사례 연구

프로 스포츠 팀이 Sponsored Display를 통해 새로운 방식으로 팬층을 확장하는 데 도움을 제공한 Goodway Group과 Skai

풋볼을 들고 웃고 있는 남자

리테일 브랜드를 위한 풀 서비스 옴니채널 전자상거래 미디어 파트너 Goodway Group은 클라이언트 중 하나인 미국 프로 스포츠 팀의 브랜드 노출을 늘리고 궁극적으로 티켓과 상품 판매를 늘리기 위해 새로운 미발견 잠재고객에게 도달하고자 했습니다.

Goodway는 데이터와 퍼포먼스 미디어를 독특하게 연결하여 정보에 입각한 의사 결정, 높은 효율성 및 최적의 수익을 제공하는 선도적인 옴니채널 마케팅 플랫폼인 Skai의 검색 및 소셜미디어 솔루션을 오랫동안 사용해왔습니다. Skai는 아마존 광고 고급 파트너로서 Goodway에게 아마존에서 판매하지 않는 비즈니스를 위한 디스플레이 광고 솔루션인 Sponsored Display의 아마존 광고 클로즈 베타 프로그램에 참여할 기회를 제공했습니다.

Sponsored Display를 통해 미발견 잠재고객에게 도달하기

Goodway는 기존 DSP(수요 측 플랫폼)를 통해 프로 스포츠 팀을 위한 디스플레이 캠페인을 성공적으로 운영하고 있었습니다. 아마존 광고 잠재고객의 잠재력을 인지했으며, 뛰어난 디스플레이 광고 실력을 갖췄으며, 항상 빠르게 테스트하고, 실험하고, 혁신하는 정신을 가진 Goodway를 알아본 Skai는 Goodway와 협업하여 클로즈 베타 프로그램을 진행했습니다. 이 두 회사는 프로 스포츠 팀의 새로운 잠재고객을 확보하는 것을 목표로 삼았습니다.

아마존 광고 콘솔에서 스포츠 팀을 위한 계정과 캠페인을 설정한 후 Goodway는 광고주가 인지도 및 고려도 캠페인을 통해 새로운 예비 고객에게 도달할 때 사용하는 사전 구축된 잠재고객 세그먼트인 Sponsored Display 잠재고객을 활용했습니다.

특히 Goodway는 라이프스타일 전략을 사용하여 프라임 비디오에서 스포츠를 스트리밍하는 등 다양한 집계된 쇼핑 및 시청 행동을 나타내는 잠재고객에게 도달했습니다. 또한 관심사 전략을 사용하여 예비 고객이 자주 탐색하고 구매하는 스포츠 관련 상품 또는 카테고리를 기반으로 예비 고객과 소통했습니다.

quoteUp아마존에서 판매하지 않는 브랜드에게 Sponsored Display는 흥미로운 선택지입니다. 아마존의 방대한 인사이트를 활용하면 브랜드는 잠재적 도달범위를 상당히 확장할 수 있습니다.quoteDown
— Bailey Smith, Goodway Group 미디어 플래닝 책임자

70% 증가한 클릭률

아마존 광고에서 캠페인을 설정한 후 Goodway는 교차 채널 캠페인과 함께 Skai 플랫폼 내에서 관리 기능을 활성화했습니다. 대시보드를 통해 예산을 면밀히 모니터링하고 일별 지출을 파악할 수 있었으며 이는 새로운 광고 유형을 추적하는 데 매우 중요했습니다. Goodway는 비용 효율성을 높이기 위해 데이터를 기반으로 도달범위 대신 페이지 방문수 최적화를 진행했습니다. 자동 알림을 사용해 지출이 너무 많은 경우 알림을 받아 빠른 조치를 취할 수 있었습니다.

최적화를 진행하고 3주 후 프로 스포츠 팀의 캠페인 노출수는 7배, 클릭수는 11배, 클릭률은 70% 증가했습니다.1 Goodway는 아마존 광고 캠페인 퍼포먼스에서 Sponsored Display 캠페인을 실시간으로 평가하고 기존 DSP를 통해 진행 중인 다른 디스플레이 캠페인과 비교했습니다. 아마존 광고 브랜드 인지도 캠페인의 경우 CPC(클릭당 비용)가 55% 더 낮고, 1,000회 노출당 비용(CPM)이 60% 더 낮았습니다.2

이 캠페인을 성공적으로 이끈 Goodway는 잠재고객 세그먼트, 크리에이티브 기능 및 기타 캠페인 선택사항을 실험해 볼 계획입니다. 결과적으로 Goodway의 아마존 광고 캠페인은 프로 스포츠 팀이 상품과 티켓 구매에 대한 관심을 새롭게 불러일으키기 위해 브랜드 인지도를 확장하는 데 도움이 됐습니다.

quoteUp이 캠페인의 성공으로 아마존 광고는 아마존에서 판매하지 않는 브랜드가 새로운 잠재고객과 효율적으로 소통하는 데 활용할 수 있는 강력한 도구로 자리를 잡았습니다. 저희는 아마존 광고와 Skai의 최첨단 기술을 결합하여 뛰어난 결과를 달성할 수 있습니다.quoteDown
— Paul Vallez, Skai 비즈니스 개발 총괄 부사장

1~2 출처: Goodway Group, 미국, 2023년.