사례 연구
트래픽 유도를 위해 아랍에미리트에서 아마존 Fresh 가방을 활용하는 Subway
목표
- 새로운 조식 메뉴에 대한 인지도 및 참여도 제고
- 조식 매출 증대
접근 방식
- 아마존 광고와의 협업을 통해 아마존 Fresh 가방을 리브랜딩하고 마케팅 도구로 활용했습니다.
- 아마존 DSP를 사용하여 아마존 내외에서 잠재고객의 참여를 유도했습니다.
- 소셜 미디어를 통해 캠페인을 지원하여 입소문을 내고 인지도를 높였습니다.
결과
- Subway 브랜드의 아마존 Fresh 가방이 10만 개 배포됨
- 1,700건 이상의 QR 코드 스캔수를 발생시켜 1.6%의 스캔율 달성
- 디지털 플랫폼 전반에서 1,600만 회의 노출수 발생
신선한 커피로 이어지는 신선한 브랜딩
광범위하고 다양한 잠재고객에게 다가갈 수 있는 잠재력을 파악한 Subway는 아마존 광고와의 협력 하에 아마존 Fresh 가방을 완전히 리브랜딩하여 Subway의 시그니처 녹색과 노란색 로고 및 독점 조식 오퍼를 눈에 띄게 배치했고 이를 매장으로 트래픽을 유도하기 위한 강력한 마케팅 도구로 활용했습니다.
크로와상 구매 시 커피 한 잔을 무료로 받을 수 있는 오퍼가 가방에 표시되어 있으며, 스캔 가능한 QR 코드가 함께 제공되어 고객은 가장 가까운 Subway 매장으로 이동하여 사용할 수 있습니다. 이러한 혁신적인 접근 방식은 브랜드 가시성을 높였을 뿐만 아니라 실질적인 인센티브를 제공하여 온라인 마케팅과 오프라인 마케팅 간의 거리를 좁혔습니다.
Subway의 리브랜딩된 아마존 Fresh 백은 독점 조식 혜택을 제공합니다.
리브랜딩된 아마존 Fresh 가방 외에도 Subway는 아마존 DSP를 전략적으로 활용하여 아마존 내외에서 잠재고객의 참여를 유도함으로써 검색하는 곳이 어디든 조식 오퍼를 통해 다양한 고객이 공감하도록 했습니다. 또한 이 캠페인은 소셜 미디어를 통해 지원되어 프로모션에 대한 입소문이 나도록 하고 인지도를 높였습니다.
스캔을 통한 완벽한 성공
2주 동안 10만 개의 Subway 브랜드 아마존 Fresh 가방이 배포되어 아랍에미리트 소비자들의 일상 생활에 Subway 브랜드를 통합시켰습니다.1 이 캠페인은 1,700건 이상의 QR 코드 스캔을 발생시켜 1,6%(업계 벤치마크보다 60%+ 더 높음)의 스캔율을 기록하는 등 높은 참여도를 이끌어냈습니다.2
이 캠페인은 오프라인 성공 외에도 디지털 플랫폼 전반에서 1,600만 건의 노출수를 기록하며 Subway 조식 카테고리의 성장을 지원했습니다.3
1~3 아마존 내부 데이터, 아랍에미리트, 2023년