사례 연구

ID. Buzz Cargo로 고객과 함께 이탈리아 여행을 떠나는 Volkswagen Veicoli Commerciali와 아마존 광고와 Buzz Cargo

ID. Buzz

목표

  • Volkswagen은 새로운 상용 차량 ID.Buzz Cargo를 출시하고자 했습니다.
  • 차량의 주요 특징인 지속가능성, 혁신, 상징적인 디자인을 강조하고자 했습니다.

접근 방식

  • Volkswagen Veicoli Commerciali는 BIL(브랜드 혁신 랩)과 함께 20분짜리 다큐멘터리 Charge Your Brand를 제작했습니다.
  • 이 다큐멘터리는 프라임 비디오에서 공개되었고, Fire TV에서 3개의 짧은 에피소드를 추가로 시청할 수 있었습니다.
  • Amazon.it의 랜딩 페이지에는 주요 Made in Italy 회사에서 구매하고 시험 주행을 예약할 수 있는 링크가 제공되었습니다.
  • 캠페인에는 Alexa를 활용한 인터랙티브 랜드 경험도 포함되었습니다.

결과

멀티채널 전략을 활용하면서 Volkswagen의 브랜드 인지도(14.7%)와 구매 의사(6.8%)가 모두 증가했습니다. 이는 아마존 광고가 프라임 비디오, Alexa, 아마존 뮤직, Twitch, 아마존 DSP 및 Fire TV에서 고객이 좋아하는 콘텐츠를 즐기면서 고객에게 유의미한 브랜드 스토리를 만들어 브랜드가 잠재고객의 참여를 유도하는 데 어떻게 도움이 되는지 보여줍니다.

이탈리아 중소기업 3곳은 전통을 보존하고, 지속가능성을 수용하며, 성공적인 기업을 만들기 위한 혁신을 달성하는 목표의 균형을 맞추는 데 어려움을 겪고 있습니다. Volkswagen Veicoli Commerciali는 최신 전기자동차(EV) ID. Buzz Cargo로 이 목표를 관리하는 데 도움을 주었습니다. Volkswagen Veicoli Commerciali는 BIL(아마존 광고 브랜드 혁신 랩)과 함께 20분짜리 다큐멘터리 Charge Your Brand를 제작했습니다.

브랜드의 지원을 받아 제작한 이 영상은 2023년 9월부터 프라임 비디오에 출시되며 호스트 겸 디지털 기업가 Marco Montemagno가 ID. Buzz Cargo를 타고 이탈리아 전역을 여행하는 과정을 담고 있습니다. Montemagno는 여행 중 북부 이탈리아 가구 장인 제조업체 Mobili Fiver, 식물 기반 웰빙 브랜드 Erbecedario, 유기농 와이너리 Fattoria di Montemaggio, 이렇게 중소기업 3곳을 방문하여 ID. Buzz Cargo가 중소기업이 확장하는 데 도움이 될 수 있는 방법을 보여줍니다.

아마존과 Italian Trade Agency가 협력하여 이탈리아의 기업 정신과 해외 상거래를 장려하는 협업 프로그램인 Made in Italy 프로그램이 브랜드 3개를 선정했습니다. 이 다큐멘터리는 각 중소기업의 직원이 ID. Buzz Cargo를 운전하는 모습을 보여주면서 대형 수납 공간과 EV 디자인이 어떻게 비즈니스의 니즈와 지속가능성을 위한 약속에 부합하는지 보여줍니다. 이탈리아에서 번창하는 중소기업 문화를 강조하기 위해 Volkswagen Veicoli Commerciali와 BIL은 지역의 다양한 장인의 상품과 장인 정신을 강조하고자 했습니다.

아마존 광고 BIL 책임자 Kate McCagg는 “스트리밍 TV의 인기가 높아짐에 따라 Volkswagen과 같은 브랜드는 브랜드 지원 콘텐츠를 통해 고객이 좋아하는 일을 하고 있을 때 진정성 있는 방식으로 고객과 소통할 기회를 활용할 수 있습니다. Charge Your Brand를 통해 저희는 ID. Buzz Cargo를 콘텐츠의 핵심으로 배치하는 동시에 아마존 Alexa, 아마존 DSP, Fire TV 및 프라임 비디오 전반에 걸친 일련의 광고를 통해 이 프로그램으로 트래픽을 유도하여 콘텐츠가 적절한 시기에 적절한 잠재고객에게 도달하는 것을 지원합니다.”라고 말했습니다.

멀티채널 캠페인 준비

Volkswagen의 Charge Your Brand 프로젝트에는 여러 채널이 포함되었습니다. 이 다큐멘터리는 프라임 비디오에서 공개되었고, 전용 Fire TV에서 각 스토리에 관한 구체적인 정보를 제공하는 3개의 짧은 에피소드를 추가로 시청할 수 있었습니다.

여기에 더해 캠페인에는 에디토리얼 및 마케팅 콘텐츠를 제공하는 Amazon.it의 랜딩 페이지와 함께 3개의 ‘Made in Italy’ 회사 상품을 구매할 수 있는 링크가 포함되었습니다. 이 페이지를 통해 잠재고객은 ID. Buzz Cargo의 기능을 자세히 알아보고 Volkswagen에서 시험 주행을 예약할 수 있습니다. 캠페인에는 Alexa를 통한 인터랙티브 브랜드 경험도 포함되었습니다. 이를 통해 잠재고객은 호스트와 직접 대화하고 캠페인 허브 링크에 액세스하여 전체 다큐멘터리를 시청할 수 있습니다.

브랜드 인지도 및 구매 의사 증가

Volkswagen은 이러한 멀티채널 전략을 사용하여 트래픽과 각 콘텐츠의 고유한 도달범위를 극대화합니다. 그에 따라 캠페인은 노출수, 클릭수, 조회수, 조회수당 비용 측면에서 모든 주요 퍼포먼스 지표를 초과 달성했습니다.1

캠페인은 Fire TV에서 3,300만 회의 노출을 기록했고, 이는 주로 티저 단계부터 캠페인 종료까지 영향력이 큰 배치 및 타겟팅 솔루션 덕분이었습니다. 또한 Alexa 및 아마존 뮤직의 오디오 광고는 210만 회, 아마존 DSP에서는 2,400만 회, 디스플레이 광고에서는 5,560만 회의 노출을 기록했습니다.2

여기에 더해 Volkswagen은 Lucid와 함께 미디어 영향력과 효과를 측정하기 위해 브랜드 광고 효과 연구를 실시했습니다. 결과에 따르면 브랜드 인지도(14.7%)와 구매 의사(6.8%)가 모두 증가했습니다.3 이는 아마존 광고가 프라임 비디오, Alexa, 아마존 뮤직, Twitch, 아마존 DSP 또는 Fire TV에서 고객이 좋아하는 콘텐츠를 즐기면서 고객에게 유의미한 브랜드 스토리를 만들어 브랜드가 잠재고객의 참여를 유도하는 데 어떻게 도움이 되는지 보여줍니다.

1~2 아마존 내부 데이터
3 Lucid