주목해야 할 2023년 스트리밍 TV 광고 트렌드

업데이트: 2023년 1월 12일 | 작성자: Matt Miller, 선임 콘텐츠 및 에디토리얼 매니저

비디오 스트리밍

아마존 광고에서 스트리밍 TV 애드테크의 상품 리더인 Danilo Tauro는 스토리텔링, 특히 비디오를 통한 스토리텔링의 힘을 믿습니다.

Tauro는 “광고는 수많은 잠재고객에게 다가가며, 롱폼 비디오는 영향력이 크고 소비자에게 영감을 주는 힘이 있습니다.”라고 말합니다. 특히 스트리밍을 통해 브랜드는 소비자와 소통하고 의미 있는 메시지를 공유할 수 있는 창의적인 방법을 모색해 볼 기회가 생긴다고 설명합니다. Tauro는 인터랙티브 광고, 기타 최첨단 비디오 광고 솔루션 등 스트리밍 TV의 미래가 브랜드에 미칠 영향을 기대하고 있습니다.

2023년 이후를 바라봤을 때 2025년에는 스트리밍 TV 광고 지출이 $340억에 이를 것으로 예상되는 시점에1 Tauro는 브랜드가 아마존 광고 솔루션을 사용하여 의미 있는 스토리를 전달하고 소비자와 소통할 수 있는 방법에 관한 추천 팁을 공유합니다.

우선 간략하게 본인의 경력, 아마존에 합류하게 된 계기, 현재 직책에 대해 말씀해주세요.

저는 거의 10년 전에 P&G(Procter & Gamble)에서 미디어 및 광고 업무를 시작했습니다. 처음에는 유럽 시장에서 시작했고, 차츰 글로벌 시장으로 담당 범위를 넓혔습니다. 제 역할은 P&G 브랜드를 애드테크 및 마케팅 기술 솔루션과 연결, 통합, 동기화하는 것이었습니다. 저는 이전의 구매 측 경험을 바탕으로 고객 중심 CTV(커넥티드 TV) 애드테크 상품을 구축하기 위해 아마존 광고에 합류했습니다. 현재 저는 광고주의 문제를 새롭고 혁신적인 방식으로 해결하는 방향으로 아마존 광고 솔루션을 결합하도록 글로벌 스트리밍 TV 애드테크 상품 로드맵과 시장 진출 전략을 이끌고 있습니다.

스트리밍이 나아갈 방향을 앞서 보기 전에 2022년에 관측한 몇 가지 트렌드에 대해 말씀해주시겠어요? 2022년 시청 습관은 어떻게 바뀌었으며, 시청자에게 도달하기 위해 브랜드가 사용한 새로운 전략에는 어떤 것들이 있었나요?

지난 한 해 동안 모든 콘텐츠가 일부 스트리밍 모델 버전으로 이동하고 있다는 사실이 갈수록 분명해졌습니다. 이와 같은 현상의 원동력을 살펴보겠습니다.

  • 소비자: VOD(주문형 비디오)에 대한 기대는 소비자가 시청하고자 하는 콘텐츠, 시간, 방식을 직접 결정할 수 있는 이른바 코드 커팅(유선 방송 해지) 현상을 촉진하고 있습니다.
  • 기술: 스트리밍 기술이 발전함에 따라 스포츠 경기 시청 경험도 향상되었습니다. 과거에는 약간의 지연이 있어 소비자 경험에 영향을 미쳤습니다.
  • 광고주/미디어: 영향력 있는 대형 TV 광고 구매자가 유연성 향상을 모색하면서 초기 투자 기간(TV 네트워크, CTV 및 스트리밍 서비스가 광고주 및 에이전시를 대상으로 프로그램 및 광고할 상품을 홍보하는 시기)을 재고하기 시작했습니다.
  • 광고주/브랜드: CTV는 인터랙티브, 역동적인 크리에이티브 등 새로운 광고 창의성을 고취합니다.

Statista에 따르면 기존 형식의 TV 예산을 미국 전체 비디오 광고 예산의 백분율로 계산했을 때 2020년에는 71%, 2021년에는 62%, 2022년에는 57%였습니다.2 이와 동시에 CTV 광고 지출은 빠르게 증가하고 있습니다. Statista에 따르면 지난 5년간 CTV의 성장률은 약 600%였으며, 올해는 $190억, 2025년에는 $340억에 도달할 것으로 예상됩니다.3 현재 성장률과 하락세로 볼 때 2025년에는 TV와 CTV 예산이 거의 비슷해질 것입니다. 퍼블리셔의 전략과 인접 기술 역학(예: 5G 및 증강 현실)도 이러한 변화를 가속할 것이라고 확신합니다.

이는 브랜드에게 어떤 의미인가요? 브랜드는 프로그래매틱 구매, 잠재고객, 측정, 풀 퍼널 최적화, 새로운 크리에이티브 형식 등과 주로 연관된 CTV와 모든 관련 기회를 실험하고 탐색해 보는 것이 좋습니다.

소비자는 수많은 스트리밍 옵션 중에서 선택할 수 있습니다. 광고주는 스트리밍 퍼블리셔 전반에서 캠페인을 관리하고 퍼포먼스를 극대화하려면 어떻게 해야 할까요? 아마존 STV(스트리밍 TV) 광고는 브랜드가 인지도를 구축하고 더 많은 잠재고객에게 도달하는 데 어떻게 도움이 될 수 있나요?

이 질문은 ‘세분화’라고 하는 매우 중요한 주제로 설명할 수 있습니다. 세분화라고 하면 브랜드는 종종 앱 세분화를 떠올립니다. 그러나 CTV ‘운영 체계’에도 세분화가 있습니다. 모바일과 데스크탑에는 두 가지 주요 운영 체계가 있지만 CTV에는 8~10개의 서로 다른 운영 체계가 있습니다. 따라서 측정이 복잡해집니다.

아마존 광고는 광고주가 Freewheel이나 AdX와 같은 타사와의 거래 통합과 함께 타사 퍼블리셔의 독점 인벤토리를 제공하는 아마존 퍼블리셔 다이렉트를 통해 프리미엄 타사 퍼블리셔와 직접 통합하여 FreeveeTwitch에서의 독점 인벤토리와 같이 아마존 미디어 자산 전반에서 잠재고객에게 도달하고, 프로그래매틱 보장 및 프라이빗 마켓플레이스 거래를 통해 구매를 진행하도록 도움을 제공할 수 있습니다. 또한 아마존 광고는 상위 퍼널의 브랜드 구축 캠페인에 대해 모델링한 잠재고객을 통한 광범위한 연령대(18세 이상) 및 성별의 잠재고객에서부터 하위 퍼널의 퍼포먼스 마케팅 캠페인에 대한 쇼핑 인사이트를 기반으로 더욱 섬세하게 큐레이트한 아마존 잠재고객에 이르기까지 다양한 잠재고객과 소통할 수 있는 기회를 제공합니다.

이전에는 광고주가 팀, 에이전시, KPI, 기술 솔루션 등 상위 및 하위 퍼널 캠페인을 별도로 관리해야 했습니다. 이제는 모든 STV 지출을 아마존 광고에 통합할 수 있습니다. 아마존 광고는 전체 퍼널에서 광고주를 도울 수 있도록 지난 12개월 동안 브랜드 구축 및 상위 퍼널 솔루션을 개발하는 데 많은 노력을 기울였습니다. 이러한 노력의 대부분은 광고주가 대규모로 잠재고객에게 도달할 수 있도록 도움을 제공하는 데 집중되어 왔습니다. 도달의 중요성은 이미 수많은 연구와 사례 연구를 통해 입증됐습니다. 이것이 바로 아마존 광고가 3P STV 미디어 게시자 전반에서 소비자에게 도달하는 데 도움이 되는 솔루션을 구축한 이유입니다. 또한 아마존 광고의 클린룸 기술인 아마존 마케팅 클라우드(AMC)와 같은 솔루션은 광고주가 고유한 인사이트를 기준으로 측정하고 계획, 구매 및 최적화를 개선하는 데 도움이 됩니다.

제가 정말 궁금한 점은 중소기업의 스트리밍 솔루션 사용 방법입니다. 스트리밍은 비싸고 대형 브랜드의 전유물이라는 인식이 있습니다. 그렇다면 중소기업은 어떻게 스트리밍을 사용하여 잠재고객을 늘릴 수 있을까요? 어떤 도구를 사용할 수 있나요?

대형 광고주가 대부분의 STV 예산 추진을 주도하고 있는 것은 사실입니다. 하지만 아마존 광고 스트리밍 TV 솔루션은 ‘퍼포먼스 STV’를 지원합니다. 소규모 광고주는 스트리밍 TV 광고를 구매하고 ROAS(광고 수익률)를 최적화하고 자사 잠재고객을 찾고 어떤 채널이 더 많은 매출을 창출하는지 파악할 수 있습니다.

현재 불확실한 경제 상황에서 많은 브랜드는 가능한 한 가장 효율적인 방식으로 예산을 사용하기 위해 노력하고 있습니다. 브랜드가 스트리밍 및 CTV에서의 광고 지출을 극대화할 수 있는 방법을 알려주실 수 있나요? 또한 이러한 시기에 브랜드는 어떻게 하면 소비자와 관계를 계속해서 이어갈 수 있을까요?

광고주들 사이에서 오가는 유명한 속설로, ‘광고에 1달러를 지출할 때마다 50센트가 낭비됐는데, 어떤 50센트인지 확신할 수 없었다.’라는 말이 있습니다. 현 경제 상황으로 인해 예산을 훨씬 더 꼼꼼히 조사하는 광고주가 많아졌습니다. 기존 형태의 TV 광고 지출이 감소하고 있는데, 그 이유 중 하나는 TV 광고가 측정이 어렵기 때문입니다.4 실제로 CTV 성장이 가속된 요인 중 하나는 CTV가 대형 TV 화면의 도달범위 및 효율성과 함께 디지털의 측정 가능성을 모두 제공하기 때문입니다.

2023년을 맞이하면서 스트리밍과 CTV의 미래를 어떻게 예측하시나요? 앞으로 마주하게 될 트렌드는 무엇이며, 브랜드는 다가오는 한 해를 대비하기 위해 무엇을 할 수 있을까요?

미래를 예측하는 것은 정말 어려운 일입니다. 예측은 어렵지만 브랜드는 클린룸을 통해 면밀히 실험해야 합니다. 광고 주소 지정 가능성의 변화로 인해 유용해진 프라이버시 중심 기술을 통해 계획, 인사이트 및 측정 분석 전반에서 광고주에게 더 높은 관리 수준과 유연성을 제공합니다.

스포츠부터 인터랙티브 광고에 이르기까지 브랜드는 수많은 멋진 방법으로 스트리밍을 통해 잠재고객과 창의적으로 소통할 수 있습니다. 정말 기대되는 상품이 있다면 무엇이며, 브랜드가 이러한 솔루션을 효과적으로 사용하여 소비자에게 다가가는 방법은 무엇인가요?

제가 크게 기대하는 분야 중 하나는 창의력입니다. 스트리밍 TV를 사용하면 크리에이티브 애셋, 혁신 및/또는 맞춤 설정을 추진할 수많은 새로운 기회가 열립니다. 적절한 시기에 적절한 빈도로 적절한 크리에이티브를 통해 잠재고객에게 도달하고자 하는 브랜드라면 기회는 무궁무진합니다. 또한 크리에이티브 애셋은 소비자의 참여와 행동을 유도하거나(예: 장바구니에 추가) 소비자가 자세히 알아보도록 도움(예: QR 코드)을 제공할 수 있습니다. 인터랙티브 광고는 소비자와 브랜드의 관계를 바꿀 수 있습니다.

아마존 광고 스트리밍 담당자로서 최근에 본 광고 중 특별히 큰 인상을 받았던 광고에 대해 말씀해주시는 것으로 마무리하겠습니다.

저는 스트리밍 TV 전문가로서 스토리텔링의 힘을 진심으로 믿습니다. 광고는 수많은 잠재고객에게 다가가며, 롱폼 비디오는 영향력이 크고 소비자에게 영감을 주는 힘이 있습니다. 저는 선한 영향력을 위해 광고에 집중하고 있는 브랜드를 정말 칭찬하고 싶습니다. 이러한 브랜드는 미디어 예산을 투자해 강렬한 메시지를 전달하는 매우 효과적인 비디오 광고를 제작하여 대부분 스트리밍에서 선보임으로써, 브랜드의 입장을 밝히고 양성평등, Black Lives Matter 또는 LGBTQ+ 권리 등과 같은 중요한 논점을 지지합니다.

1 Statista, Connected TV ad spend in the US, 2022년 10월
2 Statista, Linear TV ad spend in the US, 2022년 10월
3 Statista, Connected TV ad spend in the US, 2022년 10월
4 Insider Intelligence, 2022년 4월