새해에는 새로운 혁신이 필요합니다. 아마존 리더가 공유하는 광고주를 위한 2025년 비전
2025년 1월 9일 | 작성자: Justin Kirkland, 선임 에디토리얼 매니저
새해를 맞이하면서 디지털 광고 환경은 빠르게 변화하고 있습니다. 기술 혁신, 변화하는 소비자 요구, 진화하는 미디어 환경으로 인해 모든 업계의 브랜드는 규모와 관계없이 예산과 리소스를 최적화하는 동시에 장기적인 충성도를 유도하는 메시지로 잠재고객에게 지속적으로 다가가야 한다는 두 가지 과제에 직면하고 있습니다.
이러한 마케터가 과제를 해낼 수 있도록 아마존 광고는 고객에게 혁신적인 애드테크부터 자사 및 타사 측정 도구에 이르는 풀 퍼널 광고 솔루션을 제공합니다. 브랜드는 프라임 비디오, 아마존 MGM 스튜디오, Fire TV 채널, Twitch, Wondery, IMDb, 아마존 Live, 아마존 뮤직, 성장하고 있는 라이브 스포츠 포트폴리오를 아우르는 아마존의 방대한 엔터테인먼트 세계를 통해 잠재고객에게 다가갈 수 있습니다. 또한 아마존 소유 및 운영 자산에서만 미국 내 월 평균 광고 지원 잠재고객이 2억 7,500만 명 이상이므로 광고주는 대규모의 잠재고객에게 다가갈 수 있습니다.
새해에 고객을 위해 어디에 리소스를 집중할지 결정하는 것은 어려운 작업이 될 수 있습니다. 디지털 광고의 미래에 대한 인사이트를 얻기 위해 아마존 광고 경영진에게 내년에 광고주에게 제공할 주요 혁신, 서비스, 기회를 포함한 2025년의 비전을 공유해 달라고 요청했습니다. 이들의 관점을 통해 광고 업종의 미래를 그려나갈 최첨단 솔루션을 엿볼 수 있습니다.
Alan Moss(글로벌 광고 판매 담당 부사장):
“고객들은 언제나 캠페인의 성공을 정확하게 평가할 수 있는 더 많은 풀 퍼널 측정 솔루션을 찾고 있습니다. 당사는 브랜드가 미디어 플랜에서 추구하는 투명성과 잠재고객 인사이트를 제공하기 위해 자사 데이터, 애드테크, 측정 파트너 전반에 걸쳐 측정 도구를 지속적으로 확장할 것입니다. 고객들은 정확한 측정 외에도 관련성이 있는 잠재고객에게 다가가기를 원합니다. 당사는 3P 퍼블리셔와 아마존 DSP 기능을 통해 서비스를 확장하여 고객이 이를 달성할 수 있도록 지원하고 있습니다.”
Kelly MacLean(아마존 DSP 부사장):
“프로그래밍 방식의 풀 퍼널 미디어 구매의 미래는 AI의 혁신적인 힘에 의해 정의될 것입니다. 광고주가 디지털 환경 전반에 걸쳐 캠페인의 효율성과 효과성을 극대화하기 위해 노력하고 있으므로 혁신적인 AI 기반 솔루션은 필수적이 될 것입니다. 고급 머신 러닝 알고리즘을 활용하여 세분화된 인사이트를 발견하고, 미디어 할당을 최적화하며, 실시간 의사 결정을 내릴 수 있는 차세대 프로그래밍 방식 서비스를 통해 광고주는 현대 미디어 생태계의 복잡성을 원활하게 탐색하고 풀 퍼널 마케팅 목표를 독보적인 정확성과 함께 달성할 수 있을 것입니다.”
Krishan Bhatia(글로벌 비디오 광고 담당 부사장):
“광고주는 프리미엄 콘텐츠가 어떤 것인지 잘 알고 있으며 소비자 인사이트, 광고 상품, 통합 기회를 광고주가 도달하려는 잠재고객과 더 깊이 결합할수록 차별화된 스트리밍 서비스로 자리매김할 수 있습니다. 2025년에도 비디오 광고 솔루션을 계속 확장하고 브라질, 인도, 일본, 네덜란드, 뉴질랜드 등으로 지역 확장을 이어갈 것입니다. 시청자와 더 깊은 브랜드 관계를 형성하는 스폰서십 기회부터 시청률 및 행동 인사이트와 함께 고객 인사이트를 활용하는 세그먼트를 가능하게 하는 클린룸, 아마존 DSP에서의 딜 기반 프로그래밍 방식 활성화에 이르기까지, 마케터는 전 세계 시장에서 팬이 좋아하는 시리즈, 영화, 라이브 스포츠와 더욱 긴밀하게 연결되도록 할 수 있습니다.”
Claire Paull(마케팅 및 광고 마케팅 담당 부사장):
“2025년에는 고객이 풀 퍼널 광고 전략의 영향을 이해하고 경험하도록 하는 것이 최우선 과제입니다. 중소기업의 경우 Sponsored Products 및 Sponsored Display와 같은 상품에 중점을 두어 전환을 유도합니다. 대기업의 경우 프라임 비디오 광고는 브랜드 인지도를 높이고 고객 참여를 강화하는 데 효과적인 솔루션입니다. 당사는 앞으로도 모든 규모의 비즈니스에 대한 실제 고객 성공 사례와 측정 가능한 성과를 보여줌으로써 풀 퍼널 접근 방식이 고객 여정의 모든 단계에서 어떻게 참여를 유도하는지 보여줄 것입니다.”
새해의 시작과 함께 아마존 광고를 고객을 대신하여 최선의 결정을 내리는 데 도움이 되는 리소스로 사용할 수 있습니다. 최첨단 애드테크와 풀 퍼널 솔루션이 준비되어 있으므로 전문성을 결합하고 인사이트를 활용하여 그 어느 때보다 더 새로운 기회를 창출할 수 있기를 기대합니다.
Jay Richman(CreativeX 부사장):
“2025년에는 광고주를 위한 AI 생성 비디오의 혁신적인 잠재력에 대한 기대가 큽니다. 이 기술은 스토리텔링의 새로운 가능성을 열어 모든 규모의 기업에서 이전에는 상상할 수 없었던 방식으로 잠재고객과 소통하는 동시에 제작 시간과 비용을 줄일 수 있도록 해줄 것입니다.”
Charlotte Maines(Fire TV 이사):
“아마존은 브랜드가 집안에서 그리고 하루 종일 고객과 소통할 수 있는 놀랍도록 독특한 기회를 제공합니다. 당사는 고객이 일상 생활을 보내는 데 없어서는 안 될 Fire TV, Alexa와 같은 아마존 디바이스, 프라임 비디오와 모든 엔터테인먼트 애셋을 통해 고품질의 접점을 생성합니다. Ring 초인종으로 아마존 패키지의 도착을 확인하는 것부터 미국 Fire TV로 하루 4시간 이상의 엔터테인먼트를 즐기는 것, 미국 Alexa 디바이스에서 4시간 이상의 콘텐츠를 듣는 것까지 이러한 엔드 투 엔드 고객 여정에 원활하게 통합되는 심층적인 인사이트와 즐거운 경험을 개발하여 브랜드와 파트너십을 맺고 있습니다. 고객이 집에 아마존을 도입하면 당사는 브랜드가 그 일부가 될 수 있도록 지원합니다.”
Lily Tong(상품 관리 - 기술 담당 이사):
“고객에게 상위 퍼널 및 TV 투자를 지원하는 인사이트와 기능을 제공하게 되어 기쁩니다. 광고주가 신뢰할 수 있는 통화를 계획을 수립하는 데 사용할 수 있도록 전 세계 공동 산업 위원회와의 파트너십을 확대할 것입니다. 측정의 경우에는 장기 판매 범위를 전 세계로 확장하고 전환 경로 보고에 멀티 터치 어트리뷰션 기능을 추가하여 풀 퍼널 측정에 대한 혁신을 지속할 것입니다.”