AI 기반 맞춤형 EV 캠페인으로 잠재고객을 운전석에 앉힌 Honda와 아마존 광고

자동차 제조업체인 Honda는 시작 단계부터 획기적인 차량의 출시를 기념하기 위해 대담하고 경계를 허무는 캠페인을 개발하는 것을 목표로 했습니다. 따라서 광고주의 목표에 맞는 솔루션을 만들기 위해 협력하는 전략가, 크리에이티브 전문가, 디자인 기술자, 엔지니어로 구성된 글로벌 팀인 아마존 광고 브랜드 혁신 랩과 협력하기로 결정했습니다.

Honda 수석 마케팅 관리자 Phil Hruska는 이렇게 설명했습니다. “Honda는 고객이 즐길 수 있는 Honda의 첫 번째 무공해(zero-emission) SUV에 걸맞은 혁신적이고 매력적인 캠페인을 만들고 싶었습니다. 완전히 새로운 100% 전기 Honda Prologue의 출시는 저희 브랜드에 매우 중요한 순간입니다. 따라서 아마존 광고 브랜드 혁신 랩이 갖춘 창의력을 활용하여 고객과 고객의 가족이 Honda Dream Generator를 통해 꿈과 상상력을 실현할 수 있는 재미있는 기회를 제공하기로 결정했습니다.”

브랜드 혁신 랩 이사 Kate McCagg에 따르면 아마존 광고 팀은 새로운 접근 방식과 신기술을 테스트하려는 Honda의 열의에서 영감을 얻었습니다. McCagg는“저희와 함께 기꺼이 크리에이티브 여정을 나서려는 Honda의 의지는 정말 놀라웠으며 고객이 이 여정을 경험할 수 있게 되어 정말 기쁩니다”라고 밝혔습니다.

190개 이상의 다양한 스토리 선택 사항을 제공하는 Honda Dream Generator는 잠재고객에게 정말로 독특한 Honda Prologue 어드벤처 영화를 만들 수 있는 기회를 제공합니다. 잠재고객은 Fire TV를 시청하거나, 휴대폰을 스크롤하거나, Echo Show 기기를 사용하거나, 컴퓨터로 아마존에서 쇼핑하면서 캐릭터(Prologue의 가족 친화적 기능을 강조하는 데 도움을 제공하기 위해 모든 연령대의 인물 포함), 설정, 소품 등 영화 제작에 관여하는 다양한 기준을 직접 선택할 수 있습니다. 선택을 마치면 Honda Dream Generator가 사용자가 제공한 입력값을 AI 생성 비주얼과 결합하여 Prologue가 등장하는 2분짜리 애니메이션 비디오를 단 몇 초 만에 만들어냅니다.

이 프로젝트는 아마존 광고 브랜드 혁신 랩의 캠페인 중에서 최초로 생성형 AI로 제작한 크리에이티브가 포함된 캠페인입니다. 아이디어를 실현하기 위해 브랜드 혁신 랩은 프로덕션 서비스 제공업체인 1stAveMachine의 주도하에 일러스트레이터, 전통 애니메이터, 3D 아티스트, 영화감독, AI 개발자로 구성된 팀과 협업하여 새로운 생성형 AI 도구를 사용하는 맞춤형 애니메이션 기술을 구현했습니다. 여기에는 300개 이상의 문서로 작성된 프롬프트를 20개 이상의 맞춤 제작 AI 모델과 결합하고, 손으로 그린 그림 457개를 치환하는 과정이 포함되었습니다. 그 결과 고객이 다양한 어드벤처 영화를 만들면서 끝없는 재미를 느낄 수 있도록 지원하는 총 500시간 이상의 애니메이션과 AI 렌더링 3,837개를 생성했습니다.

Ad Age의 보도에 따르면 Hruska는 “생성형 AI를 사용하여 몇 가지 개념을 구상하는 단계를 넘어서 매우 높은 수준의 규모와 일관성을 갖춘 스토리를 생성하는 단계에 도달할 수 있습니다”라고 말했습니다.¹

또한 캠페인 전략은 행동 유도 문구 배너, 경험 출시에 맞춘 3월 15일 Amazon.com 홈페이지 테이크오버를 비롯해 잠재고객을 Honda Dream Generator로 유도하기 위한 눈에 보이는 기회를 제공하는 데 중점을 두었습니다.

McCagg는 이렇게 말했습니다. “저희 팀은 광고주가 사용할 수 있는 아마존 캔버스를 확장하기 위해 노력하고 있습니다. 이 프로젝트의 경우 저희는 아마존 스토어, Fire TV, 아마존 Echo 기기를 비롯한 다양한 디지털 채널을 통합할 수 있었습니다. 이처럼 수많은 고객 접점을 통해 저희는 Honda가 다양한 방식으로 콘텐츠를 소비하는 광범위한 잠재고객에게 다가가고 참여를 유도하는 데 도움을 제공하고자 했습니다.”

이 캠페인은 3월에 처음 선보인 이후로 Honda가 목표한 참여와 고려도를 높이고 업계의 화제로 등극했습니다. Honda는 자신들의 목표대로 Prologue가 가족 친화적이고 친환경이라는 인식이 높아진 것을 확인했습니다.² 전반적으로 이 캠페인 덕분에 비지원 브랜드 인지도, 구매 고려도를 비롯한 모든 주요 메트릭이 크게 향상되었습니다.³

Hruska는 “Honda Dream Generator가 이처럼 잠재고객의 폭넓은 참여를 유도하게 되어 정말 기뻤습니다. 이러한 반응을 통해 고객이 스스로 구상할 수 있는 고도로 개인화된 광고 경험에 참여할 기회를 원한다는 사실이 다시 한번 입증되었습니다”라고 말했습니다.

McCagg도 이번 협업의 효과에 매우 만족하며 이렇게 밝혔습니다. “이 프로젝트는 의심할 여지 없이 브랜드 혁신 랩의 향후 캠페인에 도움이 될 것입니다. 앞으로 저희가 나아갈 방향이 기대돼요. 저희는 언제나 잠재고객에게 더 의미 있는 광고를 만드는 데 사용할 수 있는 새로운 기술을 받아들일 준비가 되어 있습니다.”