사례 연구
크리에이티브 브랜드 구축 최종 후보에 오른 Global Overview, Laird가 아마존에서 브랜드에 다시 활력을 불어넣도록 지원
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목표
- 2022년 말까지 아마존 매출을 전년 대비 42% 증대
- 상품 전체에 광고 지출을 효과적으로 할당하여 판매 극대화
- 더 많은 트래픽을 유도하여 참여 및 전환율 제고
접근 방식
- 과거 캠페인 퍼포먼스를 분석하여 개선 영역 파악
- 상품 판매에 따라 지출 우선 순위를 조정하고 스폰서 광고를 사용하여 신규 고객 확보
- Sponsored Brands 비디오 광고를 비롯하여 크리에이티브 애셋 최적화
- 상위 퍼널 영향력을 확대하기 위해 스트리밍 TV와 온라인 비디오 광고 통합
결과
- 2022년 7월부터 10월까지 전년 대비 매출 44% 증가
- 2022년 7월 대비 2022년 10월 아마존 DSP 매출 547% 성장
- 7월 메트릭과 10월 메트릭을 비교했을 때 매출 29% 증가
- 2022년 7월부터 10월까지 총 아마존 DSP 지출액 127% 증가
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아마존 광고 파트너 어워즈는 디지털 광고의 혁신, 창의성 및 효과를 인정하는 프로그램입니다. 아마존 광고의 브랜드 구축 역량을 활용하여 광고주의 독특한 스토리를 전달한 파트너에게 수여하는 크리에이티브 브랜드 구축 어워드의 Global Overview를 집중 조명해 보겠습니다. Laird Superfood가 판매 부진에 빠졌을 때 Global Overview의 혁신적인 접근 방식을 통해 전략을 일신하고 야심찬 연말 매출 목표를 향해 나아갈 수 있었습니다.
건강에 민감한 현대의 소비자들은 스낵과 음료를 찾을 때 선택할 수 있는 옵션이 많습니다. 따라서 브랜드가 혼란 속에서 길을 잃지 않도록 하는 것이 중요합니다. 프리미엄 식물 기반 제품으로 유명한 Laird Superfood(Laird)는 트래픽이 감소하면서 아마존 매출이 정체기에 도달했습니다.
Laird의 판매 퍼포먼스가 브랜드의 강점을 더 잘 반영할 수 있도록 아마존 광고 파트너인 Global Overview가 개편된 전략을 제시했습니다. 이 혁신적인 접근 방식은 Laird의 아마존 입지를 변화시켰을 뿐만 아니라 Global Overview에게도 2023년 크리에이티브 브랜드 구축 어워드 후보를 안겨주었습니다.
Laird의 시작
2015년에 설립된 Laird는 사람들이 활력을 유지하고 집중력을 유지할 수 있도록 도와주는 깨끗한 식물 기반 및 기능성 성분을 사용합니다. 스낵, 보충제, 음료 믹스뿐만 아니라 강황, 바닐라, 페퍼민트 모카와 같은 맛의 슈퍼푸드 크리머도 판매합니다. 2022년, 이 브랜드는 연말까지 아마존 매출을 전년 대비(YoY) 42% 증대한다는 목표를 설정했습니다.
Global Overview가 2022년 7월에 Laird와 협력하기 시작했을 때, 이 브랜드의 아마존 판매량은 연간 목표의 37%로 정체되어 있었습니다. 동시에 총 트래픽이 감소하는 추세에 직면했습니다. 연말이 다가오자, Laird는 정상 궤도에 다시 오르기 위해 아마존 광고 접근 방식을 전환했습니다.
효과적인 광고 전략을 조합
Global Overview는 Laird의 과거 캠페인 퍼포먼스를 분석한 후 상품 전체에 지출을 적절히 할당하고, 캠페인 구조를 최적화하여 효율성 및 브랜드 메시지를 개선하고, 참여를 촉진하고 전환율을 제고하는 데 도움이 되도록 더 많은 트래픽을 유도한다는 세 가지 주요 목표를 설정했습니다. 그런 다음 이 파트너는 판매 퍼포먼스를 높이고 고객 경험을 개선하기 위한 2단계 전략을 수립했습니다.
1단계는 2022년 7월부터 8월까지 실행되었습니다. 먼저 Global Overview는 신규 고객 확보를 위한 스폰서 광고 전략을 사용하여 Laird의 상품을 분류하고 판매 퍼포먼스에 따라 지출 우선 순위를 다시 지정했습니다. 예를 들어 Sponsored Products, Sponsored Brands, Sponsored Display, Sponsored Brands 비디오를 사용하여 Laird의 가장 많이 팔린 두 가지 품목을 집중 조명했습니다. 그런 다음 Global Overview는 소비자에게 슈퍼푸드와 Laird의 브랜드를 교육하기 위해 새로운 카피를 개발했습니다. 또한 Laird는 아마존 DSP에서 브랜드 인지도를 구축하는 데 도움이 되는 디스플레이 캠페인을 운영하는 여정을 시작했습니다.
2022년 9월부터 10월까지 실행된 2단계에서 Global Overview는 Laird의 크리에이티브 애셋을 최적화했습니다. 더 효과적으로 소비자에게 도달할 수 있도록 사내 크리에이티브 팀은 Laird의 Sponsored Brands 비디오 광고를 새로 고쳐 히어로 상품 두 가지를 소개했습니다. 또한 파트너는 Laird의 상위 퍼널 영향력을 확대하기 위해 스트리밍 TV와 온라인 비디오 광고를 통합하여 두 개의 비디오를 테스트했습니다. 하나는 비유제품 크리머(nondairy creamer)에 초점을 맞춘 것이고 다른 하나는 창립자와 브랜드 스토리에 초점을 맞춘 것입니다.
놀라운 컴백을 축하
Global Overview의 도움을 받아 Laird는 브랜드를 성공적으로 리뉴얼하고 판매 퍼포먼스를 높일 수 있었습니다. 2022년 7월부터 10월까지 매출은 전년 대비 44% 증가했습니다.1 2022년 7월 대비 10월 아마존 DSP 판매량이 547% 증가했음에도 불구하고 총 아마존 DSP 지출은 127% 증가에 그쳤습니다.2 7월 메트릭과 비교했을 때 10월 메트릭에서는 매출이 29% 증가한 것으로 나타났습니다.3
Global Overview의 전략은 불과 몇 달 만에 Laird의 아마존 입지를 재편했을 뿐만 아니라 전체 매출 목표를 향한 궤도에 다시 불을 붙였습니다. 전략적 방향, 혁신적인 솔루션, 영향력 있는 브랜드 메시지가 완벽하게 조화를 이룬 덕분에 Global Overview는 2023년 크리에이티브 브랜드 구축 어워드의 최종 후보로 선정되었습니다.
1~3 Laird Superfood, 미국, 2022년