62% 포인트 증가한 것을 확인했습니다.2

프랑스

광고주는 프랑스에서 크리스마스 동안 Sponsored Products를 사용했을 때 매출과 판매량이 평균 카테고리 성장률에 비해 각각 71, 65% 포인트 증가한 것을 확인했습니다.2

스페인

광고주는 스페인에서 크리스마스 동안 Sponsored Products를 사용했을 때 매출과 판매량이 평균 카테고리 성장률에 비해 각각 72, 67% 포인트 증가한 것을 확인했습니다.2

이탈리아

광고주는 이탈리아에서 크리스마스 동안 Sponsored Products를 사용했을 때 매출과 판매량이 평균 카테고리 성장률에 비해 각각 72, 69% 포인트 증가한 것을 확인했습니다.2

네덜란드

네덜란드 광고주는 크리스마스 동안 Sponsored Products를 사용했을 때 매출과 판매량이 평균 카테고리 성장률에 비해 각각 41, 40% 포인트 증가한 것을 확인했습니다.2

튀르키예

설문조사에 참여한 튀르키예 고객 중 79.8%는 스마일프라이데이라고도 하는 Gülümseten Cuma 동안 아마존에서 본 광고를 통해 구매할 가능성이 높다고 답했습니다.1

아시아 태평양

일본과 오스트레일리아에서 블랙프라이데이/사이버먼데이는 홀리데이 시즌 중 규모가 가장 큰 주요 쇼핑 이벤트이며 40% 이상의 고객이 이 때 아마존에서 본 광고를 통해 구매할 가능성이 높다고 답했습니다. 하지만 크리스마스새해도 중요합니다. 오스트레일리아는 12월에 세일로 크리스마스를 기념하며 일본도 크리스마스선물을 주고받고 전국적으로 새해를 기념하는 연례 첫 세일인 Hatsuuri를 통해 새해를 기념합니다.

일본

설문조사에 참여한 일본 고객 중 40.6%는 블랙프라이데이/사이버먼데이에 아마존에서 본 광고를 통해 구매할 가능성이 높다고 답했습니다.1

오스트레일리아

설문조사에 참여한 오스트레일리아 고객 중 43.1%는 블랙프라이데이/사이버먼데이 및 크리스마스 세일 기간 동안 아마존에서 본 광고를 통해 구매할 가능성이 높다고 답했습니다.1

중동/북아프리카

중동과 북아프리카에서는 다른 국가가 ‘블랙프라이데이’라고 하는 날을 ‘화이트프라이데이’라고 하며 이는 광군절과 함께 한 해에 규모가 가장 큰 쇼핑 이벤트입니다. 사우디아라비아와 아랍에미리트에서 70% 이상의 고객은 이러한 이벤트 동안 아마존에서 본 광고를 통해 구매할 가능성이 높다고 답했습니다. 이집트에서는 할인 프로모션과 무료 배송을 홍보하면 고객의 관심을 끌 수 있습니다.

사우디아라비아

설문조사에 참여한 사우디아라비아 고객 중 77.6%는 광군절과 화이트프라이데이에 아마존에서 본 광고를 통해 구매할 가능성이 높다고 답했습니다.1

UAE

설문조사에 참여한 UAE 고객 중 75.4%는 광군절과 화이트프라이데이에 아마존에서 본 광고를 통해 구매할 가능성이 높다고 답했습니다.1

이집트

설문조사에 참여한 아마존 이집트 고객 중 46.4%는 베스트 딜을 찾기 위해 시간을 보내고 53.3%는 무료 배송을 기반으로 온라인 구매 결정을 내립니다.3

2단계: 시즌별 계획 수립을 위한 동료 광고주들의 팁 따르기

노련한 광고주이자 판매자/저자인 아마존 광고 동료가 귀하만을 위해 큐레이트한 권장 사항을 확인하세요.

저는 첫 홀리데이 시즌에 참여하고 있습니다.

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joie

성공적인 아마존 셀러이자 코치로서 전자 상거래 세계에 대한 전문 지식을 통해 다른 사람들에게 힘을 실어줍니다. Fearless Sellers—The Women of Amazon 팟캐스트의 진행자로서 그녀는 사람들이 경쟁이 치열하고 짜릿한 아마존 마켓플레이스에서 성공할 수 있도록 영감을 주고 정보를 전달합니다.

처음 홀리데이를 경험하는 아마존 셀러와 광고주에게 드리는 세 가지 조언은 다음과 같습니다.

  1. 일찍 시작하세요.
    홀리데이 시즌이 시작되기 전에 캠페인 계획 및 최적화를 시작하세요. 여기에는 키워드 조사, 상품 리스팅 수정, 잠재적 수요를 충족하기에 충분한 재고 수준 확인 등이 포함됩니다. 일찍 준비하면 막판 문제를 방지하고 초기 고객을 활용할 수 있습니다. 핼로윈 직후에 첫 홀리데이 광고 캠페인을 시작하고 블랙 프라이데이가 가까워지면 더 많은 캠페인을 펼칠 계획입니다.
  2. 예산 배분을 최적화하세요.
    홀리데이 시즌에는 경쟁이 치열해집니다. 예산의 많은 부분을 퍼포먼스가 뛰어난 캠페인과 상품에 할당하도록 준비하세요.
    ROAS(광고 수익률)를 극대화하려면 베스트셀러 상품과 수익률이 높은 상품을 우선시하세요. '아빠를 위한 선물'과 같은 키워드를 선물하기 위한 새 캠페인에 예산을 할당해야 할 수도 있습니다.
  3. 캠페인을 자주 모니터링하고 조정하세요.
    홀리데이 시즌에는 경쟁과 소비자 행동이 요동치며 역동적입니다. 캠페인을 정기적으로 모니터링하고, 입찰액을 조정하고, 키워드를 최적화하여 경쟁력을 유지하세요. 민첩하게 접근하고 필요한 경우 전략을 전환할 준비를 하세요. 저는 쇼핑 성수기에는 금요일 오전과 월요일에 확인하고 조정합니다.
Sarah Ribner

PiperWai 설립자 Sarah Ribner는 건강, 지속가능성, 친환경 관행에 중점을 둔 상품으로 시장의 격차를 해소하기 위해 최초로 숯 기반 천연 크림 데오도란트를 개발했습니다. MBA, BA, 아로마테라피 자격증을 보유한 Sarah는 Shark Tank, Vogue 및 Good Morning America와 같은 주요 메스컴에 출연한 경력이 있습니다.

미리 준비하고, 재고 관리 우선순위를 정하고, 배송 또는 입고 지연을 감안해서 재고를 일찍 보충하세요. 이벤트 동안에는 수요가 급증할 수 있으므로 모든 리스팅, 특히 베스트셀러의 재고를 충분히 확보해야 합니다. 또한 트래픽이 많은 이벤트 기간에 가시성을 높이는 데 도움이 될 수 있는 고화질 이미지와 설명으로 리스팅을 최적화했는지 확인하세요.

여러 기능을 사용하는 전략적인 아마존 광고 접근 방식을 찾고 있습니다.

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Gavin

MotionGrey의 공동 설립자이자 30세 미만 BC 30 선정자. Gavin은 공인회계사 취업을 그만두고 아마존 FBA 풀타임 셀러가 되었습니다. 아마존 FBA(아마존 주문 처리 서비스)에 진출한 이후 100개 이상의 상품을 출시했으며 북미, 호주 및 유럽 시장으로 입지를 넓혔습니다. Gavin은 프리미엄 상품을 만들고 강력한 브랜드를 구축하는 데 자부심을 가지고 있습니다.

블랙프라이데이와 사이버먼데이와 같은 주요 쇼핑 이벤트를 위한 전략을 세울 때 저는 다양한 PPC 캠페인을 활용하여 판매 퍼널의 여러 단계에 효과적으로 도달합니다. 먼저, 저는 Sponsored Products를 사용하여 특정 상품을 적극적으로 찾는 고객의 관심을 사로잡습니다. 이 기능은 검색 결과에 상품을 직접 보여줌으로써 즉각적인 트래픽과 전환율을 높이는 데 이상적입니다. 더 넓은 도달범위와 브랜드 인지도를 얻으려면 Sponsored Brands를 선택합니다. 이 기능을 통해 브랜드 스토리를 홍보하여 구매 여정의 초기 단계에 있는 잠재 고객을 유치할 수 있습니다. 마지막으로 Sponsored Display 광고를 활용하여 이전에 상품을 본 적이 있는 고객들과 다시 소통합니다. 이를 통해 관심 있는 고객들에게 우리가 여전히 여기에 있으며 고객의 요구를 충족시킬 준비가 되어 있음을 상기시킬 수 있습니다.

저는 저자/도서 벤더입니다

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valerie

커리어에 대한 책 2권, Girls Like Me와 Boys Like Me를 집필한 아동 도서 베스트셀러 저자. 그녀는 개개인이 원대한 꿈을 가지고, 자아실현을 위한 성장을 이룰 수 있도록 지원하는 것을 목표로 하는 저자입니다.

아마존 셀러와 광고주는 자신과 브랜드에 투자하는 것이 좋습니다. 트래픽이 많은 쇼핑 이벤트는 광고 예산을 실험하고 더 많은 독자를 도서에 연결하기에 완벽한 시기입니다. 아마존 광고를 마케팅에 사용하면 독자층을 넓히고 더 많은 고객에게 도달할 수 있습니다. 비즈니스에 투자하면 투자 수익률을 확인할 수 있는 기회를 열 수 있습니다.

Michael La Ronn

Michael La Ronn은 수많은 공상 과학 및 판타지 도서, 작가를 위한 자기 계발 도서를 출판한 저자입니다. 그는 가정을 꾸리고, 풀타임 직업에 종사하고, 심지어 저녁에는 로스쿨을 다니는 동시에 매년 10~12권의 책을 출판하면서 출판 경력을 쌓았습니다. 자세한 이력은 www.michaellaronn.com(소설)과 www.authorlevelup.com(작가를 위한 도서)에서 확인할 수 있습니다.

광고 카피, 그래픽, 타겟팅을 미리 테스트하세요. 쇼핑 성수기에는 실적이 검증된 광고를 사용하는 것이 가장 좋습니다. 이벤트 몇 달, 몇 주 전에 광고 카피, 그래픽, 타겟팅을 최대한 세밀하게 조정하세요.

이벤트는 경쟁이 치열할 것이므로 과거에 긍정적인 결과를 보였던 광고로 쇼핑 성수기에 접어드는 것이 좋습니다. 어떤 광고 문구가 전환율이 가장 높은지 평가하고, 예산을 늘리고 유사한 문구로 더 많은 광고를 생성하여 집중하세요. 가능하면 이벤트가 시작되기 전에 광고 카피와 그래픽을 최대한 많이 테스트하세요.

Bryan Cohen

Bryan Cohen은 40권 넘는 도서를 집필한 저자이자 저자를 위한 카피라이팅 및 마케팅 교육 회사인 Best Page Forward의 CEO입니다. 그는 150,000부 넘는 도서를 판매했으며 다운로드 1,000,000회 이상을 기록한 주간 팟캐스트 The Sell More Books Show를 진행합니다.

광고의 효과를 보는 데 시간이 걸린다는 점을 기억하세요. 처음에는 성수기에 광고를 게재할 때 수익성이 가장 높은 책이나 시리즈를 파악할 수 있는 귀중한 인사이트를 수집하게 되며, 이는 향후 모든 프로모션에서 도움이 될 수 있습니다. 판매 또는 대출에 필요한 클릭수를 확인하고, 100회의 클릭을 받은 후 각 도서의 수익성을 확인하세요. 이러한 메트릭은 앞으로 광고할 가치가 가장 높은 도서를 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다.

KDP 포털에 로그인하고 마케팅 탭에서 ‘아마존 광고’를 선택하거나 등록하여 시작하세요.

3단계: 대규모 이벤트를 중심으로 마케팅 계획을 수립하는 방법

달력에 표시할 주요 쇼핑 이벤트를 확인하세요. 고객이 귀사 상품을 쇼핑할 때 늘어난 트래픽과 관심을 최대한 활용하기 위해 광고 계획을 세우고 이벤트를 대비하여 스토어프런트를 맞춤 설정하세요.

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1 Kantar 연구, 2022년
2 아마존 내부 데이터, 전 세계 | 사후 기간: 2022년 12월 4~31일 | 사전 기간: 2022년 11월 6일~12월 3일
3 GWI, 2022년 4분기, EG