바이박스 (Buy Box) Experts의 풀 퍼널, 인사이트 기반 광고 캠페인은 The Children's Place의 매출 증대에 도움이 되었습니다.

TCP는 판매 퍼널 전반에 걸쳐 이상적인 잠재고객을 식별하고 참여시킬 수 있는 전략이 필요했습니다. BBE에서는 TCP 고객을 더 잘 이해하기 위해 잠재고객 리서치를 실시했습니다. BBE는 잠재고객의 선호도, 관심, 구매 패턴을 파악한 후 이러한 분석과 인사이트를 활용하여 최적화된 광고 캠페인을 만들었습니다.

TCP는 반복 구매율이 높으므로 판매 및 가시성을 높이기 위해 캠페인 전략은 TCP의 브랜드 신규 고객(NTB) 기반을 확대하는 데 중점을 두었습니다. 판매 퍼널의 각 단계에서 효과적인 접점과 매력적인 경험을 제공하기 위해 BBE는 대상 잠재고객의 공감을 불러일으킬 수 있는 맞춤형 메시지 및 광고 형식을 마련했습니다. TCP는 브랜드와 제품을 홍보하는Sponsored Brands, Sponsored Display, 및 Sponsored Products클릭당 비용(CPC)를 사용하여 가시성을 극대화했습니다. 브랜드가 비디오 스팟을 통해 도달범위를 넓히는 데 도움이 되는 스트리밍 TV 광고도도 Freevee 프라임 비디오와 같이 영향력 있는 배치에서 잠재고객을 대상으로 하는 등 캠페인에서 중요한 역할을 했습니다.

전략을 최적화하려면 참여율, 도달 수준 등 성과 결과를 지속적으로 분석하고 적절한 조정을 해야 했습니다. BBE와 TCP는 아마존 DSP 캠페인에서 얻은 인사이트를 바탕으로 디스플레이 및 비디오 전반에서 가장 실적이 좋은 광고 유형에 광고 애셋을 재할당했습니다. 캠페인의 전략적인 조정은 퍼포먼스를 높이고 도달 범위를 극대화하며 판매 퍼널 전반에서 유리한 결과를 이끌어내는 데 도움이 되었습니다. 또한 아마존 DSP를 사용하면 TCP의 이상적인 잠재고객을 정확하게 찾을 수 있어 전환과 브랜드 인지도를 높일 가능성이 높아졌습니다.

TCP는 BBE와의 파트너십을 통해 일관된 커뮤니케이션의 기반을 구축함으로써 성공을 거두었습니다. 이러한 커뮤니케이션과 비즈니스 의사 결정에 대한 민첩성을 유지하는 열린 태도를 통해 우리는 짧은 시간 내에 광고 전략을 발전시킬 수 있었습니다.

— Nicole Kanellakis, Children's Place 아마존 디지털 마케팅 디렉터

이 광고 캠페인의 결과로 TCP는 2023년 3월에 110%, 2023년 4월에는 126% 까지 매출 목표를 초과했습니다.¹ 또한 이 마케팅 캠페인은 TCP가 Amazon.com의 스토어로 NTB 트래픽을 유도하는 데도 도움이 되었습니다. 전년 대비 NTB 매출이 176% 증가했습니다.² 또한 3월에 스트리밍 TV 광고를 시작한 후 TCP의 4월 광고 지출 수익률은 전월 대비 88% 증가했으며 총 매출은 167% 증가했습니다.³

전반적으로 캠페인은 TCP의 기대치를 초과했습니다. 실제로 성공적인 결과를 바탕으로 아마존 광고 마케팅 예산을 2배 늘렸습니다. BBE는 경쟁력 있는 시장에서 TCP의 성장과 매출을 촉진하기 위해 성과 인사이트를 바탕으로 한 풀 퍼널 광고 전략을 계속 사용할 계획입니다.

BBE의 수요 측 플랫폼 성장 및 전략 담당 이사인 Dave Vermeulen) 은 “우리는 도전을 승리로 바꾸어 경쟁이 치열한 아동 패션 부문에서 전례 없는 성공을 거두었다”고 말했습니다.