사례 연구
CPG 브랜드가 쿠키나 모바일 광고 ID에 의존하지 않고 광고 수익률을 20배 늘린 방법
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사용된 상품:
목표
- 기존 마케팅 전략 확장
접근 방식
- 아마존 DSP를 통해 아마존 광고 컨텍스트 타겟팅을 사용했습니다.
결과
- 도달 65% 이상 증가
- ROAS(광고 수익률) 20배 증가
아마존 광고의 최신 상품 중 하나인 컨텍스트 타겟팅(베타)은 광고 업종에서 가장 오래된 광고 형식 중 하나를 재정의하는 데 도움이 되고 있습니다. 이제 베타 버전이 출시된 아마존 광고의 새로운 컨텍스트 상품은 단순한 ‘보트 잡지의 요트 광고’를 뛰어넘는 상품입니다. 예를 들어 디지털 시계를 판매하는 브랜드는 의류 전문 사이트가 아닌 자동차 리뷰 웹사이트에서 광고 전환율이 더 높을 수 있습니다.
이는 바로 아마존 광고의 ‘신호 기반 마케팅’ 덕분에 가능합니다. 즉, 이제 브랜드는 쿠키나 모바일 광고 ID에 의존하지 않고도 현재 리테일, 엔터테인먼트 및 디지털 경험을 기반으로 한 활성 신호를 통해 아마존 광고 컨텍스트 타겟팅을 대규모로 활용할 수 있습니다.
또한 마케터는 이제 40,000개 이상의 상품 카테고리로 구성되어 있으며 브랜드가 아마존 스토어와 타사 웹사이트를 통해 고객에게 도달할 수 있도록 지원하는 아마존 광고 분류법을 사상 최초로 활용할 수 있습니다. 따라서 브랜드는 '디지털 시계'와 같은 카테고리를 '손목 시계 밴드'와 같은 특정 상품 유형과 결합할 수 있으며 광고 캠페인을 더욱 정확하게 제어할 수 있습니다.
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이전에는 지정이 불가능했던 고객 또는 모바일 광고 ID나 타사 쿠키가 없는 고객의 도달 비율 45% 증가
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광고 캠페인에 노출된 적이 없는 고객을 포함하여 CPG 브랜드의 신규 잠재고객 66% 증가
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쿠키에 의존하는 기존 마케팅 전략과 비교했을 때 CPG 브랜드의 ROAS(59¢에서 $12) 20배 증가
미래를 위한 해결책
아마존 광고 컨텍스트 타겟팅은 타사 쿠키의 단계적 폐지와 iOS와 같은 운영 체제의 변경으로 인해 미디어 환경에서 어려움을 겪고 있는 브랜드를 위한 해결책을 제시하는 것을 목표로 합니다. 이 베타 상품은 아직 초기 단계이지만 결과는 브랜드가 퍼포먼스를 개선하기 위해 모바일 광고 ID나 쿠키에 의존할 필요는 없을 수도 있다는 점을 보여주고 있습니다.
예를 들어 베타 프로그램에 참여한 한 CPG(소비재 상품) 회사는 아마존 광고 컨텍스트 타겟팅 상품이 자체 레거시 마케팅 전략 또는 쿠키 관련 마케팅 전략을 능가했다고 말했습니다. 이전에는 비대상 고객(또는 모바일 광고 ID나 타사 쿠키가 없었던 잠재고객)의 도달 비율은 65% 이상 증가했습니다. 이 회사에 따르면 도달 확장으로 인해 브랜드의 ROAS(광고 수익률)는 59¢에서 $12로 20배 증가했습니다. 또한 Firefox, Safari 또는 iOS 운영 체제를 사용하는 고객의 도달 비율도 45% 증가했습니다.
이와 같은 결과는 브랜드가 관련성이나 광고 퍼포먼스를 타협하지 않고 고객 신뢰를 우선시하면서 이미 익숙한 상품을 통해 향후 지정 가능성 문제를 해결할 수 있다는 것을 탁월하게 보여줍니다.
또한 컨텍스트 타겟팅은 레거시 마케팅 전략 상품과 다르게 고객이 현재 적극적으로 취하는 행동에 초점을 맞추고 있습니다. 예를 들어 테이블 램프를 쇼핑하던 사람이 테이블 램프를 이미 구매했을 수 있으므로 과거에 의존하는 미디어 구매자는 때때로 문제에 마주칠 수 있습니다. 그러나 아마존 광고 컨텍스트 타겟팅은 현재 고객이 적극적으로 취하는 행동에 초점을 맞추고 있습니다. 그리고 이 모든 것은 아마존 광고의 신호 기반 마케팅과 결합됩니다.