사례 연구

IProspect의 ING를 위한 비디오 중심 캠페인이 2023년 크리에이티브 브랜드 구축 어워즈를 수상한 방법

Nomadas

사용된 상품:

목표

  • 20~40세 성인 대상 가시성 향상
  • 모바일 은행 계좌인 Cuenta NoCuenta에 대한 소비자 교육
  • 브랜드 인지도 향상

접근 방식

  • 프라임 비디오에서 다큐멘터리 Nomads 제작
  • 아마존 DSP, Fire TV, Twitch 광고를 활용하여 Nomads를 홍보
  • 시청각 콘텐츠를 활용하여 Cuenta NoCuenta의 이점을 강조

결과

  • Nomads 랜딩 페이지 220,000회 방문
  • Cuenta NoCuenta 랜딩 페이지 912,000회 방문
  • 의도 잠재 고객의 98% 참여
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아마존 광고 파트너 어워즈는 디지털 광고의 혁신, 창의성 및 효과를 기립니다. 이러한 포상은 경계를 재정의하고 진정으로 눈에 띄는 캠페인을 제작한 아마존 광고 파트너를 축하합니다. 금융그룹 ING를 위한 비디오 기반 캠페인으로 2023년 크리에이티브 브랜드 구축 어워즈(논엔데믹) 수상자인 iProspect를 집중 조명하게 되어 영광입니다.

ING가 스페인의 청년층을 위해 Cuenta NoCuenta를 도입했을 때 목표는 단순한 가시성을 넘어 수많은 디지털 뱅킹 선택지 중에서 눈에 띄는 것이었습니다. ING가 아마존 광고 파트너인 iProspect와 협력하여 동영상 중심 캠페인을 만들었고, 이러한 노력을 인정받아 iProspect가 2023 크리에이티브 브랜드 구축 어워즈를 수상했습니다.

젊은 잠재고객의 이목을 사로잡기

디지털 세상에서 성장한 20세에서 40세 사이의 성인은 응답 시간이 짧고 고급 기능, 매력적인 디지털 경험을 제공하는 서비스를 우선시하는 경향이 있습니다. ING은 청년 세대의 선호도를 충족시키기 위해 수수료, 약정, 중개 수수료 또는 소득 요건이 없는 모바일 은행 계좌인 Cuenta NoCuenta를 만들었습니다.

청년 세대는 선택할 수 있는 디지털 옵션이 다양하기 때문에 그들의 관심을 끌기가 어려울 수 있습니다. ING와 iProspect는 Cuenta NoCuenta 캠페인으로 소비자를 교육하고 기억에 남는 인상을 남기고자 했습니다.

동영상 우선 캠페인 시작

ING은 밀레니얼 세대와 성인 Z세대 시청자와 소통하기 위해 청년층의 도전과 라이프스타일을 탐구하는 다큐멘터리인 Nomads를 제작했습니다. 이 영화는 변화하는 세계에서 경제적, 사회적 불확실성에 직면하는 한 무리의 청년들의 연대기를 보여줍니다.

ING 내부 연구에 따르면 경제와 고용의 혼란 속에서 성장한 청년들은 종종 자신의 경력과 인생 전망에 대해 환멸을 느낍니다. 그들은 디지털 시대가 가져온 변화를 수용하여 일자리를 평생에 걸친 헌신이라기보다는 디딤돌로 여깁니다. 이러한 적응력 덕분에 그들은 전통적인 광고를 경계하고 공감할 수 있고 진정성 있는 콘텐츠를 갈망하는 현대의 유목민이라는 칭호를 얻었습니다.

ING와 iProspect는 진정성에 대한 이러한 욕구를 이해하고 이러한 다양한 경험에 공감하는 콘텐츠를 만드는 데 집중했습니다. Nomads는 실제 이야기와 증언들을 활용하여 ING이 의도한 청중과의 관계를 구축하면서 청년들의 다양한 라이프스타일을 선보였습니다.

iProspect는 다큐멘터리를 홍보하기 위해 먼저 Nomads를 프라임 비디오에서 스트리밍할 수 있도록 했고, 이를 통해 영화를 많은 고객에게 공개했습니다. 그들은 아마존 DSP, Fire TV 광고, Twitch 광고 등 다양한 비디오 서비스를 통해 다큐멘터리를 홍보했습니다. 더 많은 사람들이 광고를 보고 Nomads를 시청하면서 iProspect는 캠페인을 전환하여 ING사의 새로운 상품인 Cuenta NoCuenta를 집중적으로 조명했습니다.

iProspect는 다큐멘터리의 시각적 미적 요소를 바탕으로 상품의 장점을 강조하는 시청각 콘텐츠를 제작했습니다. 두 단계 사이의 전환은 시청자가 Cuenta NoCuenta의 유연한 디지털 우선 기능을 Nomads의 공감할 수 있는 이야기와 직접 연결하도록 장려했습니다. 이를 통해 ING는 잠재고객과 더 깊은 관계를 맺을 수 있었습니다.

참여도 및 인지도 달성

2022년 9월부터 11월까지 ING는 Nomads 랜딩 페이지에 220,000건의 방문과 Cuenta NoCuenta 랜딩 페이지에 912,000건의 방문을 확인했습니다.1 이 캠페인은 ING의 의도 잠재 고객, 즉 스페인의 20~40세 청년들 중 98% 를 성공적으로 참여시켰습니다.2

ING은 또한 브랜드 호감도와 창의적인 인식에 대한 인사이트를 제공한 Nielsen Expanded View 브랜드 광고 효과 연구를 통해 브랜드 인지도가 눈에 띄게 상승한 것을 확인했습니다. 그 결과 호감도가 6% 포인트 증가하고 브랜드 인지도가 5% 포인트 증가한 것으로 나타났습니다.3 Nomads는 모든 ING 캠페인 중 가장 높은 크리에이티브 등급을 받으며 특히 소비자들의 공감을 샀습니다. 전체 점수 7점, 30세 미만의 경우 7.6점을 받았습니다.4

결과는 눈에 띄게 드러났습니다. iProspect는 ING와의 효과적인 협력 덕분에 2023년 크리에이티브 브랜드 구축 어워즈를 수상했습니다.

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아마존은 이 캠페인에서 독특한 역할을 수행했습니다. 미디어 관점에서 아마존이 Twitch 또는 Fire TV와 같은 다양한 형식으로 제공하고 활성화한 통찰력의 수준은 특히 강력했습니다.

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— Marta Pujol Altimira, ING 스페인 및 포르투갈 미디어 책임자

1-4 ING, 스페인, 2022