O3M Directional Marketing, VNH Naidu Hall의 아마존 인도 매출 78% 증가 지원

온라인 쇼핑이 계속 증가함에 따라 VNH Naidu Hall은 특히 아마존에서 강력한 디지털 입지를 확보하고자 했습니다. 하지만 일일 광고 예산이 제한되어 있고 상품 카탈로그가 방대했기 때문에 효율적이면서 효과적으로 상품을 홍보하기 어려웠습니다. 또한 기존 브랜드와의 경쟁에도 직면했습니다.

2023년 3월부터 4월까지, O3M Directional Marketing은 총체적인 인사이트 중심의 접근 방식을 채택하여 VNH Naidu Hall의 아마존 광고 전략을 개선했습니다. 먼저 일일 광고 예산을 최적화하여 Sponsored Brands와 Sponsored Display 캠페인을 운영하면서 퍼포먼스가 가장 뛰어난 상품을 강조하고 해당 브랜드에서 아이템을 구매할 가능성이 높은 고객 세그먼트에 도달했습니다. Sponsored Products 광고는 방대한 카탈로그 내에 있는 나머지 상품들을 지원했습니다. 퍼포먼스와 수익성을 기준으로 아이템의 우선순위를 정함으로써 광고 예산을 효과적으로 지출할 수 있도록 도왔고, 이를 통해 보다 효율적인 투자 수익을 창출할 수 있었습니다.

또한 O3M Directional Marketing은 철저한 캠페인 조사를 실시하면서 VNH Naidu Hall을 대상으로 다양한 광고 형식, 키워드 및 잠재고객 전략을 테스트했습니다. 그에 따라 브랜드 잠재고객의 공감을 이끌어내는 가장 효과적인 전략을 찾아낼 수 있었고, 이를 통해 캠페인 퍼포먼스가 개선되었습니다.

Amazon Ads API와 같은 소스에서 얻은 인사이트를 활용하면서 인사이트 기반 접근 방식으로 캠페인을 최적화하기도 했습니다. 예를 들어, ROAS(광고 수익률) 및 ACOS(판매 광고 비용)을 기반으로 입찰액을 조정했는데, 이는 지출 최적화에 추가적으로 도움이 되었습니다. 또한 브랜드 스토어를 재설계하는 등 VNH Naidu Hall 상품의 가시성과 경쟁력을 높이기 위한 장기적 전략을 구현했습니다.

개선된 전략을 통해 VNH Naidu Hall은 가시적인 성과를 거두었습니다. 2023년 4월, 브랜드의 클릭수는 2023년 2월에 비해 40% 증가했습니다.¹ 주문량은 98% 급증하면서 기존 목표였던 5%를 크게 넘어섰고, 매출은 78% 증가했습니다.² 또한 VNH Naidu Hall의 신규 고객의 참여도 역시 증가했는데, 브랜드 신규 고객 주문과 매출이 각각 121%와 99% 증가했습니다.³ 캠페인은 ACOS가 23% 감소하는 등 이전 전략보다 비용 효율성도 훨씬 뛰어났습니다.⁴ 추가로 2023년 4월의 ROAS는 2023년 2월에 비해 29% 증가했습니다.⁵

O3M Directional Marketing의 전략적이면서 영향력 있는 접근 방식은 주목을 받았고, 결국 2023년 아시아 태평양 지역 챌린저 어워즈를 수상했습니다. 앞으로도 제한된 예산에서 브랜드가 성공을 거둘 수 있도록 인사이트 기반 전략을 계속 활용할 것입니다.