Nestlé Purina의 광고 캠페인을 통합하고 매출을 138% 늘리는 데 도움을 제공한 Zenith UK

Nestlé Purina는 적절한 수준의 예산으로 인기 강아지 및 고양이 상품의 매출을 늘리고자 했습니다. 마케팅 예산을 전년 대비 30% 삭감했음에도 불구하고 2023년에 야심찬 매출 목표를 세웠습니다.

Nestlé Purina는 전략을 재고하고 아마존 미디어 채널의 사용을 최적화하는 데 도움을 받기 위해 아마존 광고 고급 파트너 Zenith UK와 협력했습니다.

Zenith는 다국적 광고 및 홍보 회사 Publicis Groupe의 자회사입니다. 최고 수준의 기술을 사용하여 아마존에서 브랜드와 소비자에게 더 큰 효과와 가치를 제공하는 데 도움을 제공합니다. Zenith는 마케팅 활동을 별도로 운영해 온 Nestlé Purina가 아마존 스토어 활동을 통합해 광고 지출의 효율성을 높일 수 있다는 사실을 깨달았습니다. 이처럼 마케팅 활동을 포괄적으로 관리하면 실행 가능한 인사이트를 더 많이 창출할 수 있다는 점을 깨달은 Zenith는 스폰서 광고와 아마존 DSP를 담당하는 팀을 하나로 묶어 절감한 예산을 더 효율적으로 사용했습니다.

Zenith는 소비자 경험의 일관성을 유지하기 위해 스폰서 광고와 아마존 DSP 전반에 걸쳐서 상품을 광고했습니다. 또한 시즌별 이벤트에 초점을 맞추던 과거 접근 방식과는 달리 채널 전반에서 예산을 최적화하는 데 도움이 되는 상시 캠페인으로 전환했습니다.

Zenith는 캠페인 통합 외에도 채널별 퍼포먼스를 높이기 위한 추가 조치를 취했습니다. 과거에 캠페인이 집중했던 조회 가능성 대신 매출과 ROAS(광고 수익률)에 중점을 둔 목표를 우선시했습니다. Zenith는 조회 가능성 비율을 전략적으로 조정함으로써 더 비용 효율적인 ROAS로 판매량을 늘리는 데 도움을 제공할 수 있다는 사실을 알아차렸습니다.

또한 스폰서 광고와 아마존 DSP의 전략을 조정하여 아마존 마케팅 클라우드(AMC)의 인사이트를 기반으로 구매 메커니즘을 재구성했습니다. Zenith는 구매 성수기에 잠재고객의 광고 노출을 늘리는 데 도움을 제공하기 위해 하루 중 특정 시간대의 일별 광고 예산을 조정하여 ROAS를 극대화하는 광고 일정 설정 기능을 활성화했습니다.

또한 AMC를 사용하여 아마존 잠재고객 세그먼트를 식별하고 도달하여 전환을 늘리는 데 도움을 제공했습니다. 구체적으로 동적 상품 조회율과 구매율을 함께 평가하여 퍼포먼스가 가장 뛰어난 잠재고객 세그먼트를 식별하고 이에 따라 광고 투자의 우선 순위를 조정했습니다.

통합 캠페인을 출시한 후 Nestlé Purina의 성과가 나타나기 시작했습니다. 스폰서 광고와 아마존 DSP의 시너지 효과를 통해 투자를 30% 줄였음에도 불구하고 첫 달 만에 매출이 YoY(전년 대비) 138% 증가했습니다.¹

스폰서 광고와 아마존 DSP를 함께 실행했을 때 ROAS가 661%, 전환율이 390% 증가하기도 했습니다.²

Zenith는 캠페인의 첫 달 퍼포먼스 메트릭을 사용하여 2023년 전체 매출 퍼포먼스를 예측했습니다. 그 결과 Nestlé Purina 매출이 원래 목표를 42% 초과 달성할 것으로 예상했습니다.³ Nestlé Purina와 Zenith는 이러한 인사이트를 글로벌 포트폴리오 전반에 걸쳐 공유하여 Nestlé Purina 상품 및 사업부 전반에서 캠페인의 확장 가능성을 입증했습니다. 성공적인 Nestlé Purina 광고 캠페인과 전문성을 바탕으로 Zenith UK는 2023년 퍼포먼스 어워즈 최종 후보로 선정됐습니다.