관심 경제

관심 경제라는 용어는 인간이 풍부한 정보를 마음대로 관리할 수 있는 방식을 말합니다. 1971년, 경제학자이자 노벨상 수상자인 Herbert A. Simon은 이 용어를 처음으로 사용하면서 “정보가 풍부해지면서 관심이 부족한 요소가 되었고, 이 때문에 관심이 요구되는 과도하게 많은 정보 소스 사이에 관심을 효율적으로 분배해야 할 필요성이 생겼다.”라고 썼습니다.¹

일상에 수많은 콘텐츠 소스가 널리 퍼져 있는 가운데, 관심이 점점 더 희소한 요소가 되면서 관심 경제는 눈과 귀를 사로잡기 위한 멀티미디어 경쟁을 야기합니다.

관심이 적게 공급되는 상황에서 관심 경제를 이해하는 것은 광고에서 매우 중요합니다. 이는 단순히 구매되거나 게재된 광고 노출보다 실제로 보고 들은 광고의 가치를 평가함으로써 현재 미디어가 구매되는 방식에 영향을 미치기 때문입니다.

최신 뉴스, 음악 감상, 엔터테인먼트 스트리밍 등 소비자는 온종일 여러 기기를 통해 계속 연결되어 있으려고 합니다. 기술은 우리가 콘텐츠를 소비하는 방식을 변화시켰고, 그 결과 우리의 관심이 그 어느 때보다 분산되고 희소해졌습니다.² 이러한 파편화된 접점을 통해 잠재고객과 소통해야 하는 광고주에게는 과제가 되었습니다.

“잠재고객의 관심을 끌기 위해 수많은 콘텐츠가 경쟁하는 상황에서 브랜드는 원하는 고객이 실제로 자사의 광고를 발견하고 광고에 참여한다고 어떻게 확신할 수 있을까요? 이는 dentsu의 관심 경제 팀이 사명을 가지고 해결하려고 하는 딜레마입니다.”라고 dentsu의 글로벌 파트너십 담당 부사장인 Kelsey Tyson은 말합니다. “dentsu의 시장을 선도하는 관심 경제 솔루션은 아마존 광고와 같은 클라이언트 및 파트너와 협력하여 이러한 업계 과제를 더 잘 이해하고, 잠재고객 참여와 소통을 극대화하는 더 나은 방법을 찾는 데 도움을 주고자 합니다.”

dentsu와 타사 리서치 회사인 Lumen은 경쟁이 치열한 멀티미디어 영역에서 브랜드의 광고를 돋보이게 만들 수 있도록 디지털 및 소셜 미디어 전반의 관심 경제에 대한 야심찬 분석을 실시했습니다. 이는 잠재고객의 관심을 더 잘 이해하고, 이를 극대화하는 방법을 모색하고, 그 결과 미디어 구매를 위한 더 나은 산업 표준을 개발하기 위한 것입니다. 올해 dentsu는 아마존 광고와 협력하여 처음으로 스트리밍 미디어로 작업을 확장하면서 아마존 소유의 스트리밍 자산인 Twitch, 아마존 Freevee 및 아마존 뮤직을 전반에서 브랜드 76개의 1,000개 이상의 광고를 대상으로 세 가지 공동 연구를 수행했습니다.

이 연구는 브랜드가 아마존 스트리밍 시설 전반에서 잠재고객과 소통할 수 있는 방법과 관심도 증가와 브랜드 영향력 간의 관계를 조명합니다. 최근 unBoxed 2023에서 dentsu의 글로벌 기획 책임자인 Joanne Leong과 아마존 광고의 Lisa Kim이 무대에 올라 이러한 인사이트를 심층적으로 논의했습니다. 이 토론의 주요 내용 중 일부를 살펴보려면 계속 읽어보세요.

그 어느 때보다 관심이 분산될 수 있는 시대이지만 아마존 광고와 dentsu의 스트리밍 미디어 관심 리서치에 따르면 브랜드가 잠재고객의 재방문을 유도하기 위해 취할 수 있는 조치가 있습니다. 브랜드는 고객이 이미 좋아하는 프리미엄 스트리밍 콘텐츠와 연계하고, 몰입형 광고 형식을 고려하고, 광고 빈도와 같은 수단을 활용하는 등의 전략을 통해 참여를 유도하고 영향력을 극대화할 수 있습니다.