사례 연구

Waken의 확장을 지원하고 2023년 아마존 광고 파트너 어워즈 최종 후보로 선정된 Unicorn Orange

Waken 구강청결제 및 치약

아마존 광고 파트너 어워즈디지털 광고의 혁신, 창의성 및 효능을 기립니다. 아마존 광고 솔루션을 사용하여 상당한 비즈니스 성장을 주도한 파트너에게 수여되는 퍼포먼스 어워즈 부문에서 아마존 광고는 유럽, 중동 및 아프리카 지역의 최종 후보로 Unicorn Orange를 선정했습니다. 이 회사는 풀 퍼널 접근 방식으로 전환하여 구강 위생 브랜드 Waken Mouthcare를 도와 아마존 비즈니스를 흥미로운 방식으로 성장시켰습니다.

치아 관리는 일상생활의 일부입니다. 소비자는 종종 치실, 치약, 구강청결제 등 다양한 옵션을 고려해야 합니다. 효과적인 치아 관리 솔루션을 찾는 동시에 생활 습관이 환경에 미치는 영향을 고려하는 사람이 점점 더 많아짐에 따라 일부 소비자는 더욱 지속가능한 옵션을 찾고 있습니다. Waken Mouthcare는 기존 플라스틱 상품보다 더 높은 지속가능성이 자랑하는 재활용 가능한 포장재를 사용한 상품으로 고객의 니즈를 충족합니다.

아마존 영국에 출시했을 때 Waken은 이미 고객의 관심을 사로잡은 기존 브랜드와 차별화할 방법을 찾아야 했습니다. 아마존 광고 파트너 Unicorn Orange는 Waken의 비즈니스 성장을 지원하기 위한 매력적인 풀 퍼널 전략을 고안했으며 이를 통해 2023년 퍼포먼스 어워즈 최종 후보로 선정됐습니다.

구강 관리의 새로운 시대 열기

2019년에 설립된 Waken은 구강 위생의 세계를 바꾸겠다는 사명을 가지고 있습니다. 이 회사는 지속가능한 방식으로 만든 다양한 상품을 제공합니다. 예를 들어 구강청결제 병은 100% 재활용 플라스틱으로 제조했으며 치약 튜브는 재활용 알루미늄으로 만들었습니다. Waken은 현재 진행 중인 보존 프로젝트에 투자하여 재료, 제조 및 포장과 관련된 탄소 배출량을 상쇄하기 때문에 Waken 구강청결제는 탄소 중립 상품입니다.

다양한 영국 및 국제 리테일러를 통해 상품을 판매해 온 이 회사는 2021년에 아마존 영국에 출시했습니다. 고품질 상품에도 불구하고 Waken은 치약 및 구강청결제 카테고리에서 대형 브랜드와 경쟁을 직면했습니다. 아마존 영국에서 비즈니스를 성장시키기 위해 브랜드 인지도를 높이고, 월별 수익을 늘리는 데 도움을 줄 수 있는 파트너를 원했습니다.

Waken 디스플레이 광고 예시

광고 기법 개편하기

Waken과 파트너십을 맺은 Unicorn Orange는 초창기부터 치약, 구강청결제와 같은 용어를 포함하는 상세한 키워드 입찰 전략을 비롯한 중간 및 하위 퍼널 광고 전략을 도입했습니다. 이 단계에서 목표는 월별 수익을 늘리는 것이었습니다. Unicorn Orange는 초기 성과를 바탕으로 상위 및 중간 퍼널 활동을 위해 아마존 DSP를 사용하는 풀 퍼널 접근 방식으로 전략을 재조정했습니다. 이 전략은 전년 대비 더 높은 수익을 올리고 3개월 만에 광고 노출수를 2.5배 늘리는 새로운 목표를 설정했습니다.

2022년 10월부터 2023년 1월까지 지속된 첫 번째 단계에서 Unicorn Orange는 아마존 DSP를 활용하여 Waken 브랜드 인지도를 높였습니다. 우선 전환율이 30% 이상, 클릭률이 0.5% 이상인 상품 7개를 식별했습니다.1 그런 다음 아마존 DSP 광고를 배포하여 상위 퍼널에 도달하고, 아마존 영국 내외에서 컨텍스트 및 시장 내 잠재고객 타겟팅을 함께 활용하여 브랜드 신규 고객 구매를 유도하는 데 도움을 제공했습니다. 또한 Unicorn Orange는 Waken 광고에 참여했지만 구매하지 않은 소비자를 유도하기 위해 리타겟팅 캠페인을 도입했습니다.

2023년 2월부터 4월까지 이어진 그 다음 단계에서는 하위 퍼널 전략으로 전환했습니다. Unicorn Orange는 광고 지출을 아마존 DSP에서 Sponsored Products, Sponsored BrandsSponsored Brands 비디오 광고로 이전하고 방어, 카테고리 및 경쟁업체 타겟팅 옵션을 활용했습니다. 또한 지속적인 참여를 목표로 경쟁업체 브랜드를 조회했거나 과거에 Waken 광고를 조회한 적이 있는 고객에게 도달하기 위해 Sponsored Display 광고를 확대했습니다.

눈부신 성장 이정표 달성하기

2023년 3월 Waken의 월별 수익은 목표를 8.5% 초과 달성했습니다.2 동시에 광고 수익은 27% 증가하여 브랜드 사상 최대 월별 성과를 기록했습니다.3 2022년 3월에 비해 브랜드 신규 고객은 24%, 구독은 2.5배 증가했습니다.4 이러한 긍정적인 행보는 계속됐으며 Waken은 2023년 5월까지 구독 10% 증가라는 성과를 기록했습니다.5 이 중 약 33%는 아마존 DSP 캠페인이 직접 기여한 결과였습니다.6 또한 풀 퍼널 전략을 사용한 결과, 스폰서 광고와 아마존 DSP 캠페인은 3개월 동안 4배 더 많은 광고 노출수를 달성했습니다.7

이러한 성과를 통해 Waken은 아마존 영국에서 브랜드를 더욱 성장시킬 수 있는 유리한 입지를 차지했습니다. 이 캠페인은 Unicorn Orange의 전문성을 강조할 뿐만 아니라 2023년 퍼포먼스 어워즈 최종 후보로서의 입지를 다집니다.

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Unicorn Orange는 저희가 찾고 있던 브랜드의 비전과 가치를 공유하는 파트너입니다. 같은 기업가 사고방식과 할 수 있다는 정신으로 기꺼이 확장 과제에 도전했습니다.

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— Simon Duffy, Waken Mouthcare 공동 창립자

1~7 Waken Mouthcare, 영국, 2023년