사례 연구

적극적인 마케팅 접근 방식을 통해 인도에서 브랜드 인지도를 향상시키는 이너웨어 회사 NYKD

여성

목표

접근 방식

결과

  • 광고 판매 64% 증가
  • 브랜드 신규 고객 매출 58% 증가
  • 판매 광고 비용 32% 절감

경쟁이 치열한 카테고리에서 두각을 나타내는 것은 어려운 일일 수 있지만, 인도의 이너웨어 회사인 NYKD는 자신 있게 이를 해내었습니다. 이 브랜드는 2021년에 아마존에서 탄탄한 출발을 했으며, 출시 후 1년이 지난 시점에서 지속 가능한 성공을 보장하고자 했습니다. 그러나 평균 판매 광고 비용(ACOS)이 25%에서 30% 사이인 NYKD는 란제리 카테고리에서 성장하고 성공하려면 수익성을 개선하고 브랜드 신규 고객(NTB)을 유치해야 한다는 것을 알고 있었습니다.

NYKD에는 사내 광고 전문가가 없었기 때문에 아마존 광고 파트너인 Upriver Ecommerce LLP(Upriver)와 협력하여 NYKD의 지출 수준을 유지하면서 ACOS를 낮추고 카탈로그를 업데이트하는 데 초점을 맞춘 마케팅 전략을 수립했습니다.

적극적인 마케팅 접근 방식을 통한 브랜드 성장을 촉진했습니다.

NYKD와 Upriver는 새로운 히어로 상품을 만들고 일반 키워드에 대한 최적의 배치를 확보하여 가시성과 브랜드 점유율을 극대화하는 데 중점을 두었습니다. 이를 위해 이들은 먼저 브랜드 애널리틱스를 사용하여 고객 및 구매 행동 인사이트를 얻었습니다. 잠재적인 히어로 상품과 강력한 키워드를 파악한 후 이 두 회사는 새로 출시된 여름 스타일을 홍보하기 위한 포괄적인 퍼널 전략을 수립했습니다.

Univer는 적극적인 접근 방식을 취했습니다. 먼저, 유사한 브랜드가 NYKD 브랜드 키워드 및 상품 상세 페이지(PDP)에서의 배치를 확보하지 못하도록 하는 일련의 브랜드 보호 캠페인을 시작했습니다. 다음으로 여름 시즌의 선점 우위를 확보하기 위해 유사한 PDP에 Sponsored Display 배너 및 비디오 광고를 출시했습니다. 마지막으로 리마케팅 캠페인을 통해 매출을 더욱 증가하고 반복적인 고객 참여를 유도했습니다.

상품별 캠페인을 진행하면서 NYKD와 Upriver는 Sponsored Products를 사용하여 브랜드 인지도를 향상하는 데 초점을 맞췄습니다. 이러한 전략은 일반 키워드에서 브랜드의 입지를 확고히 하는 데 중추적인 역할을 했고 시장에서 상당한 점유율을 확보하는 데 도움이 되었습니다. 또한 AI 도구를 사용하여 캠페인을 최적화함으로써 Upriver는 전체 판매 퍼널에서 퍼포먼스를 개선했습니다.

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Upriver의 사려 깊은 접근 방식은 가시성과 접근성을 향상하는 동시에 시장 수요와 소비자 선호도에 부합하도록 보장했습니다. 히어로 상품과 상품 배치 간의 전략적 상호 작용은 최적의 시장 침투와 비즈니스 환경에서 지속적인 성공을 달성하는 데 필수적이었습니다.

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- Naman Arora, NYKD의 전자상거래 관리자

중요한 브랜드 마일스톤 달성

캠페인을 시작한 후 NYKD는 2023년 2월과 5월 사이에 광고 매출이 64% 급증했는데, 이는 주로 새로 출시된 스타일에 힘입은 것이었습니다.1 NTB 매출도 같은 기간 내에 58% 증가했습니다.2 하지만 캠페인의 가장 주목할만한 결과는 ACOS가 32%나 급격하게 감소했다는 것인데, 이는 NYKD가 지금까지 최저의 ACOS를 달성하는 데 도움이 되었습니다.3

Upriver는 이 캠페인을 통해 의류 및 이너웨어 카테고리에 맞는 복제 가능한 전략을 개발했습니다. Upriver는 포괄적이고 전략적인 접근 방식과 함께 리마케팅 캠페인을 능숙하게 활용하여 다른 브랜드가 가시성, 참여도 및 전반적인 시장 영향을 극대화하는 효과적인 캠페인을 생성할 수 있도록 지원하려 합니다.

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전략적 협업과 데이터 기반 인사이트를 통해 우리는 놀라운 성공을 거두었고, 이는 주요 퍼포먼스 메트릭에 상당한 영향을 미쳤습니다. 이러한 성공은 우리가 취한 접근 방식의 효율성과 협업 노력의 강점을 입증하는 것입니다.

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- Gaurav Bohra, Upriver Ecommerce LLP 부사장

1-3 Upriver Ecommerce LLP, IN, 2024년