사례 연구
Roicos가 Mine Stamp의 광고 전략의 강화를 도와 유럽 전역에 걸친 성장을 이끈 방법

Mine Stamp는 사람들이 개인 소지품을 빠르고 효과적으로 표시할 수 있도록 돕자는 단순한 사명을 띠고 설립되었습니다. 의류, 종이 및 기타 표면에 찍을 맞춤 스탬프를 시작으로 회사는 맞춤 스티커, 라벨, 스탬프를 선보이며 성장했습니다. Mine Stamp는 다양한 제품을 통해 소비자가 소지품에 개성을 불어넣을 수 있는 기회를 선사합니다.
2021년 12월, Mine Stamp는 2017년부터 아마존 마켓플레이스를 전문으로 삼아 활약해 온 온라인 마케팅 에이전시인 Roicos에 아마존에서의 첫 광고 전략 수립을 의뢰했습니다. 두 팀은 함께 스폰서 광고를 통해 Mine Stamp의 도달범위를 유럽 전역으로 넓혔습니다.
온라인 마켓플레이스 활용
2013년, Mine Stamp는 스페인의 아마존 스토어에서 판매를 시작하여 긍정적인 리뷰를 받으며 광고 없이 성장했습니다. 8년 후 회사는 다른 유럽 국가에서 맞춤형 광고를 통해 수익성을 높일 수 있는 기회를 포착했습니다.
하지만 맞춤형 상품은 복잡합니다. 쇼핑객은 체크아웃하기 전에 사용자 지정 프로세스를 이해하고 완료해야 하며, 동시에 Mine Stamp는 유럽의 다른 국가로 사세를 확장하기 전에 스페인에서 브랜드를 통합해야 했습니다.
리테일 준비 상태를 위한 멀티 캠페인 전략 사용
캠페인을 시작하기에 앞서 Roicos는 아마존에서 리테일 준비 상태를 갖추도록 Mine Stamp의 전체 상품 카탈로그를 최적화했습니다. 에이전시는 경쟁 업체, 시장 가격 및 키워드를 조사한 후 검색 엔진 최적화(SEO)를 위해 상품 디스플레이 페이지를 조정하고 눈길을 끄는 비디오와 이미지로 업데이트했습니다. Mine Stamp 스토어 역시 매력적으로 바뀌었습니다.
2022년 4월, Roicos는 판매 퍼널의 중간 부분과 하위 부분을 모두 겨냥하는 Mine Stamp 캠페인 시리즈를 시작했습니다. Roicos는 Mine Stamp의 Sponsored Products에 자동 캠페인과 수동 캠페인을 결합하는 멀티 캠페인 전략을 취했습니다. 그리고 스탬프 세그먼트화, 브랜드 보호, 상위 검색 결과에서의 가시성 향상에 중점을 두었습니다.
Roicos는 Sponsored Products의 성공적인 세그먼트를 파악한 후 2023년 5월에 Sponsored Brands를 위한 전략을 구현했습니다. 파트너는 매력적이고 독창적인 크리에이티브를 활용하여 고객과 소통하면서 Mine Stamp 스토어로 트래픽을 유도하기 위해 유망한 카테고리를 선정했습니다. 이 접근 방식은 스페인에서 시작해서 Mine Stamp가 상품을 판매하는 프랑스, 이탈리아, 영국, 독일로 확대되었습니다. 처음에 Roicos는 단순한 전략을 구현하고 각 시장의 성장에 따라 캠페인을 강화했습니다.
Mine Stamp에서 가장 인기 있는 상품 중 하나는 가정에서 학용품에 어린이 이름을 표시하는 데 사용하는 맞춤 스탬프입니다. 개학을 맞은 성수기에 Mine Stamp에 밀려드는 모든 트래픽을 수용할 수 있도록 Roicos는 2022년 9월에 Sponsored Display 캠페인을 시작했습니다. 이 캠페인은 브랜드와 교류하고 이전에 관심을 보였던 사용자를 타겟팅했습니다. 이 전략은 특히 잉크 교체 상품, 라벨 및 스티커에 적용되었으며, 스탬프는 소급률이 낮았습니다.
글로벌 목표를 통한 성장
Mine Stamp와 Roicos의 협력은 스페인에서 예상을 웃도는 결과를 불러왔습니다. 광고 매출은 첫 6개월 동안 630%나 급증했고, 2022년 5월부터 10월까지의 캠페인 기간 동안 총 매출은 560%라는 놀라운 성장을 기록했습니다.1 ACOS(판매 광고 비용)가 20%에서 25% 사이로 일정하게 유지되면서 ROAS(광고 수익률)가 25% 개선되었습니다.2 리스팅 방문수가 893% 늘었고, Mine Stamp는 해당 카테고리 내에서 보다 높은 베스트셀러 순위에 올랐습니다.3
Sponsored Brands 전략을 시작하면서 ACOS가 73.5%에서 29.7%로 감소하여 상당한 개선이 이루어졌습니다.4 Sponsored Display 캠페인은 2022년 10월부터 12월까지 ROAS의 200% 성장에 기여했습니다.5 2023년 1월부터 6월까지 매출이 1,000% 이상 늘어난 반면, ACOS는 디스플레이 형식에 대한 투자 증가로 인해 30% 줄었습니다.6
성공적인 만남
Mine Stamp는 판매 목표를 달성하는 데 그치지 않고, 개학 맞이 성수기인 6월부터 9월까지 클릭률 65% 증가, ROAS 50% 증가 등 예상치를 능가하는 뛰어난 성과를 거두었습니다.7 맞춤 스탬프에 적합한 전략 캠페인을 시작한 후 2022년부터 2023년까지 제품 판매가 180% 증가했습니다.8
Mine Stamp는 이러한 성공을 바탕으로 2023년에도 글로벌 확장을 계속하고자 합니다. 이 팀은 미국, 캐나다, 멕시코에서 판매를 시작하면서 폴란드와 네덜란드에서 잠재적 기회를 모색할 계획입니다. Roicos의 도움으로 Mine Stamp는 아마존에서의 인지도를 활용하여 국제적으로 유명한 브랜드로서 입지를 공고히 할 준비가 되었습니다.
— 파코 나르바에즈, Mine Stamp의 창립 파트너Roicos와 아마존 광고 덕분에 무척 놀라운 경험을 했어요. 매출은 달마다 점차 늘어나 상당한 성장을 이루었죠.
1~3 출처: Roicos, 스페인, 2023년.